2024年度个性化定制商品电商平台合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度个性化定制商品电商平台合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（定制方）1.2乙方（电商平台）第二条合同范围2.1商品定制服务2.2电商平台服务第三条定制商品内容3.1商品类型3.2定制要求3.3定制流程第四条电商平台服务内容4.1商品展示4.2订单处理4.3物流配送第五条合同期限5.1开始日期5.2结束日期第六条价格与支付6.1定制商品价格6.2支付方式6.3支付时间第七条质量保证7.1商品质量标准7.2质量问题处理第八条售后服务8.1售后服务内容8.2售后服务承诺第九条数据与信息保护9.1数据保护措施9.2信息安全保密第十条违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决地点第十二条合同的变更与解除12.1变更条件12.2解除条件第十三条合同的继承与转让13.1继承条件13.2转让条件第十四条其他条款14.1保密协议14.2法律适用14.3合同生效条件第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（定制方）甲方是指与乙方签订本合同，并按照本合同约定进行商品定制的自然人、法人或其他组织。1.2乙方（电商平台）乙方是指与甲方签订本合同，并根据甲方的定制要求提供商品定制服务及电商平台服务的电子商务平台经营者。第二条合同范围2.1商品定制服务乙方根据甲方的定制要求，为甲方提供商品定制服务，包括但不限于设计、生产、包装、物流等环节。2.2电商平台服务乙方为甲方提供电商平台服务，包括但不限于商品展示、订单处理、支付、物流配送等环节。第三条定制商品内容3.1商品类型甲方定制商品的类型包括但不限于服装、家居用品、饰品等。具体商品类型及定制要求由甲乙双方协商确定。3.2定制要求甲方根据自身需求，向乙方提供商品定制要求，包括但不限于尺寸、颜色、图案、材质等。甲方应对提供的定制要求负责，确保其合法、合规及可行性。3.3定制流程（1）甲方提交定制要求，乙方进行确认；（2）乙方根据甲方定制要求进行生产或采购；（3）乙方将定制商品交付给甲方；（4）甲方对定制商品进行验收。第四条电商平台服务内容4.1商品展示乙方在平台上为甲方定制商品设立专门的展示页面，展示商品图片、定制要求等信息。4.2订单处理乙方根据甲方提交的定制要求，为甲方处理订单，包括但不限于订单确认、支付处理等。4.3物流配送乙方负责将定制商品运输至甲方指定的收货地址。物流费用由甲方承担，具体费用标准由甲乙双方协商确定。第五条合同期限5.1开始日期本合同自双方签订之日起生效。5.2结束日期本合同有效期为一年，自开始日期起计算。合同到期后，如甲乙双方无异议，本合同自动续约。第六条价格与支付6.1定制商品价格定制商品的价格根据甲乙双方协商确定，包括但不限于商品成本、加工费、物流费等。6.2支付方式甲方通过乙方平台提供的支付方式进行支付，包括但不限于在线支付、银行转账等。6.3支付时间甲方应在乙方完成定制商品生产或采购后，按照约定的时间进行支付。如甲方逾期支付，乙方有权按照逾期天数收取滞纳金。第八条售后服务8.1售后服务内容（1）定制商品在收货后七天内，如出现质量问题，乙方负责更换或修复；（2）定制商品在收货后十五天内，如因尺寸、颜色等定制要求问题导致甲方不满意，乙方负责协商解决；（3）定制商品在收货后一年内，如出现非人为损坏的质量问题，乙方负责维修或更换。8.2售后服务承诺乙方承诺在接到甲方售后服务请求后，七个工作日内响应，并按照约定提供售后服务。第九条数据与信息保护9.1数据保护措施乙方采取合理、有效的技术措施，保障甲方提供的定制要求和个人信息的安全，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。9.2信息安全保密乙方对甲方的定制要求和个人信息保密，不得向任何第三方泄露、出售或用于其他目的。第十条违约责任10.1违约行为甲乙双方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。10.2违约责任承担违约方应赔偿对方因此造成的损失，包括但不限于直接损失、间接损失、违约金等。第十一条争议解决11.1争议解决方式甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决地点本合同的争议解决地点为合同签订地。第十二条合同的变更与解除12.1变更条件甲乙双方同意变更本合同的，应签订书面变更协议，经双方盖章或授权代表签字后生效。12.2解除条件甲乙双方同意解除本合同的，应签订书面解除协议，经双方盖章或授权代表签字后生效。第十三条合同的继承与转让13.1继承条件本合同的有效期届满后，甲乙双方同意继承本合同的，应签订书面继承协议，经双方盖章或授权代表签字后生效。13.2转让条件甲乙双方同意将本合同的权利义务转让给第三方的，应签订书面转让协议，经对方同意后生效。第十四条其他条款14.1保密协议甲乙双方在履行本合同过程中，可能涉及商业秘密和/或个人隐私，双方均有义务保守对方的商业秘密和/或个人隐私。14.2法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.3合同生效条件本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他组织，不包括甲乙双方及其关联企业。