西藏卓玛泉传播方案

西藏卓玛泉整合营销策划方案目录PART1.0我们能为卓玛泉做到什么

PART5.0整合传播–设计篇PART2.0数据研究与策略产出

PART6.0整合传播–服务篇PART2.1生态圈转移动态分析PART7.0整合传播–增值服务PART2.2高端天然矿泉水市场竞争分析PART7.1关于高端品牌应对高端受众的CRM建议

PART2.3西藏卓玛泉品牌审视PART7.2卓玛泉的线下渠道推广建议

PART2.4目标市场受众分析PART7.3品牌微电影创作与传播PART2.5全情整合分析与策略导产出PART3.0整合传播-创意篇PART3.1RoutemapPART3.2活动营销-卓玛水生活PART3.2话题营销-槑夫人の槑品生活PART3.3事件营销-一生一水感知卓玛泉PART4.0整合传播-媒介篇PART4.1媒介策略PART4.2SEM方案目录PART1.0我们能为卓玛泉做到什么

PART5.0整合传播–设计篇PART2.0数据研究与策略产出

PART6.0整合传播–服务篇PART2.1生态圈转移动态分析PART7.0整合传播–增值服务PART2.2高端天然矿泉水市场竞争分析PART7.1关于高端品牌应对高端受众的CRM建议

PART2.3西藏卓玛泉品牌审视PART7.2卓玛泉的线下渠道推广建议

PART2.4目标市场受众分析PART7.3品牌微电影创作与传播PART2.5全情整合分析与策略导产出PART3.0整合传播-创意篇PART3.1RoutemapPART3.2活动营销-卓玛水生活PART3.2话题营销-槑夫人の槑品生活PART3.3事件营销-一生一水感知卓玛泉PART4.0整合传播-媒介篇PART4.1媒介策略PART4.2SEM方案我们能为卓玛泉做到什么?nCampaign一个有影响力的活动卓玛泉可以有足够影响力，持续放大声量；并最终助力拓展会员nE一个有创新性的事件卓玛泉可以依靠创新型的事件，聚合目标受众的大量关注；并最终助力会员的转化nSubject一次有计划性的话题营销这是一个品牌与产品诉求持续性发声的过程；这是一个拉近品牌与目标受众距离的过程，一个受众培养的过程，一个最终形成主动转化的过程。我们能为卓玛泉做到什么?nCampaign一个有影响力的活动n我们不仅能为卓玛泉提供有效的会员培养与转化n我们更能为卓玛泉提供线下渠道推广上的nE一个有创新性的事件支持n我们还能为卓玛泉提供一个转化后的“高端会员营销”建议nSubject一次有计划性的话题营销目录PART1.0我们能为卓玛泉做到什么

PART5.0整合传播–设计篇PART2.0数据研究与策略产出

PART6.0整合传播–服务篇PART2.1生态圈转移动态分析PART7.0整合传播–增值服务PART2.2高端天然矿泉水市场竞争分析PART7.1关于高端品牌应对高端受众的CRM建议

PART2.3西藏卓玛泉品牌审视PART7.2卓玛泉的线下渠道推广建议

PART2.4目标市场受众分析PART7.3品牌微电影创作与传播PART2.5全情整合分析与策略导产出PART3.0整合传播-创意篇PART3.1RoutemapPART3.2活动营销-卓玛水生活PART3.2话题营销-槑夫人の槑品生活PART3.3事件营销-一生一水感知卓玛泉PART4.0整合传播-媒介篇PART4.1媒介策略PART4.2SEM方案目录PART1.0我们能为卓玛泉做到什么

PART5.0整合传播–设计篇PART2.0数据研究与策略产出

PART6.0整合传播–服务篇PART2.1生态圈转移动态分析PART7.0整合传播–增值服务PART2.2高端天然矿泉水市场竞争分析PART7.1关于高端品牌应对高端受众的CRM建议

PART2.3西藏卓玛泉品牌审视PART7.2卓玛泉的线下渠道推广建议

PART2.4目标市场受众分析PART7.3品牌微电影创作与传播PART2.5全情整合分析与策略导产出PART3.0整合传播-创意篇PART3.1RoutemapPART3.2活动营销-卓玛水生活PART3.2话题营销-槑夫人の槑品生活PART3.3事件营销-一生一水感知卓玛泉PART4.0整合传播-媒介篇PART4.1媒介策略PART4.2SEM方案互联网与移动互联网呈现大时代截止2014年1月底，

我国网民规模达6.17亿网络购物、网络沟通/社交、网络娱乐，成为主流三大类应用2012-2013中国网民对各类网络应用的使用率应用用户规模（万）网民使用率用户规模（万）网民使用率年增长率团购1406722.8%832714.80%68.90%旅游预订1807729.3%1116719.80%61.90%网络购物3018948.9%2420242.90%24.70%网上支付2602042.1%2206539.10%17.90%网络文学2744144.4%2334441.40%17.60%博客/个人空间4365870.7%3729966.10%17.00%网络视频4282069.3%3718365.90%15.20%即时通信5321586.2%4677582.90%13.80%网上银行2500640.5%2214839.30%12.90%搜索引擎4896679.3%4511080.00%8.50%网络新闻4913279.6%4609282.90%6.60%网络音乐4531273.4%4358677.30%4.00%电子邮件2592142.0%2508044.50%3.40%社交网战2776945.0%2750548.80%1.00%网络游戏3380354.7%3356959.50%0.70%微博2807845.5%3086154.70%-9.00%论坛/bbs1204619.5%1492526.50%-19.30%网络购物类网络沟通/社交类网络娱乐类来源：第33次中国互联网络发展状况统计报告运营、会员管理、销售、传播无缝化融合的O2O模式广泛应用在线交易是O2O模式的核心。2012-2013年PC端和移动端，网购用户规模和使用率涨势迅猛。消费者社区基础数据基础数据管理联系人持续管理会员管理中心社会化媒体互动沟通物流配送官网商城线下渠道O2O管理中心在线销售在线服务智能交互微信/微博官方平台交流中心官方平台线上渠道营销活动来源：第33次中国互联网络发展状况统计报告运营销售传播会员管理内部业务运营中心生态圈已转移从阅读，到工作，到娱乐，到社交，到购物，到金融……我们早已发生了一次又一次的转移乃至生态圈的转移！目录PART1.0我们能为卓玛泉做到什么

PART5.0整合传播–设计篇PART2.0数据研究与策略产出

PART6.0整合传播–服务篇PART2.1生态圈转移动态分析PART7.0整合传播–增值服务PART2.2高端天然矿泉水市场竞争分析PART7.1关于高端品牌应对高端受众的CRM建议

PART2.3西藏卓玛泉品牌审视PART7.2卓玛泉的线下渠道推广建议

PART2.4目标市场受众分析PART7.3品牌微电影创作与传播PART2.5全情整合分析与策略导产出PART3.0整合传播-创意篇PART3.1RoutemapPART3.2活动营销-卓玛水生活PART3.2话题营销-槑夫人の槑品生活PART3.3事件营销-一生一水感知卓玛泉PART4.0整合传播-媒介篇PART4.1媒介策略PART4.2SEM方案高端天然矿泉水——势头看涨的市场规模p2012年开始被更多用户所关注；p2013年呈现持续稳定中上升趋势；p根据目前社会热点和水源情况逐渐成为人们关注焦点，预计2014年，用户关注度会持续上升，引导消费市场规模的变化；

