2024年度特许经营权协议：新能源汽车充电桩运营与维护

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度特许经营权协议：新能源汽车充电桩运营与维护本合同目录一览第一条特许经营权授予1.1特许经营权的内容1.2特许经营权的范围1.3特许经营权的期限第二条合作双方的权利和义务2.1甲方的权利和义务2.2乙方的权利和义务第三条充电桩的运营3.1运营管理规范3.2充电桩的维护与保养3.3充电桩的更新与升级第四条充电桩的维护与保养4.1维护保养的内容4.2维护保养的周期4.3维护保养的质量标准第五条技术支持与服务5.1技术支持的范围5.2技术支持的响应时间5.3技术支持的质量标准第六条充电桩的运营数据6.1数据报告的提供6.2数据报告的格式与内容6.3数据报告的提交时间第七条费用与支付7.1特许经营权的费用7.2费用支付的周期7.3费用支付的方式第八条违约责任8.1违约行为的界定8.2违约责任的处理第九条争议解决9.1争议解决的方式9.2争议解决的地点9.3争议解决的时效第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件10.2合同终止的条件10.3合同终止后的处理事项第十一条法律法规的适用11.1适用法律的界定11.2法律法规的更新第十二条保密条款12.1保密信息的界定12.2保密信息的保护措施第十三条不可抗力13.1不可抗力的界定13.2不可抗力的处理第十四条合同的签署与生效14.1合同签署的时间与地点14.2合同生效的条件14.3合同的副本份数与保管第一部分：合同如下：第一条特许经营权授予1.1特许经营权的内容甲方授予乙方在特许经营权期限内，独家运营与维护新能源汽车充电桩的权利。乙方须按照甲方提供的技术标准、服务规范和运营管理要求进行充电桩的运营与维护。1.2特许经营权的范围特许经营权范围包括但不限于：充电桩的选址、建设、运营、维护、保养、推广及提供相关服务等。1.3特许经营权的期限特许经营权期限自合同签署之日起至____年____月____日止。第二条合作双方的权利和义务2.1甲方的权利和义务1)提供符合国家标准的新能源汽车充电桩及相关设备；2)确保充电桩设备的技术支持和升级；3)监督乙方按照约定的标准进行充电桩的运营与维护；4)有权对乙方进行运营与维护情况进行检查和评估。2.2乙方的权利和义务1)按照约定运营与维护充电桩，提供优质服务；2)定期向甲方报告充电桩的运营数据；3)承担充电桩运营过程中的各项费用；4)遵守国家相关法律法规，确保充电桩运营安全。第三条充电桩的运营3.1运营管理规范乙方须按照甲方提供的运营管理规范进行充电桩的运营，并提供24小时客户服务。3.2充电桩的维护与保养乙方须定期对充电桩进行维护与保养，确保充电桩的正常运行。维护保养的具体内容、周期和质量标准详见附件。3.3充电桩的更新与升级乙方应根据市场和技术的发展，适时对充电桩进行更新与升级，提高充电桩的性能和服务水平。第四条充电桩的维护与保养4.1维护保养的内容乙方应包括但不限于对充电桩进行清洁、检查、维修、更换零部件等维护保养工作。4.2维护保养的周期充电桩的维护保养周期根据充电桩的实际运行情况确定，但不得少于每月一次。4.3维护保养的质量标准乙方应确保充电桩在维护保养后的性能达到或超过国家标准，满足新能源汽车充电需求。第五条技术支持与服务5.1技术支持的范围甲方提供的技术支持包括但不限于：充电桩设备的安装、调试、培训、技术咨询等。5.2技术支持的响应时间甲方在收到乙方的技术支持请求后，应在4小时内给予回复，并在约定时间内提供技术支持。5.3技术支持的质量标准甲方提供的技术支持应确保充电桩的正常运行，提高乙方的运营效率。第六条充电桩的运营数据6.1数据报告的提供乙方应按月向甲方提供充电桩的运营数据报告。6.2数据报告的格式与内容数据报告应包括充电桩的运行情况、充电服务次数、充电量、故障情况等详细信息。6.3数据报告的提交时间数据报告应在每月结束后5个工作日内提交给甲方。第八条违约责任8.1违约行为的界定1)甲方未按约定提供充电桩设备或技术支持；2)乙方未按约定进行充电桩的运营、维护与保养；3)双方未按约定履行费用支付义务。8.2违约责任的处理违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体金额双方另行约定。如违约行为给守约方造成损失的，违约方应赔偿实际损失。第九条争议解决9.1争议解决的方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签署地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的地点本合同项下的争议解决地点为合同签署地。9.3争议解决的时效双方同意，自争议发生之日起，应在6个月内解决争议，否则视为双方同意延长争议解决时效。第十条合同的变更与终止10.1合同变更的条件任何一方均可提出书面变更请求，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的附件。10.2合同终止的条件本合同期满或者双方协商一致解除本合同。10.3合同终止后的处理事项合同终止后，乙方应立即停止充电桩的运营与维护，并将充电桩设备交还给甲方。第十一条法律法规的适用11.1适用法律的界定本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2法律法规的更新如国家法律法规发生变更，影响本合同的履行，双方应按变更后的法律法规执行。第十二条保密条款12.1保密信息的界定保密信息指本合同内容以及双方在履行本合同过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密等。12.2保密信息的保护措施双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。第十三条不可抗力13.1不可抗力的界定不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力的处理因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。