2024年度电商企业人力资源服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度电商企业人力资源服务合同本合同目录一览第一条：合同主体1.1甲方（电商企业）1.2乙方（人力资源服务提供方）第二条：服务内容2.1人员招聘2.2员工培训与发展2.3薪酬福利管理2.4绩效管理2.5员工关系管理第三条：服务期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四条：服务费用4.1乙方按照甲方提供的服务需求，提供相应的人力资源服务，并按照双方约定的费用标准进行收费。第五条：服务质量和标准5.1乙方应按照甲方提出的服务内容和质量要求，提供符合标准的服务。第六条：保密条款6.1乙方应对甲方提供的任何商业秘密和机密信息予以保密，未经甲方同意不得向任何第三方披露。第七条：违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。第八条：争议解决8.1双方因履行本合同发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。第九条：合同的变更和解除9.1任何一方如需变更或解除本合同，应提前书面通知对方，并经双方协商一致。第十条：合同的终止10.1本合同期满后，双方未续签或双方协商一致提前终止本合同的，本合同即行终止。第十一条：通知和送达11.1任何一方向另一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的地址。第十二条：法律适用和解释12.1本合同适用中华人民共和国法律，本合同的解释权归双方共同所有。第十三条：附加条款13.1双方可根据本合同的履行情况，另行签订附加条款，作为本合同的补充。第十四条：其他约定14.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第一部分：合同如下：第一条：合同主体第二条：服务内容2.1人员招聘乙方负责为甲方提供人才招聘服务，包括制定招聘计划、发布招聘信息、筛选候选人、组织面试、背景调查以及提供候选人录用建议。2.2员工培训与发展乙方负责为甲方员工提供培训和发展服务，包括但不限于新员工入职培训、在岗培训、晋升培训以及职业技能提升培训。2.3薪酬福利管理乙方协助甲方制定薪酬福利政策，包括薪资结构设计、福利体系构建、薪资调查以及薪酬发放管理。2.4绩效管理乙方协助甲方建立和实施绩效管理体系，包括制定绩效考核标准、组织绩效评估、提供绩效反馈以及绩效结果的应用。2.5员工关系管理乙方协助甲方处理员工关系问题，包括但不限于员工沟通、员工关怀、劳动争议调解以及员工退出手续办理。第三条：服务期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2如双方同意续约，应签订书面续约协议，并明确续约期限及服务内容。第四条：服务费用4.1乙方按照甲方提供的服务需求，提供相应的人力资源服务，并按照双方约定的费用标准进行收费。4.2费用计算标准及支付方式详细规定见附件一。第五条：服务质量和标准5.1乙方应按照甲方提出的服务内容和质量要求，提供符合标准的服务。5.2乙方应确保服务过程中的信息准确、及时，并对服务质量承担责任。第六条：保密条款6.1乙方应对甲方提供的任何商业秘密和机密信息予以保密，未经甲方同意不得向任何第三方披露。6.2保密义务在本合同终止后继续有效，期限为五年。第七条：违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。7.2违约方的赔偿责任包括但不限于赔偿对方直接经济损失、违约金以及诉讼费、仲裁费等。7.3双方应积极履行合同义务，如因不可抗力导致合同无法履行，双方应协商解决。第八条：争议解决8.1双方因履行本合同发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。8.2仲裁请求应在争议发生之日起六个月内提出，否则视为放弃仲裁权利。第九条：合同的变更和解除9.1任何一方如需变更或解除本合同，应提前书面通知对方，并经双方协商一致。9.2变更或解除本合同不应影响乙方已完成的服务的责任和报酬。第十条：合同的终止10.1本合同期满后，双方未续签或双方协商一致提前终止本合同的，本合同即行终止。第十一条：通知和送达11.1任何一方向另一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的地址。11.2通知送达日期以收件人签收或邮件发送日期为准。第十二条：法律适用和解释12.1本合同适用中华人民共和国法律，本合同的解释权归双方共同所有。