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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度电商多平台代运营合作协议本合同目录一览1.合作协议概述1.1合作双方1.2合作期限1.3合作内容2.双方职责与义务2.1甲方职责与义务2.2乙方职责与义务3.运营管理3.1商品管理3.2订单处理3.3售后服务4.营销推广4.1营销策略4.2广告费用4.3促销活动5.费用与收益分配5.1服务费用5.2销售佣金5.3费用结算6.数据与报告6.1数据共享6.2定期报告7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄露后果8.合作终止与解除8.1终止条件8.2解除程序8.3终止后的事宜9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任10.争议解决10.1争议方式10.2适用法律10.3仲裁机构11.法律效力11.1合同生效11.2修改与补充11.3附件12.其他条款12.1不可抗力12.2通知机制12.3合同解除13.合作双方签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章14.合同附件14.1合作平台列表14.2商品信息表14.3营销活动计划表第一部分:合同如下:第一条合作协议概述1.1合作双方营业执照号:____________地址:____________联系人:____________联系电话:____________营业执照号:____________地址:____________联系人:____________联系电话:____________1.2合作期限本合作协议自双方签字之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。合作期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。1.3合作内容乙方作为甲方的代运营服务提供商,将根据甲方的要求,为其在合作平台上的店铺提供包括但不限于商品管理、订单处理、售后服务、营销推广等服务。具体服务内容详见附件。第二条双方职责与义务2.1甲方职责与义务甲方应向乙方提供其商品信息、价格、库存等,并确保所提供信息的真实性和合法性。甲方应承担因其商品信息不实或违法而产生的全部责任。甲方应对乙方在代运营过程中因执行甲方指示而产生的损失承担赔偿责任。甲方应按照约定向乙方支付服务费用和销售佣金。2.2乙方职责与义务乙方应按照甲方的要求,为甲方在合作平台上的店铺提供代运营服务,并确保服务质量和效率。乙方应妥善处理与合作平台相关的各类事务,包括但不限于店铺注册、运营、维护等。乙方应在合作期间保持甲方店铺的稳定运营,并努力提高店铺的销售业绩和品牌形象。乙方应按照约定向甲方支付销售佣金。第三条运营管理3.1商品管理乙方负责甲方店铺商品的上架、下架、编辑、分类等管理工作。乙方应根据市场情况和甲方要求,对商品进行合理定价和库存调整。乙方应确保甲方店铺商品信息的准确性和及时性,提升商品的展示效果。3.2订单处理乙方负责接收甲方店铺的订单,并与甲方确认订单信息。乙方应在双方约定的时间内,将订单信息准确无误地传递给甲方,并确保订单的及时处理。3.3售后服务乙方负责处理甲方店铺的售后服务事宜,包括但不限于退换货、退款、售后咨询等。乙方应设立专门的售后服务团队,确保售后服务的质量和效率。乙方应在双方约定的时间内,回复和处理客户的售后请求。第四条营销推广4.1营销策略乙方应根据甲方商品特点和市场需求,制定合适的营销策略,并进行营销策划和实施。乙方应定期向甲方提供营销推广报告,分析营销效果并提出改进建议。4.2广告费用乙方向甲方提供的营销推广服务,如需支付合作平台的广告费用,由甲方承担。具体费用根据实际情况另行约定。4.3促销活动乙方应根据甲方要求,策划和实施促销活动,以提高甲方店铺的销售业绩和品牌曝光度。乙方应提前向甲方提交促销活动方案,并征得甲方同意。第五条费用与收益分配5.1服务费用乙方为甲方提供代运营服务,甲方应支付乙方服务费用。具体金额和支付方式详见附件。5.2销售佣金乙方应按照双方约定的比例,从甲方店铺的销售额中扣除销售佣金。具体比例详见附件。5.3费用结算双方应按照约定时间进行费用结算。乙方应在结算日后__个工作日内,向甲方支付销售佣金。第六条数据与报告6.1数据共享乙方应向甲方提供与合作平台相关的店铺数据,包括但不限于销售额、订单量、访客数等。6.2定期报告乙方应定期向甲方提供店铺运营报告,包括店铺销售情况、营销推广效果、客户满意度等内容。具体报告周期和内容详见附件。第七条保密条款7.1保密内容双方在合作过程中获取的对方商业秘密、运营数据、客户信息等,应予以保密。7.2保密期限保密期限自本合作协议签订之日起算,至合作期限终止之日止。7.3泄露后果如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,违约方应承担赔偿责任。具体赔偿金额和方式由双方另行约定。第八条合作终止与解除8.1终止条件本合作协议的终止条件如下:(1)双方协商一致,签订书面协议解除本合作协议;(2)合作期限届满,双方未达成续约协议;(3)一方严重违反本合作协议,对方无法继续履行合作义务;(4)因不可抗力因素导致本合作协议无法继续履行。8.2解除程序双方同意解除本合作协议的,应签订书面解除协议,明确解除时间、终止事项等。8.3终止后的事宜合作协议终止后,乙方应立即停止代运营服务,并将店铺及相关资料交还给甲方。合作协议终止后,双方应对合作期间所涉及的保密信息继续履行保密义务。合作协议终止后,尚未结算的费用,双方应按照约定进行结算。第九条违约责任9.1违约行为双方应严格履行本合作协议,如一方违反协议条款,构成违约。9.2违约责任违约方应承担因其违约行为导致的损失赔偿责任,具体赔偿金额和方式由双方另行约定。