第十四条合同的签署与生效14.1合同签署的时间与地点本合同于____年____月____日在____（地点）签署。14.2合同生效的条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.3合同的副本份数与保管双方各执一份，其余副本由甲方保管。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1本合同所称第三方，指除甲方和乙方之外，与本合同有关联但并未签署任何合同关系的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入的情形包括但不限于：充电桩设备的供应商、充电桩运营服务的合作方、充电桩维护保养的承包商等。第二条第三方介入的协调与沟通2.1甲方和乙方应积极协调与第三方进行沟通，确保第三方能够按照合同约定履行其职责。2.2甲方和乙方应监督第三方按照国家标准和行业规范提供服务，确保充电桩的运营安全和效率。第三条第三方责任的限定3.1第三方介入的责权利第三方介入本合同仅负责提供合同约定的服务或商品，并承担相应的责任。第三方不承担合同之外的任何责任。3.2第三方与其他各方的划分第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系，应以本合同为准。第三方与甲方、乙方之间不存在任何法律上的从属关系。第四条第三方介入的额外条款与说明4.1额外条款的约定如本合同的履行需要第三方的介入，甲方和乙方应在合同中明确额外的条款，包括但不限于第三方的职责、权利、义务以及责任限额等。4.2第三方责任限额的明确甲方和乙方应在合同中明确第三方的责任限额，以防止第三方因履行不当而给甲方和乙方造成超出预期的损失。第五条第三方介入的争议解决5.1争议的界定当第三方介入引发争议时，应由甲方和乙方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签署地人民法院提起诉讼。5.2诉讼的地点本合同项下的争议解决地点为合同签署地。第六条第三方介入的保密条款6.1保密信息的界定保密信息指第三方在履行本合同过程中获知的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等。6.2保密信息的保护措施第三方应对保密信息予以保密，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方披露。第七条第三方介入的不可抗力7.1不可抗力的界定不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。7.2不可抗力的处理因不可抗力导致第三方不能履行或部分履行本合同的，受影响方应立即通知甲乙双方，并在合理时间内提供相关证明文件。第八条第三方介入的合同变更与终止8.1合同变更的条件如第三方因故不能继续履行合同，甲方和乙方同意变更合同的，应签订书面变更协议，作为本合同的附件。8.2合同终止的条件第三方因故不能履行合同，导致本合同无法继续履行，经甲方和乙方协商一致，可以终止合同。8.3合同终止后的处理事项合同终止后，第三方应立即停止提供服务，并将相关设备、资料等交还给甲方和乙方。第九条第三方介入的法律适用与更新9.1适用法律的界定本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2法律法规的更新如国家法律法规发生变更，影响本合同的履行，甲乙双方应按变更后的法律法规执行。第十条第三方介入的签署与生效10.1合同签署的时间与地点本合同于____年____月____日在____（地点）签署。10.2合同生效的条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.3合同的副本份数与保管双方各执一份，其余副本由甲方和乙方保管。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：充电桩设备技术规范本附件详细描述了充电桩的设备技术要求，包括充电桩的型号、性能、规格、技术参数等。附件二：充电桩运营管理规范本附件详细规定了充电桩的运营管理要求，包括充电桩的使用方法、操作规程、安全注意事项等。附件三：充电桩维护保养规范本附件详细说明了充电桩的维护保养内容、周期、质量标准等。附件四：技术支持服务协议本附件明确了甲方提供技术支持的范围、响应时间、质量标准等。附件五：充电桩运营数据报告模板本附件提供了充电桩运营数据报告的格式和内容要求，包括充电桩的运行情况、充电服务次数、充电量等。附件六：费用支付协议本附件详细说明了特许经营权的费用支付周期、支付方式等。附件七：违约行为及责任认定协议本附件详细列出了违约行为的具体界定和违约责任的具体认定标准。附件八：争议解决协议本附件明确了争议解决的途径、地点、时效等。附件九：合同变更与终止协议本附件详细说明了合同变更和终止的条件、程序等。附件十：保密协议本附件明确了保密信息的界定和保护措施等。附件十一：不可抗力协议本附件详细说明了不可抗力的界定和处理程序等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定提供充电桩设备或技术支持，乙方有权要求甲方在约定时间内履行合同义务，并支付违约金。示例说明：甲方在合同约定的时间内未能提供充电桩设备，导致乙方无法正常运营，乙方有权要求甲方在____天内提供设备，并支付违约金____元。2.乙方未按约定进行充电桩的运营、维护与保养，甲方有权要求乙方在约定时间内履行合同义务，并支付违约金。示例说明：乙方在合同约定的维护保养周期内未能对充电桩进行维护保养，导致充电桩无法正常运行，甲方有权要求乙方在____天内完成维护保养，并支付违约金____元。3.双方未按约定履行费用支付义务，违约方应向守约方支付违约金，并承担因违约造成的损失赔偿。示例说明：乙方未能在合同约定的时间内支付特许经营权费用，甲方有权要求乙方在____天内支付费用，并支付违约金____元，同时乙方应承担因违约造成的甲方损失____元。4.甲方未按约定提供技术支持或响应第三方介入的请求，甲方应向乙方支付违约金，并