2024年度物业公司管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业公司管理合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质第二条管理范围与服务内容2.1物业管理范围2.2物业服务内容第三条服务期限3.1合同期限3.2试用期第四条服务质量标准4.1物业服务标准4.2乙方应达到的质量要求第五条物业费用5.1物业服务费5.2费用支付方式5.3费用调整机制第六条人员配置与管理6.1乙方人员配置6.2人员培训与管理第七条维修与养护7.1物业设施设备维护7.2定期检查与维修第八条安全保障8.1乙方应采取的安全措施8.2安全事故处理流程第九条保险事宜9.1乙方向甲方提供的保险9.2保险理赔流程第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理事项第十一条违约责任11.1双方违约的情形11.2违约责任的承担方式第十二条争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决的时效第十三条其他约定13.1双方的其他约定第十四条合同的生效、修改与解除14.1合同的生效条件14.2合同的修改与解除条件本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3合同相关术语解释第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容2.3合同期限第三条物业管理服务标准3.1物业服务人员配置3.2物业服务时间3.3物业服务质量要求第四条物业费用4.1物业服务费用的计算与支付4.2物业服务费用的调整4.3乙方不得擅自增加收费项目第五条物业维修与维护5.1物业维修责任5.2物业维护内容5.3维修资金的使用与管理第六条安全管理6.1乙方应制定安全管理制度6.2乙方应配备专业保安人员6.3安全事故的处理第七条环境保护7.1乙方应遵守环保法规7.2乙方应负责物业范围内的环保工作7.3环保设施的维护与管理第八条绿化管理8.1绿化区域与管理8.2绿化植物的维护与修剪8.3绿化费用的承担第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件9.3合同变更与解除的程序第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任10.3违约赔偿方式第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁地点与机构11.3仲裁费用承担第十二条合同的生效、终止与续约12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同续约程序第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密义务13.3违约泄露的赔偿第十四条其他约定14.1甲方、乙方认为需要约定的其他事项14.2附件：合同相关文件清单14.3签字盖章页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及性质甲方全称为，性质为。1.2乙方名称及性质乙方全称为，性质为。第二条管理范围与服务内容2.1物业管理范围乙方管理的物业范围包括：。2.2物业服务内容乙方提供的物业服务内容包括：。第三条服务期限3.1合同期限本合同自年月日起至年月日止。3.2试用期本合同试用期为个月，自合同生效之日起计算。第四条服务质量标准4.1物业服务标准（1）（2）（3）4.2乙方应达到的质量要求（1）（2）（3）第五条物业费用5.1物业服务费物业服务费为每月元，按月结算。5.2费用支付方式甲方应在每个月的日前，将当月的物业服务费支付给乙方。5.3费用调整机制（1）（2）（3）第六条人员配置与管理6.1乙方人员配置乙方应配置足够数量的物业服务人员，以满足物业管理的需求。6.2人员培训与管理乙方应对其服务人员进行定期培训，提高服务质量。同时，乙方应对服务人员进行有效管理，确保服务人员的服务水平和服务态度。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及性质甲方全称为某某城市发展集团有限公司，性质为有限责任公司，注册地为某某省某某市。1.2乙方名称及性质乙方全称为某某物业管理股份有限公司，性质为股份有限公司，注册地为某某省某某市。1.3合同相关术语解释本合同所称物业是指位于某某省某某市某某街道的某某小区，包括住宅楼、配套设施及附属设施等。第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围乙方负责管理的物业范围包括某某小区内的住宅楼、配套设施及附属设施等，具体范围以甲方提供的物业管理区域为准。2.2物业管理内容乙方提供的物业管理服务包括但不限于：公共区域清洁卫生、绿化养护、设施设备维护、安全保卫、停车场管理等。2.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条物业管理服务标准3.1物业服务人员配置乙方应根据物业规模和服务内容，配备足够数量的专业服务人员，确保服务质量。3.2物业服务时间乙方提供的物业服务时间为每日8:00至22:00，特殊情况需延时服务的，应提前通知甲方。3.3物业服务质量要求乙方应按照国家和地方的相关规定及标准，提供符合要求的物业管理服务，确保物业的安全、整洁和舒适。