p受推广量级的影响，“西藏卓玛泉”没有被收录进入关键词列表，目前没有办法进行系统的统计。同样的受众竞争的市场——竞争品牌框定【Learnings】区分度类似的品牌竞争品牌范围：比利时SPA诗葩矿泉水、挪威芙丝VOSS天然矿泉水、斐济aquapacific天然矿泉水、富维克天然矿泉水、圣培露天然含气矿泉水、意大利罗切塔天然矿泉水、圣碧涛天然矿泉水、爱士威尔天然冰河水、巴黎水、依云天然矿泉水西藏卓玛泉与竞品对比—受众认知点品牌市场（用户）认知点西藏卓玛泉卓玛泉比利时SPA诗葩矿泉水比利时SPA诗葩矿泉水挪威芙丝VOSS天然矿泉水挪威芙丝VOSS天然矿泉水；挪威矿泉水；voss挪威；挪威芙丝水；挪威voss天然水；voss挪威芙丝；挪威芙丝矿泉水斐济aquapacific天然矿泉水斐济aquapacific天然矿泉水；斐济矿泉水；饮用天然矿泉水富维克天然矿泉水富维克天然矿泉水；富维克矿泉水圣培露天然含气矿泉水圣培露天然含气矿泉水；圣培露天然有气矿泉水；圣培露充气天然矿泉水意大利罗切塔天然矿泉水意大利罗切塔天然矿泉水圣碧涛天然矿泉水圣碧涛意大利天然矿泉水；圣碧涛含汽矿泉水；圣碧涛含气矿泉水；圣碧涛天然矿泉水爱士威尔天然冰河水爱士威尔天然冰河水巴黎水巴黎水；perrr巴黎水；法国巴黎水；巴黎矿泉水；法国巴黎矿泉水；巴黎天然有气矿泉水；法国巴黎含气天然矿泉水依云天然矿泉水依云天然矿泉水；依云天然矿泉【Learnings】增加品牌认知点形成长尾辐射p相对于其他竞品来说，卓玛泉的市场认知点较少。新品初上市，市场认知有充分的上升空间西藏卓玛泉主要竞争对手筛选——百度搜索指数分析【Learnings】巴黎水、依云占据了更多的受众认知，卓玛泉重点在于产品优势属性和口感的宣传。竞品中巴黎水的推广效果最好，用户的关注点也越广泛，但是相对搜索词来说，巴黎水在推广过程中也没有对自己的产品词进行很好的介绍，在宣传中也没有针对自己的产品属性做很好的解释说明；在前20名的词中来看，用户对口感的关注最多，其次是产品的属性关注也比较多，在卓玛泉的推广中建议在进行品牌推广的同时需要加大对产品属性和作用的强化推广，同时可以利用多渠道让产品可以更多的展现以保证用户在关注其他内容的时候可以同时关注到卓玛泉的品牌；搜索指数数据{2014.1.1，2014.5.22}西藏卓玛泉主要竞争对手筛选——淘宝搜索指数分析搜索指数数据{2014.1.1，2014.5.22}【Learnings】巴黎水、依云、圣培露，成为卓玛泉的主要竞争对手p2014年搜索最高指数为巴黎水，但从整体增长态势看，依云呈稳步上升阶段，圣培露只有成交无搜索行为，属高端水的第一军团。西藏卓玛泉主要竞争对手筛选——淘宝成交指数分析搜索指数数据{2014.1.1，2014.5.22}【Learnings】巴黎水、依云、圣培露，成为卓玛泉的主要竞争对手p2014年搜索最高指数为巴黎水，但从整体增长态势看，依云呈稳步上升阶段，圣培露只有成交无搜索行为，属高端水的第一军团。巴黎水-水中香槟传播诉求口感。天然有气矿泉水。与荔枝同食，会有香槟的味道。身份。皇室贵族、工商业巨子和政客们炫耀身份的专享奢侈品。水源。底纵深处，被地质岩层所捕获的火山气体与地底下的泉水相遇而混合，接着泉水在持续的压力和恒温(华氏63度)状态下缓慢地上升，最终在地表形成了一潭冰凉、冒泡的清泉。巴黎水-用户数据分析主力：中青年群体用户基础属性：主力：偏高/高端用户1.以居家主妇为主的女性受众2.25-39岁中青年受众3.初级以上购买者占主导4.偏高及高消费人群【Learnings】主力：中级以上成熟的较高端市场，回购率高，用户

品牌依赖度较高巴黎水-潜在用户数据分析主力：青年群体潜在用户基础属性：1.居家主妇主力：中等/偏高端用户2.25-34岁中青年受众3.初级购买者占主导4.中高消费人群【Learnings】进入职场约10年以内，中等或微偏高收入人群，对于巴黎水有微偏好，但由于消费水平等原因回购率并不高。主力：初级以上

【市场发展点】潜在受众到忠实受众的转化。中等及偏高收入人群的品牌认同感及购买习惯未形成。依云-怀孕和哺乳期妈妈的信赖选择传播诉求安全。远离任何污染和人为接触，无化学处理，每天进多次水质检查。水源。天然、均衡、纯净的矿物质成份，适合人体需求，安全健康。依云-用户数据分析主力：中青年群体依云——怀孕和哺乳期妈妈的信赖选择

BUT，一半比例的女性消费者主力：偏高/高端用户用户基础属性：1.以居家主妇为主的女性受众2.25-39岁中青年受众3.初级以上购买者占主导4.偏高及高消费人群【Lrns】主力：中级以上成熟的中端及偏高端市场，回购率较高，

用户的品牌依赖度不绝对。依云-潜在用户数据分析主力：青年群体依云——怀孕和哺乳期妈妈的信赖选择BUT，不到一半比例的女性潜在用户在搜索潜在用户基础属性：1.男女比例近乎平衡2.18-29岁低龄用户较多3.初级购买者占主导4.中高消费人群主力：中等/偏高端用户【Learnings】潜在用户年龄分散，低龄较多，中等收入人群占比接近半数，对于依云有偏好，但由于消费水平等原因回购率并不高，在初级阶段。主力：初级以上【市场发展点】市场定位核心人群-婴幼儿用水市场的表现不够突出。与巴黎水相似，中等及偏高收入人群的品牌认同感及购买习惯未形成。圣培露-餐桌上的最佳伴侣传播诉求口感。温润细腻，泉水清澈见底，有非常淡的甜味。与红酒，酒精含量较高的玫瑰酒，醇香浓郁的伏特加和其他多种食材（奶酪和帕米尔沙拉）加完美地搭配。水源。意大利阿尔卑斯山发现的天然矿泉水。圣培露-用户数据分析用户基础属性：1.男性受众占比较多2.年龄属性分散3.初级以上购买者占主导4.偏高及高消费人群【Lrns】成熟的偏高端市场，回购率较高，“餐桌

伴侣”的定位准确，用户的品牌依赖度高。圣培露-潜在用户数据分析潜在用户基础属性：无【Lrns】无受众搜索源于缺乏网络营销和推广。【市场发展点】潜在用户匮乏，互联网大时代，发展网购用户，势在必行。主要竞争对手-总结巴黎水依云圣培露品牌定位水中香槟怀孕和哺乳期妈妈的信赖选择餐桌上的最佳伴侣受众定位以居家主妇为主的女性受众25-39岁中青年受众初级以上购买者占主导偏高及高消费人群以居家主妇为主的女性受众25-39岁中青年受众初级以上购买者占主导偏高及高消费人群男性受众占比较多年龄属性分散初级以上购买者占主导偏高及高消费人群受众易感居家常识宠物类零食美食居家常识零食美食宠物类居家常识诉求点口感、身份、水源安全、水源口感、水源优势用户忠诚度高推广力度相对较高，市场认知与销售呈现上升趋势市场定位准确，现有用户较稳定劣势中等及偏高收入市场乏力婴幼儿用水市场表现不突出中等及偏高收入市场乏力网络市场认知空白，未来难于拓展市场规模。竞争力Learningsfor卓玛泉：1.【USP建议】水源已成为“众诉求”，同质化严重，尽量避免作为卓玛泉的核心竞争力出现；但同时受到行业大环境影响，水源已成为了品质保证的成规性标准之一，这就要求卓玛泉更要将水源做出特点、喊得响亮！2.【市场建议】巴黎水和圣培露虽然现有较高的用户忠诚度，但是缺乏市场传播，因而市场认知不高，难于发展；3.【市场建议】综合巴黎水和依云的劣势点，中端及偏高端收入人群市场成为其持续发展难点，卓玛泉可以通过传播推广的方式，抢占认知并形成转化；4.【市场建议】依云的市场竞争力较高，但其核心定位的婴幼儿用水市场表现不佳，可以作为卓玛泉的市场突破口；目录PART1.0我们能为卓玛泉做到什么

PART5.0整合传播–设计篇PART2.0数据研究与策略产出

PART6.0整合传播–服务篇PART2.1生态圈转移动态分析PART7.0整合传播–增值服务PART2.2高端天然矿泉水市场竞争分析PART7.1关于高端品牌应对高端受众的CRM建议

