2024年度电商企业云计算服务租赁协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度电商企业云计算服务租赁协议本合同目录一览第一条定义与术语1.1服务提供方1.2服务使用方1.3云计算服务1.4租赁期1.5服务开始日期1.6服务结束日期第二条服务内容与范围2.1服务提供方应提供的服务2.2服务使用方的权利与义务2.3服务变更与终止第三条服务费用与支付3.1服务费用3.2支付方式3.3发票开具与报销3.4费用调整第四条服务性能与保障4.1服务性能标准4.2服务可用性保障4.3技术支持与维护4.4服务异常处理第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全5.2隐私保护5.3数据备份与恢复5.4数据访问与共享第六条违约责任与赔偿6.1服务提供方的违约责任6.2服务使用方的违约责任6.3赔偿方式与金额第七条争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁地点与机构7.3适用法律第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同解除第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄密责任第十条通知与联系10.1通知方式10.2联系信息第十一条法律适用与解释11.1适用法律11.2合同解释第十二条其他条款12.1服务提供方的其他义务12.2服务使用方的其他义务第十三条附件13.1服务详细说明13.2费用明细表第十四条签字页14.1服务提供方签字14.2服务使用方签字第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1服务提供方1.2服务使用方1.3云计算服务云计算服务包括云服务器、云存储、云数据库、云分析等，具体服务内容见附件。1.4租赁期租赁期为2024年度，自服务开始日期至服务结束日期。1.5服务开始日期服务开始日期为双方签署合同之日起。1.6服务结束日期服务结束日期为2024年12月31日。第二条服务内容与范围2.1服务提供方应提供的服务服务提供方应按照约定向服务使用方提供稳定的云计算服务，并保证服务的性能和安全性。2.2服务使用方的权利与义务服务使用方有权按照合同约定使用云计算服务，并应当遵守相关的法律法规，不得利用云计算服务从事违法活动。2.3服务变更与终止服务提供方如需变更或终止服务，应提前30天通知服务使用方，并协商解决后续事宜。第三条服务费用与支付3.1服务费用服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），详见附件。3.2支付方式服务使用方可以选择银行转账、等方式支付服务费用。3.3发票开具与报销服务提供方应在服务使用方支付服务费用后【】个工作日内开具发票，并提供给服务使用方。3.4费用调整服务提供方如因故需要调整服务费用，应提前30天通知服务使用方，并协商解决后续事宜。第四条服务性能与保障4.1服务性能标准服务提供方应保证云计算服务的性能达到双方约定的标准，详见附件。4.2服务可用性保障服务提供方应保证云计算服务的可用性达到双方约定的标准，详见附件。4.3技术支持与维护服务提供方应提供7x24小时的技术支持与维护服务，确保云计算服务的稳定运行。4.4服务异常处理服务提供方应在发现服务异常时立即进行排查和处理，并及时通知服务使用方。第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全服务提供方应采取适当的技术和管理措施，确保服务使用方的数据安全。5.2隐私保护服务提供方应遵守相关法律法规，保护服务使用方的隐私权。5.3数据备份与恢复服务提供方应定期对服务使用方的数据进行备份，并在数据丢失或损坏时提供恢复服务。5.4数据访问与共享服务使用方应在遵守相关法律法规的前提下，对数据进行访问和共享。第六条违约责任与赔偿6.1服务提供方的违约责任服务提供方如未按照约定提供服务，应承担违约责任，并赔偿服务使用方的损失。6.2服务使用方的违约责任服务使用方如未按照约定支付服务费用，应承担违约责任，并赔偿服务提供方的损失。6.3赔偿方式与金额违约方应按照双方的约定，承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据实际情况确定。第七条争议解决7.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择仲裁或诉讼解决。7.2仲裁地点与机构如选择仲裁解决，仲裁地点为【】，仲裁机构为【】。7.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更如需变更合同内容，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。8.3合同解除双方同意解除合同的，应签订书面解除协议，并办理相关手续。第九条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算，至合同解除或终止之日起【】年止。9.3泄密责任如一方违反保密义务，导致对方损失的，应承担违约责任，并赔偿对方损失。第十条通知与联系10.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知应以签字或盖章的书面文件为准。10.2联系信息双方的联系信息见合同附件。第十一条法律适用与解释11.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同解释本合同的解释权归双方共同所有，双方应共同遵守合同的约定。第十二条其他条款12.1服务提供方的其他义务服务提供方应遵守国家法律法规，不得利用云计算服务从事违法活动。