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52I 2 2 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的1养老机构分级护理服务规范DB52/T1647老年人照护需求等级评定黔卫计办发〔2018〕60号贵州省护理质量标4养老机构基本要求a)持有养老机构登记证书,并完成备案;b)提供餐饮服务的养老机构,应持有食品经营许可证;d)提供其他应依法取得许可的服务项目,应持有相应许可证;e)外包服务应与有资质的外包服务机构签订协25护理分级5.1等级分类老年人护理等级分级按照DB52/T在40℃~45℃。老年人身体不适期间协助洗头、洗澡。34接收药物应详细登记日期、房号、姓名、药名、规格、数量、内装数量、有效期、用药计划、提醒老年人保持药柜清洁干燥、避光通风;明确标识,分类保管;特殊药品按照说明书的要求0级护理文化娱乐服务及要求见表7,养老5指导并监督老年人使用、播放广播设备,广播内容应健康积极,宜根据老年人的喜好,指导6洗澡水温宜控制在40℃~45℃。7接收药物应详细登记日期、房号、姓名、药名、规格、数量、内装数量、有效期、用药计划、养老机构接收自带药品时应有接收登记,并由接收者及家属双方签名,精观察老年人心理、情绪、精神变化,出现异常情况,进行干预,提供心理8协助或指导老年人使用、播放广播设备,广播内容应健康积极,宜根据老年人的喜好,指导9控制在40℃~45℃。为老年人提供进食、喂水服务。提醒能独立进食、饮水的老年人适时接收药物应详细登记日期、房号、姓名、药名、规格、数量、内装数量、有效期、用药计划、养老机构接收自带药品时应有接收登记,并由接收者及家属双方签名,精换药盒(内盛无菌钳2把、碘伏棉球、无菌纱布)、胶布遵医嘱,选择合适的氧疗方法,调节合适的氧流量,强调不能自行调节氧流体温:对老年痴呆、精神异常、意识不清、烦躁和不合作者,应采取恰当的协助测量体温。体温计消毒方法符合要求。测腋温、口温、肛温时,应选注意观察老年人心理、情绪、精神变化,出现异常情况,进行干预,提供2级护理文化娱乐服务及要求见表23,养老机构在40℃~45℃。每次鼻饲前进行温度测试,鼻饲液温度宜为38℃~40℃。每日口腔清洁两次,如有呕吐、鼻饲管堵塞、滑出等异常,及时妥善处理,长期按需为老年人提供人工取便术、人工肛门便袋护理、开塞露接收药物应详细登记日期、房号、姓名、药名、规格、数量、内装数量、有效期、用药计划、养老机构接收自带药品时应有接收登记,并由接收者及家属双方签名,精遵医嘱,选择合适的氧疗方法,调节合适的氧流量,强调不能自行调节氧流体温:对老年痴呆、精神异常、意识不清、烦躁和不合作者,应采取恰当协助测量体温。体温计消毒方法符合要求。测腋温、口温、肛温时,应选注意观察老年人心理、情绪、精神变化,出现异常情况,及时进行干预,3级护理文化娱乐服务及要求见表31,养老机构为老年人播放广播设备,广播内容应健康积极,宜根据老年人的喜好进行选择,每日1~2次,晚间包括口腔清洁、洗脸、洗手、洁干净,洗头、洗澡水温宜控制在40℃~45℃,室内温度宜控制在22℃~24℃。每次鼻饲前进行温度测试,鼻饲液温度宜为38℃~40℃。每日口腔清洁两次,如有呕吐、鼻饲管堵塞、滑出等异常,及时妥善处理按需为老年人提供人工取便术、人工肛门便袋护理、开塞露接收药物应详细登记日期、房号、姓名、药名、规格、数量、内装数量、有效期、用药计划、养老机构接收自带药品时应有接收登记,原则上需家属提供医生医嘱并由遵医嘱,选择合适的氧疗方法,调节合适的氧流量,强调不能自行调节氧流体温:对老年痴呆、精神异常、意识不清、烦躁和不合作者,应采取恰当协助测量体温。体温计消毒方法符合要求。测腋温、口温、肛温时,应选密切观察老年人心理、情绪、精神变化,出现异常情况,及时进行干预,4级护理文化娱乐服务及要求见表39,养老机构宜提供按需为老年人播放电影或电视,每日1~2次,每次时间不超过60分钟,或根据老人的需要进7.1.1养老服务人员的服务接受服务对象和服务机构的监督,对有服务纠纷或服务质量投诉的,由服7.1.3投诉对象对服务机构及管理部门的调处结果不满意的,可依照有关法律法规的规定进行服务质量评价一般采用整

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