PART2.3西藏卓玛泉品牌审视PART7.2卓玛泉的线下渠道推广建议

PART2.4目标市场受众分析PART7.3品牌微电影创作与传播PART2.5全情整合分析与策略导产出PART3.0整合传播-创意篇PART3.1RoutemapPART3.2活动营销-卓玛水生活PART3.2话题营销-槑夫人の槑品生活PART3.3事件营销-一生一水感知卓玛泉PART4.0整合传播-媒介篇PART4.1媒介策略PART4.2SEM方案西藏卓玛泉Situation–市场认知现状【Learnings】知名度尚浅需要广泛宣导西藏卓玛泉不管是在PC端还是在无线端和竞品相对，被搜索的次数占比远远小于竞品，搜索市场的份额相对较少，这也是西藏卓玛泉目前市场认知和本身的市场占有率相符合，对于新兴品牌来说，增加知名度，增加用户的关注和了解才可以保证用户的更多选择，结合自身品牌和产品的唯一性和优势进行有针对性的推广和用户宣传引导是一种常规的推广方式；西藏卓玛泉Situation–市场认知现状西藏卓玛泉的搜索词分布分析【Learnings】认知少，急待传播根据搜索词的分布来看，卓玛泉的品牌词和产品词相对比较单一，用户的认知比较少，并且大家也会关注产品的价格，整体来看，用户对卓玛泉有兴趣，但是卓玛泉的相关信息渠道较少，价格的不透明和产品的类别不清晰导致用户关注较少，后面都是不经意之间导入的用户流量，并且这个量的级别相对较少，所以如果想加深卓玛泉在用户中的品牌影响力就需要加大品牌和产品关键词的推广；西藏卓玛泉Situation–市场认知现状西藏卓玛泉的淘宝搜索分析0数据卓玛泉搜索指数数据{2014.1.1，2014.5.22}【Learnings】几乎无潜在购买可能！高端品牌的会员培养与运营模式从众所未知到众所周知，是新品牌积累会员规模的必经之路。高端定位认知品牌好感品牌忠诚转化为会员会员运营UniquePⅠ会员培养PaseⅡ会员运营挖掘品牌优势，建立品牌竞争力，ts爱上卓玛泉！西藏卓玛泉Situation–产品特征类别产品特征受众关注点支撑点水源念青唐古拉山天然好水源•国内仅剩的西藏、新疆两个水源地之一•念青唐古拉山——卓玛泉具有独家开采权•限量水源，绝不以次充好！水源真实性•GPRS水源定位杜绝二次污染健康•12L家庭装–避免饮用时间长造成的二次污染•一次性用桶，全程封闭，聪明芯专用设计，0空气接触，避免容器和运输过程中的二次污染低氘低氘，提高婴幼儿等特殊人群的免疫力•氘是氢的同位素，能抑制细胞的生长，而低氘水可提高基础代谢，加速蛋白质合成，促进生长发育。品质低钠有效保护婴幼儿等特殊人群的脏器及心血管•钠过多会增加心脏及心血管疾病的发病率，低钠可有效保护婴幼儿等特殊人群的脏器及心血管等。水质天然水质弱碱性酸碱平衡，帮助改善身体健康状态•与人体体液属性相吻合，有利于恢复及保持人体体液正常的酸碱平衡稀有的小分子团水有利于新陈代谢和排毒•西藏卓玛泉是世界稀有的小分子团水，容易被人体细胞吸收和利用，提高全身氧的运输能力，促进新陈代谢过程，有利于细胞内代谢废物及毒素的排出；口感不可替代的口感（例：奶粉、茶、咖啡等）•以卓玛泉冲泡婴幼儿奶粉，服用后口感上难以替代；•以卓玛泉冲泡茶，可以激发茶的香味和美味，保持茶的纯度；•以卓玛泉冲泡的咖啡，咖啡粉有活性炭一样的作用，会吸收硬水的矿物质，增加咖啡的涩味和苦味，减弱咖啡的香度等。服务服务精准宅送72小时精准送到到家•72小时精准送到到家西藏卓玛泉–产品特征分析类别产品特征支撑点结论分析水源念青唐古拉山•国内仅剩的西藏、新疆两个水源地之一•念青唐古拉山——卓玛泉具有独家开采权•限量水源，绝不以次充好！独有资源，核心诉求天然水源地——巴黎水、依云、圣培露、昆仑山、阿尔山等众多竞争品牌的共同诉求，行业标准诉求•GPRS水源定位未被传播，可被复制杜绝二次污染•12L家庭装–避免饮用时间长造成的二次污染•一次性用桶，全程封闭，聪明芯专用设计，0空气接触，避免容器和运输过程中的二次污染独一无二的诉求点难以复制的诉求点低氘•氘是氢的同位素，能抑制细胞的生长，而低氘水可提高基础代谢，加速蛋白质合成，促进生长发育。理性诉求品质水质天然水质低钠弱碱性•钠过多会增加心脏及心血管疾病的发病率，低钠可有效保护婴幼儿等特殊人群的脏器及心血管等。•与人体体液属性相吻合，有利于恢复及保持人体体液正常的酸碱平衡少有诉求水质特点的诉求点可被复制稀有的小分子•西藏卓玛泉是世界稀有的小分子团水，容易被人体细胞吸收和利用，提高全身氧的运输能力，促进新陈代谢团水过程，有利于细胞内代谢废物及毒素的排出；口感•以卓玛泉冲泡婴幼儿奶粉，服用后口感上难以替代；•以卓玛泉冲泡茶，可以激发茶的香味和美味，保持茶的纯度；•以卓玛泉冲泡的咖啡，咖啡粉有活性炭一样的作用，会吸收硬水的矿物质，增加咖啡的涩味和苦味，减弱咖啡的香度等。感性诉求巴黎水、圣培露等品牌的诉求点之一但是上述竞品定位细分市场较小，尚有市场空间且高精准需求人群对于卓玛泉的口感有难舍度，如：婴儿奶粉、茶的冲泡。服务服务精准宅送•72小时精准送到到家（运输原因，无法被复制）独一无二的诉求点难以复制的诉求点西藏卓玛泉–诉求金字塔西藏卓玛泉–品牌市场定位0污染特供藏域冰泉诠释：p讲给关注健康的高端人群：0污染——突出卓玛泉的区隔优势，尤其“无二次污染”；p讲给高端消费人群的极致服务：特供——隐含着特定身份特供之意，“特供”的用词也给受众以高端上档次之感；p讲给高端消费人群：藏域冰泉——给产品定性为冰川融水，加上定语“藏域”，旨在与市场上的同类产品（如：恒大冰泉）区隔开，更加突出水源纯净度的优势。品牌关键词：.高端.服务.健康零污染的特供藏域冰泉定位怎样的受众市场？（根据竞品判断受众定位）偏高收入客群–定位：1.年龄：25-39岁核心受众圈偏高收入受众群体2.性别：男女比例相近3.职位：中高管理层4.收入：偏高/高收入。家庭月收入25000元以上5.特点：关注健康、看重产品品质、融于中高端交际圈、注重生活品质等高需求客群–定位：次级受众群高需求受众群体1.年龄：25-34岁2.性别：女性为主3.职位：全职太太、公司白领4.收入：中高收入。家庭月收入15000元以上5.特点：家中有宝宝或老人等高需求人群、关注健康长尾受众圈大众客群–定位：1.年龄：80/90/00后大众2.性别：不限3.职位：上班族、大学生4.收入：家庭月收入8000元以上5.特点：拥有超前的消费态度、饱含猎奇心理西藏卓玛泉–受众圈消费力分析偏高收入受众群体主力消费客群–消费力：80%核心受众圈-备注：中高收入客群+高需求客群次级受众群高需求受众群体长尾受众圈大众大众客群–消费力：20%-支撑点：长尾受众产生的销量占到总销量的20%归属感&信赖感呼唤“一生的承诺”高尔夫俱乐部马会高温瑜伽会所早教中心月子会所私立医院……

……偏高收入客群–需求点：高端享受1.高端服务-支撑点：72小时精准宅送高端品质-支撑点：无二次污染、天然水源地、GPS水源定位、天然水质、难以替代的口感高端品牌归属感高需求客群–需求点：高度关心高端品质-支撑点：无二次污染、天然水源地、GPS水源定位、天然水质、难以替代的口感送达服务-支撑点：送达服务极致品牌信赖感大众客群–需求点：猎奇多元化需求（品质+服务）-支撑点：无二次污染、天然水源地、GPS水源定位、天然水质、

