2024年度美团骑手培训与发展协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度美团骑手培训与发展协议本合同目录一览第一条协议概述1.1协议目的1.2协议主体1.3协议范围第二条培训内容2.1培训课程2.2培训时间2.3培训地点2.4培训讲师第三条培训费用3.1费用承担3.2费用支付3.3费用退还第四条培训效果评估4.1评估标准4.2评估方式4.3评估结果运用第五条骑手权益保障5.1权益保障措施5.2权益保障实施流程5.3权益保障责任划分第六条骑手职业发展6.1职业发展规划6.2职业发展支持6.3职业发展激励机制第七条信息安全与隐私保护7.1信息安全保障措施7.2隐私保护措施7.3信息安全与隐私保护责任划分第八条违约责任8.1违约行为界定8.2违约责任承担方式8.3违约责任免除第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决时效第十条协议的生效、变更与终止10.1协议生效条件10.2协议变更程序10.3协议终止条件第十一条协议的解除11.1解除条件11.2解除程序11.3解除后的权益处理第十二条协议的继承与转让12.1继承条件12.2转让条件12.3继承与转让程序第十三条附则13.1定义与解释13.2适用法律13.3合同语言第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议目的本协议旨在明确2024年度美团骑手培训与发展协议的相关事项，确保骑手在完成配送任务的同时，不断提升个人综合素质和职业技能，提高服务质量。1.2协议主体1.3协议范围本协议范围包括但不限于乙方在甲方平台上的配送服务、培训活动、职业发展、权益保障等方面。第二条培训内容2.1培训课程甲方将为乙方提供包括但不限于交通安全法规、客户服务技巧、菜品保护知识、心理健康等方面的培训课程。2.2培训时间培训时间安排将根据乙方的实际工作时间和需求进行调整，确保不影响乙方正常工作和生活。2.3培训地点培训地点将在甲方指定的范围内进行，包括线上培训平台和线下培训场地。2.4培训讲师甲方将安排具有相关专业背景和丰富经验的讲师为乙方授课，确保培训质量。第三条培训费用3.1费用承担乙方的培训费用由甲方承担，包括但不限于培训课程、讲师费用、场地租赁等。3.2费用支付甲方将在培训前向乙方支付相应的培训费用，具体支付方式和金额双方协商确定。3.3费用退还如乙方因个人原因未能完成培训，甲方有权扣除已支付的培训费用的一部分作为违约金，剩余费用退还乙方。第四条培训效果评估4.1评估标准甲方将制定培训效果评估标准，包括但不限于理论知识掌握程度、实际操作能力、客户满意度等方面。4.2评估方式评估方式包括线上考试、实操考核、客户反馈等，甲方根据评估结果对乙方进行排名和奖励。4.3评估结果运用评估结果将作为乙方晋升、奖励、调薪等方面的依据，甲方将根据评估结果对乙方进行相应的激励。第五条骑手权益保障5.1权益保障措施甲方将建立健全骑手权益保障机制，包括但不限于提供社会保险、意外伤害保险、医疗保障等。5.2权益保障实施流程甲方将在接到乙方权益受损的报告后，立即展开调查，并根据调查结果采取相应的保障措施。5.3权益保障责任划分甲方对乙方的权益保障承担首要责任，确保乙方的合法权益得到充分保障。第六条骑手职业发展6.1职业发展规划甲方将为乙方提供职业发展规划，包括晋升路径、培训计划、职业咨询等，帮助乙方实现职业生涯的成长。6.2职业发展支持甲方将提供包括但不限于培训、指导、资源共享等职业发展支持，帮助乙方提升职业技能和综合素质。6.3职业发展激励机制甲方将设立职业发展激励机制，对表现优秀的乙方给予晋升、奖励、调薪等方面的激励。第八条违约责任8.1违约行为界定1)未经甲方同意，乙方擅自解除本协议；2)乙方违反甲方规定的服务规范和操作流程；3)乙方提供虚假信息或隐瞒重要事实；4)乙方违反法律法规和本协议的其他约定。8.2违约责任承担方式乙方违约的，应承担违约责任，包括但不限于：1)向甲方支付违约金；2)赔偿甲方因此造成的直接经济损失；3)承担甲方因此产生的其他费用。8.3违约责任免除双方在签订本协议时，已尽到告知义务，且乙方在签订时已知悉本协议内容，除不可抗力因素导致违约外，乙方不得以未知悉协议内容为由免除违约责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构甲方所在地人民法院为本协议争议的解决机构。9.3争议解决时效乙方应在知道或应当知道自己的权益受到侵害之日起3个月内，向争议解决机构提起诉讼，逾期视为放弃权利。第十条协议的生效、变更与终止10.1协议生效条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2协议变更程序协议变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。10.3协议终止条件1)双方协商一致解除；2)乙方因违约被甲方解除；3)法律规定或协议约定的其他终止条件。第十一条协议的解除11.1解除条件双方同意解除本协议的，可以书面形式解除。11.2解除程序协议解除应由双方协商一致，并以书面形式确认。11.3解除后的权益处理协议解除后，乙方应按照甲方要求办理相关手续，包括但不限于退还甲方提供的培训资料、工作用品等。第十二条协议的继承与转让12.1继承条件本协议的有效期届满或解除后，如乙方因继承、赠与等法律原因获得甲方权益的，可以书面形式申请继承本协议。