第四条物业费用4.1物业服务费用的计算与支付物业服务费用为人民币元/月/平方米，物业面积以甲方提供的面积为准。甲方应按照合同约定的时间和方式支付物业服务费用。4.2物业服务费用的调整合同期内，如遇政策调整导致物业服务费用发生变动，双方可协商调整，并签订补充协议。4.3乙方不得擅自增加收费项目乙方在未经甲方同意的情况下，不得擅自增加收费项目，否则甲方有权拒绝支付。第五条物业维修与维护5.1物业维修责任乙方负责物业的维修与维护工作，确保物业设施设备正常运行。5.2物业维护内容物业维护内容包括但不限于：楼房及配套设施设备的日常检查、维修、保养；公共区域设施的维护、修复等。5.3维修资金的使用与管理维修资金专用于物业的维修与维护，甲方应按照合同约定及时支付维修资金。乙方应合理使用维修资金，定期向甲方报告维修资金的使用情况。第六条安全管理6.1乙方应制定安全管理制度乙方应根据物业特点，制定安全管理制度，确保物业的安全。6.2乙方应配备专业保安人员乙方应在物业内配备足够的保安人员，负责物业的安全保卫工作。6.3安全事故的处理如发生安全事故，乙方应立即采取措施予以处理，并及时报告甲方。第七条环境保护7.1乙方应遵守环保法规乙方在进行物业管理过程中，应严格遵守国家和地方的环保法规，确保物业环境的整洁。7.2乙方应负责物业范围内的环保工作乙方负责物业范围内的垃圾处理、绿化养护等工作，确保物业环境的舒适。7.3环保设施的维护与管理乙方应负责环保设施的维护与管理，确保其正常运行。第八条维修与养护8.1物业设施设备维护乙方应负责物业设施设备的日常维护工作，确保设施设备正常运行。8.2定期检查与维修乙方应定期对物业设施设备进行检查和维修，预防和排除故障。第九条安全保障8.1乙方应采取的安全措施乙方应制定并执行安全管理制度，保障物业管理区域的安全。8.2安全事故处理流程（1）（2）（3）第十条保险事宜8.1乙方向甲方提供的保险乙方应购买并维持必要的保险，包括但不限于物业责任保险。8.2保险理赔流程（1）（2）（3）第十一条合同的变更与终止8.1合同变更条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。8.2合同终止条件合同终止的条件如下：（1）（2）（3）8.3合同终止后的处理事项（1）（2）（3）第十二条违约责任8.1双方违约的情形双方违约的情形包括但不限于：（1）（2）（3）8.2违约责任的承担方式（1）（2）（3）第十三条其他约定8.1双方的其他约定双方就合同之外的其他事项达成一致的，可以另行签订补充协议。第十四条合同的生效、修改与解除8.1合同的生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同的修改与解除条件合同的修改与解除需双方协商一致，并签订书面协议。652578第八条绿化管理8.1绿化区域与管理乙方负责物业范围内的绿化区域的管理与维护，确保绿化植物的生长状况良好。8.2绿化植物的维护与修剪乙方应定期对绿化植物进行维护与修剪，保持绿化环境的整洁美观。8.3绿化费用的承担绿化费用已包含在物业服务费用内，甲方无需额外支付。第九条合同的变更与解除9.1合同变更的条件合同变更需经双方协商一致，并签订书面补充协议。9.2合同解除的条件合同解除的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）甲方违反合同规定，严重影响到乙方合法权益，乙方有权解除合同；（3）乙方因不可抗力无法履行合同，有权解除合同。9.3合同变更与解除的程序（1）双方协商一致，签订书面协议；（2）合同解除后，乙方应按照约定办理相关手续；（3）双方按照合同约定处理合同解除后的相关事项。第十条违约责任10.1甲方违约责任甲方违反合同约定的，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。10.2乙方违约责任乙方违反合同约定的，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。10.3违约赔偿方式违约赔偿方式为违约方支付守约方违约金，违约金金额为合同总价款的5%。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2仲裁地点与机构如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为某某省某某市，仲裁机构为某某仲裁委员会。11.3仲裁费用承担仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。第十二条合同的生效、终止与续约12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）合同有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致终止合同；（3）一方违反合同规定，严重影响到另一方合法权益，另一方有权终止合同。12.3合同续约程序合同续约应提前3个月协商确定，并签订书面续约协议。第十三条保密条款13.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。13.2保密义务双方应对保密内容承担保密义务，不得向第三方泄露。