旅游服务调度管理办法

旅游服务调度管理办法合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鉴于甲方为旅行社，乙方为旅游服务调度提供商，双方为了更好地规范旅游服务调度管理，提高服务质量，现经友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：第一条合同范围1.1本合同所指的旅游服务调度管理，是指甲方根据经营需要，委托乙方对其旅游团队进行行程安排、交通调度、住宿安排、餐饮服务、导游服务等事项的管理。1.2本合同有效期内，甲方有权根据业务发展需要，增加或减少旅游服务调度管理范围，具体内容双方协商确定。第二条合同期限本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满前，甲方如继续委托乙方提供旅游服务调度管理，乙方应提前一个月通知甲方，双方重新签订合同。第三条乙方义务3.1乙方应按照甲方的要求，提供专业的旅游服务调度管理，确保旅游团队行程的顺利进行。3.2乙方应保证其提供的旅游服务符合国家相关法律法规及标准，确保旅游者的安全与权益。3.3乙方在提供旅游服务过程中，应遵守甲方的规章制度，服从甲方的协调与指挥。3.4乙方应按照约定时间提供服务，如因特殊情况导致无法按时提供服务，乙方应提前通知甲方，并采取补救措施。第四条甲方义务4.1甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用。4.2甲方应提供乙方所需的相关信息，以便乙方更好地为甲方提供旅游服务调度管理。4.3甲方应对乙方提供的旅游服务给予客观、公正的评价，并提出合理改进意见。第五条保密条款5.1双方在合同执行过程中，可能涉及商业秘密、客户信息等敏感信息，双方均有保密义务。5.2未经对方同意，任何一方不得向第三方披露合同内容及与合同相关的任何信息。5.3双方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第六条违约责任6.1双方应严格按照本合同约定履行各自义务，如一方违反合同约定，应承担违约责任。6.2乙方如未能按照约定提供服务，甲方有权扣除相应违约金，并有权解除合同。6.3甲方如未能按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并有权解除合同。第七条争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________日期：__________乙方（盖章）：__________日期：__________一、附件列表：1.旅游服务调度管理合同2.乙方服务方案及报价3.甲方旅游团队行程计划4.旅游服务安全标准规范5.乙方工作人员名单及资质6.甲方支付凭证及发票二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间提供服务，或服务内容不符合约定。2.乙方泄露甲方商业秘密或客户信息。3.甲方未能按照约定时间支付服务费用。4.甲方未提供乙方所需相关信息，导致服务无法正常进行。5.双方未履行保密义务。6.其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释：1.旅游服务调度管理：指甲方根据经营需要，委托乙方对其旅游团队进行行程安排、交通调度、住宿安排、餐饮服务、导游服务等事项的管理。2.违约金：指一方违反合同约定，应承担的违约责任。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.管辖权：指法院对特定案件行使审判权的权限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方服务不符合约定：及时与乙方沟通，要求整改或解除合同，并扣除相应违约金。2.乙方泄露甲方信息：要求乙方承担违约责任，赔偿损失，必要时解除合同。3.甲方支付拖延：催促甲方支付，必要时暂停提供服务，直至收到款项。4.甲方未提供相关信息：要求甲方及时提供，必要时暂停服务，直至信息齐全。5.双方履行保密义务：加强内部管理，签订保密协议，定期培训相关人员。五、所有应用场景：1.甲方为旅行社，乙方为旅游服务调度提供商。2.甲方需要乙方提供旅游服务调度管理，以确保旅游团队行程顺利进行。3.甲方与乙方签订合同，明确双方权利义务，确保旅游服务质量。4.双方