2024年度销售合同范本含售后服务承诺

2024年度销售合同范本含售后服务承诺本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1合同双方主体1.2合同标的定义第二条销售商品2.1商品名称及规格2.2商品数量2.3商品质量标准第三条价格和支付条款3.1商品价格3.2支付方式3.3支付期限第四条交货及运输4.1交货地点和时间4.2运输方式和费用4.3风险转移时间第五条售后服务承诺5.1售后服务范围5.2售后服务响应时间5.3售后服务责任界定第六条合同的履行和变更6.1合同履行地点和方式6.2合同变更条件第七条违约责任7.1卖方违约责任7.2买方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2适用法律第九条合同的有效期和终止9.1合同有效期9.2合同终止条件第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务期限第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件后果处理第十二条通知和送达12.1通知方式12.2送达地址及联系方式第十三条合同附件13.1附件清单第十四条其他条款14.1合同的修改和补充14.2合同解除条件14.3双方确认的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1合同双方主体1.2合同标的定义1.2.1商品：指本合同约定的由卖方提供给买方的货物，具体名称、规格和数量详见附件一。1.2.2售后服务：指卖方在商品交付后，根据本合同约定对商品提供的安装、维修、保养、技术支持等服务。第二条销售商品2.1商品名称及规格2.1.1商品名称：详见附件一。2.1.2商品规格：详见附件一。2.2商品数量2.2.1商品的总数量为：[数量]，单位为：[单位]。2.2.2每批交付的数量、时间和地点详见附件一。2.3商品质量标准2.3.1商品应符合国家相关法律法规、行业标准和附件一中所列的质量标准。2.3.2商品的检验和验收按照附件一中的规定执行。第三条价格和支付条款3.1商品价格3.1.1商品的价格为：[价格]，单位为：[单位]。3.1.2商品价格不包括运输费用和其他税费，如有涉及，按照附件一中的规定执行。3.2支付方式3.2.1买方应通过银行转账的方式向卖方支付货款。3.2.2支付账户信息详见附件一。3.3支付期限3.3.1买方应在验收合格后[时间]内支付全部货款。3.3.2如有争议，双方可协商解决，并以书面形式确认。第四条交货及运输4.1交货地点和时间4.1.1交货地点为：[详细地址]。4.1.2交货时间为：[时间]，如有变动，卖方应提前[时间]通知买方。4.2运输方式和费用4.2.1商品的运输方式为：[运输方式]。4.2.2运输费用由买方承担，具体金额和支付方式详见附件一。4.3风险转移时间商品的风险转移时间为商品交付给买方指定地点的时间。第五条售后服务承诺5.1售后服务范围5.1.1售后服务包括商品的安装、维修、保养和技术支持。5.1.2售后服务的具体内容和要求详见附件一。5.2售后服务响应时间5.2.1售后服务的响应时间不超过[时间]。5.2.2响应时间自买方提出服务请求之时起计算。5.3售后服务责任界定5.3.1商品在保修期内出现质量问题，卖方负责免费维修或更换。5.3.2商品在保修期外出现质量问题，卖方负责有偿维修或更换。5.3.3商品的保修期为：[时间]。第六条合同的履行和变更6.1合同履行地点和方式6.1.1合同履行地点为：[详细地址]。6.1.2合同履行方式为：[方式]。6.2合同变更条件6.2.1合同的变更需双方协商一致，并以书面形式确认。6.2.2合同变更不得影响合同的履行和双方的权利义务。第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的有效期和终止9.1合同有效期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为：[时间]。9.2合同终止条件9.2.1合同有效期届满，双方未续签的，合同自然终止。9.2.2双方协商一致解除合同的，合同终止。9.2.3一方违反合同规定，严重损害对方利益的，对方有权解除合同。第十条保密条款10.1保密信息范围10.1.1保密信息包括合同内容、商业秘密、技术秘密等。10.1.2保密信息的详细范围详见附件二。10.2保密义务期限10.2.1双方的保密义务自合同生效之日起生效，至合同终止后[时间]内有效。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等导致一方无法履行合同的情况。11.2不可抗力事件后果处理11.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方应立即通知对方，并提供相关证明文件。11.2.2双方应协商解决不可抗力事件对合同履行的影响，并根据情况部分或全部免除责任。第十二条通知和送达12.1通知方式双方之间的通知可通过书面、电话、电子邮件等方式进行。12.2送达地址及联系方式双方的详细联系地址和联系方式详见附件三。第十三条合同附件13.1附件清单附件清单详见附件四。第十四条其他条款14.1合同的修改和补充本合同的修改和补充必须以书面形式作出，并由双方签字盖章确认。14.2合同解除条件一方未履行合同义务的，对方有权解除合同。14.3双方确认的其他事项双方在合同履行过程中确认的其他事项，应以书面形式记载，并视为本合同的组成部分。