13.3违约泄露的赔偿如一方违反保密义务，泄露保密内容，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十四条其他约定14.1甲方、乙方认为需要约定的其他事项本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，作为本合同的附件。14.2附件：合同相关文件清单附件包括合同履行所需的相关文件，如物业权属证明、物业管理制度等。14.3签字盖章页本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方定义本合同中所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于：中介方、维修服务提供商、保险提供商、安全事故涉及的第三方等。第二条第三方介入的程序及责任2.1第三方介入程序当合同执行过程中出现第三方介入的情况，双方应立即进行沟通，并按照本合同约定的程序处理。2.2第三方责任第三方应承担其行为所产生的法律责任，并不得侵犯甲方和乙方的合法权益。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系依照本合同及法律法规的规定确定。3.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系依照本合同及法律法规的规定确定。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定当第三方因违约或过失给甲方或乙方造成损失时，第三方的责任限额应根据本合同及法律法规的规定确定。4.2第三方责任限额的调整第三方责任限额的调整应经甲方和乙方协商一致，并签订书面协议。第五条第三方违约处理5.1第三方违约情形第三方违约的情形包括但不限于：（1）未按合同约定履行义务（2）违反法律法规的规定（3）侵犯甲方和乙方合法权益5.2第三方违约处理当第三方违约时，甲方和乙方有权依照本合同及法律法规的规定要求第三方承担违约责任。第六条第三方与合同的变更、解除和终止6.1第三方与合同变更第三方与合同的变更应经甲方和乙方协商一致，并签订书面变更协议。6.2第三方与合同解除第三方与合同的解除应经甲方和乙方协商一致，并签订书面解除协议。6.3第三方与合同终止第三方与合同的终止应经甲方和乙方协商一致，并签订书面终止协议。第七条第三方权益的保护7.1甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得擅自侵犯或损害第三方的权益。7.2第三方应尊重甲方和乙方的合法权益，不得擅自侵犯或损害甲方和乙方的权益。第八条第三方违约的诉讼8.1甲方和乙方有权依法向第三方提起诉讼，要求第三方承担违约责任。8.2甲方和乙方有权依法向第三方提起诉讼，要求第三方承担侵权责任。第九条第三方与合同的继承和转让9.1第三方与合同的继承第三方与合同的继承应依照法律法规的规定和本合同的约定进行。9.2第三方与合同的转让第三方与合同的转让应经甲方和乙方协商一致，并签订书面转让协议。第十条第三方与合同的保密义务10.1第三方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经甲方和乙方同意，不得向任何第三方披露。10.2第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第十一条第三方与合同的适用法律本合同及第三方介入后的修正条款适用中华人民共和国法律法规。第十二条第三方与合同的争议解决双方因本合同及第三方介入后的修正条款发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条第三方与合同的效力本合同及第三方介入后的修正条款自双方签字盖章之日起生效。第十四条第三方与合同的修改和解除本合同及第三方介入后的修正条款的修改和解除应经甲方和乙方协商一致，并签订书面协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业设施设备维护清单详细列出物业设施设备的名称、型号、数量等信息，以及维护保养的具体要求。附件二：物业服务标准规范详细规定物业服务的各项标准，包括保洁、保安、绿化等服务内容的具体要求。附件三：物业费用明细表详细列出物业服务费用的构成，包括但不限于管理费、维修费、能耗费等。附件四：人员配置与管理方案详细列出乙方人员的基本信息、岗位职责、培训计划等内容。附件五：维修服务提供商名单及合同列出乙方合作的维修服务提供商名单，并附上相应的合同副本。附件六：保险单据提供乙方购买的保险单据副本，以证明乙方已按照合同要求购买了必要的保险。附件七：安全事故应急预案详细列出乙方在发生安全事故时的应急措施和处理流程。附件八：保密协议乙方与第三方签订的保密协议，以保护合同双方的商业秘密。附件九：转让协议如合同中涉及第三方转让的情况，应提供转让协议的副本。附件十：合同变更、解除和终止协议当合同发生变更、解除或终止时，应提供相应的协议副本。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照合同约定提供服务或服务质量不符合标准。2.乙方未能按照约定时间支付物业服务费用。3.乙方人员在工作中造成甲方财产损失或人身伤害。4.乙方未能按照约定履行维修义务。5.乙方未能遵守保密协议，泄露甲方商业秘密。违约责任认定标准：1.按照合同约定，乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。2.违约责任的认定应根据具体情况，参照法律法规和合同约定进行。