难以替代的口感、72小时精准宅送、一切创新性的吸引力新品牌尝鲜创新西藏卓玛泉–品牌传播slogan一生一水卓玛泉BUT，现在的网民是酱紫交流的……土豪，我们做朋友吧他们说：出处：这个流行语出自一个段子。青年问禅师：「大师，我现在很富有，但是我却一点也不快乐，您能指点我该怎么做吗？」禅师问到：「何谓富有？」青年回道：「银行卡里8位数，五道口有3套房不算富有吗？」禅师没说话，只伸出了一只手，青年恍然大悟：「禅师是让我懂得感恩与回报？」「不，土豪……我们……可以做朋友吗？」出自“2013年互联网十大网络流行语”我和我的小伙伴们都惊呆了他们说：出处：月，一段讲述端午节由来的小学作文内容截图在微博网友中热传。这篇文章，最早由新浪微博网友“苏隐衡”发表月日。援引其中的一句话“我和小伙伴们都惊呆了”被作为网络流行语迅速传播，短时间内成为了热门话题。（简称“我伙呆”）出自“2013年互联网十大网络流行语”高端大气上档次他们说：出处：最早开始追溯的话，应该是来自于武林外传的一集，前大掌柜要求大嘴做包子，因为店里来了贵客，对他说了几个要求即：高端、大气、上档次。冯小刚电影甲方乙方也曾出现过，后来在体育运动员刘翔也特别爱用这句话。2013年后频繁出现在各种网帖、娱乐节目中，流行范围越来越广。（简称“高大上”）出自“2013年互联网十大网络流行语”人艰不拆他们说：出处：人艰不拆，表示“人生已经如此的艰难，有些事情就不要拆穿”，简写为“人艰不拆”。出自林宥嘉的歌曲《说谎》，其中有段歌词是这样的：“我没有说谎，我何必说谎。爱一个人，没爱到难道就会怎么样。别说我说谎，人生已经如此的艰难，有些事情就不要拆穿。”（类似有“喜大普奔”、“不明觉厉”）出自“2013年互联网十大网络流行语”是的！他们，有自己的┌语言系统不好好说话，才能和他们好好沟通！官方传播口号一生一水卓玛泉中高收入客群–需求点：高端享受高端服务；高端品质高需求客群–需求点：高度关心高端品质；送达服务品质：不做任何变通的、不打任何折扣、不做任何服务：想会员所想，极致用心的服务。最极速到投机取巧的，只做高端的、安心的、放心的品质！达，最新鲜的西藏冰川水！支撑点：无二次污染、天然水源地、PS水源定位、支撑点：精准宅送，72小时内西藏冰川水到家！天然水质、难以替代的口感网民说：我和我的小伙伴们都惊呆了！在、不知变通、孜孜以求。网民说：我和我的小伙伴们都惊呆了！在、朴实、发自内心。互联网传播口号娱乐化传播口号槑品生活内涵：槑品生活，正是对生活品质的高要求！目录PART1.0我们能为卓玛泉做到什么

PART5.0整合传播–设计篇PART2.0数据研究与策略产出

PART6.0整合传播–服务篇PART2.1生态圈转移动态分析PART7.0整合传播–增值服务PART2.2高端天然矿泉水市场竞争分析PART7.1关于高端品牌应对高端受众的CRM建议

PART2.3西藏卓玛泉品牌审视PART7.2卓玛泉的线下渠道推广建议

PART2.4目标市场受众分析PART7.3品牌微电影创作与传播PART2.5全情整合分析与策略导产出PART3.0整合传播-创意篇PART3.1RoutemapPART3.2活动营销-卓玛水生活PART3.2话题营销-槑夫人の槑品生活PART3.3事件营销-一生一水感知卓玛泉PART4.0整合传播-媒介篇PART4.1媒介策略PART4.2SEM方案目标受众定位p年龄：2-岁p性别：男女比例相近p职位：中高管理层p收入：偏高/高收入。家庭月收入元以上p特点：关注健康、看重产品品质、融于中高端交际圈、注重生活品质等他们，重视家庭和生活品质对于高消费人群来说，①家庭/家人幸福②生活品质是他们目前生活的主要重心和追求。事业、财富和职业是他们其次的追求。请问目前来说，在您的生活和工作中，下列

哪些因素对于您来说最重要？请选择最重要其他0%1%1%的三项。[复选].社会知名度和影响力1%1%6%家庭/家人幸福95%生活品质44%参加、支持社会福利、公益事业1%1%6%个人在专业领域的成就21%8%6%事业成功29%个人特长和兴趣25%8%8%财富22%职业发展54%20%7%职业发展20%个人特长和兴趣8%财富41%22%17%个人在专业领域的成就8%事业成功30%29%22%参加、支持社会福利、公益事业1%生活品质32%44%45%社会知名度和影响力1%家庭/家人幸福68%95%96%其他1%五年前目前五年后他们，重视健康和家庭高消费人群预期中的五年后生活品质的内涵与目前变化较少，①健康②家庭仍然是最重要。请问目前来说/五年前/五年后，对于您来说生活品质包含最重要的五项是什么？[复选].

0受人尊重的社会地位高品质的饮食9%11%11%12%18%8%16%13%18%没有压力的工作或者不工作有自己的孩子10%14%16%17%经常运动11%18%出国旅游有充足的钱19%44%20%21%19%23%有空余的时间16%23%24%12%能在工作中体现自我价值28%23%有自己的朋友圈子22%23%14%有成功的事业32%31%36%理想的家居空间24%37%25%39%充实的精神生活21%39%32%69%63%有美满的家庭身体健康39%77%70%五年前目前五年后0%100%0%100%0%100%上网、购物、朋友聚会，占据他们的生活重心高消费人群的闲暇时间的活动与普通人群差异不大，以上网、购物、朋友聚会等为主，同时他们也较多选择身心修养的活动，如阅读、电影、运动、旅行等。在你的闲暇时间（工作日晚上，周末，其他1%假期），你通常做些什么？去些什么周围的人都买2%地方？请选择最多项从事最多的活动？显示社会地位作为收藏5%9%[复选]N=保值、增值13%表现自己的品味19%赠送给别人22%喜欢的设计和款式36%喜欢这个品牌42%追求生活品质45%平常使用48%0%100%使用、品质、品牌，是他们购物的主要考虑因素高消费人群购买奢侈品主要是为了平常的使用，同时追求生活品质。对于高消费人群来说，奢侈品逐渐成为生活的必需品，是他们追求的生活品质的一部分。其他1%请问您购买奢侈品的原因是？周围的人都买2%（除Q[复选]N=显示社会地位5%作为收藏9%保值、增值13%表现自己的品味19%赠送给别人22%喜欢的设计和款式36%喜欢这个品牌42%追求生活品质45%平常使用48%0%100%agets洞察分析总结A们有，极高的内外兼需的整体品质要求A们有，极高的朋友圈层内口碑信赖度A们有，极高的品牌忠诚度和品牌归属感A们有，极高的社会压力与工作强度，导致时间自由度低A们有，极为广泛的涉猎，高尔夫、越野、摄影、古玩等等目录PART1.0我们能为卓玛泉做到什么

PART5.0整合传播–设计篇PART2.0数据研究与策略产出

PART6.0整合传播–服务篇PART2.1生态圈转移动态分析PART7.0整合传播–增值服务PART2.2高端天然矿泉水市场竞争分析PART7.1关于高端品牌应对高端受众的CRM建议

PART2.3西藏卓玛泉品牌审视PART7.2卓玛泉的线下渠道推广建议

PART2.4目标市场受众分析PART7.3品牌微电影创作与传播PART2.5全情整合分析与策略导产出PART3.0整合传播-创意篇PART3.1RoutemapPART3.2活动营销-卓玛水生活PART3.2话题营销-槑夫人の槑品生活PART3.3事件营销-一生一水感知卓玛泉PART4.0整合传播-媒介篇PART4.1媒介策略PART4.2SEM方案卓玛泉分析1.品牌定位：0污染特供藏域冰泉2.品牌传播sog：一生一水卓玛泉卓玛泉竞品分析3.网络娱乐化传播sog：槑品生活1.婴幼儿用水市场竞品乏力的细4.传播诉求：分市场4.1品牌–感性诉求：服务（核心诉求）2.中端/偏高端收入市场难以形4.2品牌–感性诉求：口感（优势诉求）核心传播策略：4.3产品–理性诉求：天然水源/无二次污染（核心诉求）碎片化的整合产出与无限打散成转化的市场难点3.“水源地”成为同质化诉求点4.4产品–理性诉求：天然水质/PRS定位（优势诉求）核心策略诠释：将各方各点的碎片化信息整合，包装产出同一个品牌概念与声音以做统领，而后发回各渠道、散播各诉求等4.竞品传播不作为，留给卓玛泉更大的发展空间目标受众市场分析-诉求碎片化：无限详尽传播优势诉求-内容碎片化：无限细化目标受众涉猎点1.极高的品牌忠诚度和品牌归属感，更适合

