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文档简介

中学校园冲突调解制度第一章总则为维护校园和谐，促进学生身心健康发展，根据国家教育相关政策和学校实际情况，特制定本制度。校园冲突调解制度旨在通过规范的调解流程，及时有效地解决校园内各种冲突与矛盾，保护学生的合法权益，营造良好的学习和生活环境，促进学生间的沟通与理解。第二章适用范围本制度适用于本校全体学生，包括在校期间发生的各类冲突事件，如同学间的争执、校园欺凌、课堂纠纷、课外活动冲突等。教师、家长及其他相关人员可在必要时参与调解过程，以促进问题的解决。第三章冲突调解的原则调解工作遵循以下原则：1.自愿原则：各方当事人应自愿参与调解，确保其真实意愿得到尊重。2.公正原则：调解人员应保持中立，确保调解过程公正、透明。3.保密原则：调解过程中的信息应严格保密，未经当事人同意，任何人不得泄露相关信息。4.解决为主：调解的目的在于解决问题，恢复和谐关系，避免事态扩大化。第四章调解组织学校设立专门的校园冲突调解委员会，负责冲突调解的组织与实施。委员会成员包括：1.学校心理辅导老师，负责提供心理支持与辅导。2.班主任教师，负责了解班级内的冲突情况。3.学生代表，能够从学生视角提供意见与建议。4.其他相关教师，视情况参与调解过程。委员会应定期进行培训，提升调解人员的专业素养与技能，确保调解工作的有效性。第五章冲突调解流程冲突调解的具体流程如下：1.事件报告：冲突发生后，任何一方可向调解委员会报告情况，填写《校园冲突事件报告表》，简要描述事件经过、涉及人员及初步意见。2.初步评估：调解委员会接到报告后，及时进行初步评估，判断是否需要进行调解。若冲突严重，需及时上报校方处理。3.调解通知：如确定进行调解，委员会应及时通知各相关方，明确调解时间、地点及参与人员。4.调解会议：调解员主持会议，各方当事人陈述自己的观点与诉求。调解员引导讨论，确保各方充分表达意见。5.达成共识：调解员协助各方寻找解决方案，促成各方达成一致意见，并形成书面协议，明确责任、措施及后续跟进计划。6.后续跟进：调解后，委员会应在约定时间内进行回访，确认协议落实情况，必要时进行进一步的调解或辅导。第六章责任与义务参与调解的各方应履行以下责任与义务：1.当事人责任：各方应诚实陈述事实，积极参与调解，遵守调解会议的相关规定。2.调解员责任：调解员需保持中立，尊重各方意见，确保调解过程公正、顺畅。3.学校责任：学校应为调解提供必要的支持，确保调解工作的顺利进行，并对调解结果给予重视。第七章监督与评估机制为确保调解制度的有效实施，学校应建立监督与评估机制：1.调解记录：每次调解应如实记录，并存档备查，调解委员会定期对记录进行分析，评估调解效果。2.反馈机制：调解后，相关方可对调解过程及结果进行反馈，调解委员会应根据反馈不断改进调解工作。3.定期评估：调解委员会每学期进行一次工作总结，评估调解制度的执行情况，必要时进行制度修订。第八章附则本制度自发布之日起实施，由校园冲突调解委员会负责解释与修订。制度的修订应广泛征求意见，并确保各方

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