2024年度旅游服务合同协议书范本模板

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务合同协议书范本模板本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供方）2.旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2住宿安排2.3餐饮服务2.4交通服务2.5旅游景点门票2.6导游服务3.旅游费用及支付方式3.1旅游费用总额3.2支付方式及期限3.3旅游费用调整及退款政策4.旅游时间及地点4.1出发日期4.2旅游目的地4.3行程天数5.旅游者的权利与义务5.1甲方权利5.2甲方义务6.乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务7.旅游保险7.1保险类型7.2保险费用7.3保险理赔程序8.不可抗力及意外事件8.1不可抗力事件的定义8.2不可抗力事件的处理8.3意外事件的处理9.争议解决方式9.1双方协商解决9.2提交仲裁机构解决9.3向人民法院提起诉讼10.合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同解除条件及后果11.隐私保护与信息安全11.1保护旅游者隐私11.2信息安全与保密12.违约责任12.1甲方违约责任12.2乙方违约责任13.附则13.1合同附件13.2合同修订历史13.3合同签订日期14.其他约定14.1双方的其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：指签订本合同并支付旅游费用的自然人、法人或其他组织。1.2乙方（旅游服务提供方）：指根据本合同约定，为甲方提供旅游服务的旅行社或其他旅游服务提供商。第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排：乙方根据甲方的要求，为甲方安排合理的旅游行程，包括景点参观、活动安排等。2.2住宿安排：乙方为甲方提供旅游行程中所含住宿服务的酒店或民宿，按照合同约定的标准及等级。2.3餐饮服务：乙方为甲方提供旅游行程中所含的餐饮服务，按照合同约定的标准。2.4交通服务：乙方为甲方提供旅游行程中所含的交通服务，包括机票、火车票、长途汽车票等。2.5旅游景点门票：乙方为甲方购买旅游景点的门票，按照合同约定的景点及门票价格。2.6导游服务：乙方为甲方提供专业的导游服务，包括行程讲解、翻译等服务。第三条旅游费用及支付方式3.1旅游费用总额：甲方应支付的旅游费用总额，包括旅游行程、住宿、餐饮、交通、门票、导游服务等费用。3.3旅游费用调整及退款政策：如遇不可抗力或意外事件导致旅游行程变更，乙方有权调整旅游费用。如甲方提前解除或取消合同，按照合同约定的退款政策处理。第四条旅游时间及地点4.1出发日期：双方约定的旅游行程开始日期。4.2旅游目的地：双方约定的旅游目的地。4.3行程天数：双方约定的旅游行程天数。第五条旅游者的权利与义务5.1甲方权利：甲方有权按照合同约定获得乙方提供的旅游服务，有权在合同约定的范围内提出合理的要求。5.2甲方义务：甲方应按照合同约定支付旅游费用，遵守旅游行程安排，配合乙方完成旅游服务。第六条乙方权利与义务6.1乙方权利：乙方有权按照合同约定向甲方收取旅游费用，有权在合同约定的范围内要求甲方履行合同义务。6.2乙方义务：乙方应按照合同约定提供优质的旅游服务，保障甲方的人身及财产安全，及时解决甲方在旅游过程中遇到的问题。第七条旅游保险7.1保险类型：乙方应购买符合国家法律法规规定的旅游保险，包括但不限于意外伤害保险、医疗保险等。7.2保险费用：保险费用包含在旅游费用总额中，甲方无需另行支付。7.3保险理赔程序：如发生保险事故，甲方应按照保险公司的理赔程序及时申请理赔。乙方应协助甲方办理相关手续。第八条不可抗力及意外事件8.1不可抗力事件的定义：不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、台风、洪水等）、社会事件（如战争、动乱、政府行为等）。8.2不可抗力事件的处理：如因不可抗力事件导致旅游行程变更或取消，乙方应及时通知甲方，并根据实际情况采取合理措施减少损失。如不可抗力事件导致旅游服务无法履行，乙方应退还甲方已支付的旅游费用。8.3意外事件的处理：如在旅游过程中发生意外事件，乙方应立即采取措施救治受伤人员，并及时通知甲方。如意外事件导致甲方人身或财产损失，乙方应协助甲方向相关方索赔。第九条争议解决方式9.1双方协商解决：双方应本着平等、自愿、互谅的原则，通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2提交仲裁机构解决：如双方协商不成，任何一方均有权将争议提交至约定的仲裁机构进行仲裁。9.3向人民法院提起诉讼：如双方未约定仲裁，或者仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更程序：如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字或盖章后生效。10.3合同解除条件及后果：如双方同意解除合同，应签订书面解除协议，经双方签字或盖章后生效。解除协议生效后，双方互不承担违约责任。第十一条隐私保护与信息安全11.1保护旅游者隐私：乙方承诺保护甲方的个人隐私，未经甲方同意，不得向第三方泄露甲方个人信息。11.2信息安全与保密：乙方应确保旅游服务过程中涉及甲方信息的资料安全，不得泄露给无关第三方。第十二条违约责任12.1甲方违约责任：甲方未按约定支付旅游费用或违反合同约定的其他义务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。