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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务合同标的为国内外旅游套餐本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅游服务提供商)第二条旅游服务内容2.1旅游套餐范围2.2旅游服务项目2.3旅游套餐时间第三条旅游套餐价格3.1套餐价格构成3.2价格变动条款3.3支付方式和时间第四条旅游保险4.1保险种类4.2保险费用4.3保险理赔程序第五条行程变更5.1变更条件5.2变更通知时限5.3变更相关费用第六条取消条款6.1取消条件6.2取消通知时限6.3取消相关费用第七条退出条款7.1退出条件7.2退出通知时限7.3退出相关费用第八条甲方权益保障8.1乙方义务8.2甲方隐私保护8.3未成年人保护第九条乙方责任限制9.1不可抗力9.2乙方免责事项9.3第三方服务提供商责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁机构10.3法律适用第十一条合同效力11.1合同生效条件11.2合同期限11.3合同终止条件第十二条其他条款12.1信息披露12.2通知送达12.3合同修改和补充第十三条附件13.1旅游套餐详细行程安排13.2旅游套餐服务标准13.3旅游者个人信息表第十四条签署页14.1甲方(旅游者)签署14.2乙方(旅游服务提供商)签署14.3日期第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游者):指签订本合同并支付旅游费用的自然人。1.2乙方(旅游服务提供商):指依法成立,具备旅游业务经营资质,为本合同提供旅游服务的公司。第二条旅游服务内容2.1旅游套餐范围:指乙方为甲方提供的国内外旅游服务,包括交通、住宿、餐饮、景点门票、导游等。2.2.1旅游咨询和行程规划2.2.2机场/车站接送服务2.2.3旅游交通服务2.2.4酒店住宿服务2.2.5餐饮服务2.2.6景点游览服务2.2.7导游服务2.2.8其他旅游相关服务2.3旅游套餐时间:根据甲方选择的旅游套餐,具体出行日期和行程安排详见附件。第三条旅游套餐价格3.1套餐价格构成:旅游套餐价格包括旅游服务费、交通费、住宿费、餐饮费、景点门票费、导游费等。3.2价格变动条款:3.2.1乙方在合同签订后,如因政策调整、季节性价格变动等原因导致价格变动,应提前通知甲方。3.2.2甲方在收到价格变动通知后,有权在规定时间内选择继续履行合同或解除合同。若甲方选择解除合同,乙方应退还已支付的旅游费用。3.3支付方式和时间:甲方应在合同签订后按照乙方指定的方式支付旅游费用。具体支付时间和方式详见附件。第四条旅游保险4.1保险种类:乙方应为甲方购买包括但不限于意外伤害保险、医疗保险等旅游保险。4.2保险费用:保险费用包含在旅游套餐价格内。4.3保险理赔程序:如甲方在旅游过程中发生保险事故,乙方应协助甲方办理保险理赔手续。具体理赔程序和联系方式详见附件。第五条行程变更5.1变更条件:因不可抗力或乙方原因导致行程变更。5.2变更通知时限:乙方应在变更发生后及时通知甲方。5.3变更相关费用:因行程变更产生的额外费用,按照实际情况由甲方承担或乙方承担。具体费用承担方式详见附件。第六条取消条款6.1取消条件:甲方在合同签订后,因个人原因需取消旅游行程。6.2取消通知时限:甲方应在取消行程前书面通知乙方。6.3.2取消行程前1530天,扣除旅游费用30%作为手续费,剩余费用退还甲方。6.3.3取消行程前15天以内,扣除旅游费用50%作为手续费,剩余费用退还甲方。第七条退出条款7.1退出条件:甲方在旅游行程开始前,因个人原因需退出旅游行程。7.2退出通知时限:甲方应在退出行程前书面通知乙方。7.3.2退出行程前1530天,扣除旅游费用30%作为手续费,剩余费用退还甲方。7.3.3退出行程前15天以内,扣除旅游费用50%作为手续费,剩余费用退还甲方。第八条甲方权益保障8.1乙方义务:乙方有义务按照合同约定提供旅游服务,保障甲方的合法权益。8.2甲方隐私保护:乙方在提供旅游服务过程中,应对甲方的个人信息予以保密,不得泄露给第三方。8.3未成年人保护:乙方应对随行的未成年人履行保护责任,确保其安全健康。第九条乙方责任限制9.1不可抗力:因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,乙方不承担责任。9.2.1甲方个人原因导致的伤亡、疾病等。9.2.2旅游行程中,甲方未按乙方指导进行安全防护导致的事故。9.2.3第三方服务提供商的原因导致的损失或损害。9.3第三方服务提供商责任:如旅游行程中涉及第三方服务提供商,乙方应明确第三方服务提供商的职责和义务,并承担相应的责任。第十条争议解决10.1争议解决方式:如合同履行过程中发生争议,双方应友好协商解决;协商不成时,可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁机构:双方同意将争议提交仲裁机构仲裁,仲裁机构的选择由双方协商确定。10.3法律适用:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同效力11.1合同生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同期限:本合同有效期至合同约定的旅游行程结束。11.3合同终止条件:双方履行完合同约定的义务,本合同自然终止。第十二条其他条款12.1信息披露:乙方应在合同签订前向甲方披露旅游行程中的相关信息,包括但不限于行程安排、住宿、餐饮、交通等。