-媒介碎片化：无限细分定位目标受众触媒传媒行业动态分析极致化的会员营销模式1.互联网与移动互联网呈现大时代趋势；

-声音碎片化：无限用尽人民的力量形成围观效2.极高的内在∪外在的整体品质要求，更适应，触及目标受众的周边圈层，无处不有卓玛泉，2.顺应市场需求与技术发展，将运营、销售、合产品优势的整合包装营销形成全社会影响力传播无缝化融合的O2O模式的广泛应用，并被3.极高的朋友圈内口碑信赖度，更适合P2P市场广泛而深度接受，已成为不争的事实；的渠道发展模式3.人们从现实生活到网络虚拟生活已经完成了4.极高的社会压力与工作强度，导致时间自一个里程碑式的跨越，网络购物、网络沟通/社由度低，更适合互联网沟通与销售模式

交、网络娱乐，成为主流的三大类应用。5.极为广泛的涉猎，更适合“无限碎片化”的传播策略内容碎片化1.高端用户-涉猎点：诉求碎片化：高尔夫、高端旅游、摄影、代购、奢侈品、茶、咖啡、养鱼、越野……品牌–感性诉求：服务（核心诉求）品牌–感性诉求：口感（优势诉求）产品–理性诉求：天然水源/无二次污染（核心诉求）产品–理性诉求：天然水质/PRS定位（优势诉求）碎片化的整合产出与无限打散碎片整合-品牌传播统领：-品牌定位：0污染特供藏域冰泉-品牌官方传播sog：一生一水卓玛泉-网络娱乐化传播sog：槑品生活点：关、病人相关、健康常识、煲汤/煮饭……媒介碎片化：1.【合作媒体】高端用户触媒点：网易、去哪儿、爱奇艺、百度2.【合作媒体】高需求用户触媒点：摇篮网、百度3.【推广媒体】全受众触媒点：微信帐号：520生活常识小窍门健康养生碎片打散–执行传播：-诉求碎片化：无限详尽传播优势诉求-内容碎片化：无限细化目标受众涉猎点-媒介碎片化：无限细分定位目标受众触媒-声音碎片化：无限用尽人民的力量形成围观效应，触及目标受众的周边圈层，无处不有卓玛泉，形成全社会影响力声音碎片化：触达大众，需要以诉求点为新奇创意的内涵，迎合大众“猎奇性”，引发关注和疯传！知识生活小智慧女性养生美容婴幼儿教育……微博红人：留几手全球热门排行榜Happy张江创意工坊……新闻媒体：网易搜狐新浪凤凰……论坛：天涯瑞丽论坛网易论坛色影无忌……视频：优土、爱奇艺、搜狐视频、PPTV、pps……目录PART1.0我们能为卓玛泉做到什么

PART5.0整合传播–设计篇PART2.0数据研究与策略产出

PART6.0整合传播–服务篇PART2.1生态圈转移动态分析PART7.0整合传播–增值服务PART2.2高端天然矿泉水市场竞争分析PART7.1关于高端品牌应对高端受众的CRM建议

PART2.3西藏卓玛泉品牌审视PART7.2卓玛泉的线下渠道推广建议

PART2.4目标市场受众分析PART7.3品牌微电影创作与传播PART2.5全情整合分析与策略导产出PART3.0整合传播-创意篇PART3.1RoutemapPART3.2活动营销-卓玛水生活PART3.2话题营销-槑夫人の槑品生活PART3.3事件营销-一生一水感知卓玛泉PART4.0整合传播-媒介篇PART4.1媒介策略PART4.2SEM方案目录PART1.0我们能为卓玛泉做到什么

PART5.0整合传播–设计篇PART2.0数据研究与策略产出

PART6.0整合传播–服务篇PART2.1生态圈转移动态分析PART7.0整合传播–增值服务PART2.2高端天然矿泉水市场竞争分析PART7.1关于高端品牌应对高端受众的CRM建议

PART2.3西藏卓玛泉品牌审视PART7.2卓玛泉的线下渠道推广建议

PART2.4目标市场受众分析PART7.3品牌微电影创作与传播PART2.5全情整合分析与策略导产出PART3.0整合传播-创意篇PART3.1RoutemapPART3.2活动营销-卓玛水生活PART3.2话题营销-槑夫人の槑品生活PART3.3事件营销-一生一水感知卓玛泉PART4.0整合传播-媒介篇PART4.1媒介策略PART4.2SEM方案创意实施时间规划Jul.Aug.Oct.Nov.Dec.口碑-话题营销PaseⅠ生命之源引起民众对于水的重视，及对于饮用水现状的关注，为卓玛泉的品牌露出做铺垫。槑夫人の槑品生活口碑-话题营销PaseⅡ卓玛水安全无污染的核心卖点首先曝出，并在目标市场中形成长期声音。口碑-话题营销PaseⅢ卓玛水口感在“健康安全”的基础上，“口感”是更高一层级的需求，卖点随之升华曝光。卓玛水生活新闻-话题营销配合不同阶段主题，制定话题方向。卓玛探源队广播高端定位的品牌认知卓玛仁者《一生一水卓玛泉万里行》提升品牌美誉卓玛俱乐部-现有会员运营（见“PART7.1高端会员CRM建议”）提升现有会员忠诚度与回购率，为未来会员的拓展发挥示范作用卓玛俱乐部–准会员转化提升受众忠诚与准会员转化卓玛水生活馆广播高端品牌定位与产品支撑点卓玛·探源水一生结合“卓玛探源队”大型活动，同步开展借势扩大边际影响力一生一水感知卓玛泉话题营销活动营销事件营销目录PART1.0我们能为卓玛泉做到什么

PART5.0整合传播–设计篇PART2.0数据研究与策略产出

PART6.0整合传播–服务篇PART2.1生态圈转移动态分析PART7.0整合传播–增值服务PART2.2高端天然矿泉水市场竞争分析PART7.1关于高端品牌应对高端受众的CRM建议

PART2.3西藏卓玛泉品牌审视PART7.2卓玛泉的线下渠道推广建议

PART2.4目标市场受众分析PART7.3品牌微电影创作与传播PART2.5全情整合分析与策略导产出PART3.0整合传播-创意篇PART3.1RoutemapPART3.2活动营销-卓玛水生活PART3.2话题营销-槑夫人の槑品生活PART3.3事件营销-一生一水感知卓玛泉PART4.0整合传播-媒介篇PART4.1媒介策略PART4.2SEM方案卓玛水生活Goal我们的目的是？高端定位认知品牌好感品牌忠诚转化为会员会员运营UniquePⅠ会员培养PaseⅡ会员运营挖掘品牌优势，建立品牌竞争力，ts爱上卓玛泉！Plan碎片化-多维多点引爆碎片化的诉求点输出卓玛探源队诉求：水源地碎片化的创意点深度到达受众碎片化的公众

影响力卓玛俱乐部

-初步外力推动：公众人物卓玛水生活诉求：会员转化影响力卓玛水生活馆诉求：多点•卓玛水生活馆–卓玛时光机卖点：卓玛水源形成•卓玛水生活馆–卓玛水博士卖点：无二次污染•卓玛水生活馆–卓玛指南针卖点：PS定位卓玛仁者诉求：卓玛社会责任图例：落地线上–oe落地线下–offe公众人物-资源邀请推荐sLearder’Word-of-mouthMarketingFansFansFansFansFansFansFansFans

FansFansFansFans

Fans公知人物娱乐明星

著名学者FansFans领袖口碑营销力FansFansFansFansFansFansFansFans公益领袖FansFansFans行业领袖FansFansFansFans

FansFansFansFansFans文化名人体育明星草根明星FansFansPlan卓玛探源队卓玛仁者广播高端定位的品牌认知提升品牌美誉卓玛俱乐部-现有会员运营（见“PART7.1高端会员CRM建议”）提升现有会员忠诚度与回购率，为未来会员的拓展发挥示范作用卓玛俱乐部–准会员转化提升受众忠诚与准会员转化卓玛水生活馆广播高端品牌定位与产品支撑点卓玛探源队创意目标：广播高端定位的品牌认知Creative卓玛探源队-活动概述卓玛探源队-活动流程招募期:进藏期:传播期:时间7月31日-8月10日8月23日-8月27日8月27日-8月31日面向全网民征集“卓玛探源队-队员”与各路名人进藏探秘卓玛泉水发源地。制造事件，吸引全网报道。活动线上Mii-site积分招募卓玛泉制作竞赛卓玛摄影师卓玛全桌宴卓玛雪顿节卓玛摄影展传播方式EPR、硬广、Social图文直播（视频录播）、大V转发大V转发传播亮点设置:【卓玛泉流程工艺大比拼】【卓玛摄影师】活动期间进行自由摄影比赛，微博上传，网友点赞评选最美摄影作品，并由官微收录成册发布卓

