2024年度物业服务合同标的为小区管理与维护

2024年度物业服务合同标的为小区管理与维护本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3小区名称及地址1.4物业服务范围和内容第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整机制第四条服务标准和质量4.1物业服务的基本标准4.2物业服务的特殊要求4.3物业服务质量的监督和检查第五条物业维修和保养5.1物业共用设施的维修和保养5.2业主自有物业的维修和保养5.3物业维修和保养的费用承担第六条安全管理6.1物业安全管理制度6.2物业管理处的安全职责6.3业主的安全义务第七条环境保护7.1环境保护规定7.2物业管理处的环保职责7.3业主的环保义务第八条物业服务合同的变更和解除8.1合同变更的条件和程序8.2合同解除的条件和程序第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁地点和机构第十一条合同的生效、修改和终止11.1合同生效条件11.2合同修改程序11.3合同终止条件第十二条通知和送达12.1通知方式12.2送达地址和联系方式第十三条其他条款13.1甲方和乙方约定的其他事项第十四条合同附件14.1物业服务项目清单14.2物业服务费用明细表14.3物业管理制度和规定第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为小区业主委员会，地址为小区物业管理处。1.2乙方名称及地址乙方全称为物业管理有限公司，地址为商业大厦楼。1.3小区名称及地址小区名称为小区，地址为市区街道号。1.4物业服务范围和内容物业服务范围包括：住宅小区的房屋及附属设施设备的管理、维护和保养；公共区域的环境卫生清洁；公共设施设备的运行、维护和保养；公共安全防范；绿化养护；以及其他物业服务合同约定的服务内容。第二条合同期限2.1合同开始日期合同开始日期为2024年1月1日。2.2合同结束日期合同结束日期为2025年12月31日。第三条服务费用3.1物业服务费用的计算方式物业服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司办公费用、物业公司设备维修保养费用等因素计算，具体费用标准见附件一。3.2物业服务费用的支付方式甲方应按照合同约定的收费标准，按月支付物业服务费用。支付方式可以为现金、转账等，具体支付方式见附件二。3.3物业服务费用的调整机制物业服务费用调整机制见附件三。第四条服务标准和质量4.1物业服务的基本标准物业服务的基本标准包括但不限于：住宅小区的房屋及附属设施设备的安全、完整和正常使用；公共区域的环境卫生整洁；公共设施设备的正常运行；公共安全防范措施的落实；绿化环境的养护和管理。4.2物业服务的特殊要求物业服务的特殊要求见附件四。4.3物业服务质量的监督和检查甲方有权对乙方提供的物业服务质量进行监督和检查，并要求乙方按照约定标准改进和完善。第五条物业维修和保养5.1物业共用设施的维修和保养乙方负责物业共用设施的维修和保养，确保其正常运行和使用。5.2业主自有物业的维修和保养业主自有物业的维修和保养由业主自行负责，但乙方应提供必要的协助和技术支持。5.3物业维修和保养的费用承担第六条安全管理6.1物业安全管理制度乙方应制定并执行物业安全管理制度，保障小区的安全。6.2物业管理处的安全职责物业管理处负责小区的安全管理工作，包括但不限于：出入管理、消防安全、应急预案的制定和实施等。6.3业主的安全义务业主应遵守物业安全管理制度，配合物业管理工作，维护小区的安全。第七条环境保护7.1环境保护规定乙方应遵守国家和地方的环境保护规定，做好环境保护工作。7.2物业管理处的环保职责物业管理处负责小区的环境保护工作，包括但不限于：垃圾分类、绿化养护、公共区域的环境卫生等。7.3业主的环保义务业主应遵守环境保护规定，配合物业做好环保工作，共同维护小区的环境。第八条物业服务合同的变更和解除8.1合同变更的条件和程序合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更内容、范围、期限及双方的权利和义务。8.2合同解除的条件和程序合同解除的条件和程序见附件五。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方违反合同的约定，应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。9.2乙方违约责任乙方违反合同的约定，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁地点和机构双方可以选择仲裁解决争议，仲裁地点为市，仲裁机构为仲裁委员会。第十一条合同的生效、修改和终止11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同修改程序合同的修改应经双方协商一致，并签订书面修改协议。11.3合同终止条件合同终止条件见附件六。第十二条通知和送达12.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。12.2送达地址和联系方式甲方的送达地址为小区物业管理处，联系方式为；乙方的送达地址为商业大厦楼，联系方式为。