示例说明：如果乙方未能按照合同约定提供服务，甲方可以要求乙方在规定时间内履行合同义务，并有权要求乙方支付违约金。例如，如果乙方未能按时完成某项维修工作，甲方可以要求乙方在规定时间内完成，并有权要求乙方支付相应的违约金。全文完。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、维修服务提供商、供应商等。1.2第三方责任第三方介入时，应承担与其介入行为相关的责任，包括但不限于提供的服务、产品责任等。第二条第三方介入情形及程序2.1第三方介入情形（1）乙方采购物业服务所需的材料、设备等，与供应商签订合同；（2）乙方聘请中介方进行市场调研、推广等活动；（3）乙方委托维修服务提供商进行设施设备维修保养。2.2第三方介入程序（1）甲乙双方协商一致，确定第三方介入的事项、范围及条件；（2）甲乙双方共同选定第三方，签订相关合同；（3）第三方按照合同约定，向甲乙双方提供服务或产品。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限制第三方对甲乙双方造成的损失，承担有限责任。第三方责任限额为第三方合同金额的10倍，但不超过乙方物业服务费用的5%。3.2第三方责任限定第三方在其职责范围内，对甲乙双方承担责任。第三方职责范围以外的行为，由第三方自行承担责任。第四条第三方违约处理4.1第三方违约情形第三方未按照合同约定履行义务，构成违约。4.2第三方违约处理甲方、乙方均有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于违约金、赔偿损失等。第五条第三方权益保障5.1第三方权益保护甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除与第三方的合同。5.2第三方权益维护如甲方、乙方因第三方原因遭受损失，有权要求第三方承担相应责任。第六条第三方信息保密6.1第三方信息保密甲方、乙方对第三方提供的商业秘密、技术秘密等信息，承担保密义务。6.2第三方信息泄露处理如甲方、乙方泄露第三方信息，应承担违约责任，赔偿第三方因此遭受的损失。第七条第三方合同管理7.1第三方合同管理甲乙双方应妥善管理第三方合同，确保合同的履行。7.2第三方合同变更如第三方合同发生变更，甲乙双方应及时沟通，协商处理。第八条第三方退出8.1第三方退出条件第三方因自身原因，无法继续履行合同，可以退出。8.2第三方退出程序第三方退出时，应提前通知甲乙双方，并按照合同约定办理相关手续。第九条第三方与其他各方关系9.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间，仅基于合同关系存在，第三方不承担甲方其他义务。9.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间，基于合同关系存在，第三方应向乙方提供约定的服务或产品。第十条第三方介入的额外条款及说明10.1额外条款甲乙双方可在本合同附件中，补充第三方介入的额外条款，作为本合同的组成部分。10.2说明本合同未尽事宜，甲乙双方可签订补充协议，作为本合同的附件。第十一条第三方责任划分11.1第三方责任划分第三方对甲乙双方造成的损失，由第三方承担责任。甲乙双方不承担第三方责任。11.2例外情况如甲乙双方明知第三方存在违约行为，未采取措施防止损失发生的，甲乙双方应承担相应责任。第十二条第三方争议解决12.1第三方争议解决第三方与甲方、乙方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2第三方争议不影响本合同履行第三方与甲方、乙方之间的争议，不影响本合同的履行。第十三条第三方合同的解除与终止13.1第三方合同解除第三方合同的解除，应按照合同约定及法律规定办理。13.2第三方合同终止第三方合同终止后，第三方不再享有本合同项下的权益。第十四条第三方合同的履行及监督14.1第三方合同履行第三方应按照合同约定，履行相关义务。14.2第三方合同监督甲乙双方有权对第三方合同的第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业权属证明附件二：物业管理制度附件三：绿化设计方案附件四：设施设备维护保养计划附件五：安全管理制度附件六：环保设施维护管理规程附件七：维修服务提供商名单附件八：供应商名单附件九：第三方合同清单附件十：物业服务费用明细表附件十一：物业服务人员配置表附件十二：物业服务时间安排表附件十三：物业服务质量标准手册附件十四：合同履行监督报告附件详细要求和说明：附件一：物业权属证明本附件应包含物业的权属证明文件，包括但不限于房产证、土地使用权证等，以证明甲方对物业的所有权。附件二：物业管理制度本附件应详细列出物业的管理制度，包括但不限于清洁卫生制度、绿化养护制度、安全管理制度等。附件三：绿化设计方案本附件应包含物业范围内的绿化设计方案，包括植物种类、布局、维护等内容。附件四：设施设备维护保养计划本附件应详细列出物业范围内设施设备的维护保养计划，包括维护周期、维护内容、维护标准等。附件五：安全管理制度本附件应详细列出物业的安全管理制度，包括但不限于保安人员配置、应急预案、安全防范措施等。附件六：环保设施维护管理规程本附件应详细列出环保设施的维护管理规程，包括设施的维护周期、维护内容、维护标准等。附件七：维修服务提供商名单本附件应列出甲方、乙方选定的维修服务提供商名单，包括提供商的基本信息、服务范围、联系方式等。附件八：供应商名单本附件