12.2转让条件乙方不得将本协议项下的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.3继承与转让程序继承或转让本协议的，应由双方协商一致，并以书面形式签订相关协议。第十三条附则13.1定义与解释本协议中的术语和定义按照双方签订时的实际含义解释。13.2适用法律本协议受中华人民共和国法律管辖，适用中华人民共和国的法律规定。13.3合同语言本协议的以及附件等均以中文书写，如有翻译版本，以中文版本为准。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章________________________授权代表：________________日期：________________14.2乙方签字盖章________________________骑手姓名：________________日期：________________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外，与本合同有关联的其他个人、法人或其他组织。第三方可能包括但不仅限于中介方、评估机构、保险公司等。1.2第三方责任界定第三方根据本合同介入时，应承担与其角色相应的责任。第三方责任包括但不限于提供服务、保障权益、协助解决争议等。第二条第三方介入情形及责任2.1培训协作方如甲方与第三方合作开展培训活动，第三方负责提供培训课程、讲师、场地等资源。第三方应保证培训质量，确保乙方的权益得到保障。2.2保险服务方甲方为乙方购买保险时，可能需要第三方保险公司的介入。保险公司应按照合同约定承担保险责任，确保乙方在保险范围内的权益得到保障。2.3争议解决协助方在乙方与甲方发生争议时，若双方同意由第三方协助解决，第三方应公正、中立地协助双方达成解决方案。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额定义第三方责任限额指第三方在履行本合同过程中，对甲方和乙方承担的最大责任限额。3.2第三方责任限额确定第三方责任限额根据第三方的类型、介入程度、合同约定等因素确定。具体限额由甲方和乙方在签订合同时协商确定，并在合同中明确。3.3第三方责任限额的适用第三方在履行本合同过程中发生的违约、侵权等行为，造成的损失赔偿金额不得超过双方约定的责任限额。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方第三方在履行本合同过程中，应遵守甲方的规定和要求，确保乙方的权益得到保障。4.2第三方与乙方第三方在履行本合同过程中，应尊重乙方的权益，提供符合约定的服务。4.3第三方与争议解决机构第三方协助解决争议时，应保持公正、中立的态度，协助双方达成解决方案。第五条第三方违约责任5.1第三方违约行为界定1)未按照约定提供服务或资源；2)提供服务质量不符合约定标准；3)未按照约定时间完成任务；4)其他违反本合同约定的行为。5.2第三方违约责任承担方式第三方违约的，应承担违约责任，包括但不限于：1)向甲方和/或乙方支付违约金；2)赔偿甲方和/或乙方因此造成的直接经济损失；3)承担甲方和/或乙方因此产生的其他费用。5.3第三方违约责任免除双方在签订本合同时，已尽到告知义务，且甲方和/或乙方在签订时已知悉本合同内容，除不可抗力因素导致违约外，第三方不得以未知悉合同内容为由免除违约责任。第六条第三方介入的变更与终止6.1第三方介入的变更如甲方和/或乙方同意变更第三方介入的内容或范围，应签订书面变更协议。6.2第三方介入的终止本合同约定的第三方介入服务期限届满，或甲方和/或乙方同意终止第三方介入，本合同相应的第三方责任即告终止。第七条第三方介入的继承与转让7.1第三方介入的继承本合同约定的第三方介入的有效期届满或解除后，如第三方因继承、赠与等法律原因获得甲方和/或乙方的权益的，可以书面形式申请继承本合同。7.2第三方介入的转让第三方不得将本合同项下的权利和义务全部或部分转让给第三方。第八条附则8.1定义与解释本合同中的术语和定义按照双方签订时的实际含义解释。8.2适用法律本合同受中华人民共和国法律管辖，适用中华人民共和国的法律规定。8.3合同语言本合同的以及附件等均以中文书写，如有翻译版本，以中文版本为准。第九条双方签字盖章甲方：________________________授权代表：________________日期：________________乙方：________________________骑手姓名：________________日期：________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：培训课程目录详细列出乙方需要接受的培训课程，包括课程名称、课程内容、课程时间安排等。附件二：培训场地地图提供培训场地的详细地图信息，包括地址、交通指引等。附件三：培训讲师资质证明提供培训讲师的相关资质证明，包括学历、工作经验、培训合格证书等。附件四：培训费用明细表详细列出培训费用的构成，包括课程费、讲师费、场地费等。附件五：权益保障措施说明详细说明甲方如何保障乙方的权益，包括保险购买、权益受损处理流程等。附件六：职业发展规划书提供给乙方的职业发展规划，包括晋升路径、培训计划、职业咨询等。附件七：争议解决机构介绍介绍争议解决机构的背景信息，包括机构名称、联系方式、解决方式等。附件八：第三方协作方名单列出与甲方合作的第三方协作方名单，包括协作方的类型、联系方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未