物业行政主管的岗位职责范文（2篇）

物业行政主管的岗位职责范文物业行政主管岗位职责描述一、职责概述物业行政主管负责制定并执行年度物业管理计划，监督物业行政管理工作，并与其他部门协调，解决物业管理中出现的问题。负责制定和完善物业管理制度，维护和保养物业设施设备，确保物业管理工作的规范化和高效化。二、组织和协调工作1.负责制定并组织实施物业行政管理的年度工作计划。2.组织开展物业行政管理工作的评估和监督，确保各项工作按计划进行。3.协调物业行政管理部门各项工作，提高工作效率。4.负责与其他相关部门进行协调，共同解决物业管理中的问题。5.组织并参与物业项目的立项工作，确保项目的顺利进行。三、制定和完善物业管理制度1.负责制定物业管理制度和规章制度，确保物业管理工作的规范化和科学化。2.审核和完善相关制度，以适应物业管理的需求和发展。3.负责对制度的执行情况进行监督和评估，及时调整和完善制度。四、维护物业设施与设备1.负责监督和管理物业设施和设备的维护保养工作，确保其正常运行。2.组织并参与设备的巡检和维修，及时处理设备故障和异常情况。3.跟踪设备维修情况，保证维修工作的及时完成。4.定期组织设备的保养和检修，延长设备的使用寿命。五、负责安全管理工作1.负责制定物业安全管理规定和应急预案，确保物业安全工作的开展。2.建立安全管理档案，随时掌握物业安全状况。3.组织安全培训和演练，提高员工的应急处理能力。4.组织安全检查，发现和排除安全隐患，确保物业安全。5.协调处理突发安全事件，及时妥善处理，保护物业的安全。六、管理物业秩序和环境卫生1.负责制定物业秩序和环境卫生管理规定，维护物业的良好秩序。2.监督和管理物业环境卫生工作，确保环境的清洁和卫生。3.组织垃圾清运和垃圾分类工作，确保物业环境的整洁和美观。4.协调处理邻里纠纷和环境投诉，维护良好的社区环境。七、处理业主投诉和需求1.负责接待和处理业主的投诉和需求，确保及时解决。2.组织开展业主满意度调查，了解业主对物业管理工作的评价。3.跟踪业主投诉解决情况，及时妥善处理，维护良好的业主关系。八、协助开展市场拓展工作1.参与物业市场调研和竞争对手的分析，为物业市场拓展提供支持。2.协助制定市场营销策略和推广计划，开展物业项目的宣传。3.参与物业项目的销售谈判和合同签订，确保项目的顺利推进。九、协助管理物业费用1.负责编制物业预算和费用计划，合理安排物业费用的使用。2.监督物业费用的收支情况，及时核对和调整。3.跟踪物业费用的使用情况，提出合理化建议，降低物业成本。通过以上工作，物业行政主管旨在提升物业管理工作的效率和质量，确保物业项目的顺利进行，并维护良好的业主关系和社区环境。物业行政主管的岗位职责范文（二）物业行政主管的职责涉及多个方面，主要包括：1.组织与协调管理工作物业行政主管负责策划与实施公司内部的各项管理工作，涉及日常行政管理、人力资源分配及资源整合等。此职位要求与各部门紧密合作，有效整合各方资源，保障公司运营流程的无缝对接。2.制定与执行行政规章物业行政主管需起草与执行相关的行政规章，确保公司日常运营合规，既符合法律法规，亦遵循公司政策。定期审视与更新这些规章，以适应公司发展需求及保持行业合规性。3.人事管理物业行政主管负责公司人事管理，包括员工招募、培训及绩效评估等。需与部门经理及员工密切合作，确保人事管理的顺利进行，并解决员工的日常问题与冲突，维系和谐的劳动关系。4.项目监督与协调物业行政主管需监督和协调公司内外项目的进展，与项目团队紧密合作，确保项目按计划推进，并及时应对可能出现的问题。向上级领导汇报项目进度，以便于领导层作出有效决策。5.行政预算管理与成本控制物业行政主管负责行政预算的编制与管理，以及成本控制。须根据公司财务状况与发展规划，拟定合理的预算案，并监控公司运营成本。与财务部门的紧密合作，对成本进行有效监控与报告。6.公司形象维护与对外联络物业行政主管负责维护公司形象及处理对外关系。与合作伙伴保持良好沟通，处理公司对外事务，并积极参与行业组织活动，提升公司在行业内的知名度与影响力。7.办公设施与设备管理物业行政主管管理公司办公设施与设备，与设施管理部门合作，定期检查设施设备运作状况，确保其正常使用，并负责与供应商协商，采购与维护公司所需的物料和设备。8.应急管理与突发事件处理物业行政主管需处理公司内部紧急情况和突发事件。制定应急预案，指导员工在紧急状况下的行动，并与相关部门及外部机构合作，调查及处理突发事件。9.团队培养与管理物业行政主管负责培养和管理其团队。制定员工培训计划，提升员工专业技能和工作效率。定期进行绩效评估，并依此制定激励与奖惩机制，以维护团队凝聚力与工作效率。物