第十条争议解决10.1争议方式双方在履行本合作协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2适用法律本合作协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.3仲裁机构如双方约定仲裁解决争议,应提交至__________仲裁委员会进行仲裁。第十一条法律效力11.1合同生效本合作协议自双方签字盖章之日起生效。11.2修改与补充本合作协议的修改和补充,应由双方协商一致,并以书面形式签订。11.3附件本合作协议附件为合作的重要组成部分,与具有同等法律效力。第十二条其他条款12.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行本合作协议的,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。12.2通知机制双方之间的通知、联系和文件传递,应采用书面形式,并由双方指定的联系人签字确认。12.3合同解除本合作协议的解除、终止或其他变更,均应以书面形式签订,并由双方签字盖章确认。第十三条合作双方签字盖章13.1甲方签字盖章(甲方签字)(甲方盖章)13.2乙方签字盖章(乙方签字)(乙方盖章)第十四条合同附件14.1合作平台列表(附件一:合作平台列表)14.2商品信息表(附件二:商品信息表)14.3营销活动计划表(附件三:营销活动计划表)第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与本合同项下合作或提供服务的主体。1.2第三方介入包括但不限于合作平台的运营商、物流服务商、支付服务商、市场营销服务商等。第二条第三方责任2.1甲乙双方应确保与第三方合作的内容、方式和条件符合国家法律法规和行业规范。2.2第三方应按照约定向甲乙双方提供服务,并确保服务质量和效率。2.3第三方应对其在合作过程中获取的甲乙双方的商业秘密、运营数据、客户信息等予以保密。第三条第三方介入的协调与管理3.1甲乙双方应就第三方的选择、管理、协调和监督建立相应的机制,确保合作顺利进行。3.2甲乙双方应对第三方提供的服务进行定期评估,如发现第三方不符合约定服务标准,应及时沟通并要求第三方整改。3.3甲乙双方应就第三方服务中出现的问题和争议,通过友好协商解决;如协商不成,可依法采取措施维护自身权益。第四条第三方责任限额4.1甲乙双方应与第三方明确约定其责任限额,包括但不限于赔偿范围、赔偿限额、责任免除等。4.2甲乙双方应确保第三方了解并同意本合同中的责任限额约定。4.3如第三方未按约定履行义务,导致甲乙一方或双方损失的,甲乙双方有权向第三方追偿。第五条第三方变更5.1如第三方发生变更,如股权结构、经营范围、服务能力等发生重大变化,甲乙双方应及时沟通,并根据实际情况调整合作内容。5.2甲乙双方应就第三方变更后的合作事项签订书面补充协议,明确双方的权利义务。第六条第三方违约处理6.1第三方如违反本合同或书面补充协议的约定,甲乙双方有权要求其承担违约责任。6.2第三方如严重违约,导致甲乙一方或双方损失的,甲乙双方有权解除与合作平台的合同,并依法追究第三方的法律责任。第七条第三方权益保障7.1甲乙双方应确保第三方的合法权益得到保障,不得擅自变更、解除与第三方的合同。7.2甲乙双方不得要求第三方提供超出其服务范围、服务能力和服务合同约定的服务。7.3甲乙双方应协助第三方处理与合作平台、客户之间的争议,确保第三方正常提供服务。第八条附加条款8.1如本合同涉及到的第三方服务内容、责任、权益等需要进一步明确,甲乙双方应签订书面补充协议,作为本合同的附件。8.2甲乙双方应将本合同及书面补充协议妥善保存,并按照约定履行合同义务。第九条法律适用与争议解决9.1本合同及书面补充协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2如双方约定仲裁解决争议,应提交至__________仲裁委员会进行仲裁。第十条其他条款10.1本合同的修改和补充,应由双方协商一致,并以书面形式签订。10.2本合同附件为合作的重要组成部分,与具有同等法律效力。第十一条合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第十二条合同解除本合同的解除、终止或其他变更,均应以书面形式签订,并由双方签字盖章确认。第二部分:第三方介入后的修正结束。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:合作平台列表1.1平台名称:____________1.2平台地址:____________1.3平台联系方式:____________1.4平台运营商:____________附件二:商品信息表2.1商品名称:____________2.2商品价格:____________2.3商品库存:____________2.4商品描述:____________附件三:营销活动计划表3.1活动名称:____________3.2活动时间:____________3.3活动内容:____________3.4活动预算:____________说明二:违约行为及责任认定:2.1迟延履行迟延履行指一方未按约定时间履行合同义务。例如,乙方未在约定的时间内处理订单,或甲方未在约定的时间内提供商品信息。违约责任:迟延履行的一方应支付违约金,违约金金额为迟延履行部分合同金额的__%。2.2不适当履行不适当履行指一方未按约定标准履行合同义务。例如,乙方提供的商品与描述不符,或甲方提供的商品信息不准确。违约责任:不适当履行的一方应承担补救措施的责任,包括但不限于更换商品、退款、赔偿损失等。2.3拒绝履行拒绝履行指一方明确表示不履行合同义务。例如,乙方
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