服务外包合同样式

服务外包合同样式合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方愿意将其指定的业务或服务外包给乙方，乙方愿意接受甲方的外包业务，并根据双方协商，就外包事项达成如下协议：一、外包业务范围和内容：1.甲方将__________业务/服务外包给乙方。2.乙方应按照甲方的要求，完成__________业务/服务的外包工作。3.乙方应确保外包业务的质量符合甲方的要求，并保证__________业务/服务的正常运行。二、外包期限：1.本合同自双方签字之日起生效，外包期限为__________年。2.如双方同意续约，应在前一外包期限届满前__________个月书面协商一致。三、外包费用及支付方式：1.甲方应支付给乙方外包费用共计人民币__________元整（大写：_______________________元整）。2.甲方支付外包费用的期限和方式为：__________。3.乙方开具正规发票，甲方按约定时间支付外包费用。四、乙方的义务和责任：1.乙方应按照甲方的要求，按时完成外包业务。2.乙方应保证外包业务的质量，对因乙方原因导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.乙方应按照甲方的要求，保守甲方的商业秘密和机密信息。五、甲方的义务和责任：1.甲方应按照约定时间支付外包费用。2.甲方应提供必要的业务培训和指导，确保乙方能够顺利开展外包业务。3.甲方应协助乙方解决在外包过程中出现的问题，确保外包业务的顺利进行。六、违约责任：1.任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总金额的__________%。2.乙方未按照约定时间完成外包业务的，甲方有权按逾期天数向乙方追讨违约金，违约金为合同总金额的__________%。七、争议解决：1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定：1.本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.乙方服务外包方案2.乙方工作人员名单3.服务质量保证协议4.保密协议5.培训资料6.业务操作手册7.技术支持文档8.项目进度报告9.费用明细表二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成外包业务，认定为违约。2.乙方未达到甲方要求的服务质量，认定为违约。3.乙方泄露甲方商业秘密或机密信息，认定为违约。4.甲方未按照约定时间支付外包费用，认定为违约。5.甲方未提供必要的业务培训和指导，认定为违约。6.甲方未协助乙方解决在外包过程中出现的问题，认定为违约。三、法律名词及解释：1.服务外包：指甲方将其指定的业务或服务外包给乙方，由乙方按照甲方的要求完成的服务方式。2.外包费用：甲方支付给乙方的报酬，用于支付乙方完成外包业务的成本和利润。3.违约金：违反合同约定的一方应支付给对方的一种经济赔偿。4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.机密信息：指合同双方约定的，在合同履行过程中应予以保密的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按照约定时间完成外包业务：乙方应按照合同约定，加大人力资源投入，确保按时完成业务。2.乙方未达到甲方要求的服务质量：乙方应立即改进服务质量，重新提供符合要求的服务，直至达到甲方要求。3.乙方泄露甲方商业秘密或机密信息：乙方应立即采取措施停止泄露，并赔偿甲方因此造成的损失。4.甲方未按照约定时间支付外包费用：甲方应立即支付外包费用，并向乙方支付违约金。5.甲方未提供必要的业务培训和指导：甲方应尽快提供业务培训和指导，确保乙方能够顺利开展外包业务。6.甲方未协助乙方解决在外包过程中出现的问题：甲方应积极协助乙方解决外包过程中出现的问题，确保外包业务的顺利进行。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供业务外包需求，乙方为甲方提供外包服务。2.甲方要求乙方按照约定时间完成外包业务，并达到约定服务质量。3.甲方支付给乙方外