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文档简介
烟草会员卡管理办法合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供烟草会员卡服务,双方为明确双方的权利义务,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1甲方作为烟草会员卡的发行方,向乙方提供烟草会员卡及相关服务。1.2乙方作为烟草会员卡的使用方,持卡享受甲方提供的各项优惠及服务。第二条会员卡的发放与使用2.1甲方按照本合同约定向乙方发放烟草会员卡,乙方按照甲方的规定使用烟草会员卡。2.2乙方须妥善保管烟草会员卡,如因保管不善导致卡内信息泄露、卡片损坏或遗失,由乙方自行承担责任。2.3乙方使用烟草会员卡时,应遵守甲方的相关规定,如违反规定,甲方有权取消乙方的会员资格,并追究乙方相应的法律责任。第三条会员权益3.1甲方承诺,乙方持烟草会员卡可享受甲方提供的会员专属优惠、活动和服务。3.2甲方有权根据实际情况调整会员权益,但应提前通知乙方。3.3乙方有权要求甲方提供会员卡使用记录和相关服务,甲方应予以配合。第四条费用及支付4.1烟草会员卡的工本费、年费等费用(如有)由甲方按照相关规定收取。4.2乙方应按照甲方的收费标准支付烟草会员卡相关费用,甲方提供正规发票。4.3甲方有权根据法律法规及市场情况调整费用标准,但应提前通知乙方。第五条合同的解除、终止和续约5.1在合同有效期内,甲乙双方均有权提前解除本合同,但应提前三十日书面通知对方。5.2合同期满后,如双方同意续约,应签订新的合同,并明确约定续约期限、服务内容、费用等事项。5.3如一方不同意续约,合同到期后自动终止。第六条违约责任6.1甲乙双方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。6.2甲方未按照约定提供服务,或提供的服务不符合质量标准的,乙方有权要求甲方改正或赔偿。6.3乙方未按照约定支付费用,甲方有权拒绝提供服务,并追究乙方相应的法律责任。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.烟草会员卡2.会员权益手册3.烟草会员卡使用指南4.烟草会员卡工本费、年费等费用收费标准5.烟草会员卡挂失申请表6.烟草会员卡补办申请表7.烟草会员卡激活申请表8.烟草会员卡注销申请表9.争议解决申请表二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务或提供的服务不符合质量标准的,视为违约。2.甲方未按照约定时间发放会员卡或未能及时处理会员卡相关事宜的,视为违约。3.乙方未按照约定支付费用或未能按照约定使用会员卡的,视为违约。4.乙方未妥善保管会员卡导致卡内信息泄露、卡片损坏或遗失的,视为违约。5.双方在履行合同过程中发生争议,未能通过友好协商解决的,视为违约。三、法律名词及解释:1.烟草会员卡:指甲方为乙方发行的,乙方持卡享受甲方提供的会员专属优惠、活动和服务的卡片。2.会员权益:指乙方持烟草会员卡可享受的优惠、活动和服务。3.工本费:指烟草会员卡的发放成本费用。4.年费:指烟草会员卡的年度服务费用。5.违约:指合同双方在履行合同过程中未能履行或未能完全履行合同约定的义务。6.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未能按照约定时间发放会员卡。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,甲方应在约定时间内尽快发放会员卡。2.问题:乙方未能按照约定支付费用。解决办法:甲方应及时提醒乙方支付费用,如乙方逾期未支付,甲方有权拒绝提供服务。3.问题:乙方未妥善保管会员卡导致卡内信息泄露、卡片损坏或遗失。解决办法:乙方应重新申请挂失、补办或激活会员卡,相关费用由乙方承担。4.问题:双方在履行合同过程中发生争议。解决办法:双方应通过友好协商解决,协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。5.问题:合同条款不明确或需要变更。解决办法:双方可签订补充协议,明确变更后的条款。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供烟草会员卡服务。2.
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