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方介入本合同所称第三方介入，是指在合同履行过程中，除甲乙方之外的，协助甲乙方履行合同义务的个体或机构。包括但不限于中介方、运输方、技术支持方等。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于中介方、运输方、技术支持方等。第三方应具备履行相关合同义务的能力和资质。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方选择甲乙方在选择第三方时，应进行充分调查和评估，确保第三方具备相关能力和资质，并能按照甲乙方的要求履行合同义务。2.2第三方介入程序甲乙方应在合同中明确第三方介入的程序，包括第三方介入的时间、方式、职责等。第三条第三方责任3.1第三方责任范围第三方应按照甲乙方的要求履行合同义务，并对因其原因导致的合同履行不符承担责任。3.2第三方责任限额甲乙方根据本合同有第三方介入时，需明确第三方的责任限额。例如，第三方在履行合同过程中造成的损失，第三方应承担的最高赔偿金额为合同金额的[百分比]或其他具体限额。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系第三方介入并不会改变甲乙方的合同关系。甲乙方仍应按照合同约定履行各自的义务。4.2第三方与甲乙方的权利义务划分甲乙方与第三方之间的权利义务划分，应在本合同中明确。例如，第三方在履行合同过程中产生的费用，由哪方承担。第五条第三方介入的变更和解除5.1第三方介入的变更如甲乙方需要变更第三方，应提前[时间]通知对方，并经对方同意。5.2第三方介入的解除如甲乙方需要解除第三方，应提前[时间]通知对方，并经对方同意。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约处理如第三方未按照合同约定履行义务，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约与甲乙方的关系如第三方违约导致甲乙方损失，甲乙方有权要求第三方承担赔偿责任。如第三方拒绝赔偿，甲乙方有权向甲乙方追偿。第七条第三方介入的合同条款修正7.1第三方介入的合同条款甲乙方应在合同中明确第三方介入的相关条款，包括但不限于第三方的义务、责任、限额等。7.2第三方介入的合同条款修改如甲乙方需要修改第三方介入的合同条款，应经双方协商一致，并以书面形式确认。第八条第三方介入的合同附件8.1第三方介入的合同附件8.2第三方介入的合同附件修改如甲乙方需要修改第三方介入的合同附件，应经双方协商一致，并以书面形式确认。第九条第三方介入的保密条款9.1第三方介入的保密信息甲乙方与第三方之间的保密信息，包括但不限于合同内容、商业秘密、技术秘密等。9.2第三方介入的保密义务第三方应承担与甲乙方相同的保密义务，并遵守甲乙方之间的保密协议。第十条第三方介入的不可抗力10.1第三方介入的不可抗力事件第三方介入的不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等导致第三方无法履行合同的情况。10.2第三方介入的不可抗力事件后果处理如第三方因不可抗力事件导致无法履行合同，甲乙方应协商解决不可抗力事件对合同履行的影响，并根据情况部分或全部免除第三方责任。第十一条第三方介入的通知和送达11.1第三方介入的通知方式甲乙方与第三方之间的通知可通过书面、电话、电子邮件等方式进行。11.2第三方介入的送达地址及联系方式甲乙方与第三方之间的详细联系地址和联系方式，应在本合同中明确。第十二条第三方介入的合同附件12.1第三方介入的附件清单第三方介入的附件清单详见附件五。第十三条第三方介入的其他条款13.1第三方介入的修改和补充甲乙方与第三方之间的修改和补充，应以书面形式作出，并由双方签字盖章确认。13.2第三方介入的解除条件如甲乙方需要解除第三方介入，应经双方协商一致，并以书面形式确认。13.3双方确认的其他事项甲第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商品名称、规格及数量清单详细列出合同中约定的商品名称、规格和数量。附件二：售后服务范围、响应时间和责任界定详细描述售后服务的范围、响应时间以及售后服务的责任界定。附件三：甲乙方联系地址及联系方式列出甲乙方之间的联系地址和联系方式。附件四：运输方式、费用及风险转移时间详细描述商品的运输方式、费用以及风险转移时间。附件五：保密信息范围和保密义务期限明确保密信息的范围和保密义务的期限。附件六：不可抗力事件证明文件提供不可抗力事件的证明文件，如自然灾害、社会事件的新闻报道等。附件七：第三方介入的合同条款详细列出第三方介入的合同条款，包括但不限于第三方的义务、责任、限额等。附件八：第三方介入的合同附件提供第三方介入的合同附件，如附件五中的保密信息范围和保密义务期限。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.卖方未按照合同约定交付商品。2.卖方交付的商品不符合约定的质量标准。3.卖方未按照合同约定提供售后服务。4.买方未按照合同约定支付货款。5.买方未按照合同约定接受商品。6.第三方未按照合同约定履行义务。责任认定：违约行为的責任认定标准如下：1.卖方未按照合同约定交付商品或交付的商品不符合质量标准，卖方应承担违约责任，包括但不限于重新交付商品或退还已收货款。2.卖方未按照合同约定提供售后服务，卖方应承担违约责任，并按照合同约定承担相应的赔偿责任。3.买方未按照合同约定支付货款，买方应