2024年度景区门卫服务与游客安全管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度景区门卫服务与游客安全管理合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：指X景区管理机构，全称X景区管理局。1.2乙方：指X门卫服务公司，全称X门卫服务股份有限公司。1.3游客：指进入甲方景区的游客及游客所携带的行李物品。第二条服务内容2.1乙方负责甲方景区的门卫服务工作，包括但不限于：2.1.1负责对进入景区的游客进行安全检查；2.1.2负责维护景区入口秩序，确保游客有序进入景区；2.1.3负责对景区内的游客行为进行监督管理，确保游客遵守景区规定；2.1.4负责处理景区内的突发事件，保障游客人身及财产安全。第三条服务期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四条服务费用4.1乙方应按照甲方规定的标准支付服务费用，具体费用双方协商确定。第五条服务要求5.1乙方应按照甲方规定的时间、地点提供服务；5.2乙方应保证服务人员的服务质量，遵守国家法律法规及甲方规定；5.3乙方应承担因服务不到位导致的甲方损失。第六条保密条款6.1乙方应对在服务过程中获得的甲方商业秘密、游客个人信息等予以保密；6.2乙方不得将这些信息泄露给第三方，否则应承担相应法律责任。第七条保险责任7.1乙方应购买必要的保险，包括但不限于公共责任保险、员工意外伤害保险等；7.2乙方应在保险有效期内承担因服务过程中发生的事故导致的赔偿责任。第八条违约责任8.1乙方如未按照约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金；8.2乙方如违反保密条款，应承担相应违约责任；8.3乙方如发生安全事故，应承担相应赔偿责任。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的变更和解除10.1合同的变更或解除应书面签署，并经双方确认；10.2合同解除后，乙方应按照约定办理相关手续，并支付相关费用。第十一条其他条款11.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；11.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十二条合同生效12.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；12.2本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。第十三条甲方权利和义务13.1甲方应按照合同约定支付服务费用；13.2甲方应协助乙方开展服务，提供必要的工作条件；13.3甲方应对乙方服务人员进行必要的管理培训和指导。第十四条乙方权利和义务14.1乙方应按照合同约定提供优质服务；14.2乙方应遵守国家法律法规及甲方规定；14.3乙方应承担因服务过程中发生的事故导致的赔偿责任。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方：指X景区管理机构，全称X景区管理局，地址为X，法定代表人/负责人为X。1.2乙方：指X门卫服务公司，全称X门卫服务股份有限公司，地址为X，法定代表人/负责人为X。1.3游客：指进入甲方景区的游客及游客所携带的行李物品。1.4门卫服务：指乙方按照本合同约定，为甲方提供的包括但不限于景区入口安全检查、秩序维护、游客行为监督管理、突发事件处理等服务。第二条服务内容2.1乙方负责甲方景区的门卫服务工作，包括但不限于：2.1.1负责对进入景区的游客进行安全检查，包括但不限于人身、携带物品的安全检查；2.1.2负责维护景区入口秩序，确保游客有序进入景区，防止拥挤、踩踏等安全事故的发生；2.1.3负责对景区内的游客行为进行监督管理，确保游客遵守景区规定，包括但不限于景区内的禁止吸烟、禁止乱扔垃圾等规定；2.1.4负责处理景区内的突发事件，保障游客人身及财产安全，包括但不限于游客突发疾病、意外受伤等；2.1.5负责景区内的交通安全管理，包括但不限于指引游客停车、维护交通秩序等；2.1.6负责景区内的保安巡逻，确保景区安全。第三条服务期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2除非一方严重违反本合同，另一方提前三个月书面通知解除合同，否则本合同自动续约一年。第四条服务费用4.1乙方应按照甲方规定的标准支付服务费用，具体费用双方协商确定。4.2乙方应在每月5日前支付当月服务费用。第五条服务要求5.1乙方应按照甲方规定的时间、地点提供服务；5.2乙方应保证服务人员的服务质量，遵守国家法律法规及甲方规定；5.3乙方应承担因服务不到位导致的甲方损失。第六条保密条款6.1乙方应对在服务过程中获得的甲方商业秘密、游客个人信息等予以保密；6.2乙方不得将这些信息泄露给第三方，否则应承担相应法律责任。第七条保险责任7.1乙方应购买必要的保险，包括但不限于公共责任保险、员工意外伤害保险等；7.2乙方应在保险有效期内承担因服务过程中发生的事故导致的赔偿责任。第八条违约责任8.1乙方如未按照约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的10%；8.2乙方如违反保密条款，应承担相应违约责任，违约金为泄露信息所涉及金额的两倍；8.3乙方如发生安全事故，应承担相应赔偿责任，赔偿金额根据事故具体情况确定。第九条争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的变更和解除10.1合同的变更或解除应书面签署，并经双方确认；10.2合同解除后，乙方应按照约定办理相关手续，并支付相关费用。第十一条其他条款11.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；11.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十二条合同生效12.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；12.2本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。