2024年度技术服务外包合同：抖音平台技术维护与升级

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度技术服务外包合同：抖音平台技术维护与升级本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义2.技术服务内容2.1技术维护2.1.1维护范围2.1.2维护时间2.1.3维护响应时间2.2技术升级2.2.1升级内容2.2.2升级周期2.2.3升级效果保证3.服务费用及支付方式3.1服务费用3.1.1费用构成3.1.2费用计算方式3.1.3费用支付时间3.2支付方式3.2.1支付途径3.2.2支付凭证3.2.3支付违约金4.服务期限4.1合同生效日期4.2合同到期日期4.3续约条款5.违约责任5.1甲方违约5.1.1甲方违约行为5.1.2甲方违约责任5.2乙方违约5.2.1乙方违约行为5.2.2乙方违约责任6.争议解决6.1争议解决方式6.2仲裁机构6.3诉讼管辖法院7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄露保密信息的责任8.合同的变更与终止8.1合同变更8.1.1变更条件8.1.2变更程序8.2合同终止8.2.1终止条件8.2.2终止程序9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力事件的通知与证明10.适用法律10.1合同适用的法律10.2法律冲突解决11.其他条款11.1合同的生效条件11.2合同的副本11.3通知与送达12.附件12.1技术服务内容详细说明12.2费用支付明细表12.3保密协议13.签字盖章页13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章14.合同生效日期及编号14.1合同生效日期14.2合同编号第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：科技有限公司地址：市区路号1.2乙方名称及地址乙方全称：技术服务公司地址：市区路号1.3合同术语定义1.3.1技术维护：指乙方对甲方抖音平台进行日常的技术检查、故障排查、性能优化等工作，确保平台稳定运行。1.3.2技术升级：指乙方根据甲方需求，对抖音平台进行功能拓展、系统优化、界面调整等升级改造工作。1.3.3有效工作日：指周一至周五，法定节假日除外的工作日。2.技术服务内容2.1技术维护2.1.1维护范围乙方负责对甲方抖音平台进行全面的技术维护，包括但不限于服务器运维、网络监控、数据备份、安全防护等工作。2.1.2维护时间乙方保证在甲方提出维护需求后，及时响应并处理，维护时间不超过4小时。2.1.3维护响应时间乙方接到甲方维护请求后，应在1小时内与甲方取得联系，并根据实际情况制定维护方案。2.2技术升级2.2.1升级内容乙方根据甲方需求，对抖音平台进行功能优化、系统升级、界面调整等工作，提升用户体验。2.2.2升级周期乙方每半年对抖音平台进行一次技术升级，具体时间由双方协商确定。2.2.3升级效果保证乙方保证每次升级后，抖音平台运行稳定，不影响用户正常使用。如因升级导致平台出现故障，乙方应在24小时内解决。3.服务费用及支付方式3.1服务费用3.1.1费用构成技术维护费用：人民币万元/年；技术升级费用：人民币万元/次。3.1.2费用计算方式费用按年度计算，每年支付一次。3.1.3费用支付时间甲方应在每年合同到期前30日内，向乙方支付下一年度的服务费用。3.2支付方式3.2.1支付途径甲方通过银行转账的方式支付乙方服务费用。3.2.2支付凭证甲方提供转账凭证，乙方予以确认。3.2.3支付违约金甲方未按约定时间支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的10%。4.服务期限4.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同到期日期本合同有效期为壹年，自合同生效之日起计算。4.3续约条款合同到期前30日，甲乙双方未提出异议的，本合同自动续约壹年。5.违约责任5.1甲方违约5.1.1甲方违约行为甲方未按约定支付服务费用的；甲方未按约定提供维护需求的；5.1.2甲方违约责任甲方应向乙方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的10%；甲方应承担因违约导致乙方损失的责任。5.2乙方违约5.2.1乙方违约行为乙方未按约定时间完成维护工作的；乙方未按约定完成升级工作的；5.2.2乙方违约责任乙方应向甲方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的10%；乙方应承担因违约导致甲方损失的责任。6.争议解决6.1争议解决方式（1）向乙方所在地的人民法院提起诉讼；（2）向甲方所在地的人民法院提起诉讼。6.2仲裁机构如双方同意仲裁解决争议，仲裁机构为仲裁委员会。6.3诉讼管辖法院如双方同意通过诉讼解决争议，甲方所在地的人民法院具有管辖权。8.合同的变更与终止8.1合同变更8.1.1变更条件合同履行过程中，如需变更合同内容，应由甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。8.1.2变更程序甲乙双方应就变更内容进行充分沟通，形成书面协议，经双方签字盖章后生效。8.2合同终止8.2.1终止条件合同履行期限届满；甲乙双方协商一致解除合同；一方违约导致合同无法履行；法律法规规定的其他终止条件。8.2.2终止程序合同终止前30日，甲乙双方应书面通知对方。合同终止后，乙方应按照甲方的要求，完成相关技术资料的交接工作。9.不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、动乱等）以及政策法规变化等。9.