12.2本合同未尽事宜，应依照相关法律法规执行。第十三条：附加条款13.1双方可根据本合同的履行情况，另行签订附加条款，作为本合同的补充。13.2附加条款与本合同具有同等法律效力。第十四条：其他约定14.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同的任何修改和补充都需要双方书面同意，方为有效。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入的情况，包括但不限于中介机构、咨询公司、专业评审机构等，甲乙双方经协商一致，就第三方介入的相关事宜作出如下补充规定：第一条：第三方定义1.1本合同所称第三方，是指非甲乙双方主体，根据本合同履行需要，参与并提供特定服务或产品的个人或单位。第二条：第三方介入的程序2.1甲乙双方如需引入第三方介入本合同的履行，应提前书面通知对方，并说明第三方的性质、服务内容、介入时间等。2.2甲乙双方应就第三方的选择、服务范围、费用等事项达成一致，并在本合同或附加条款中明确。第三条：第三方的权利与义务3.1第三方根据本合同约定提供服务或产品，并应遵守甲乙双方的指示和要求。3.2第三方应保证其提供的服务或产品符合我国相关法律法规及行业标准，确保服务质量。3.3第三方应对因其自身原因导致的甲方损失承担赔偿责任。第四条：甲乙方的责任4.1甲乙双方应负责对第三方的选择、管理和监督，确保第三方按照约定履行合同义务。4.2甲乙双方应对第三方提供的服务或产品进行验收，确保符合合同约定。4.3甲乙双方应对第三方介入过程中产生的纠纷负责解决，并承担因此产生的额外费用。第五条：第三方责任限额5.1甲乙双方与第三方就赔偿责任限额达成一致，并在本合同或附加条款中明确。5.2如无特别约定，第三方对甲乙双方的赔偿责任不应超过第三方收取的费用总额。第六条：第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙双方之间建立的服务关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。6.2第三方应明白其仅为服务提供方，不具有甲乙双方合同关系的权利与义务。第七条：第三方信息的保密7.1第三方应对其在履行合同过程中获得的甲乙双方的商业秘密和机密信息予以保密，未经甲乙双方同意不得向任何第三方披露。第八条：争议解决8.1如第三方介入导致合同争议，甲乙双方应尝试友好协商解决。8.2如协商不成，甲乙双方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。第九条：附加条款9.1甲乙双方可根据本合同的履行情况，另行签订附加条款，作为本合同的补充。9.2附加条款与本合同具有同等法律效力。第十条：其他约定10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本合同的任何修改和补充都需要双方书面同意，方为有效。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：人员招聘服务详细说明1.1招聘需求分析1.2招聘信息发布1.3候选人筛选与评估1.4面试安排与协调1.5背景调查流程附件二：员工培训与发展计划2.1新员工入职培训内容2.2在岗培训安排2.3晋升培训流程2.4职业技能提升培训方案附件三：薪酬福利管理政策3.1薪资结构表3.2福利体系说明3.3薪资调整办法3.4绩效奖金发放规定附件四：绩效管理流程4.1绩效考核标准4.2绩效评估流程4.3绩效反馈与沟通4.4绩效结果应用指南附件五：员工关系管理指南5.1员工沟通渠道5.2员工关怀措施5.3劳动争议调解流程5.4员工退出手续办理指南附件六：服务费用计算标准及支付方式6.1服务费用明细表6.2支付方式说明6.3费用结算流程附件七：保密协议7.1保密义务说明7.2保密协议样本附件八：争议解决方式及程序8.1友好协商流程8.2仲裁请求书格式8.3法院诉讼流程附件九：合同变更和解除流程9.1变更和解除申请模板9.2变更和解除审批流程附件十：第三方服务提供方信息10.1第三方服务提供方资质证明10.2第三方服务提供方服务范围说明10.3第三方服务提供方收费标准说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或提供的服务不符合质量标准。3.甲方未按约定提供必要的工作条件或信息。4.乙方未按约定保密甲方商业秘密和机密信息。5.第三方未按约定提供服务或提供的服务不符合质量标准。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约导致