2024年度煤矿企业员工申诉处理合同

2024年度煤矿企业员工申诉处理合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方：2024年度煤矿企业1.2乙方：煤矿企业员工1.3申诉：员工对甲方管理、工作环境、薪酬福利等方面不满提出的诉求2.申诉范围2.1乙方对甲方管理方面的申诉2.2乙方对甲方工作环境方面的申诉2.3乙方对甲方薪酬福利方面的申诉3.申诉程序3.1乙方在收到申诉事项发生后，应在10个工作日内向甲方提出书面申诉3.2甲方收到申诉后，应在5个工作日内进行回复3.3甲方对申诉事项进行调查核实，并在15个工作日内给予乙方答复4.申诉处理4.1甲方对乙方的申诉事项进行核实，确有问题的，应立即采取措施进行整改4.2甲方对乙方的申诉事项进行核实，没有问题的，应向乙方解释说明5.申诉结果反馈5.1甲方应在申诉处理结束后5个工作日内，将处理结果以书面形式反馈给乙方6.申诉保密6.1甲方、乙方应对申诉事项和处理结果予以保密，不得泄露给无关人员7.申诉终止7.1在申诉处理期间，如乙方与甲方解除劳动合同，申诉自动终止8.合同期限8.1本合同自签字盖章之日起生效，有效期为2024年度9.合同变更9.1如双方同意对合同内容进行变更，应签订书面变更协议10.合同解除10.1在合同有效期内，如一方提出解除合同，应提前30个工作日书面通知对方11.争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决11.2如协商无果，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼12.法律适用12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律13.签字盖章13.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份13.2本合同经甲乙双方签字盖章后生效14.其他约定14.1双方在签订合同时，可就其他事项进行约定，并纳入合同附件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条申诉范围2.1乙方对甲方管理方面的申诉，包括但不限于：招聘、培训、考核、晋升、处罚等方面2.2乙方对甲方工作环境方面的申诉，包括但不限于：工作条件、劳动保护、安全生产等方面2.3乙方对甲方薪酬福利方面的申诉，包括但不限于：工资、奖金、福利、保险等方面第三条申诉程序3.1乙方在收到申诉事项发生后，应在10个工作日内向甲方提出书面申诉3.2甲方收到申诉后，应在5个工作日内进行回复3.3甲方对申诉事项进行调查核实，并在15个工作日内给予乙方答复第四条申诉处理4.1甲方对乙方的申诉事项进行核实，确有问题的，应立即采取措施进行整改4.2甲方对乙方的申诉事项进行核实，没有问题的，应向乙方解释说明第五条申诉结果反馈5.1甲方应在申诉处理结束后5个工作日内，将处理结果以书面形式反馈给乙方第六条申诉保密6.1甲方、乙方应对申诉事项和处理结果予以保密，不得泄露给无关人员第七条申诉终止7.1在申诉处理期间，如乙方与甲方解除劳动合同，申诉自动终止第八条合同期限8.1本合同自签字盖章之日起生效，有效期为2024年度8.2本合同期满后，如双方无异议，本合同自动续签，有效期为下一年度第九条合同变更9.1如双方同意对合同内容进行变更，应签订书面变更协议9.2合同变更协议经双方签字盖章后生效，与本合同具有同等法律效力第十条合同解除10.1在合同有效期内，如一方提出解除合同，应提前30个工作日书面通知对方10.2合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，互不追究第十一条争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决11.2如协商无果，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼第十二条法律适用12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律第十三条签字盖章13.