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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度技术服务合同服务成果验收本合同目录一览第一条技术服务内容1.1技术咨询1.2技术开发1.3技术培训1.4技术支持第二条服务成果验收标准2.1技术指标2.2质量要求2.3进度要求第三条服务成果交付3.1交付时间3.2交付方式3.3交付内容第四条服务成果验收程序4.1初步验收4.2最终验收4.3验收报告第五条技术服务团队的组成及职责5.1技术团队成员5.2各成员职责第六条技术成果的归属与使用权6.1技术成果归属6.2技术成果使用权第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密义务第八条违约责任8.1违约情形8.2违约责任第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3诉讼解决第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一条合同的履行地点和履行方式11.1履行地点11.2履行方式第十二条合同的期限12.1合同期限12.2续约条件第十三条合同的附则13.1名词解释13.2合同的附件第十四条其他约定14.1双方的其他约定第一部分:合同如下:第一条技术服务内容1.1技术咨询1.1.1提供行业发展趋势分析1.1.2提供技术路线规划1.1.3提供解决方案建议1.2技术开发1.2.1完成技术可行性研究1.2.2完成技术方案设计1.2.3完成系统开发1.3技术培训1.3.1提供操作培训1.3.2提供技术交流1.3.3提供售后服务支持1.4技术支持1.4.1提供系统维护服务1.4.2提供技术升级服务1.4.3提供故障排查服务第二条服务成果验收标准2.1技术指标2.1.1系统运行稳定性2.1.2系统处理效率2.1.3系统安全性能2.2质量要求2.2.1符合国家和行业标准2.2.2满足项目需求文档规定2.2.3无重大质量缺陷2.3进度要求2.3.1按照合同约定的时间节点完成开发2.3.2提前通知甲方进行测试和验收2.3.3及时解决甲方提出的问题第三条服务成果交付3.1交付时间3.1.1技术咨询成果在合同签订后30个工作日内提供3.1.2技术开发成果在合同约定的开发周期内提供3.1.3技术培训和售后服务随系统交付同步进行3.2交付方式3.2.1技术咨询成果以书面报告形式交付3.2.2技术开发成果以软件系统形式交付3.2.3技术培训和售后服务以现场或远程方式进行3.3交付内容3.3.1技术咨询成果包括报告、图表、数据等3.3.2技术开发成果包括软件代码、用户手册、技术文档等3.3.3技术培训和售后服务包括培训资料、操作手册、维护指南等第四条服务成果验收程序4.1初步验收4.1.1甲方在收到服务成果后7个工作日内进行初步验收4.1.2甲方提出初步验收意见,乙方根据意见进行整改4.2最终验收4.2.1甲方在初步验收合格后15个工作日内进行最终验收4.2.2甲方签署最终验收报告,确认服务成果符合合同约定4.3验收报告4.3.1甲方在最终验收合格后10个工作日内向乙方提供验收报告4.3.2验收报告应详细记录验收过程、测试结果和结论第五条技术服务团队的组成及职责5.1技术团队成员5.1.1乙方指派项目经理负责整体协调和管理工作5.1.2乙方指派技术专家负责技术咨询和方案设计5.1.3乙方指派开发人员负责系统开发和测试5.2各成员职责5.2.1项目经理负责项目进度控制、沟通协调和风险管理5.2.2技术专家负责技术难题的解决、技术方案的优化和培训讲解5.2.3开发人员负责系统编码、测试验证和文档编写第六条技术成果的归属与使用权6.1技术成果归属6.1.1乙方负责技术成果的知识产权保护6.1.2未经乙方书面同意,甲方不得将技术成果向第三方披露6.2技术成果使用权6.2.1甲方享有技术成果的使用权6.2.2甲方不得将技术成果用于合同约定范围之外的其他项目第八条违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按照合同约定时间完成服务成果的,应当按照甲方实际损失的5%向甲方支付违约金8.1.2乙方提供的服务成果不符合合同约定标准的,乙方应负责免费修复或重新提供,并承担由此产生的全部费用8.1.3甲方未按照合同约定支付服务费用的,应当按照逾期支付金额的1%每天向乙方支付滞纳金8.2违约责任8.2.1乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任8.2.2甲方的违约行为给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任8.3违约金和赔偿金的支付8.3.1乙方应在收到甲方通知后15个工作日内,向甲方支付违约金或赔偿金8.3.2甲方应在收到乙方支付的违约金或赔偿金后10个工作日内,向乙方出具收款凭证第九条争议解决方式9.1协商解决9.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议9.1.2双方协商不成的,可以邀请共同认可的第三方进行调解9.2调解解决9.2.1调解机构应在收到调解请求后15个工作日内开始调解9.2.2调解不成的,双方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼9.3诉讼解决9.3.1诉讼应在双方未能通过协商和调解解决争议后的3个月内启动9.3.2诉讼过程中,双方应继续履行合同,除非法院作出停止履行的判决第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效10.1.2双方应按照合同约定履行各自的权利和义务10.2合同变更10.2.1合同变更应采用书面形式,并由双方签字盖章确认10.2.2合同变更不得违反国家法律法规,不得损害国家利益、社会公共利益10.3合同终止10.3.1合同终止的情形包括但不限于合同履行完毕、双方协商一致解除、一方违约导致合同解除等第十一条合同的履行地点和履行方式11.1履行地点11.1.1本合同的履行地点为合同签订地11.1.2双方另有约定的,从其约定11.2履行方式11.2.1双方应通过书面形式、电子邮件、传真等方式进行沟通和确认11.2.2服务成果的交付应通过现场交付或邮寄方式进行第十二条合同的