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文档简介
《旅游概论》高等教育出版社(第二版)项目四旅游业的构成章节过关卷考试时间90分钟满分100分班级姓名成绩一、单项选择题(本题10小题,每小题2分,满分20分)1.世界上远程旅游最主要的交通工具是()A.飞机 B.火车 C.汽车 D.轮船 【答案】A2.按旅游购物品的用途分类,茅台酒属于()A.旅游日用品 B.旅游工艺品 C.风味土特产品 D.旅游食品 【答案】C3.各地的博物馆,属于旅游娱乐设施中的()A.文化类设施 B.消闲类设施 C.娱乐类设施 D.体育类设施 【答案】A4.________的特点是适合从点到面的旅行,旅游目的地选择性大。()A.航空运输B.公路运输C.铁路运输D.水上运输【答案】C5.旅游景区必须有长期固定的场址,发挥其固有的职能,这是旅游景区的()特点。A.专用性B.可控性C.长久性D.经济性【答案】C6.下列交通运输方式中发展最快、应用最广、地位日趋重要的是(
)A.铁路运输C.航空运输B.水上运输
D.公路运输
【答案】D 7.在旅游接待工作中,处于中心环节的是____。A.销售业务B.计调业务C.导游业务D.财会业务【答案】C8.为业务决策而进行的信息提供、调查研究、统计分析、计划编制等参谋性工作和为实现计划目标而进行的统筹安排、组织落实、业务签约、协调联络监督检查等业务性工作是旅行社的() A销售业务 B计调业务 C导游业务 D财会业务【答案】B9.________应该为客人提供固定停车位、自助洗衣房、婴孩托管、代办采购等服务项目。() A会议型旅游饭店 B长住型旅游饭店 C度假型旅游饭店 D观光型旅游饭店【答案】B10.小型饭店是指客房数量在________间以下。 ()A300 B400 C500 D600【答案】A二、多项选择题(本题5小题,每小题3分,满分15分)1.20世纪80年代中期,专门负责接待国内旅游者、探亲的华侨、港澳同胞、台湾同胞和外籍华裔的旅行社有()A.中国旅行社B.中国国际旅行社C.中国华侨旅行社D.中国青年旅行社E.中国海外旅行社【答案】AC 2.旅游交通的特点有()A.综合性B.区域性C.季节性D.替代性【答案】ABCD3..影响旅游者选择旅游交通的因素有()A.各类旅游交通自身的性能B.旅游目的地的可进入情况C.旅游者自身的各种因素D.旅游距离的远近【答案】ABCD4.旅游者对饭店的要求包括()A经济 B舒适 C安全 D方便【答案】ABCD5.绿色饭店的三大核心理念是()A经济 B健康 C安全 D环保【答案】BCD三、判断题(本题5小题,每小题2分,满分10分)1.旅游饭店是旅游业的重要组成部分,是一个国家发展旅游业的最重要的物质基础,是获得旅游经济收入的重要源泉。()【答案】正确2.安全、便利、高效、快速、舒适、经济是旅游者选择交通工具的最基本要求。()【答案】正确3.旅游景区是旅游业的基础产业部门,是一个国家或地区旅游业赖以存在和发展的最基本条件。()【答案】正确4.由于单个旅游商品价格较低,所以旅游商品的销售收入在整个旅游收入中占的比重较小。()【答案】错误【解析】旅游商品的销售收入在整个旅游收入中占相当大的比重。5.旅游娱乐在社会消费结构中属于必需性消费,所以,旅游娱乐业的经营状况是地区经济发展的晴雨表。()【答案】错误【解析】旅游娱乐在社会消费结构中属于非必需性消费,经济衰退时,人们首先会压缩旅游娱乐的支出。四、填空题(本题6小题,每空1分,满分15分)1.旅游景区具有专用性、_________和_________的特点。【答案】可控性、长久性2.常见的旅游饭店等级划分标准有___________和___________。【答案】星级制、级差制3.旅游饭店必须具备提供____________和____________这两项基本服务功能,这被称为饭店的___________。【答案】餐饮、住宿、基本条件4.旅行社的职能包括_____________、_____________组织协调职能、_____________和经济利益的分配职能。【答案】生产职能、销售职能、提供信息职能5.欧美国家的旅行社一般分为________________、__________________和__________________。【答案】旅游批发商、旅游经营商、旅游零售商6.旅游景区质量等级划分的依据是_________、_________、游客评价体系。【答案】景观质量与生态环境体系、旅游服务要素体系名词解释(本题3小题,每小题5分,满分15分)1.旅游饭店:【答案】旅游饭店是指以有形的空间、设备、产品和无形的服务为凭借,在旅游消费服务领域从事生产和营销活动,具有法定独立性的经济实体。2.旅游景区:【答案】旅游景区可以定义为县级以上(含县级)行政管理部门批准成立,有统一管理机构,范围明确,具有参观、游览、度假、康乐、求知等功能,并提供相应旅游服务设施的独立单位。3.旅游交通:【答案】旅游交通是指旅游者为了实现旅游活动,借助某种交通工具,实现从一个地点到另一个地点之间的空间转移过程。它既包括旅游者的常住地和旅游目的地之间的往返过程,也包括旅游目的地之间、同一旅游目的地内各旅游景点之间的移动过程。六、简答题(本题5小题,每小题5分,满分25分)1.旅行社的作用有哪些?【答案】1.旅行社在旅游者和旅游产品之间起着中介作用2.旅行社为旅游者实现消费需要提供各种服务(1)旅行社为旅游者提供信息和咨询服务。(2)旅行社为旅游者提供综合服务。(3)旅行社为旅游者提供其他与旅游相关的服务。3.旅行社为旅游产品供应者提供销售业务。4.旅行社在旅游业各组成部分间起着组织和协调作用。2.旅游交通的作用有哪些?【答案】(1)交通是实现旅游活动的必要手段,是旅游业发展的命脉。(2)现代交通可以促进旅游区(点)的兴起和发展。(3)交通是旅游业创收的重要部门。(4)旅游交通设施可增添旅游乐趣。3.旅游饭店按照功能划分,可以划分为哪些类型?【答案】观光型旅游饭店商务型旅游饭店度假型旅游饭店会议型旅游饭店常住型旅游饭店汽车旅游饭店4.旅游购物的作用有哪些?【答案】(1)旅游购物是提高旅游业整体经济效益的重要途径。(2)填补外贸不足,丰富国内市场。(3)有助于挖掘传统手工艺,促进地方经济的发展。(4)有助于提高我国旅游业的声誉。(5)增加旅游者的旅游乐
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