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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度腾讯云服务器租赁服务合同本合同目录一览1.服务器租赁服务1.1服务内容1.2服务期限1.3服务费用2.服务器配置与性能2.1服务器硬件配置2.2服务器性能指标2.3服务器维护与升级3.数据安全与备份3.1数据安全措施3.2数据备份策略3.3数据恢复与灾难恢复4.网络连接与带宽4.1网络连接稳定性4.2带宽分配4.3网络延迟与丢包率5.技术支持与维护服务5.1技术支持范围5.2维护服务响应时间5.3维护服务工作时间6.服务级别协议(SLA)6.1服务可用性6.2网络可靠性6.3系统性能7.费用支付与结算7.1费用支付方式7.2费用结算周期7.3费用调整与通知8.合同的有效期与终止8.1合同有效期8.2合同终止条件8.3合同终止后的处理9.违约责任与赔偿9.1违约行为9.2违约责任9.3赔偿金额与方式10.争议解决与法律适用10.1争议解决方式10.2适用法律10.3诉讼地点11.保密条款11.1保密信息范围11.2保密期限11.3保密泄露的责任12.通知与联系12.1通知方式12.2联系信息12.3紧急联系13.其他条款13.1合同的修改与补充13.2合同的转让13.3合同的解除14.签署与生效14.1合同签署方式14.2合同生效条件14.3合同签署日期第一部分:合同如下:1.服务器租赁服务1.1服务内容本合同项下的服务器租赁服务包括腾讯云提供的虚拟化服务器、云数据库、云存储等云服务资源。租赁服务期间,乙方(客户)可以使用这些资源进行业务部署和运行。1.2服务期限服务器租赁服务的期限为2024年1月1日至2024年12月31日。除非双方另有约定,服务期满后,本合同自行终止。1.3服务费用乙方向甲方(腾讯云)支付的服务费用为人民币万元整(大写:人民币玖拾玖万元整),乙方应按照合同约定的付款周期和付款方式向甲方支付服务费用。2.服务器配置与性能2.1服务器硬件配置甲方提供的服务器硬件配置至少包括:CPU型号为IntelXeonGold6226R,内存容量为128GBDDR4,硬盘容量为1TBNVMeSSD。2.2服务器性能指标服务器性能指标应满足乙方业务需求,包括但不限于:CPU使用率不超过70%,内存使用率不超过70%,IOPS性能指标满足业务要求。2.3服务器维护与升级甲方负责服务器的日常维护与升级工作,确保服务器的稳定运行。服务器维护工作包括但不限于:系统补丁更新、安全漏洞修复、硬件故障处理等。3.数据安全与备份3.1数据安全措施甲方应采取包括但不限于:数据加密、访问控制、安全审计等措施保障乙方数据的安全。3.2数据备份策略甲方应根据乙方需求制定数据备份策略,确保乙方的数据可以进行定期备份,并在发生数据丢失或损坏时可以进行恢复。3.3数据恢复与灾难恢复在数据丢失或损坏的情况下,甲方应提供数据恢复服务,确保乙方的业务可以尽快恢复正常运行。同时,甲方应提供灾难恢复方案,以便在发生重大故障时,乙方可以快速恢复业务。4.网络连接与带宽4.1网络连接稳定性甲方应保证网络连接的稳定性,网络延迟不超过50ms,丢包率不超过1%。4.2带宽分配甲方应根据乙方的业务需求,提供至少1000Mbps的带宽,并保证带宽的稳定供应。4.3网络延迟与丢包率甲方应确保网络延迟不超过50ms,丢包率不超过1%。在网络延迟和丢包率超过约定指标时,甲方应立即采取措施进行修复,确保乙方的业务不受影响。5.技术支持与维护服务5.1技术支持范围甲方提供的技术支持范围包括但不限于:服务器硬件故障处理、系统故障排查、网络故障解决等。5.2维护服务响应时间甲方接到乙方维护服务请求后,应在4小时内响应,并在约定的服务时间内到达现场进行处理。5.3维护服务工作时间维护服务工作时间应为每周一至周日,每天8小时。在服务期限内,甲方应保证服务器及相关设备的正常运行。6.服务级别协议(SLA)6.1服务可用性甲方承诺服务器租赁服务的年度可用性不低于99.9%,即每年最多允许3.65小时的停机时间。6.2网络可靠性甲方承诺网络连接的年度可靠性不低于99.9%,即每年最多允许3.65小时的网络中断时间。6.3系统性能甲方承诺服务器性能指标满足乙方业务需求,如CPU使用率、内存使用率、IOPS性能等。7.费用支付与结算7.1费用支付方式乙方应按照合同约定的付款周期和付款方式向甲方支付服务费用。付款方式可以为银行转账、等方式。7.2费用结算周期费用结算周期为一个月,乙方应在每月5日前支付上月服务费用。7.3费用调整与通知如因市场行情变化或甲方服务成本增加,甲方有权在合同期满前30天书面通知乙方调整服务费用。乙方对费用调整有异议的,可以在收到通知后15天内向甲方提出,双方协商解决。8.合同的有效期与终止8.1合同有效期本合同自双方签署之日起生效,有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。8.2合同终止条件1)双方协商一致解除合同;2)乙方未按约定支付服务费用,经甲方催告后仍不支付的;3)乙方违反合同条款,甲方催告后仍不改正的;4)因不可抗力导致合同无法履行的。8.3合同终止后的处理合同终止后,乙方应立即停止使用甲方提供的云服务资源,并按照甲方要求退还相关设备。甲方应在合同终止后10天内向乙方支付尚未发生的服务费用。9.违约责任与赔偿9.1违约行为双方在履行合同过程中,如一方违约,应承担违约责任。9.2违约责任违约方应向守约方支付违约金,违约金为本合同服务费用的10%。9.3赔偿金额与方式除违约金外,违约方还应赔偿因违约给守约方造成的直接经济损失。赔偿金额和方式由双方协商确定。10.争议解决与法律适用10.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2适用法律本合同受中华人民共和国法律管辖,适用《中华人民共和国合同法》。10.3诉讼地点双方约定在本合同签订地的人民法院提起诉讼。11.保密条款11.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、商业秘密、技术秘密等。