关于公交司机的岗位职责（2篇）

关于公交司机的岗位职责公交驾驶员的职责涵盖但不限于以下关键领域：1.遵循安全驾驶原则：确保公交车的运营安全，严格遵守交通法规，运用熟练的驾驶技术，保持无事故驾驶记录。密切留意路况，以确保乘客的行程平稳且无风险。2.提供乘客服务：以友好和尊重的态度对待每一位乘客，提供优质的客户服务。协助乘客上下车，迅速回应乘客的询问，提供准确的信息和指导。保持车辆内外的清洁与整洁。3.管理票务操作：负责检查和销售乘客的车票，确保所有乘客都持有有效的乘车凭证，并进行必要的验证，防止票务违规行为。支持乘客购买车票或进行乘车卡的充值。4.车辆维护与检查：执行日常的车辆检查和维护任务，包括检查燃油、润滑油以及车辆的整体状况，以确保车辆的正常运行。发现车辆故障或损坏时，应立即报告并协助维修人员进行修复。5.规划行车路线：熟悉公交线路和各个站点，掌握常用路线，有效避免交通拥堵，合理安排行车时间。在必要时，根据路况和乘客需求调整行驶路线。6.应对突发事件：在遇到交通事故、车辆故障等紧急情况时，迅速采取适当的应对措施，以保障乘客的安全，并与相关部门保持有效沟通。7.监督乘客遵守规定：确保乘客遵守车辆内的规定，如禁止吸烟、禁止大声喧哗等。在必要时，对乘客的不当行为进行干预，以维护良好的乘车秩序。总之，公交驾驶员的主要任务是确保安全驾驶，同时提供优质的乘客服务，以确保所有乘客的行程安全和舒适。关于公交司机的岗位职责（二）一、岗位职责概述公交司机作为运输行业中的关键角色，承载着重要的社会责任。其核心职责在于驾驶公交车，确保乘客安全、准时且舒适地抵达目的地。此职位要求驾驶者具备精湛的驾驶技能，深入了解交通规则，并展现出卓越的服务意识与沟通能力。以下是对公交司机岗位职责的详细阐述。二、具体岗位职责1.安全驾驶*遵循国家交通法规及公司规定的行驶路线，确保公交车行驶过程中的安全性。*在行车过程中，严格遵守交通信号灯，合理控制车速，避免急刹、急转等可能危及乘客安全的行为。*精通公交车的各项技术操作，如点火、换挡、刹车等，确保车辆始终处于良好运行状态。2.乘客服务*以友善、礼貌的态度为乘客提供服务，积极解答乘客疑问，营造和谐的乘车环境。*负责维护车厢内的秩序，及时劝阻并处理吸烟、乱扔垃圾等不文明行为。*为乘客提供必要的乘车指引，协助乘客寻找目的地，并准确告知下车站点。3.车辆维护*负责公交车内外部的清洁工作，包括车厢、座椅、车身等，确保车辆整洁卫生。*定期检查并维护公交车的基本设备，如灯光、刹车、车门及窗户等，以保障车辆的安全性和正常运行。*遇到车辆故障或损坏情况时，及时上报并与维修人员沟通协调，确保车辆能够迅速得到修复。4.常规记录*负责填写并上报车辆日常行驶里程表和油耗表等相关数据。*配合公司完成例行检查和统计工作，按时提交所需数据。5.应急处置*在遇到突发情况或交通事故时，能够保持冷静，稳定乘客情绪，并妥善处理事故。*熟悉应急逃生程序，确保在紧急情况下能够迅速组织乘客疏散，保障乘客安全。6.驾驶记录*严格遵守交通法规，杜绝超速、压线等违法行为，确保乘客安全。*遵守公司的工作纪律，按时上下班，无迟到、早退等现象。三、能力要求1.驾驶技能*持有合法有效的驾驶证，熟练掌握公交车驾驶技能，具备良好的驾驶记录。*对道路交通规则和公交车驾驶行业标准有深入了解，时刻保持安全驾驶意识。2.服务意识*具备强烈的服务意识和良好的沟通能力，能够主动与乘客交流并解决问题。*在面对各种情况时能够保持冷静和耐心，有效处理乘客投诉和纠纷。3.技术知识*了解公交车的基本结构和功能原理，熟悉公交车的操作、维护和维修知识。*掌握紧急情况应急处理程序并具备基本的急救知识。4.责任心和团队精神*具备高度的责任心和安全意识，时刻关注车辆和乘客的安全状况。*能够积极配合交通管理部门和公司的工作安排，与同事保持良好的团队合作关系。四、总结公交司机作为运输行业的重要组成部分，承担着保障公众出行安全、舒适的重要使命。