2024年度美容院顾客满意度提升合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度美容院顾客满意度提升合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：指美容院，营业执照号：。1.2乙方：指顾客，身份证号：。第二条合同目的2.1乙方委托甲方提供美容服务，甲方致力于提升乙方对美容服务的满意度。第三条服务内容3.1.1面部护理3.1.2身体护理3.1.3美容仪器治疗3.1.4美容咨询与建议第四条服务时间4.1甲方应于2024年度内向乙方提供服务，服务时间为：4.1.1每月一次面部护理4.1.2每季度一次身体护理4.1.3根据乙方需求提供美容仪器治疗4.1.4随时提供美容咨询与建议第五条服务质量5.1甲方应保证服务质量，确保乙方获得满意的美容效果。第六条满意度调查与反馈6.1甲方应定期进行满意度调查，了解乙方对美容服务的满意度。6.2乙方应对甲方的服务进行客观评价，提出改进意见。第七条价格与支付7.1双方确认，乙方应支付甲方提供的服务费用，具体价格如下：7.1.1面部护理：元/次7.1.2身体护理：元/次7.1.3美容仪器治疗：元/次7.1.4美容咨询与建议：免费7.2乙方应按照甲方提供的收费标准支付服务费用。第八条合同的变更与解除8.1双方同意，合同如有变更或解除，应书面签署并经双方确认。第九条违约责任9.1如甲方未按照约定提供服务，应承担违约责任，向乙方支付违约金。9.2如乙方未按照约定支付服务费用，应承担违约责任，向甲方支付违约金。第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、终止与续签11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为2024年度。11.2如双方同意续签，应在本合同有效期届满前书面签署并经双方确认。第十二条保密条款12.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以保密。第十三条法律适用与合同解释13.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2本合同的解释权归双方共同所有。第十四条其他条款14.1本合同一式两份，双方各执一份。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方：指美容院，营业执照号：。1.2乙方：指顾客，身份证号：。第二条合同目的2.1乙方委托甲方提供美容服务，甲方致力于提升乙方对美容服务的满意度。第三条服务内容3.1.1面部护理：包括清洁、保湿、抗衰老等一系列面部肌肤护理。3.1.2身体护理：包括去角质、按摩、沐浴等一系列身体肌肤护理。3.1.3美容仪器治疗：利用先进的美容仪器，为乙方提供深层次的肌肤治疗。3.1.4美容咨询与建议：根据乙方的肌肤状况，提供专业的美容建议和护理方案。第四条服务时间4.1甲方应于2024年度内向乙方提供服务，服务时间为：4.1.1每月一次面部护理，具体时间为每月第一周的周六或周日。4.1.2每季度一次身体护理，具体时间为每个季度的第一个月的第一周的周六或周日。4.1.3根据乙方需求提供美容仪器治疗，具体时间双方协商确定。4.1.4随时提供美容咨询与建议，乙方可通过电话、等方式与甲方联系。第五条服务质量5.1甲方应保证服务质量，确保乙方获得满意的美容效果。5.2甲方应定期对乙方进行回访，了解乙方对服务的满意度，并根据乙方的反馈及时调整服务内容和方法。第六条满意度调查与反馈6.1甲方应定期进行满意度调查，了解乙方对美容服务的满意度。调查可采用在线问卷、电话访问等方式进行。6.2乙方应对甲方的服务进行客观评价，提出改进意见。乙方可通过填写问卷、电话告知、反馈等方式向甲方提出意见和建议。第七条价格与支付7.1双方确认，乙方应支付甲方提供的服务费用，具体价格如下：7.1.1面部护理：每次元，每月一次，共计元/月。7.1.2身体护理：每次元，每季度一次，共计元/季度。7.1.3美容仪器治疗：每次元，具体价格根据治疗项目确定。7.1.4美容咨询与建议：免费提供。7.2乙方应按照甲方提供的收费标准支付服务费用。支付方式可以为现金、银行卡支付、支付等，具体方式由双方协商确定。7.3甲方应提供正规发票，乙方有权要求甲方开具发票。第八条合同的变更与解除8.1双方同意，合同如有变更或解除，应书面签署并经双方确认。8.2书面协议应包括变更或解除的内容、生效日期等相关事项。8.3变更或解除合同不得影响乙方的合法权益。第九条违约责任9.1如甲方未按照约定提供服务，应承担违约责任，向乙方支付违约金。9.2违约金的具体金额双方另行协商确定。9.3如乙方未按照约定支付服务费用，应承担违约责任，向甲方支付违约金。第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以保密。11.2未经对方同意，不得向第三方泄露或公开。11.3违反保密义务的一方应承担相应的法律责任。第十二条法律适用与合同解释12.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2本合同的解释权归双方共同所有。第十三条合同的生效、终止与续签13.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同有效期为2024年度。13.3如双方同意续签，应在本合同有效期届满前书面签署并经双方确认。