玛摄影展。【卓玛全桌宴】品尝热情好客的藏民以卓玛泉水为原材料的藏民宴请大餐。

【卓玛雪顿节】与明星达人一同感受藏民春节-雪顿节，参加酸奶宴会。Creative-探源【前】卓玛探源队-队员招募报名方式：i-site参与名额：共计25位网友，五人一组，由一位（组）明星队长带队。评选机制：资格获取：7月31日-8月8日期间，隔天每日AM12：00点整开启资格报名，从当

日报名者积分前500位（积分相同者向后顺延）中随机抽取5位幸运儿，幸运名单

次日AM12：00点前公布，入选幸运名单者重复参与无效。分组方式：每组有明星选择的对应标签（不提前公布），报名者根据选择对应标签（不可变

更）进行分组。积分获取：根据Mii-site上不同互动内容对应获取。水滴的前生今世：参与10积分，重复参与不得分，分享10积分（限每日一次）；

卓玛博物馆：每IP限每日答题5道，答题正确10积分，错误不得分；

卓玛实验室：三只视频，每日每只视频限分享一次，每分享一次得10分。Creative-探源【中】卓玛探源队-进藏攻略AM纳木错西藏三大圣湖之一的天湖纳木错，参加雪顿节，与明星一同制作、品尝雪域酸奶。参观卓玛水工厂，水源地，进行卓玛泉制作竞赛。评选优胜者。可自由活动，可跟大部队一同返程。Day1Day2Day3Day4Day5PM到达拉萨第一天，休整入住，感受高原美景观赏拉萨河，遥望念青唐古拉山雪峰。明星到达。观赏布达拉宫，品尝高原雪茶。篝火晚会。品尝藏民款待的全桌宴，游览八角街。明星返程。8月24日——卓玛公益日。每年一个主题的公益行为。Creative-探源【中】卓玛探源队-卓玛雪顿节活动时间：5活动形式：与明星一同参与藏民节日雪顿节，品尝高

原酸奶。传播平台：官方微博、微信直播，明星转发Creative-探源【中】卓玛探源队-卓玛泉制作竞赛活动时间：活动形式：以小组为单位，学习卓玛泉水制作流程并

实践，最终由专业工程师评委评选出以下

奖项：最佳团队奖，最佳个人奖，最佳队

长奖等。传播平台：官方微博、微信直播，明星转发Creative-探源【中】卓玛探源队-卓玛全桌宴活动时间：活动形式：与明星一桌品尝藏民全桌宴，

品味高原美食与每水。传播平台：官方微博、微信直播，明星转发Creative-探源【中】卓玛探源队-卓玛摄影师活动时间：8-全程活动形式：活动期间，全程拍摄精彩瞬

间与藏地美景，@卓玛泉官方微博，由

官微收录整理，定时发布照片集赞，经过

网友集赞统计，向最受欢迎的照片主人赠

送卓玛泉水6桶。传播平台：微博平台、微信平台Creative-探源【中】卓玛探源队-卓玛影展影展时间：8-全程影展形式：网友点赞评选最美摄影作品，

并由官微收录成册发布卓玛摄影展。传播平台：Mini-si微博、微信Communication卓玛探源队-媒体邀请媒体邀请旅游媒体学术媒体时尚媒体网络媒体去哪儿网中国国家地理oue网易卓玛仁者创意目标：提升品牌美誉Creative回馈社会，我们能做的不仅仅是水要尽一个企业所能，呼吁会员与社会，为中国干旱地区的孩子送去清凉的水资源做水，取之自然，回馈自然；做企业亦然Creative卓玛仁者《卓玛泉·净心净水万里行》目标：推动有能力有影响力的组织和个人为贫困缺水地区的孩子

提供帮助，提升品牌美誉度，和企业的社

会形象。l有能力的组织：企业单位l有影响力的个人：明星艺人Creative卓玛泉·净心净水良知企业–万里行良知企业-万里行联合权威环保组织，发起并组织《卓玛

泉•净心净水万里行》。以企业会员为

单位，到中国最干旱的村庄公益万里行，

为干旱地区的人带去宝贵的水资源；Creative卓玛泉·净心净水爱心明星–万里行爱心明星–万里行由卓玛泉出资，号召名人明星参与【一

人帮助一个家庭】公益活动，一位名人

明星为一个干旱家庭提供水资源帮助，

明人明星亲自送水上门！卓玛俱乐部创意目标：会员忠诚与转化Creative卓玛俱乐部组织性质：“卓玛泉”会员组织玩法逻辑：稀缺。以时下各级受众最热衷的微信与二维码的结合玩法，为主要方式；以“限时”“限量”

的概念，挑动起高端受众对于“稀缺”资源的占有欲，从而达到开发和吸引高端受众加

入的目标。高端受众诱惑：稀缺–限时、限量

示例甲午马年-最后W桶

示例：亲往藏域冰川-徐静蕾采集唯一版

示例：福建商会特供玩法：微信扫描自定义二维码与普通二维码不同，自定义二维码不仅可以像普通二维码那样引导用户关注公众平台，同时还将为用户

推送商家指定的消息给用户。Creative卓玛俱乐部非常档期非常档期：限时走进卓玛泉，关注微信号，获取限量会

员卡。说明：“非常档期”内申请的卓玛会员卡可以用买获得

“稀缺限量版”卓玛水；俱乐部建立之初，只在2014年

月内限时限量公开发售饥渴营销：“非常档期”后，口碑炒作民众对于卓玛泉

的正负面舆论，迫使卓玛泉再一次开放“非常档期”会

员卡发售。Creative卓玛俱乐部非常礼遇非常礼遇：回答选择题（侧重卓玛服务体系和健康无污染

的问题），回答正确获得“亲往藏域冰川–潘石屹采集唯

一版”。*回答选择题，获取“卓玛探源队-队员征选”积分。选择题示例：卓玛泉从西藏唐古拉山送到会员家中，最迟需要多长时间？

A.天.天.2小时卓玛水生活馆创意目标：广播高端品牌定位与产品支撑点Creative-1用1200万年，建一座天然水净化器青唐古拉山，遍布上千万年的冰川岩层自然过滤系统在第三纪末和第四纪，念青唐古拉山地区受东西向的怒江断裂带和雅鲁藏布江

断裂带的控制挤压断裂稻皱，断续而强烈地上升，形成了海拔平均6000米以上

的高大山系，至今1200万年。【保守估算】Creative-1卓玛时光机《一滴水的时光之旅》玩法：一滴水的时光之旅-双屏互动扫描二维码，手机与电脑互联；操控屏幕中的水滴，选择路线，进行水源地重力感应互动；在不同路径分支设置事件，引出产品优势，正确路径即为卓玛泉水形成过程。路径事件设置1：【新雪降落到地面，经过一个消融季节形成粒雪】鼠标点击选择新雪落于冰川或是森林胡泊；路径事件设置2：【粒雪融化后二次冻结形成晶体】鼠标点击查看粒雪二次冻结过程路径事件设置3：【晶体出现定向增长，密度达到0.84g/cm3，形成冰川水】当晶体密度达到0.84g/cm3时，点击鼠标，冰川水形成，互动结束。*参与《一滴水的时光之旅》，获取“卓玛探源队-队员征选”积分。Creative-2路途虽远，无法阻挡我们对品质的保障

水源地灌装、一次性真空密封包装、专用饮用设备，以上的一切只有一个目的，

杜绝二次污染卓玛泉为杜绝二次污染，坚持用高成本在水源地进行水的灌装分装，路途远极

中国东部滨海城市，将千万年自然沉淀的雪山冰川水，用现代化的封装技术与

物流手段送到千家万户。Creative-2卓玛水博士玩法：水视界-视频营销通过视频扫水盲1道问题，n个人，n个答案。每一种答案，我们都拍摄成视频短片！然后是，各种SNS分享！示例：答案1：水的无氧生活（真空与非真空容器对水的影响）答案2：水的四季人生（温度变化对水的影响）答案3：水的高原反应（光照强度对水的影响）案例分享：http:cminisitlov#lov*参与水博士-视频分享，获取“卓玛探源队-队员征选”积分。Creative-3不是所有人都能喝到千万年沉淀的自然好水因水源地产能有限，为了更好的保护大自然，我们选择限量开采我们不是饥渴营销，为了保护世界仅存的天然零污染水源地，我们选择限量开