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，甲乙双方应立即通知对方，并提供相关证明文件。9.3不可抗力事件的通知与证明甲乙双方应在得知不可抗力事件发生后3日内，向对方发出书面通知，并提供相关证明文件。10.适用法律10.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2法律冲突解决如本合同内容与中华人民共和国法律冲突，应以法律为准。11.其他条款11.1合同的生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.2合同的副本甲乙双方各执一份合同副本，具有同等法律效力。11.3通知与送达甲乙双方应通过书面形式互相通知，通知发送至对方合同中注明的地址。12.附件12.1技术服务内容详细说明12.2费用支付明细表12.3保密协议13.签字盖章页13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章14.合同生效日期及编号14.1合同生效日期本合同自签字盖章之日起生效。14.2合同编号本合同编号为：【甲方合同编号】【乙方合同编号】。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定义及责任15.1第三方定义第三方指除甲乙双方外，参与本合同履行过程的的自然人、法人或其他组织。15.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应遵守合同约定，如因第三方原因导致合同无法履行或造成损失，由第三方承担相应责任。16.第三方介入情形16.1中介方介入中介方作为第三方，协助甲乙双方履行合同义务。中介方的职责包括但不限于：协调甲乙双方沟通、监督合同履行进度、处理合同履行中的问题等。16.2监理方介入监理方作为第三方，对合同履行过程进行监督，确保合同履行质量。监理方的职责包括但不限于：对乙方的工作进行评估、审核合同履行进度、处理合同履行中的异议等。16.3其他第三方介入如合同履行过程中涉及其他第三方，甲乙双方应与第三方明确责任划分，并签订书面协议。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额定义第三方责任限额指第三方对甲乙双方承担的责任限制额度。17.2第三方责任限额确定第三方责任限额根据合同履行过程中第三方所涉及的具体事项确定。甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额。17.3第三方责任限额的调整合同履行过程中，如第三方责任限额需调整，甲乙双方应签订书面协议，并经双方签字盖章后生效。18.第三方违约处理18.1第三方违约行为第三方未按合同约定履行义务的；第三方导致合同无法履行或造成损失的。18.2第三方违约责任第三方应承担违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。具体违约责任根据合同约定及第三方责任限额确定。18.3第三方违约处理程序甲乙双方应与第三方协商解决违约问题。如协商不成，甲乙双方可以选择向法院提起诉讼或申请仲裁。19.第三方权益保障19.1第三方权益保障措施甲乙双方应保障第三方的合法权益，如按时支付费用、提供必要的资料等。19.2第三方权益保障责任甲乙双方未按合同约定履行义务，导致第三方权益受损的，应承担相应责任。20.第三方退出20.1第三方退出条件第三方因合同履行完毕、合同解除、违约等原因退出合同履行过程。20.2第三方退出程序第三方退出合同履行过程前，应与甲乙双方协商，并签订书面退出协议。21.附加条款21.1甲乙双方与第三方签订的书面协议，应作为本合同附件，具有同等法律效力。21.2甲乙双方应确保与第三方签订的书面协议不与本合同相冲突。如发生冲突，以本合同为准。22.合同的变更、解除和终止22.1如第三方介入导致合同变更、解除或终止，甲乙双方应签订书面协议，并经双方签字盖章后生效。22.2合同变更、解除或终止后，甲乙双方应与第三方协商处理合同履行过程中的遗留问题。23.争议解决（1）向乙方所在地的人民法院提起诉讼；（2）向甲方所在地的人民法院提起诉讼。23.2如第三方与甲乙双方发生合同争议，甲乙双方应与第三方协商解决；协商不成的，可以选择向法院提起诉讼或申请仲裁。24.其他条款24.1本合同未尽事宜，甲乙双方可与第三方签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。24.2本合同及补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。24.3本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方持一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：技术服务内容详细说明本附件详细列举了乙方应提供的技术服务内容，包括但不限于服务器运维、网络监控、数据备份、安全防护等工作。2.附件二：费用支付明细表本附件详细列出了技术维护费用和技术升级费用的支付明细，包括费用构成、计算方式、支付时间等信息。3.附件三：保密协议本附件明确了甲乙双方的保密义务，包括保密内容、保密期限以及泄露保密信息的责任等。4.附件四：第三方介入协议本附件明确了第三方介入合同履行过程中的职责、义务以及责任限额等。5.附件五：监理报告监理方根据合同履行情况定期提交的监理报告，包括合同履行进度、工作质量评估等信息。6.附件六：违约金计算公式本附件提供了违约金的计算公式，用于计算甲乙双方及第三方违约时的违约金金额。7.附件七：争议解决协议本附件明确了甲乙双方与第三方在合同履行过程中发生争议时，选择的争议解决方式、仲裁机构或法院等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的10%。示例说明：如果甲方在合同约定的服务