2024年度物流服务合同(含货物保险与跟踪)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物流服务合同(含货物保险与跟踪)本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3定义2.服务内容2.1物流服务范围2.2货物保险条款2.3货物跟踪服务3.服务期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期4.服务质量与标准4.1货物运输时效4.2货物损耗标准4.3售后服务响应时间5.费用与支付5.1物流服务费用5.2保险费用5.3跟踪服务费用5.4费用支付方式6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径8.合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约保密条款10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件后果处理11.合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更条件11.3合同终止条件12.其他条款12.1甲方权利与义务12.2乙方权利与义务12.3第三方权利与义务13.附件13.1货物运输路线图13.2货物保险单据13.3跟踪服务流程图14.签署页14.1甲方签署14.2乙方签署14.3日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：____________，地址为：____________。1.2乙方名称及地址乙方全称为：____________，地址为：____________。1.3定义（1）货物：指甲方托运的，需要乙方进行运输、保险和跟踪的物品。（2）物流服务：指乙方根据甲方的要求，将货物安全、准时地从甲方指定的地点运送到甲方指定的地点的服务。（3）保险：指乙方根据甲方的要求，为货物购买的保险，保障货物在运输过程中免受损失。（4）跟踪服务：指乙方对货物的运输过程进行实时监控，并及时向甲方反馈货物状态的服务。第二条服务内容2.1物流服务范围乙方负责将货物从甲方指定的起运地点运输到甲方指定的目的地，包括但不限于运输、中转、配送等环节。2.2货物保险条款乙方根据甲方的要求，为货物购买保险，保险金额不低于货物价值的100%，保险费用由甲方承担。保险范围包括但不限于货物在运输过程中发生的火灾、爆炸、盗窃、抢劫、水灾、地震等不可抗力因素导致的损失。2.3货物跟踪服务乙方提供实时货物跟踪服务，甲方有权随时查询货物的运输状态，乙方应在接到查询请求后24小时内回复甲方。第三条服务期限3.1合同生效日期本合同自双方签署之日起生效。3.2合同到期日期本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约一年。第四条服务质量与标准4.1货物运输时效乙方应在甲方指定的时间内完成货物的运输，如因特殊情况导致无法按时完成，乙方应提前通知甲方，并尽快解决。4.2货物损耗标准乙方向甲方保证，货物在运输过程中的损耗率不超过甲方容忍的损耗率。如超过容忍损耗率，乙方应按实际损耗比例赔偿甲方。4.3售后服务响应时间乙方在接到甲方的售后服务请求后，应在24小时内给予回应，并在48小时内解决甲方的问题。第五条费用与支付5.1物流服务费用物流服务费用为人民币【】，大写：【】。5.2保险费用保险费用为人民币【】，大写：【】。5.3跟踪服务费用跟踪服务费用为人民币【】，大写：【】。5.4费用支付方式甲方通过银行转账的方式，将费用支付给乙方。第六条违约责任6.1甲方违约责任甲方如未按约定时间支付费用，应向乙方支付违约金，违约金为应付费用的5%。6.2乙方违约责任乙方如未按约定时间完成货物运输，应向甲方支付违约金，违约金为货物价值的5%。如乙方未能履行保险责任和跟踪服务责任，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。第八条争议解决7.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。7.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。7.4法律途径如仲裁不成，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与解除8.1合同变更条件任何一方如需变更合同内容，应提前30天书面通知对方，并经双方协商一致。8.2合同解除条件除非双方另有约定，否则任何一方不得单方面解除合同。如一方违反合同规定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。第十条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。9.2保密期限保密期限为合同终止后5年。9.3违约保密条款如任何一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）导致乙方无法履行合同。10.2不可抗力事件后果处理如发生不可抗力事件，乙方应立即通知甲方，并提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方协商决定是否终止或延长合同。第十二条其他条款11.1甲方权利与义务（1）按约定时间支付费用。（2）提供准确、完整的货物信息和运输要求。（3）协助乙方完成货物运输和保险理赔手续。11.2乙方权利与义务（1）按约定时间、质量完成货物运输。（2）为货物购买保险，并承担保险费用。（3）提供实时货物跟踪服务，并及时响应甲方的查询请求。11.3第三方权利与义务如合同涉及第三方，第三方应遵守合同规定，如违反合同规定，由乙方承担责任。第十三条附件12.1货物运输路线图附件一：货物运输路线图12.2货物保险单据附件二：货物保险单据12.3跟踪服务流程图附件三：跟踪服务流程图第十四条签署页13.1甲方签署甲方代表（签名）：____________日期：____年__月__日13.2乙方签署乙方代表（签名）：____________日期：____年__月__日本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的，与本合同有关联的其他主体，包括但不限于中介方、货物收货人、货物发货人、物流服务提供商等。