2024年度美团点评广告服务用户协议

2024年度美团点评广告服务用户协议本合同目录一览第一条广告服务概述1.1广告服务的定义1.2广告服务的范围1.3广告服务的目的第二条用户资格2.1用户的定义2.2用户的资格要求2.3用户的不合格情况第三条广告内容3.1广告内容的定义3.2广告内容的要求3.3广告内容的审核第四条广告投放4.1广告投放的时间4.2广告投放的地点4.3广告投放的方式第五条广告效果评估5.1广告效果的评估标准5.2广告效果的评估周期5.3广告效果的评估结果第六条费用及支付6.1服务费用的金额6.2服务费用的支付方式6.3服务费用的支付时间第七条合同的履行7.1用户的义务7.2服务提供方的义务第八条合同的变更8.1合同变更的条件8.2合同变更的程序第九条合同的解除9.1合同解除的条件9.2合同解除的程序第十条违约责任10.1用户的违约责任10.2服务提供方的违约责任第十一条争议解决11.1争议的解决方式11.2争议解决的时效第十二条隐私保护12.1用户隐私的保护12.2服务提供方对用户隐私的保护第十三条法律法规13.1适用法律法规13.2法律法规的变化第十四条其他条款14.1通知和送达14.2合同的有效期14.3合同的附件第一部分：合同如下：第一条广告服务概述1.1广告服务的定义：本合同所称广告服务，是指美团点评根据用户的委托，在其平台上为用户提供广告投放、展示、、转化等系列服务，以帮助用户提升品牌知名度、扩大市场份额、提高销售业绩的活动。1.2广告服务的范围：广告服务包括但不限于广告创意设计、广告投放策略制定、广告投放执行、广告效果监测与分析等。1.3广告服务的目的：通过广告服务的实施，帮助用户实现产品销售增长、品牌形象提升及市场份额扩大等目标。第二条用户资格2.1用户的定义：本合同所称用户，是指具有完全民事行为能力的自然人、法人和其他组织，需要通过美团点评的广告服务来推广自己的产品或服务。2.2用户的资格要求：用户必须具备合法的经营资格，并提供真实、准确、完整的注册信息。2.3用户的不合格情况：如用户提供的信息不真实、不准确或不完整，或用户存在违法行为，美团点评有权终止提供广告服务。第三条广告内容3.1广告内容的定义：广告内容是指用户为广告服务提供的文字、图片、视频、音频等宣传材料。3.2广告内容的要求：广告内容必须符合国家法律法规、社会公序良俗，不得含有虚假、误导性信息，不得侵犯他人合法权益。3.3广告内容的审核：美团点评有权对用户的广告内容进行审核，如广告内容不符合规定，美团点评有权要求用户修改或撤下广告内容。第四条广告投放4.1广告投放的时间：广告投放时间由用户和美团点评协商确定，并在合同中予以约定。4.2广告投放的地点：广告将在美团点评平台的指定位置进行投放。4.3广告投放的方式：广告投放方式包括但不限于搜索引擎推广、信息流广告、横幅广告等。第五条广告效果评估5.1广告效果的评估标准：广告效果的评估标准包括但不限于率、转化率、曝光量等。5.2广告效果的评估周期：广告效果的评估周期由用户和美团点评协商确定，并在合同中予以约定。5.3广告效果的评估结果：美团点评将定期向用户提供广告效果评估报告，以便用户了解广告投放效果并进行相应调整。第六条费用及支付6.1服务费用的金额：服务费用的金额根据用户的广告投放需求、广告投放时间、广告投放位置等因素协商确定，并在合同中予以约定。6.2服务费用的支付方式：用户可以选择线上支付、线下支付等多种支付方式。6.3服务费用的支付时间：用户应按照合同约定的时间支付服务费用。如用户逾期支付，应承担逾期付款的违约责任。第七条合同的履行7.1用户的义务：用户应按照合同约定提供广告内容，并保证广告内容的合法性、真实性、准确性及有效性。7.2服务提供方的义务：美团点评应按照合同约定提供广告服务，并保证广告服务的质量、效果及安全性。合同的其他条款将在后续补充。第八条合同的变更8.1合同变更的条件：合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。8.2合同变更的程序：合同变更协议应明确变更的内容、范围、期限等，并经双方签字盖章后生效。第九条合同的解除(1)双方协商一致解除合同；(2)一方严重违反合同约定，导致合同无法履行；(3)因不可抗力导致合同无法履行。9.2合同解除的程序：合同解除需经双方协商一致，并签订书面解除协议。第十条违约责任10.1用户的违约责任：用户违反合同约定的，应承担相应的违约责任，赔偿美团点评的损失。10.2服务提供方的违约责任：美团点评未按照合同约定提供服务的，应承担相应的违约责任，赔偿用户的损失。第十一条争议解决11.1争议的解决方式：双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决的时效：双方应在争议发生之日起30日内解决，否则一方可以向法院提起诉讼。第十二条隐私保护12.1用户隐私的保护：美团点评应保护用户的隐私，不得泄露用户的个人信息。12.2服务提供方对用户隐私的保护：美团点评不得将用户的个人信息出售给第三方，或用于其他目的。第十三条法律法规13.1适用法律法规：本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。