郑州航空工业管理学院《供应链设计》2022-2023学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页郑州航空工业管理学院《供应链设计》

2022-2023学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在物流库存控制中，以下哪种库存控制方法不是基于定量的？A.经济订货批量（EOQ）模型，通过计算最优订货量来控制库存成本。B.定期订货法，按照固定的时间间隔进行订货。C.物料需求计划（MRP），根据生产计划和物料清单计算所需物料的数量和时间。D.供应商管理库存（VMI），由供应商负责监控和管理客户的库存。2、物流企业的品牌建设对于提升市场竞争力具有重要意义。关于物流企业品牌建设的途径，以下哪项表述是不准确的？A.提高服务质量B.加强市场推广C.品牌建设只注重外在形象，不关注内在品质D.树立良好的企业形象3、在物流客户关系管理中，以下哪个策略不是用于提高客户忠诚度的？A.提供个性化的物流服务，满足客户的特殊需求。B.定期举办客户回馈活动，如积分兑换、优惠折扣等。C.限制客户与其他物流企业的合作，保持独家服务。D.建立快速响应机制，及时处理客户的问题和投诉。4、对于电商物流，以下哪种配送模式更能满足消费者对快速送达的需求：A.自建物流配送B.第三方物流配送C.共同配送D.邮政配送5、物流企业在进行市场调研时，需要了解客户的需求和期望。以下哪种调研方法能够获取更深入、更真实的客户信息？A.问卷调查B.访谈调查C.观察法D.实验法6、物流企业的绩效考核指标体系应全面、客观地反映企业的运营状况。以下关于绩效考核指标的选取，哪一项是不准确的？A.财务指标如营业收入、利润等B.运营指标如订单处理时间、库存周转率等C.客户指标如客户满意度、市场份额等D.绩效考核指标越多越好，越详细越能准确评价企业绩效7、物流信息技术的发展为物流管理带来了便利。关于物联网在物流中的应用，以下哪项说法是不准确的？A.实现货物的实时跟踪和监控B.提高物流运作的透明度C.物联网在物流中的应用成本很高，难以推广D.优化物流资源配置8、对于一家生产型企业，其原材料供应的稳定性对于生产至关重要。在选择供应商时，以下哪个因素应重点考虑？A.供应商的地理位置B.供应商的产品价格C.供应商的供货及时性D.供应商的企业规模9、物流企业在进行市场定位时，需要综合考虑自身的优势和市场需求。以下哪种物流企业更适合专注于提供高端、定制化的物流服务？A.大型综合性物流企业B.小型专业化物流企业C.区域性物流企业D.国际物流企业10、对于一家服装企业，其物流配送需要快速响应市场需求的变化。以下哪种库存管理策略更适合？A.拉动式库存管理B.推动式库存管理C.联合库存管理D.供应商管理库存11、在物流绩效评估中，以下哪个指标更能反映物流企业的运营效益：A.资产负债率B.净利润率C.库存周转率D.应收账款周转率12、库存管理是物流管理的重要环节之一。当市场需求不稳定且难以预测时，以下哪种库存控制方法较为适用？A.定量订货法B.定期订货法C.ABC分类法D.JIT库存管理13、物流风险管理对于保障物流活动的顺利进行至关重要。对于物流风险的类型，以下哪项分类是不准确的？A.自然风险、人为风险B.市场风险、信用风险C.技术风险、法律风险D.只按照风险发生的可能性大小进行分类14、物流园区的运营管理模式多种多样，不同模式各有优缺点。以下哪种运营管理模式更有利于提高物流园区的运营效率和服务质量？A.政府主导型B.企业主导型C.政企合作型D.行业协会主导型15、以下哪种物流运输方式在应对能源短缺和环境压力方面具有更大的发展潜力？A.铁路运输B.水路运输C.管道运输D.电动车辆运输16、一家企业计划开展逆向物流业务，回收废旧产品进行再利用。以下哪个环节是逆向物流管理的重点和难点？A.废旧产品的收集B.废旧产品的分类和检测C.废旧产品的再加工D.废旧产品的销售17、对于一家电子产品企业，其物流配送需要保证货物的防震、防潮等要求。以下哪种包装方式更合适？A.泡沫包装B.木箱包装C.纸箱包装D.塑料包装18、在绿色物流发展中，政府出台了一系列鼓励政策。以下哪种政策对于推动企业采用绿色物流技术和设备效果最为明显？A.财政补贴B.税收优惠C.信贷支持D.以上都是19、在物流市场营销中，以下哪种促销手段对于吸引新客户的效果更为明显？A.广告宣传B.人员推销C.营业推广D.公共关系20、运输方式的选择会影响物流的效率和成本。在比较铁路运输和公路运输时，以下哪项说法是不准确的？A.铁路运输适合长距离、大运量的货物运输B.公路运输具有灵活性强、门到门服务的优势C.铁路运输的单位运输成本一定低于公路运输D.运输方式的选择要综合考虑多种因素二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）物流风险管理在企业运营中不容忽视。请论述物流管理中可能面临的风险类型，如自然风险、市场风险等，并说明如何进行有效的风险识别、评估和应对？2、（本题10分）在物流运输方式的选择中，需要综合考虑多种因素。请详细分析公路、铁路、水路、航空等不同运输方式的特点和适用范围，并阐述如何根据货物特性和客户需求做出合理选择？3、（本题10分）详细阐述逆向物流的概念、分类和重要性，以及如何有效管理逆向物流流程。4、（本题10分）详细阐述物流运输中的危险品运输监管要求和企业责任，如何确保运输安全。三、案例分析题（本大题共