12.2服务使用方的其他义务服务使用方不得将云计算服务转租、转借给第三方，不得利用云计算服务从事违法活动。第十三条附件13.1服务详细说明附件中详细说明云计算服务的具体内容和性能指标。13.2费用明细表附件中详细列出服务费用明细，包括各项费用及计算方式。第十四条签字页14.1服务提供方签字（签字）14.2服务使用方签字（签字）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同所称第三方介入，是指在合同履行过程中，除甲乙方之外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、技术支持方、服务提供方指定的合作伙伴等。1.2第三方范围（1）协助甲乙方履行合同义务的个体或组织；（2）提供合同履行所需的技术、设备、服务等；（3）合同中涉及的其它利益相关者。第二条第三方责任的划分2.1第三方责任第三方介入后，其应承担的责任以第三方与甲乙方之间的协议为准。甲乙方不承担第三方的不当行为所引起的直接或间接损失。2.2甲乙方的义务甲乙方应在合同履行过程中，严格遵循相关法律法规，并确保与第三方合作的过程中，第三方符合合同约定及法律法规的要求。2.3第三方义务第三方介入后，应严格遵守甲乙方的规章制度，按照甲乙方的要求提供服务，确保服务质量符合合同约定。第三条第三方介入的协调与管理3.1协调机制甲乙方应建立有效的协调机制，确保第三方能够及时、有效地履行合同义务。3.2管理责任甲乙方应对第三方进行有效的管理，包括但不限于对第三方的服务进行监督、检查和评估，确保第三方按照合同约定提供服务。第四条第三方责任限额4.1责任限额甲乙双方明确，第三方介入并不改变甲乙双方在原合同中的责任和义务。第三方对甲乙方承担的责任，以其在合同中的约定及法律法规的规定为准。4.2责任限制甲乙双方同意，第三方对甲乙方承担的责任，不超出其向甲乙方承诺的服务范围和质量标准。4.3责任免除（1）第三方未违反合同约定或法律法规；（2）第三方在履行合同义务时，无法预见或无法避免的不可抗力因素；（3）第三方在履行合同义务时，已按照甲乙方的要求履行了合同义务。第五条第三方介入的变更与解除5.1变更甲乙方如需变更第三方，应提前【】天通知对方，并经双方协商一致。5.2解除甲乙方如需解除与第三方的合同，应提前【】天通知第三方，并按照双方约定及法律法规的规定处理后续事宜。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约第三方如未按照合同约定提供服务，甲乙方有权按照合同约定及法律法规的规定追究第三方的违约责任。6.2甲乙方违约甲乙方如未按照合同约定履行义务，导致第三方无法按照合同约定提供服务，甲乙方应承担相应的违约责任。第七条争议解决7.1争议解决方式甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择仲裁或诉讼解决。7.2仲裁地点与机构如选择仲裁解决，仲裁地点为【】，仲裁机构为【】。7.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件本第三方介入条款自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更如需变更合同内容，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。8.3合同解除双方同意解除合同的，应签订书面解除协议，并办理相关手续。第九条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算，至合同解除或终止之日起【】年止。9.3泄密责任如一方违反保密义务，导致对方损失的，应承担违约责任，并赔偿对方损失。第十条通知与联系10.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知应以签字或盖章的书面文件为准。10.2联系信息双方的联系信息见合同附件。第十一条法律适用与解释11.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同解释本合同的解释权归双方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务详细说明详细说明云计算服务的具体内容和性能指标，包括但不限于服务器的配置、存储容量、带宽、安全性等。附件二：费用明细表列出服务费用明细，包括各项费用及计算方式，如服务费用、技术支持费用、维护费用等。附件三：技术规范详细描述云计算服务的技术规范，包括服务器的技术要求、网络架构、数据存储和备份方案等。附件四：安全协议列出保障云计算服务安全的相关协议，包括数据安全保护协议、隐私保护协议等。附件五：服务级别协议（SLA）明确服务提供方应达到的服务性能标准，包括可用性、响应时间、故障恢复时间等。附件六：变更管理协议详细说明合同变更的流程、条件和通知方式。附件七：违约行为及责任认定列举合作中可能出现的违约行为，并明确相应的责任认定标准和处理流程。附件八：争议解决协议详细描述争议解决的方式、仲裁地点、仲裁机构等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方未能按照约定提供服务，或服务性能未达到约定的标准。2.服务使用方未能按照约定支付服务费用。3.第三方未能按照约定提供服务，或服务性能未达到约定的标准。4.任何一方未履行合同中的其他义务。违约责任认定标准：1.服务提供方的违约责任服务提供方应按照合同约定提供服务，如未能达到约定的性能标准，应承担违约责任。违约责任的认定标准以附件七中的争议解决协议为准。示例说明：如果服务提供方未能按照约定的性能标准提供服务，导致服务使用方遭受损失，服务提供方应根据附件七中的争议解决协议承担相应的违约责任。2.服务使用方的违约责任服务使用方应按照合同约定支付服务费用