第十三条其他条款13.1甲方和乙方约定的其他事项双方可以在附件七中约定其他事项。第十四条合同附件14.1物业服务项目清单详见附件八。14.2物业服务费用明细表详见附件九。14.3物业管理制度和规定详见附件十。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或实体，包括但不限于中介机构、评估机构、维修服务提供商等。1.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于：物业服务项目的评估与审计、物业设施设备的维修与保养、物业服务的监督与检查等。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序第三方介入应由甲方和乙方共同协商确定，并签订书面第三方介入协议。第三方介入协议应明确介入的范围、期限、费用及双方的权利和义务。2.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：专业性要求、服务质量要求、费用预算等。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定第三方责任限额包括但不限于：第三方应承担的责任范围、赔偿限额、赔偿方式等。3.2第三方责任限额的调整第三方责任限额的调整应由甲方和乙方共同协商确定，并签订书面调整协议。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方的关系界定见附件十一。4.2第三方与甲乙方的权利义务划分第三方与甲乙方的权利义务划分见附件十二。第五条第三方介入的终止5.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于：合同约定的服务期限届满、甲方和乙方共同协商解除、第三方严重违反合同约定等。5.2第三方介入的终止程序第三方介入的终止程序见附件十三。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违约责任第三方违反合同约定，应承担违约责任，赔偿甲方和乙方因此造成的损失。6.2甲乙方的权利救济甲方和乙方有权根据合同约定，向第三方追究违约责任，并要求赔偿损失。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2仲裁地点和机构双方可以选择仲裁解决争议，仲裁地点为市，仲裁机构为仲裁委员会。第八条第三方介入的其他条款8.1甲方和乙方约定的其他事项双方可以在附件十四中约定其他事项。8.2第三方需遵守的法律法规第三方应遵守国家和地方法律法规，不得违反相关法律规定。8.3第三方信息的保密第三方应对甲方和乙方提供的信息保密，不得泄露给无关第三方。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目清单详细列出乙方应提供的物业服务项目，包括但不限于环境卫生、设施维护、安全保障等。附件二：物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的计算方式、收费标准、支付方式等。附件三：物业服务费用的调整机制详细说明物业服务费用调整的条件、程序和计算方法。附件四：物业管理的特殊要求列出甲方对乙方提出的特殊要求，如绿化标准、清洁频率等。附件五：合同变更和解除的条件和程序详细说明合同变更和解除的条件、程序和双方的权利义务。附件六：合同的生效、修改和终止详细说明合同的生效条件、修改程序和终止条件。附件七：其他事项约定甲乙双方约定的其他事项，如保密协议、知识产权归属等。附件八：物业管理制度和规定详细列出乙方应遵守的物业管理制度和规定。附件九：物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的计算方式、收费标准、支付方式等。附件十：第三方介入协议详细说明第三方介入的条件、程序、责任限额等。附件十一：第三方与甲乙方的关系界定明确第三方与甲乙方的关系，如服务提供者、协调者等。附件十二：第三方与甲乙方的权利义务划分详细划分第三方、甲方和乙方之间的权利义务。附件十三：第三方介入的终止程序详细说明第三方介入终止的条件和程序。附件十四：其他事项约定甲乙双方约定的其他事项，如保密协议、知识产权归属等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付物业服务费用。示例说明：若甲方未在约定时间内支付物业服务费用，则构成违约。2.乙方未按约定提供物业服务。示例说明：若乙方未按照合同约定提供服务，如环境卫生不达标、设施维护不及时等，则构成违约。3.第三方未按约定完成服务。示例说明：若第三方在进行物业服务过程中，未按照约定标准完成服务，如维修质量不达标、安全保障不到位等，则构成违约。4.甲方未履行合同约定的义务。示例说明：若甲方未按照合同约定履行相关义务，如未配合乙方进行物业管理工作，未遵守物业管理规章制度等，则构成违约。5.乙方未履行合同约定的义务。示例说明：若乙方未按照合同约定履行相关义务，如未保证物业服务质量、未及时响应甲方需求等，则构成违约。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。示例说明：若甲方未按约定支付物业服务费用，乙方有权要求甲方支付应付费用，并按照约定标准赔偿逾期付款产生的利息等损失。2.