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文档简介
云云电子邮箱服务期协议合同编号:__________甲方(服务提供方):__________乙方(服务使用方):__________鉴于甲方是一家专业提供电子邮箱服务的公司,乙方希望使用甲方的电子邮箱服务,双方为了明确双方的权利义务,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1甲方同意向乙方提供电子邮箱服务,包括电子邮箱的申请、使用、维护及相关技术支持。1.2甲方保证电子邮箱服务的稳定性、安全性和可靠性,确保乙方正常使用电子邮箱服务。第二条服务期限2.1本协议的服务期限为____年,自双方签订之日起计算。2.2服务期限届满后,如乙方需要继续使用甲方提供的电子邮箱服务,应提前一个月向甲方提出续约申请,双方协商一致后可续签本协议。第三条服务费用(1)电子邮箱基础服务费用:人民币____元/月;(2)额外服务费用(如附件所示);3.2乙方支付服务费用后,甲方应及时为乙方提供约定的电子邮箱服务。3.3服务费用支付方式如下:(1)乙方可以通过银行转账、等途径支付服务费用;(2)乙方应在服务期限内按月支付服务费用,逾期未支付的,甲方有权暂停提供服务。第四条双方权利义务4.1甲方权利义务:(1)按照约定提供电子邮箱服务,确保服务稳定性、安全性和可靠性;(2)为乙方提供技术支持,解决乙方在使用电子邮箱服务过程中遇到的问题;(3)保密乙方的隐私信息,不得泄露给第三方;(4)按照约定时间、方式向乙方提供服务费用发票。4.2乙方权利义务:(1)按照约定支付服务费用,确保甲方正常提供服务;(2)合理使用甲方提供的电子邮箱服务,不得利用电子邮箱进行非法活动;(3)不得将电子邮箱账户密码告知第三方,如有泄露,应及时通知甲方;(4)遵守国家法律法规,不得利用甲方提供的电子邮箱服务发送违法违规信息。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本协议服务费用总额的20%。5.2甲方未按照约定提供服务,或者服务存在严重瑕疵,导致乙方无法正常使用的,乙方有权要求甲方及时整改或者解除本协议。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.电子邮箱服务费用明细表2.电子邮箱服务技术支持说明3.服务费用支付证明文件4.电子邮箱使用指南5.电子邮箱账户管理规则6.电子邮箱服务满意度调查问卷二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间提供服务或服务存在严重瑕疵,导致乙方无法正常使用。2.甲方未保密乙方隐私信息,泄露给第三方。3.甲方未按照约定时间、方式向乙方提供服务费用发票。4.乙方未按照约定时间支付服务费用。5.乙方利用电子邮箱进行非法活动或发送违法违规信息。6.乙方将电子邮箱账户密码告知第三方,造成泄露。三、法律名词及解释:1.电子邮箱服务期协议:甲方提供电子邮箱服务,乙方支付服务费用的协议。2.服务稳定性:甲方保证电子邮箱服务在正常使用条件下,能够持续稳定运行。3.服务安全性:甲方采取措施保障电子邮箱账户和数据的安全,防止未授权访问。4.服务可靠性:甲方确保电子邮箱服务能够按照约定时间提供,满足乙方使用需求。5.违约金:违反协议约定的一方需向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务费用支付问题:乙方逾期未支付服务费用,甲方可以暂停提供服务。解决办法:乙方应及时支付服务费用,甲方恢复服务。2.服务存在瑕疵:甲方未按照约定提供服务或服务存在瑕疵,乙方可以要求甲方整改或解除协议。解决办法:甲方及时整改,确保服务符合约定。3.隐私信息泄露:甲方未保密乙方隐私信息,泄露给第三方。解决办法:甲方应加强信息安全防护措施,防止类似事件再次发生。4.非法活动或违法违规信息:乙方利用电子邮箱进行非法活动或发送违法违规信息。解决办法:甲方有权暂停提供服务,并向相关部门报告。五、所有应用场景:1.个人用户:需要稳定、安全的电子邮箱服务,用于日常沟通、资料存储等。2.企业用户:需要大量电子邮箱账户,用于员工沟通、客户联系等,并要求高效的技术支持。3.政府机关及事业单位:需要符合
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