15.2第三方责任第三方介入本合同项下的商品定制服务或电商平台服务时，如因第三方的原因导致甲方损失的，甲方有权要求乙方承担相应的责任。乙方应在接到甲方的通知后，七个工作日内核实第三方责任，并按照本合同的约定承担相应的责任。15.3第三方选择甲乙双方在选择第三方提供相关服务时，应进行充分的调查和评估，确保第三方具备相应的资质和能力。16.额外条款及说明16.1第三方服务范围第三方根据本合同提供的服务范围包括但不限于：物流配送、支付服务、技术支持等。16.2第三方服务标准第三方提供的服务应符合甲乙双方的约定及行业标准。如第三方服务不符合约定或行业标准，导致甲方损失的，由乙方承担责任。16.3第三方责任限制除非本合同另有约定，第三方对甲方不承担任何直接的、间接的、特殊的、惩罚性的或间接的损害赔偿责任。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲方第三方与甲方之间不存在任何合同关系。第三方对甲方不承担任何义务，不对甲方的损失直接负责。17.2第三方与乙方第三方与乙方之间不存在任何合同关系。第三方对乙方不承担任何义务，不对乙方的损失直接负责。18.第三方责任限额18.1赔偿限额除本合同另有约定外，第三方对甲乙双方的赔偿责任限额为第三方从乙方获得的报酬总额。18.2责任限制第三方不承担因不可抗力、意外事件或其他无法预见的原因导致的损失。19.第三方信息的披露第三方根据本合同约定提供服务时，可能需要披露甲乙双方的个人信息和商业秘密。第三方应对此类信息保密，不得向任何第三方披露。20.第三方服务的终止20.1甲乙双方或第三方均有权在合同履行期间终止第三方服务。20.2终止第三方服务后，第三方应立即停止提供服务，并协助甲乙双方处理与服务相关的后续事宜。21.第三方服务瑕疵的处理21.1如第三方服务存在瑕疵，甲乙双方应与第三方协商解决。21.2如协商无果，甲乙双方均有权要求第三方承担相应的责任。22.第三方服务变更22.1第三方如因故需变更服务内容或终止服务，应提前通知甲乙双方。23.第三方服务评价甲乙双方应对第三方提供的服务进行评价。评价结果作为乙方选择第三方和第三方改进服务的依据。24.第三方服务记录乙方应保存与第三方服务相关的所有记录，包括但不限于服务合同、付款凭证、服务记录等。25.第三方服务合规性第三方应确保其提供的服务符合相关法律法规的要求。如因第三方服务不符合法律法规导致甲乙双方损失的，由乙方承担责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商品定制要求详细说明附件二：电商平台服务内容详细说明附件三：定制商品质量标准附件四：售后服务详细说明附件五：数据保护措施详细说明附件六：第三方服务范围详细说明附件七：第三方服务标准详细说明附件八：第三方责任限制详细说明附件九：第三方服务终止和变更详细说明附件十：第三方服务评价详细说明附件十一：第三方服务合规性详细说明附件的详细要求和说明：附件一：商品定制要求详细说明本附件详细描述甲方的定制要求，包括但不限于商品类型、定制流程、定制要求的具体内容等。附件二：电商平台服务内容详细说明本附件详细描述乙方的电商平台服务内容，包括但不限于商品展示、订单处理、支付、物流配送等环节的具体服务内容。附件三：定制商品质量标准本附件详细描述定制商品的质量标准，包括但不限于商品的材料、工艺、尺寸、颜色等方面的要求。附件四：售后服务详细说明本附件详细描述乙方向甲方提供的售后服务内容，包括但不限于退换货流程、维修服务、客服咨询等。附件五：数据保护措施详细说明本附件详细描述乙方为保护甲方提供的定制要求和个人信息采取的数据保护措施，包括但不限于数据加密、访问控制、数据备份等。附件六：第三方服务范围详细说明本附件详细描述第三方提供的服务范围，包括但不限于物流配送、支付服务、技术支持等服务内容。附件七：第三方服务标准详细说明本附件详细描述第三方提供的服务标准，包括但不限于服务时效、服务质量、服务态度等方面的要求。附件八：第三方责任限制详细说明本附件详细描述第三方对甲方和乙方的责任限制，包括但不限于赔偿限额、责任限制的条件和范围等。附件九：第三方服务终止和变更详细说明本附件详细描述第三方服务终止和变更的条件、程序以及相关责任承担等。附件十：第三方服务评价详细说明本附件详细描述甲乙双方对第三方服务进行评价的方式、标准和评价结果的使用等。附件十一：第三方服务合规性详细说明本附件详细描述第三方服务应符合的法律法规要求，包括但不限于服务内容、服务方式、服务记录等方面的合规性要求。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付定制商品款项。2.甲方提供的定制要求不符合法律法规或乙方的服务标准。3.乙方未按照约定时间完成定制商品的生产或采购。4.乙方提供的电商平台服务不符合约定或行业标准。5.第三方未按照约定提供服务，导致甲方或乙方损失。6.第三方违反本合同约定，泄露甲方或乙方的商业秘密和/或个人隐私。违约责任认定标准：1.甲方未按照约定时间支付款项的，乙方有权延迟提供定制商品或解除合同，并要求甲方支付违约金。2.甲方提供不符合法律法规或乙方服务标准的定制要求的，乙方有权拒绝生产或采购，并要求甲方承担因此产生的损失。3.乙方未按照约定时间完成定制商品的生产或采购的，甲方有权要求乙方支付违约金，或解除合同。4.乙方提供的电商平台服务不符合约定或行业标准的，甲方有权要求乙方改正，并要求乙方承担因此产生的损失。5.第三方未按照约定提供服务，导致甲方或乙方损失的，由乙方承担相