13.2法律法规的变化：如法律法规发生变化，影响本合同的履行，双方应协商一致，根据变化后的法律法规调整本合同。第十四条其他条款14.1通知和送达：双方之间的通知和文件送达，应以书面形式进行，送达至对方指定的地址。14.2合同的有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。14.3合同的附件：本合同附件包括广告服务方案、广告投放计划、费用明细等，附件与合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的第三方参与合同的履行、监督或协助解决争议等行为。1.2第三方包括但不限于中介方、评估机构、调解机构、仲裁机构、法院等。第二条第三方的责任2.1第三方应独立承担其行为所产生的法律责任，与甲乙方无关。2.2第三方在介入过程中，应遵守相关法律法规，公正、客观、中立地处理事务。2.3第三方不得利用介入地位，损害甲乙方的合法权益。第三条第三方介入的情形3.1当甲乙方在履行合同过程中发生争议时，可以协商一致选择第三方进行调解或仲裁。3.2当甲乙方认为有必要时，可以共同委托第三方进行广告效果评估或费用审计。3.3第三方介入应按照甲乙方的约定或相关法律法规的规定进行。第四条第三方的选择4.2甲乙方在选择第三方时，应充分沟通，确保第三方的介入能够维护双方的合法权益。4.3甲乙方选择的第三方，应具备处理相关事务的的专业能力、经验和公正性。第五条第三方的责任限额5.1第三方应在其职责范围内，对甲乙方的损失承担相应的赔偿责任。5.2第三方对因其过错导致的损失，应按照甲乙方的实际损失进行赔偿。5.3第三方对因其故意或重大过失导致的损失，应承担无限连带责任。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方之间不存在任何隶属或代理关系。6.2第三方在介入过程中，应保持独立性，不受甲乙方的不当影响。6.3甲乙方与第三方之间的沟通、协商，不影响甲乙方之间的合同关系。第七条第三方的费用7.1第三方介入所需的费用，由甲乙方按照约定承担。7.2甲乙方应按照合同约定或第三方的合理要求，支付第三方费用。7.3第三方在收取费用后，应提供相应的服务或报告。第八条第三方介入的程序8.1甲乙方在需要第三方介入时，应共同协商确定介入的程序和方式。8.2甲乙方在协商一致的基础上，与第三方签订介入协议，明确双方的权利义务。8.3第三方在介入过程中，应按照约定或相关法律法规的规定进行，并提交介入结果。第九条第三方介入的结果9.1第三方介入的结果应为甲乙方共同认可的，具有法律效力的决定。9.2甲乙方应按照第三方介入的结果，履行相应的合同义务。9.3如甲乙方对第三方介入的结果有异议，可以依法申请仲裁或提起诉讼。第十条保密义务10.1第三方在介入过程中，知悉的甲乙方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以保密。10.2第三方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿甲乙方的损失。第十一条违约责任11.1第三方违反合同约定或相关法律法规的，应承担违约责任，赔偿甲乙方的损失。11.2甲乙方违反合同约定，导致第三方无法正常介入的，应承担相应的违约责任。第十二条争议解决12.1当甲乙方与第三方在履行合同过程中发生争议时，可以协商解决；协商不成的，可以依法申请仲裁或提起诉讼。12.2第三方与甲乙方之间的争议，不影响甲乙方之间合同的履行。第十三条法律法规13.1本合同及其补充协议的签订、履行、变更、解除及争议解决，适用中华人民共和国法律法规。13.2如法律法规发生变化，影响本合同的履行，甲乙方应协商一致，根据变化后的法律法规调整本合同。第十四条其他条款14.1本合同的附件与合同具有同等法律效力。14.2本合同的修订，应由甲乙方协商一致，并以书面形式作出。14.3本合同自甲乙方签字盖章之日起生效，有效期为一年。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：广告服务方案详细描述广告服务的目标、广告内容、广告投放策略、广告投放时间、广告投放地点、广告投放方式等。附件2：广告投放计划具体明确广告投放的时间表、广告投放的渠道、广告投放的预算等。附件3：费用明细详细列出广告服务的费用构成、费用金额、费用支付方式、费用支付时间等。附件4：广告内容创作要求规定广告内容的创作标准、创作流程、创作时间等。附件5：广告效果评估标准详细说明广告效果的评估指标、评估周期、评估方法等。附件6：第三方介入协议明确第三方的职责、权利、义务以及责任限额等。附件7：保密协议规定甲乙方及第三方在合同履行过程中的保密义务及违约责任。附件8：争议解决协议详细描述争议解决的途径、程序、时效等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定提供广告内容或提供的内容不符合要求。2.甲方未按约定时间支付服务费用。3.乙方未按约定提供广告服务或服务不符合质量标准。4.乙方未按约定时间支付第三方费用。5.第三方