11.2保密期限保密期限为合同终止后5年。11.3保密泄露的责任如一方泄露保密信息,应承担违约责任,赔偿对方因此造成的经济损失。12.通知与联系12.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、电话等方式进行通知。12.2联系信息12.3紧急联系在紧急情况下,乙方可以拨打甲方的紧急联系电话13.其他条款13.1合同的修改与补充本合同的修改和补充应采用书面形式,经双方签字盖章后生效。13.2合同的转让未经对方同意,任何一方不得将本合同的权利和义务转让给第三方。13.3合同的解除双方同意,在合同有效期内,除非不可抗力等原因,否则不得解除合同。14.签署与生效14.1合同签署方式本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2合同生效条件本合同自双方签署之日起生效。14.3合同签署日期本合同于2024年1月1日签署。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方是指除甲方和乙方之外的其他个人或组织,包括但不仅限于中介方、监理方、技术支持方等。15.2第三方责任第三方介入本合同事项时,应遵守合同条款,并承担相应的责任。第三方的责任限于其服务范围内,对于超出服务范围的行为,第三方不承担责任。15.3第三方权利第三方有权根据合同约定获得相应的服务费用,并在合同约定的范围内行使权利。15.4第三方义务第三方应按照合同约定提供服务,并保证服务质量和效果。第三方还应承担保密义务,不得泄露合同双方的保密信息。16.第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方介入,并确保第三方具备相应的资质和能力。16.2第三方服务范围第三方介入的服务范围应在合同中明确界定,包括服务内容、服务期限、服务质量等。16.3第三方费用第三方费用的支付方式、结算周期和金额应在合同中约定。甲方应根据第三方提供的服务质量和效果进行费用支付。16.4第三方违约处理如第三方违反合同约定,甲方和乙方有权按照合同条款要求第三方承担违约责任。违约金和赔偿金额的计算方式应在合同中明确。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中,因其违约行为导致甲方和乙方损失的责任限制。17.2第三方责任限额计算第三方责任限额应根据合同约定的金额或比例进行计算。例如,可以根据第三方服务费用的一定比例确定责任限额。17.3第三方责任限额的约定甲乙双方应在合同中明确约定第三方责任限额,并确保该限额合理且符合双方利益。17.4第三方责任限额的调整合同履行期间,甲乙双方可以根据实际情况协商调整第三方责任限额。任何调整都应以书面形式进行,并经双方签字盖章确认。18.第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的关系基于合同约定,第三方应履行合同约定的义务,并接受甲方的监督和管理。18.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的关系基于合同约定,第三方应按照乙方的要求提供服务,并保证服务质量和效果。18.3第三方与其他各方关系第三方与其他各方之间的关系应遵循合同约定,并确保在各方的权利和义务之间保持平衡。19.第三方介入的合同修改19.1合同修改原则第三方介入时,对合同的修改应保持公平、合理,并符合双方利益。19.2合同修改程序甲乙双方应共同协商确定合同修改内容,并签订书面修改协议。修改协议经双方签字盖章后生效。19.3合同修改通知甲乙双方应在合同修改协议生效后及时通知第三方,并确保第三方了解和遵守修改后的合同条款。20.第三方介入的终止20.1第三方终止条件第三方介入合同的终止条件应符合合同约定,包括但不限于合同到期、双方协商一致解除等。20.2第三方终止程序甲乙双方应与第三方协商确定终止程序,并签订书面终止协议。终止协议经双方签字盖章后生效。20.3第三方终止后的处理第三方终止合同后,应按照合同约定处理相关事宜,包括但不限于退还已支付的费用、交接工作等。21.第三方介入的违约处理21.1第三方违约行为第三方违反合同约定,应承担违约责任。21.2违约责任承担第三方违约责任承担应根据合同约定的方式进行,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。21.3违约处理程序甲乙双方应与第三方协商确定违约处理程序,并按照合同约定执行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务器租赁服务详细配置清单详细列出甲方提供服务器的硬件配置、性能指标、网络连接稳定性、带宽分配等具体信息。2.附件二:数据安全与备份策略详细阐述数据安全措施、数据备份策略、数据恢复与灾难恢复的具体流程和方法。3.附件三:技术支持与维护服务说明详细描述技术支持的范围、响应时间、工作时间等维护服务具体条款。4.附件四:服务级别协议(SLA)具体列举服务可用性、网络可靠性、系统性能等指标的具体数值和要求。5.附件五:费用支付与结算明细详细说明费用支付方式、结算周期、费用调整标准等费用相关条款。6.附件六:合同的有效期与终止条件具体说明合同有效期限、终止条件、终止后的处理流程。7.附件七:违约行为及责任认定标准详细罗列所有可能的违约行为,以及相应的责任认定标准和处理流程。8.附件八:第三方介入详细条款具体说明第三方介入的条件、义务、责任限额、服务范围等条款。9.附件九:合同修改与补充协议当合同需要修改或补充时,需签署此协议,详细说明修改和补充的内容。10.附件十:合同终止协议当合同需要提前终止时,需签署此协议,详细说明终止的条件和处理流程。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定甲方未按约定提供服务器
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