采，是企业社会责任感的一种态度，也是我们对卓玛泉品质的一种承诺。Creative-3卓玛指南针玩法：扫一扫每一桶从念青唐古拉山出产的卓玛泉水，均包含一个特定的二维码，通过手机扫描二维码可以显示此批桶装水顾客姓名李晓的各类信息（水源地经纬度、铁路运输批次、水源地交付地点，顾客姓名等）卓玛泉宣誓：送到你手中的每一桶都是无污染的大自然的冰川好水！水源地经纬度铁路运输批次G17BT34N,87-93E水源地交付地唐古拉山脚-1号站CreativeSiteCreative以上种种…是，传递产品独一无二的优势！得天独厚的水源地、先进的水存储工艺与水物流，保证入口每一滴水都是纯洁零污染的自然水是，传递一个物超所值的理念！流通市场上，水源地再纯净，加工工艺再先进，也无法买来千万年积淀的天然好水是，传递一种浑然天成的积淀！

生命，源于自然；回归本源，越自然，越适合生命繁衍生息，卓玛（藏语：美丽的女神）泉是大自然留给

世人宝贵的资源是，传递一种企业的社会责任！孩子是我们的未来与希望，在我们有能力购买高品质水的同时，全中国仍然有86%的地区处于饮水难的境

况，我们希望通过水品牌传递，向社会传递节水意识，号召有能力的人为孩子们做出公益贡献。目录PART1.0我们能为卓玛泉做到什么

PART5.0整合传播–设计篇PART2.0数据研究与策略产出

PART6.0整合传播–服务篇PART2.1生态圈转移动态分析PART7.0整合传播–增值服务PART2.2高端天然矿泉水市场竞争分析PART7.1关于高端品牌应对高端受众的CRM建议

PART2.3西藏卓玛泉品牌审视PART7.2卓玛泉的线下渠道推广建议

PART2.4目标市场受众分析PART7.3品牌微电影创作与传播PART2.5全情整合分析与策略导产出PART3.0整合传播-创意篇PART3.1RoutemapPART3.2活动营销-卓玛水生活PART3.2话题营销-槑夫人の槑品生活PART3.3事件营销-一生一水感知卓玛泉PART4.0整合传播-媒介篇PART4.1媒介策略PART4.2SEM方案话题营销新闻话题营销卓玛泉，用科技保证每一滴都来自冰川水n稿件示例：记者近日探访卓玛泉的生产线，发现每一桶卓玛泉都是在山上灌装，并在每个桶上首次采用了PRS定位系统，用来显示每桶水的水源高度，确保每一桶水的产地来源。n诉求：PRS水源定位（“健康安全”类卖点示例）n传播渠道：门户网站、论坛、微信、微博一生一水品出好茶n稿件示例：中国人历来好品茶，泡茶似乎人人都会，但并非个个都能泡出好茶。好茶还需好水泡。好水的标准从水质：清、活、轻，水味：甘、冽这五个方面来判断。现代科学分析认为，每升水含8毫克以上的镁离子钙称之为硬水，反之则为软水。软水沏茶，色、香、味俱佳，硬水泡茶，茶汤易变色，色、香、味也会大受影响。水的轻重还包括水中所含的矿物质成分的多少以及酸、碱度，含铁、碱物质较多的水泡茶，茶汤会飘起一层“锈油”，出现混浊并有沉淀物。西藏唐古拉山冰泉水，呈现天然弱碱水性，软水中之极品，可以激发茶的香味和美味，保持茶的纯度。n诉求：卓玛泉可以激发茶的香味和美味，保持茶的纯度（“口感”类卖点示例）n传播平台：门户网站、论坛、报纸、杂志卓玛泉——探秘水源之旅n稿件示例：近日，由卓玛泉发起的大型水源探秘活动正式启动，由社会各界代表人物组成的探秘小分队于8月25日从北京出发，前往念青唐古拉山，此次活动为期5天。n诉求：卓玛探源队活动公关传播n传播渠道：门户网站、论坛、微博持之以恒·公益路n稿件示例：这些年来，蒋钧始终关心和关注公益事业的发展，希望能有更多的机会支持和参与到公益事业中，自己也能将公益事业做大，服务更多需要帮助的人。现身为卓玛泉董事长的蒋钧踏上了他的公益之路，《一生一水卓玛泉万里行》大型公益活动，今日在北京拉开了帷幕！n诉求：《一生一水卓玛泉万里行》活动公关传播n传播平台：杂志、门户网站、新闻网站槑夫人の槑品生活槑夫人-人物建模槑夫人年近30，已婚，生活在一个富足的家庭，是一位性格温婉的幸福贵少妇。她有一位疼爱她的丈夫，和一个刚刚落生的小公主。槑夫人爱好广泛，美食、厨艺、旅行、茶艺、美妆…她都有涉猎不只在朋友聚会时，微博/微信上，也几乎每天都可以看到她秀幸福的照片与文字，让人羡慕不己~性格上唯一的缺憾，槑夫人过于苛求完美，也许这是水瓶女的通病：家人健康、生活品质、饮食味感…无一不是。槑夫人的人物建立–微博/微信定调槑夫人-微博槑夫人の槑品生活模板：清雅阳光简介：水瓶座/北京市朝阳区/北京大学槑夫人の槑品生活关注好友：健康类/奢侈品类/母婴类美食类/旅游类/美妆类……个人签名北京朝阳嘴角微上扬互粉好友：明星艺人/社会公知/媒体人/知名自媒体人打招呼槑夫人–微信投诉头像：高雅（与微博一致）地区：北京市朝阳区个人签名：嘴角微上扬（健康

阳光的生活态度）槑夫人的微博/微信史家居类旅行类走进帝幔(Tiamatti)意大利进口家具馆美丽的爱情海美妆类fromFra好用到惊呆了！美食类做一名合格的“抹茶控”！母婴类给家宝最美味的！Step1生命之源阶段传播目标：引起民众对于水的重视，及对于饮用水现状的关注，为卓玛泉的品牌露出做铺垫。传播时间：月日—月日传播方向一：水是生命之源传播方向二：饮用水污染大环境长寿村之长寿要素解密n稿件示例：俄罗斯高加索地区、日本山梨县、中国巴马县都有全球闻名的长寿村，这里的人们人均寿命在95岁以上……长寿村的奥秘在于水世界卫生组织的调查显示：原来他们长寿和水有莫大的关联，这些长寿村村民的饮用水普遍具有弱碱性，特别接近世界卫生组织制定的好水的标准：弱碱性、小分子团、负电位、可以迅速、有效地清除体内的酸性代谢产物等。而科学研究证明：长期饮用弱碱性、小分子团、负电位的水对于原发性高血压、高血脂、糖尿病等多种疾病有良好的预防控制作用。n传播平台：微博、微信、各大论坛、网站【有图有真相】-14°C的水，用喝的？？！n稿件示例：想喝冰镇水，拿出来的却是冰块，那感觉是不是很捉急……n传播平台：微博、微信、各大论坛、网站这些年，我们喝过的水——水污染大盘点管道泄漏河流污染、地下水污染这些年,工业废水排放我们喝过的水!水体污染二次污染Step2“槑品生活”的健康科学阶段传播目标：核心卖点首先曝出，并在目标市场中形成长期声音。传播时间：月日—月日阶段口碑营销原则：.以卓玛泉水健康(水源无污染/GPRS定位、无二次污染)为本阶段主要传播方向，设置话题主题和内容；.SEM配合关键词的主动搜索推广与导流；.以高端受众及高需求受众易感点作为切入口，引导目标受众对于话题内容的关注；.话题内容执行无痕式创作和传播，不做硬输出；.内容、语言习惯、性格表露等方面塑造人物形象性格，保持统一。槑夫人秀恩爱【源发】我虐夫君如神马，