期限12.1合同期限12.1.1本合同的有效期为一年,自合同生效之日起计算12.1.2合同续约应提前30天通知对方,并签订新的合同协议12.2续约条件12.2.1双方同意在合同到期后继续合作的,可以进行续约12.2.2续约时,双方应就合同条款进行协商,并签订续约协议第十三条合同的附则13.1名词解释13.1.1本合同中所涉及的专业名词,应按照相关行业标准进行解释13.1.2本合同中的“工作日”指周一至周五,法定节假日和休息日除外13.2合同的附件13.2.1合同附件为本合同的有效组成部分,与合同具有同等法律效力13.2.2附件应包括技术方案、项目需求文档、服务清单等第十四条其他约定14.1双方的其他约定14.1.1本合同未涉及的事项,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力14.1.2双方在履行合同过程中形成的所有书面文件,均应作为本合同的附件,予以保存第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及到第三方的介入,包括但不限于中介方、评估方、监管方等,特此对第三方介入后的相关条款进行修正和补充。第一条第三方介入的范围1.1本合同所称第三方,是指除甲乙方之外的,参与或协助履行本合同义务的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、评估方、监管方、审计方等,以及其他经甲乙方协商确定的第三方。第二条第三方介入的条件和程序2.1甲乙方应在本合同中明确第三方介入的条件和程序,包括但不限于第三方的选择标准、介入时间、介入方式等。2.2甲乙方应与第三方签订书面协议,明确第三方的权利、义务和责任,并提交给对方备案。第三条第三方的主要义务3.1第三方应按照甲乙方的要求,协助履行本合同义务,确保服务成果的质量和进度。3.2第三方应遵守国家法律法规,不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。3.3第三方应按照合同约定,对服务成果保密,不得泄露甲乙方的商业秘密和技术秘密。第四条第三方责任限额4.1第三方对服务成果的质量、安全和其他违约行为造成的损失,应承担相应的赔偿责任。4.2甲乙方与第三方约定的事故赔偿限额不应超过甲乙方实际损失的金额。4.3如果第三方因故意或重大过失导致损失,甲乙方有权向第三方追偿超过赔偿限额的损失。第五条第三方介入的协调和管理5.1甲乙方应负责对第三方进行协调和管理,确保第三方按照合同约定履行义务。5.2甲乙方应监督第三方的工作进度和质量,并及时提出改进意见和建议。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方之间是独立的法律主体,第三方对甲乙方不承担连带责任。6.2甲乙方与第三方之间的纠纷,不影响甲乙方之间合同的履行。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止应符合合同约定或法律法规的规定。7.2第三方终止介入后,应将工作成果和相关资料移交给甲乙方,并办理相关手续。第八条第三方介入的违约处理8.1第三方违反合同约定的,甲乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2甲乙方与第三方之间的纠纷,按照本合同的争议解决方式进行解决。第九条第三方介入的税收和费用9.1第三方应按照国家税收法律法规的规定,自行承担相关的税费。9.2甲乙方应按照合同约定,支付第三方的费用,并依法开具相关发票。第十条保密和知识产权10.1第三方应遵守本合同的保密条款,保护甲乙方的商业秘密和技术秘密。10.2第三方应尊重知识产权,不得侵犯他人的知识产权。第十一条不可抗力11.1因不可抗力导致第三方无法履行合同义务的,第三方应及时通知甲乙方,并采取措施减少损失。11.2不可抗力事件结束后,第三方应继续履行合同义务。第十二条合同的生效、变更和终止12.1本合同的第三方介入条款自甲乙方签字盖章之日起生效。12.2合同的变更和终止,按照本合同的约定或法律法规的规定执行。第十三条合同的附则13.1本合同的第三方介入条款未尽事宜,按照本合同其他条款执行。13.2本合同的第三方介入条款的解释权归甲乙方所有。第十四条其他约定14.1甲乙方与第三方之间的其他约定,应作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。14.2本合同的第三方介入条款的修改和补充,应采用书面形式,并由甲乙方签字盖章确认。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:技术咨询报告附件二:技术开发方案附件三:技术培训资料附件四:售后服务和支持手册附件五:第三方选择标准及评估报告附件六:第三方服务协议附件七:保密协议附件八:知识产权声明附件九:验收标准和方法附件十:工作进度计划和时间表附件十一:费用明细表附件十二:税收和费用支付凭证附件十三:不可抗力事件证明附件十四:合同变更、终止和解除协议附件的详细要求和说明:附件一:技术咨询报告报告应详细描述行业发展趋势、技术路线规划、解决方案建议等内容,并提供相关数据和图表支持。附件二:技术开发方案方案应包括技术可行性分析、技术方案设计、系统开发计划等,并明确开发周期和交付时间。附件三:技术培训资料资料应包括培训课程大纲、培训教材、操作手册等,并明确培训时间和地点。附件四:售后服务和支持手册手册应详细描述售后服务内容、支持方式、故障排查流程等,并提供联系方式和反馈渠道。附件五:第三方选择标准及评估报告报告应包括第三方选择的标准、评估过程、评估结果等内容,并提供相关证明文件。附件六:第三方服务协议协议应明确第三方的权利、义务和责任,并包括服务内容、服务期限、费用支付等条款。附件七:保密协议协议应明确保密内容、保密期限、保密义务等,并约定违反保密义务的责任和赔偿标准。附件八:知识产权声明声明应明确甲乙方的知识产权权益,并声明第三方需尊重知识产权,不得侵犯他人权益。附件九:验收标准和方法标准和方法应详细描述服务成果的验收标准、验收流程和验收方法,并提供验收表格和模板。附件十:工作进度计划和时间表计划和时间表应明确各项工作任务的时间节点和完成期限,并提供相应的进度报告和更新。附件十一:费用明细表明细表应详细列出各
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