1.2第三方范围（1）协助甲方进行货物运输的物流公司；（2）为货物提供保险服务的保险公司；（3）协助乙方进行货物跟踪服务的技术供应商；（4）货物收货人和货物发货人；（5）其他与甲方和乙方之间的货物运输、保险、跟踪等服务有关的各方。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当合同执行过程中需要第三方介入时，甲方或乙方应提前30天书面通知对方，并说明介入的第三方主体、介入的事项和理由等。2.2第三方介入条件（1）货物运输过程中，物流公司因故无法履行合同，需要第三方物流公司接替运输；（2）货物保险理赔过程中，保险公司需要与第三方进行沟通和协调；（3）货物跟踪服务过程中，技术供应商需要获取第三方提供的相关信息；（4）货物收货人或货物发货人需要对货物运输、保险、跟踪等服务提出要求或建议；（5）其他与货物运输、保险、跟踪等服务有关的事宜，需要第三方介入的。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照合同约定和法律法规的规定，履行其职责，确保货物运输、保险、跟踪等服务顺利进行。如第三方未履行或未正确履行其职责，导致甲方或乙方遭受损失，第三方应承担相应的责任。3.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规，诚实守信，勤勉尽责，保障货物运输、保险、跟踪等服务的质量和安全。如第三方违反法律法规或合同约定，导致甲方或乙方遭受损失，第三方应承担相应的责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义本合同所称第三方责任限额，是指第三方在履行其职责过程中，对甲方或乙方承担的最高责任限额。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的主体性质、介入事项的风险程度、合同约定等因素确定。具体责任限额由甲方和乙方协商确定，并在合同中予以明确。4.3第三方责任限额的调整如第三方在履行其职责过程中出现新的风险，甲方和乙方有权根据实际情况调整第三方责任限额。具体调整方式由甲方和乙方协商确定，并在合同中予以明确。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲方、乙方之间的合同关系，以及第三方之间的合同关系，均独立于本合同。本合同不对第三方与甲方、乙方之间的其他合同关系产生影响。5.2第三方与甲乙方的权益划分第三方在履行其职责过程中，如涉及甲方或乙方的权益，第三方应确保甲方和乙方的权益不受损害。如第三方损害甲方或乙方的权益，第三方应承担相应的责任。第六条第三方介入后的合同变更与解除6.1第三方介入后的合同变更当第三方介入后，如需要变更合同内容，甲方和乙方应协商一致，并签订书面变更协议。6.2第三方介入后的合同解除如第三方介入导致合同无法履行，甲方和乙方均有权解除合同。合同解除后，甲方和乙方应按照合同约定和法律法规的规定，处理与第三方的事宜。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入后的争议解决方式当第三方介入后发生争议，甲方、乙方和第三方应通过友好协商的方式解决。如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。7.2第三方介入后的仲裁或诉讼如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼，或向有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。第八条第三方介入后的其他条款8.1第三方介入后的权利与义务第三方介入后，仍应遵守本合同约定的权利与义务。如第三方违反本合同约定，导致甲方或乙方遭受损失，第三方应承担相应的责任。8.2第三方介入后的保密义务第三方介入后，仍应遵守本合同约定的保密义务。如第三方泄露甲方或乙方的商业秘密、技术秘密等，第三方应承担相应的违约责任。8.3第三方介入后的不可抗力第三方介入后，如发生不可第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：货物运输路线图详细描述货物从甲方指定的起运地点到甲方指定的目的地的运输路线，包括运输方式、中转地点、预计运输时间等信息。附件二：货物保险单据包括保险单的复印件，明确保险金额、保险条款、保险期间等信息。附件三：跟踪服务流程图详细描述货物跟踪服务的流程，包括货物运输过程中的监控手段、反馈机制等信息。附件四：物流服务提供商资质证明提供物流服务提供商的资质证明文件，包括但不限于营业执照、道路运输许可证等。附件五：保险公司资质证明提供保险公司的资质证明文件，包括但不限于营业执照、保险业务许可证等。附件六：技术供应商资质证明提供技术供应商的资质证明文件，包括但不限于营业执照、技术服务许可证等。附件七：货物收货人及货物发货人信息详细描述货物收货人和货物发货人的信息，包括但不限于名称、地址、联系方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付费用，乙方有权拒绝提供服务或解除合同，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定时间、质量完成货物运输，甲方有权要求乙方支付违约金，或解除合同。3.保险公司未按约定履行保险责任，乙方有权解除保险合同，并要求保险公司赔偿损失。4.技术供应商未按约定提供货物跟踪服务，甲方有权解除合同，并要求技术供应商赔偿损失。5.货物收货人或货物发货人未按约定接收或发货，导致货物损毁或延误，责任由货物收货人或货物发货人承担。6.第三方未按约定履行其职责，导致甲方或乙方遭受损失，第三方应承担相应的责任。违约责任认定标准：1.违约金：违约金为本合同金额的5%，具体金额由甲方和乙方协商确定。2.赔偿损失：根据实际损失金额进行赔偿，包括但不限于货物损毁