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份13.2本合同经甲乙双方签字盖章后生效第十四条其他约定14.1双方在签订合同时，可就其他事项进行约定，并纳入合同附件14.2附件与本合同具有同等法律效力，甲乙双方应严格遵守第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.2甲方、乙方同意，在合同履行过程中，如涉及到第三方介入的事项，应严格遵守本合同及相关法律法规的规定15.3甲方、乙方在选择第三方时，应确保第三方具有合法资质，能够独立承担法律责任第十六条第三方责任16.1第三方介入本合同事项时，应保持中立、客观、公正的态度，维护甲方、乙方的合法权益16.2第三方应按照约定履行合同义务，如因第三方原因导致合同履行不当，第三方应承担相应责任16.3第三方在履行合同义务过程中，如需获取甲方、乙方提供的保密信息，应签订保密协议，确保信息的安全第十七条第三方费用17.1第三方介入本合同事项产生的费用，包括但不限于评估费、审计费、调解费等，由甲方、乙方按照约定承担17.2甲方、乙方应在第三方提交费用清单后，及时支付相关费用第十八条第三方责任限额18.1甲方、乙方明确，第三方在本合同履行过程中的责任限额，应根据第三方的资质、信誉等因素进行综合判断18.2甲方、乙方应与第三方就责任限额进行协商，并在合同中予以明确18.3如第三方因履行合同义务导致损失，甲方、乙方应根据合同约定和法律规定，承担相应责任第十九条第三方与甲方、乙方的关系19.1第三方与甲方、乙方之间应保持独立的关系，不影响甲方、乙方之间的合同履行19.2第三方在履行合同义务过程中，不得侵犯甲方、乙方的合法权益19.3第三方在履行合同义务结束后，应向甲方、乙方提供相关文件和资料，以便甲方、乙方进行后续处理第二十条第三方介入的终止20.1在第三方介入的事项得到妥善处理后，甲方、乙方应与第三方终止合同关系20.2第三方在终止合同关系后，不得以任何理由干预甲方、乙方之间的合同履行第二十一条甲方、乙方与第三方的纠纷解决21.1如甲方、乙方与第三方发生纠纷，应通过友好协商解决21.2如协商无果，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼第二十二条法律适用22.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律第二十三条签字盖章23.1本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份23.2本合同经甲乙双方签字盖章后生效，第三方签字盖章视为认可本合同内容第二十四条其他约定24.1双方在签订合同时，可就其他事项进行约定，并纳入合同附件24.2附件与本合同具有同等法律效力，甲乙双方及第三方应严格遵守第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合同履行细则附件二：申诉处理流程图附件三：第三方选择标准附件四：保密协议附件五：第三方服务费用明细表附件六：责任限额协商确认书附件七：合同解除协议附件八：争议解决方式确认书附件九：法律法规引用清单附件十：合同履行期间重大事件记录表附件一：合同履行细则本附件详细说明了甲方、乙方在合同履行过程中的各项义务和权利，包括但不限于工作条件、劳动保护、薪酬福利等方面的具体规定。附件二：申诉处理流程图本附件以图形方式展示了申诉从提出到处理的完整流程，包括申诉的提交、回复、调查、答复等各个环节。附件三：第三方选择标准本附件明确了甲方、乙方在选择第三方时应遵循的标准，包括第三方的资质要求、信誉评估、服务范围等。附件四：保密协议本附件为甲方、乙方及第三方之间签订的保密协议，明确了各方在合同履行过程中对保密信息的责任和义务。附件五：第三方服务费用明细表本附件详细列出了第三方介入本合同事项所需支付的费用项目、费用标准及支付方式。附件六：责任限额协商确认书本附件为甲方、乙方与第三方就责任限额进行的协商结果，明确了第三方在本合同履行过程中的责任限额。附件七：合同解除协议本附件详细说明了合同解除的条件、程序及双方在合同解除后的义务和权利。附件八：争议解决方式确认书本附件为甲方、乙方确认的争议解决方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。附件九：法律法规引用清单本附件列出了本合同签订、履行、解释及争议解决过程中适用的法律法规。附件十：合同履行期间重大事件记录表本附件用于记录合同履行期间的重大事件，包括但不限于申诉处理、第三方介入等重要事项。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：甲方未按照合同约定提供工作条件、劳动保护、薪酬福利等方面的权益，或提供虚假信息，导致乙方权益受损的，应承担违约责任。例如，甲方未按时发放工资，乙方有权要求甲方支付迟延支付工资的违约金。2.乙方违约行为及责任认定：3.第三方违约行为及责任认定：第三方未按照合同约定履行义务，或违反中立、客观、公正原则，导致甲方、乙方权益受损的，应承担违约责任。例如，第三方在评估过程中存在严重失误，导致甲方、乙方产生损失，第三方应承担相应的赔偿责