夫君爱我如卓玛。槑夫人看水现状【转发】空中有苯，水中有粉。

看不见苯，看不清粉。槑夫人探游西藏-性格渲染话题【源发】神马是浮云，

卓玛是女神。槑夫人探游西藏-感悟话题【源发】终此一生，只此一水。槑夫人探游西藏-有感【梦回·唐古拉山】拍摄地：唐古拉山口海拔：５２３１米曾经独自走过川藏路，这次来趟青藏吧。很不要脸地从学校开出一张空白毕业证明，填上了老家是“西宁”，买了一张半价硬座车票，从北京一路向西２０００公里，开始了高原之旅。格尔木的黑车记忆犹新，超载５０％的客车像沙丁鱼罐头一般，周身疲惫，无可奈何。记忆中在高原看到了牦牛和修了一半的铁路，在唐古拉山口下车不是为了照相，而是被憋了６个小时强烈要求下车放水，还记得代价是给司机点上一颗软白塔山。长吁了一声，回头瞥见了唐古拉山口的落日，瞬间我被凝固在当场，好在拉链已经拉上。掏出相机，按了不到５张太阳就落了下去，美好的景色总是转瞬即逝，恐怕这一生不太会有机会在唐古拉山口拍落日了。８年后的今天，再次翻出这张唐古拉山口落日的照片，自己已过而立，身上的担子重了。需要考虑的不再是【转发】男人像山，女人如水。如此这般的山水~自己，而是一家人。青海湖＼唐古拉山口＼纳木错＼布达拉＼北京东路＼冲赛康＼玛吉阿米＼岗朵梅拉，这些名字都已经远去，忘不掉的，还是唐古拉那抹落日的余辉……源发自：旅游类大号。槑夫人探游西藏后续-美妆篇槑夫人-自制面膜，细毛孔真心有效。1.材料很重要：雪梨，酸奶，槑夫人从唐古拉山带回来的天然泉水市面可以买到的弱碱性天然泉水也可以，唐古拉山的水源更优质，无污染，榨汁机、面膜碗、面膜棒2.比例很重要：雪梨1个，酸奶1杯，唐古拉山泉水30g3.程序很重要：雪梨洗净，去皮及核，切成小块，与唐古拉山泉水一同，放入榨汁机中，打成果泥状，接着与适量酸奶一同置于面膜碗中，充分搅拌，调和均匀，待用。【源发】槑夫人-自制面膜槑夫人说“三观”p卓玛泉：我的水生很有价值，并且超越了表象价值，价值观即物超所值（卓玛泉价值＞价格）p其他水：我对社会有价值，但却被估值过高。三六九等【源发】三六九等水三观水三观世界水生观观p卓玛泉：从出生到搬新家（软装桶）没有被侵害；3天日行千里，一个字“爽”！（无二次污染，72小时精准宅送）p卓玛泉：世界是那么纯净，没有氧气更畅快！（不接

p其他水：不是已被污染，就是触空气/氧气，无二次污染）在即将被污染！一生很痛苦，尽p其他水：满是飞虫，世界充满了危害，沉闷并压抑着！

是苦难！槑夫人说“三观”三六九等水三观•世界观–示例桶装水的二次污染不可避免专家说，桶装水普遍存在着的“二次污染”是无法避免的。送水无一例外都是雇自行车、三轮车送，整个送水过程中由于受到时间、气候、环境、人员素质的影响，“二次污染”可能性极大。桶装水还普遍存在“千滚水”问题，桶装水在饮水机内被反复加热，会形成“千滚水”，看似干净，其实却是重金属、砷化物等有害物质的浓缩液。【源发】超时服役水桶变成细菌滋生“乐土”一滴水的微观世界据业内人士介绍，按照规定，每只水桶在反复使用100次后，就要报废。专家说，报废桶往往是细菌滋生的“乐土”。一些中小桶装水厂家对回收的空桶并不进行认真消毒，只在自来水里简单地冲刷一下就使用，导致水桶中的细菌大量繁殖，用这种桶装水，再好的水也肯定被污染了。“黑桶”并没有完全退出市场，水桶超时服役现象严重，本该淘汰的废旧桶仍在大量使用，这对桶装水造成很大的污染。Step3“槑品生活”的舌尖触觉阶段传播目标：在“健康安全”的基础上，“口感”是更高一层级的需求，卖点随之升华曝光。传播时间：月日—月日阶段口碑营销原则：.以卓玛泉水特别的难舍的口感为本阶段主要传播方向，设置话题主题和内容；.SEM配合关键词的主动搜索推广与导流；.以高端受众及高需求受众易感点作为切入口，引导目标受众对于话题内容的关注；.话题内容执行无痕式创作和传播，不做硬输出；.内容、语言习惯、性格表露等方面塑造人物形象性格，保持统一。口感话题方向一：茶槑夫人の槑品茶艺槑夫人观茶以水断茶眼睛决定我们喝什么？内容概述：市面上的饮用水无色无味，从水的外观来看很难看出区别，但水的质量却千差万别。“茶性必发于水，八分之茶，遇十分之水，茶亦十分矣；八分之水，试十分之茶，茶叶八分耳。”我们让茶作为水的裁判。表现形式：【源发】以图片的形式展示三杯水煮一样的茶，成色的区别，从而解析水质的不同对于茶的重要性，强调弱碱性小分子团水是沏茶好水。槑品生活：以水断茶三杯看起来一模一样的水其实水质大不相同……槑夫人品茶槑氏心茶岁月静好内容概述：当茶遇到水，就会演绎生命的精彩，释放生命的本色，让你体味生命的原味。因而，她对水质要求极高，唯有地母之乳、名山之泉、天落雪水才能和她匹配。喝茶，是心灵的愉悦，精神的滋润，三五好友，假座山水之间，选个幽静茶馆，泡上一壶好茶……慢慢等待，细细品味，你嗅到飘逸的茶香，看到叶片沉浮的姿态，望竹影摇曳，听深山鸟鸣，你的思绪变得清新而高远，怡悦的快感渗透到身体的每个细胞，不知【源发】不觉中进入“宁静致远”、槑品生活：心茶“天人合一”的无私、忘我境界。表现形式：图文，心灵鸡汤类文章，旨在吸引目标用户对于“槑夫人”微博/微信的持续关注。槑夫人悟道：婚姻观这是一种三角关系：女人如水，男人如茶，婚姻是杯子内容概述：从茶与水的某种关系上讲，男人是离不开女人的。再好的茶叶没有水的冲泡，只能是一种叹为观止的欣赏品。网络上很多女性喜欢阅读和分享心灵鸡汤类的文章，我们通过文章阐述水与茶的关系，同时将卓玛泉【源发】软性的植入其中。槑品生活：茶、水、婚姻之间的三角关系表现形式：图文，心灵鸡汤类文章。口感话题方向二：婴幼儿家宝的“槑品生活”槑夫人-家宝账单家宝账单持续记到成人礼内容概述：国产B每月消费清单：德国爱他美奶粉2404日本大王纸尿裤1621卓玛泉水╳2……【源发】家宝账单持续记到成人礼展现方式：图文槑夫人说婴幼儿奶粉婴幼儿奶粉-冲之有道内容概述：普及弱碱性小分子水的特性和功能，植入卓玛泉的天然弱碱性水的特点，讲述如何能帮助吸收钙质，冲泡不结块，对比卓玛泉与普通水冲泡同一款奶粉的前后区别展现形式：

【源发】图文婴幼儿奶粉-冲之有道槑夫人说婴幼儿奶粉婴幼儿奶粉-吸收关键在于水内容概述：家长们都愿意为自己的宝宝买最贵的奶粉，殊不知，而更重要的是水，给宝宝喝健康、无污染的弱碱性水与奶粉同等重要。【源发】婴幼儿奶粉展现形式：图文-吸收关键在于水槑夫人语录l我虐夫君如神马，夫君爱我如卓玛。l空中有苯，水中有粉。看不见苯，看不清粉。l神马是浮云，卓玛是女神。l终此一生，只此一水。l槑氏心茶岁月静好l……目录PART1.0我们能为卓玛泉做到什么

PART5.0整合传播–设计篇PART2.0数据研究与策略产出

PART6.0整合传播–服务篇PART2.1生态圈转移动态分析PART7.0整合传播–增值服务PART2.2高端天然矿泉水市场竞争分析PART7.1关于高端品牌应对高端受众的CRM建议

PART2.3西藏卓玛泉品牌审视PART7.2卓玛泉的线下渠道推广建议

PART2.4目标市场受众分析PART7.3品牌微电影创作与传播PART2.5全情整合分析与策略导产出PART3.0整合传播-创意篇PART3.1RoutemapPART3.2活动营销-卓玛水生活PART3.2话题营销-槑夫人の槑品生活PART3.3事件营销-一生一水感知卓玛泉PART4.0整合传播-媒介篇PART4.1媒介策略PART4.2SEM方案卓玛水一生创意目标：结合“卓玛探源队”大型活动，

同步开展借势扩大边际影响力探源一生之水n270度环幕，4D动感单车颠覆单调枯燥的运动模式n身临其境的探寻卓玛泉源头分钟完成西藏冰川探源之旅n活动地点：高尔夫会所、高端健身俱乐部、马会、Shoppingmall等目标受众，精准定位活动内容21视觉体验；3探源美景，随你前行一生一水，沁入心扉痛快洗礼，酣畅淋漓在健身房的动感单车及跑此时参与者已经大汗淋漓，视频