12.2乙方违约责任：乙方未按约定提供旅游服务或违反合同约定的其他义务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。第十三条附则13.1合同附件：本合同附件包括旅游行程表、住宿标准、餐饮标准、交通安排等详细信息。13.2合同修订历史：本合同自签订之日起生效，如有修订，应以书面形式进行，经双方签字或盖章后生效。13.3合同签订日期：本合同签订日期为____年____月____日。第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项：除本合同已有约定外，双方还可以就其他事项进行约定，并以书面形式附加在合同后。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义及范围15.1第三方介入：指在甲乙双方履行本合同过程中，涉及除甲乙双方以外的其他个人、法人或其他组织提供服务或参与合同履行的情况。15.2第三方范围：第三方包括但不限于中介机构、第三方服务提供商、公共交通机构、旅游景点管理等。第十六条第三方服务提供商的选择与责任16.2第三方服务提供商的责任：第三方服务提供商应按照约定提供服务，并对提供服务过程中出现的问题承担责任。第十七条第三方介入的协调与沟通17.1第三方协调：乙方应负责与第三方服务提供商的协调工作，确保旅游服务的顺利进行。17.2沟通机制：乙方应及时将第三方服务提供商提供的服务情况通知甲方，确保甲方权益的实现。第十八条第三方责任限额18.1第三方责任限额定义：第三方责任限额是指第三方服务提供商在提供服务过程中，对其应当承担的责任设定最高赔偿限额。18.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额根据第三方服务提供商的资质、服务内容、行业标准等因素确定，并在合同中明确。18.3第三方责任限额的调整：如第三方服务提供商的责任限额发生变更，乙方应及时通知甲方，并按照双方约定进行调整。第十九条第三方服务提供商违约处理19.1第三方违约：如第三方服务提供商未按约定提供服务或违反合同约定的，乙方应承担违约责任。19.2违约处理：乙方应先行赔偿甲方损失，然后向第三方服务提供商追偿。第二十十条第三方侵权行为处理20.1第三方侵权：如第三方服务提供商在提供服务过程中侵犯甲方合法权益的，乙方应承担侵权责任。20.2侵权处理：乙方应先行赔偿甲方损失，然后向第三方服务提供商追偿。第二十一条甲乙方的权利与义务21.1甲方权利：甲方有权要求乙方提供符合合同约定的旅游服务，并有权要求乙方协调解决第三方服务提供商提供服务过程中出现的问题。21.2甲方义务：甲方应按照合同约定支付旅游费用，并配合乙方与第三方服务提供商的沟通协调。21.3乙方权利：乙方有权要求甲方按照合同约定支付旅游费用，并有权要求甲方配合履行合同。21.4乙方义务：乙方应按照合同约定提供旅游服务，并负责与第三方服务提供商的沟通协调。第二十二条争议解决方式22.1双方协商解决：双方应本着平等、自愿、互谅的原则，通过友好协商解决合同履行过程中的争议。22.2提交仲裁机构解决：如双方协商不成，任何一方均有权将争议提交至约定的仲裁机构进行仲裁。22.3向人民法院提起诉讼：如双方未约定仲裁，或者仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。第二十三条合同的生效、变更与解除23.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。23.2合同变更程序：如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方签字或盖章后生效。23.3合同解除条件及后果：如双方同意解除合同，应签订书面解除协议，经双方签字或盖章后生效。解除协议生效后，双方互不承担违约责任。第二十四条附则24.1合同附件：本合同附件包括旅游行程表、住宿标准、餐饮标准、交通安排等详细信息。24.2合同修订历史：本合同自签订之日起生效，如有修订，应以书面形式进行，经双方签字或盖章后生效。24.3合同签订日期：本合同签订日期为____年____月____日。第二十五条其他约定25.1双方的其他约定事项：除本合同已有约定外，双方还可以就其他事项进行约定，并以书面形式附加在合同后。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程表详细列出旅游行程中的各个景点、活动安排、出发时间、返回时间等信息。附件二：住宿标准详细描述住宿地点、酒店或民宿等级、房间设施等信息。附件三：餐饮标准列出旅游行程中所包含的餐饮服务，包括早餐、午餐、晚餐的菜品范围、用餐地点等信息。附件四：交通安排详细描述旅游行程中的交通方式、班次、时间表等信息。附件五：旅游景点门票列出旅游行程中包含的各个景点的门票价格。附件六：导游服务说明详细描述导游服务的范围、职责、工作时间等信息。附件七：保险条款详细列出保险的类型、保险费用、保险责任范围等信息。附件八：第三方服务提供商信息列出第三方服务提供商的名称、资质、服务内容等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付旅游费用。2.甲方违反合同约定的其他义务。3.乙方未按约定提供旅游服务。4.乙方违反合同约定的其他义务。5.第三方服务提供商未按约定提供服务或违反合同约定。责任认定标准：1.甲方违约责任：甲方应承担违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。