第十三条甲方权利和义务13.1甲方应按照合同约定支付服务费用；13.2甲方应协助乙方开展服务，提供必要的工作条件；13.3甲方应对乙方服务人员进行必要的管理培训和指导。第十四条乙方权利和义务14.1乙方应按照合同约定提供优质服务；14.2乙方应遵守国家法律法规及甲方规定；14.3乙方应承担因服务过程中发生的事故导致的赔偿责任；14.4乙方应对服务人员进行定期培训，提高服务质量；14.5乙方应在合同有效期内保持服务人员的稳定性，不得随意更换。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及范围1.1第三方指除甲乙双方外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于游客、供应商、中介方、监管机构等。第二条第三方介入的情况2.1第三方介入指第三方在甲乙双方履行合同过程中，以某种方式参与或影响合同的执行。第三条第三方责任的划分3.1第三方介入并不免除甲乙双方根据本合同应承担的责任；3.2甲乙双方应尽最大努力避免第三方的介入对合同执行造成不利影响；3.3如第三方介入导致合同执行困难或成本增加，甲乙双方应协商解决。第四条第三方义务及责任限额4.1第三方应遵守本合同的相关规定，不得干扰甲乙双方的正常履行合同；4.2第三方如违反本合同规定，导致甲乙双方损失，第三方应承担相应责任；4.3甲乙双方应尽力保护第三方合法权益，但第三方责任限额应由甲乙双方协商确定。第五条第三方权利及义务5.1第三方享有根据本合同及国家法律法规规定享有的权利；5.2第三方应履行根据本合同及国家法律法规规定应承担的义务；5.3第三方如认为甲乙双方的合同行为侵犯其合法权益，可通过法律途径维护自身权益。第六条甲乙双方的义务6.1甲方应协助乙方应对第三方介入带来的影响，提供必要的信息和支持；6.2乙方应按合同约定提供服务，并在第三方介入时，与甲方协商解决；6.3甲乙双方应共同承担因第三方介入导致的额外费用。第七条第三方介入的解决办法7.1甲乙双方应积极与第三方沟通，寻求友好解决方案；7.2如第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方可协商解除或变更合同；7.3甲乙双方在解决第三方介入问题时，应遵循公平、公正、公开的原则。第八条第三方介入的合同修改8.1如第三方介入导致本合同内容需要修改，甲乙双方应协商一致，并以书面形式签署；8.2甲乙双方应确保修改后的合同内容合法、合规，并符合双方利益；8.3修改后的合同内容应经甲乙双方及第三方确认。第九条第三方介入的赔偿责任9.1第三方如因故意或过失导致甲乙双方损失，第三方应承担赔偿责任；9.2赔偿金额应根据损失的具体情况由甲乙双方协商确定；9.3甲乙双方在协商赔偿事宜时，应充分考虑第三方的实际情况。第十条第三方介入的争议解决10.1甲乙双方与第三方在解决介入问题时发生的争议，应通过友好协商解决；10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条第三方介入的记录和通知11.1甲乙双方应详细记录第三方介入的情况及解决过程；11.2甲乙双方应在第三方介入发生后及时通知对方，并共同寻求解决方案。第十二条第三方介入后的合同继续履行12.1第三方介入问题解决后，甲乙双方应继续按照本合同约定履行各自义务；第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方景区管理制度汇编附件二：乙方门卫服务操作规程附件三：甲方景区安全防护设施清单附件四：乙方服务人员资质证明附件五：保险单据复印件附件六：合同履行过程中涉及的法律法规附件七：合同履行过程中涉及的技术标准附件八：甲方景区游客管理规则附件九：乙方服务人员培训记录附件十：第三方介入情况记录表附件的详细要求和说明：附件一：甲方景区管理制度汇编详细要求：包含甲方景区的所有管理制度，包括但不限于游客须知、景区安全管理规定、景区经营规定等。附件二：乙方门卫服务操作规程详细要求：详细列出乙方门卫服务的各项操作流程，包括但不限于安全检查流程、秩序维护流程、突发事件处理流程等。附件三：甲方景区安全防护设施清单详细要求：列明甲方景区所有的安全防护设施，包括但不限于监控设备、报警设备、消防设备等。附件四：乙方服务人员资质证明详细要求：提供乙方服务人员的相关资质证明文件，包括但不限于保安员资格证书、学历证书等。附件五：保险单据复印件详细要求：提供乙方购买的保险单据复印件，包括但不限于公共责任保险、员工意外伤害保险等。附件六：合同履行过程中涉及的法律法规详细要求：列出合同履行过程中涉及的所有法律法规，包括但不限于《合同法》、《劳动法》等。附件七：合同履行过程中涉及的技术标准详细要求：列出合同履行过程中涉及的所有技术标准，包括但不限于安全检查标准、秩序维护标准等。附件八：甲方景区游客管理规则详细要求：提供甲方景区的游客管理规则，包括但不限于游客行为规范、游客投诉处理办法等。附件九：乙方服务人员培训记录详细要求：记录乙方服务人员的培训情况，包括但不限于培训内容、培训时间、培训效果评估等。附件十：第三方介入情况记录表详细要求：记录第三方介入的情况，包括但不限于第三方介入的时间、地点、原因、处理结果等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付服务费用；2.甲方未协助乙方开展服务，提供必要的工作条件；3.甲方未对乙方服务人员进行必要的管理培训和指导；4.乙方未按照合同约定提供服务；5.乙方未遵守国家法律法规及甲方规定；6.乙方未购买必要的保险；7.乙方未按照合同约定提供优质服务；8.乙方未对服务人员进行定期培训，提高服务质量；9.乙方随意更换服务人员；10.第三方违反本合同规定，导致甲乙双方损失。违约责任认定标准：1.甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金，违约金为合同总额的10%；2.甲方未协助乙方开展服务，提供必要的工作条件，乙方有权要求甲方履行合同义务，并有权要求甲方支付违约金；3.甲方未对乙方服务人员进行必要的管理培训和指导，乙方有权要求甲方履行合同义务，并有权要求甲方支付违约金；4.乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的10%；5.乙方未遵守国家法律法规及