第十四条其他条款14.1本合同一式两份，双方各执一份。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.3本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字（或盖章）确认。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方包括但不限于中介方、供应商、专业技术支持方等。第二条第三方介入的程序和条件2.1甲乙双方在合同履行过程中，如需第三方介入，应事先书面协商一致。2.2第三方介入需满足合同约定的条件和程序，未经双方书面同意，任何一方不得擅自引入第三方。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同履行过程中，应承担相应的责任和义务。3.2第三方应保证其提供的产品或服务符合合同约定的质量标准和要求。3.3第三方如因履行不当导致甲乙双方产生损失，第三方应承担相应的赔偿责任。第四条第三方责任限额4.1甲乙双方与第三方就第三方的责任限额另有约定的，从其约定。4.2双方没有特别约定的，第三方对甲乙方的赔偿责任限额为第三方介入合同金额的10倍。4.3如第三方介入导致合同无法履行，第三方应承担相应的违约责任，赔偿甲乙双方的损失。第五条第三方权利5.1第三方有权根据合同约定获得相应的报酬和服务。5.2第三方不得干涉甲乙双方之间的合同履行和决策。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方之间仅为合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。6.2第三方对甲乙双方不负有任何义务，甲乙双方也不对第三方承担义务。第七条第三方信息的保密7.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密、技术秘密、客户信息等，不得泄露给任何第三方。7.2第三方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第八条第三方违约处理8.1第三方如违反合同约定，甲方、乙方均有权要求第三方承担违约责任。8.2甲方、乙方也可就第三方的违约行为向法院提起诉讼。第九条第三方解除合同9.1第三方因特殊原因需提前解除合同的，应书面通知甲乙双方。9.2甲方、乙方应在收到第三方通知后10日内回复，如无异议，合同自通知到达之日起解除。第十条第三方与甲方、乙方之间的争议解决10.1第三方与甲方、乙方之间因合同履行产生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条第三方介入合同的生效、终止与续签11.1第三方介入合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2第三方介入合同的有效期与本合同相同。11.3如双方同意续签，应在本合同有效期届满前书面签署并经双方确认。第十二条未尽事宜12.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。12.2本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字（或盖章）确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目详细说明附件二：美容仪器治疗项目及价格表附件三：面部护理流程及操作规范附件四：身体护理流程及操作规范附件五：美容咨询与建议服务标准附件六：满意度调查问卷附件七：服务质量改进计划附件八：合同变更与解除协议附件九：保密协议附件十：第三方服务提供者信息表附件一：服务项目详细说明本附件详细描述了甲方应向乙方提供的各项美容服务的内容、流程、效果及预期目标。附件二：美容仪器治疗项目及价格表附件三：面部护理流程及操作规范本附件详细描述了面部护理的流程和操作规范，以确保服务质量和效果。附件四：身体护理流程及操作规范本附件详细描述了身体护理的流程和操作规范，以确保服务质量和效果。附件五：美容咨询与建议服务标准本附件明确了甲方提供美容咨询与建议服务的标准，以确保乙方获得专业的美容建议。附件六：满意度调查问卷本附件提供了满意度调查问卷的模板，用于收集乙方对甲方服务的反馈和评价。附件七：服务质量改进计划本附件描述了甲方根据乙方反馈制定的服务质量改进计划，以确保服务质量的提升。附件八：合同变更与解除协议本附件明确了合同变更与解除的程序和条件，以及相关的书面协议模板。附件九：保密协议本附件明确了双方对商业秘密、技术秘密、客户信息等的保密义务和保密期限。附件十：第三方服务提供者信息表本附件列出了第三方服务提供者的相关信息，包括名称、联系方式、服务内容等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间或服务质量提供服务。示例：甲方未能在约定时间内完成面部护理服务，或服务质量未达到约定标准。2.乙方未按照约定时间支付服务费用。示例：乙方未能在约定时间内支付约定的面部护理服务费用。3.第三方未按照约定提供产品或服务。示例：第三方提供的美容仪器治疗服务不符合约定的质量标准。4.第三方泄露甲方、乙方商业秘密、技术秘密、客户信息等。示例：第三方在未经甲方、乙方同意的情况下，向第三方泄露了甲方的商业秘密。5.甲方、乙方未履行保密义务。示例：甲方、乙方未按照保密协议约定，泄露对方的商业