瓷砖品质保证书保障

瓷砖品质保证书保障合同编号：__________甲方（供应商）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（购买方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供瓷砖产品，为确保双方的权利和利益，经甲乙双方友好协商，特订立本品质保证书，共同遵照执行：第一条产品名称、规格、数量甲方所提供的瓷砖产品名称、规格、数量如下：产品名称：__________产品规格：__________产品数量：__________第二条质量标准1.外观质量：产品表面应平整、无划痕、无裂纹、无污渍、无褪色等现象。2.尺寸偏差：产品尺寸应符合国家标准，长度、宽度、厚度偏差应在允许范围内。3.吸水率：产品吸水率应符合国家标准，不超过某个百分比。4.硬度：产品硬度应符合国家标准，能承受正常使用过程中的磨损。5.安全性能：产品应符合国家安全标准，无毒、无害、无放射性。第三条质量保证甲方对所提供的瓷砖产品承担如下质量保证：1.甲方保证所提供的瓷砖产品为正品，符合国家相关法律法规及行业标准。2.甲方承诺自乙方收货之日起，产品在正常使用、储存、安装条件下，若出现质量问题，甲方愿意负责免费维修、更换或退货。3.质量保证期自乙方收货之日起计算，为期某个年数。第四条售后服务甲方应提供如下售后服务：1.产品安装指导：甲方提供产品安装指导，确保乙方正确安装和使用产品。2.售后咨询：乙方在使用过程中遇到问题，可随时联系甲方，甲方将在第一时间给予解答和支持。3.定期回访：甲方将定期对乙方进行回访，了解产品使用情况，及时解决乙方在使用过程中遇到的问题。第五条违约责任一方违反本品质保证书的规定，导致另一方遭受损失的，应承担违约责任，向另一方支付赔偿金。赔偿金的具体数额由违约方根据损失的具体情况予以赔偿。第六条争议解决本品质保证书履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定1.本品质保证书一式两份，甲乙双方各执一份。2.本品质保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为某个年数。3.本品质保证书未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本品质保证书具有同等法律效力。甲方（供应商）：__________乙方（购买方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.瓷砖产品样品照片2.瓷砖产品规格书3.瓷砖产品合格证书4.国家相关法律法规及行业标准5.瓷砖产品安装指南6.售后服务记录表二、违约行为及认定：1.甲方提供的瓷砖产品不符合约定的质量标准，如外观质量、尺寸偏差、吸水率、硬度、安全性能等。2.甲方未按照约定时间交付产品或延迟交付产品。3.甲方未按照约定提供售后服务或售后服务不符合承诺。4.乙方未按照约定时间支付货款或延迟支付货款。5.乙方未按照约定使用、储存、安装产品，导致产品质量问题。三、法律名词及解释：1.瓷砖产品：指由甲方提供给乙方的用于铺设地面或墙面的建筑材料。2.质量标准：指瓷砖产品应符合的国家相关法律法规及行业标准。3.质量保证：指甲方对所提供瓷砖产品的质量承担的义务。4.售后服务：指甲方在产品销售后提供的安装指导、咨询解答、定期回访等服务。5.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：乙方发现产品质量问题后，应及时与甲方联系，提供产品问题描述及照片等证据，甲方核实后应负责免费维修、更换或退货。2.交付问题：若甲方延迟交付产品，乙方有权要求甲方支付延迟交付的违约金。3.售后服务问题：若甲方未按照约定提供售后服务，乙方有权要求甲方及时解决，并有权要求甲方支付因此而产生的费用。4.支付问题：乙方延迟支付货款，甲方有权要求乙方支付延迟支付的利息。5.使用、储存、安装问题：乙方应按照约定正确使用、储存、安装产品，如因乙方原因导致产品质量问题，甲方不承担责任。五、所有应用场景：1.瓷砖产品供应商向购买方提供瓷砖产