12.2通知送达:双方可通过书面、电子邮件、短信等方式进行通知送达,以书面方式为准。12.3合同修改和补充:如合同履行过程中需要对合同进行修改或补充,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条附件13.1旅游套餐详细行程安排:包括旅游日期、景点、交通、住宿、餐饮等详细安排。13.2旅游套餐服务标准:包括乙方提供的各项服务标准和要求。13.3旅游者个人信息表:甲方提供的个人信息,用于乙方办理相关旅游服务手续。第十四条签署页14.1甲方(旅游者)签署:(此处甲方签署)14.2乙方(旅游服务提供商)签署:(此处乙方签署)14.3日期:(签署日期)第二部分:第三方介入后的修正第十条第三方介入10.1第三方定义:本合同中所称第三方,指除甲方和乙方之外,参与或协助履行本合同约定的旅游服务提供方或参与方。10.2第三方介入情形:第三方可能包括但不限于航空公司、酒店、景点、旅游中介、地接社、导游等。第十一条第三方责任11.1第三方责任:第三方应按照约定提供服务,并承担相应的责任。若第三方未能履行约定义务,导致甲方损失,甲方有权要求乙方承担相应责任。11.2第三方权利:第三方有权按照合同约定向甲方收取服务费用,并有权要求乙方支付相应的服务费用。第十二条第三方责任限额12.1.1乙方应根据合同约定,明确第三方的责任限额。12.1.2乙方在选择第三方时,应确保第三方具备相应的资质和能力,并承担第三方未能履行义务导致的风险。12.1.3乙方在合同中应明确第三方介入的具体情形和责任划分。第十三条第三方选择和监督13.1第三方选择:乙方应根据甲方的需求和合同约定,选择具备相应资质和能力的第三方提供服务。13.2第三方监督:乙方应对第三方提供的服务进行监督,确保第三方按照合同约定履行义务。第十四条第三方违约处理14.1第三方违约:如第三方未能按照合同约定履行义务,导致甲方损失,甲方有权要求乙方承担相应责任。14.2第三方纠纷解决:如甲方与第三方发生纠纷,乙方应协助甲方解决。第十五条第三方权益保护15.1乙方义务:乙方在合同中应明确第三方的权益保护措施,并确保第三方权益不受损害。15.2甲方权益保护:甲方在享受第三方服务时,应遵守相关法律法规,保护自身合法权益。第十六条甲方和乙方的通知义务16.1甲方和乙方应在合同中约定,第三方介入时的通知义务和联系方式。16.2甲方和乙方在第三方介入时,应履行通知义务,以便对方了解合同履行情况。第十七条第三方介入的合同修改和补充17.1第三方介入的合同修改:如因第三方介入需要修改合同,甲方和乙方应签订补充协议,明确修改内容。17.2第三方介入的合同补充:如因第三方介入需要补充合同条款,甲方和乙方应签订补充协议,明确补充内容。第十八条第三方介入的争议解决18.1争议解决方式:如因第三方介入发生争议,双方应友好协商解决;协商不成时,可向合同签订地人民法院提起诉讼。18.2仲裁机构:如双方约定仲裁解决争议,应选择合同签订地或其他双方同意的仲裁机构。第十九条第三方介入的法律适用19.1法律适用:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第二十条第三方介入的合同效力20.1合同生效条件:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。20.2合同期限:本合同有效期至合同约定的旅游行程结束。20.3合同终止条件:双方履行完合同约定的义务,本合同自然终止。第二十一条第三方介入的其他条款21.1信息披露:乙方应在合同签订前向甲方披露旅游行程中的相关信息,包括但不限于行程安排、住宿、餐饮、交通等。21.2通知送达:双方可通过书面、电子邮件、短信等方式进行通知送达,以书面方式为准。21.3合同修改和补充:如合同履行过程中需要对合同进行修改或补充,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:旅游套餐详细行程安排详细描述旅游行程中的日期、景点、交通、住宿、餐饮等安排。附件2:旅游套餐服务标准明确乙方提供的各项服务标准和要求,包括住宿、餐饮、交通等。附件3:旅游者个人信息表甲方提供的个人信息,用于乙方办理相关旅游服务手续。附件4:第三方服务提供商名单及资质列出第三方服务提供商的名称、资质和联系方式。附件5:旅游保险投保单乙方为甲方购买的旅游保险的投保单。附件6:合同履行监督报告乙方定期向甲方提供的合同履行监督报告。附件7:旅游行程变更通知如行程发生变更,乙方应向甲方发出的旅游行程变更通知。附件8:违约行为及责任认定详细罗列合作中所有涉及到的各种违约行为以及违约的责任认定标准。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定时间支付旅游费用。2.甲方提供的个人信息不真实、不完整。3.乙方未按约定提供旅游服务。4.乙方未按约定时间提供旅游服务。5.乙方提供的服务不符合约定的服务标准。6.第三方未按约定提供服务。7.第三方提供的服务不符合约定的服务标准。违约责任认定:1.甲方未按约定时间支付旅游费用,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。2.甲方提供的个人信息不真实、不完整,导致乙方无法提供旅游服务,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。3.乙方未按约定提供旅游服务,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付的旅游费用。4.乙方未按约定时间提供旅游服务,甲方有权要求乙方支付逾期提供服务的

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