2024年度IT解决方案提供合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度IT解决方案提供合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址2.服务内容2.1乙方提供的服务内容2.2服务范围2.3服务期限3.技术支持与维护3.1技术支持内容3.2维护服务内容3.3技术支持与维护的时间安排4.人员培训4.1培训内容4.2培训时间4.3培训地点5.合同价格与支付方式5.1合同总价5.2支付方式5.3付款日期及条件6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3保密信息的范围7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿方式8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力事件的处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更条件10.3合同终止条件11.其他条款11.1法律适用11.2合同解释权11.3附加条款12.附件12.1服务详细说明12.2技术参数表12.3培训资料13.签署页13.1甲方代表签字13.2乙方代表签字14.合同签订日期第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××科技有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号2.服务内容2.1乙方提供的服务内容乙方同意为甲方提供2024年度的IT解决方案，包括软件开发、系统集成、数据中心迁移等服务。2.2服务范围乙方提供的服务范围包括但不限于：需求分析、系统设计、编程开发、系统测试、系统部署、系统维护等。2.3服务期限本合同的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.技术支持与维护3.1技术支持内容乙方在服务期限内为甲方提供全面的技术支持，确保甲方IT系统的正常运行。技术支持包括但不限于：故障排查、系统升级、安全防护、数据备份等。3.2维护服务内容乙方负责对甲方的IT系统进行定期维护，确保系统的稳定性、安全性和性能。维护服务包括但不限于：系统巡检、硬件维护、软件更新、网络优化等。3.3技术支持与维护的时间安排乙方提供技术支持与维护的时间为工作日的9:00至18:00，如有紧急情况，乙方应在4小时内响应并提供解决方案。4.人员培训4.1培训内容乙方根据甲方的需求，提供IT系统的操作培训、功能培训等，确保甲方员工能够熟练使用乙方提供的IT解决方案。4.2培训时间培训时间安排在合同生效后的一个月内，具体时间双方协商确定。4.3培训地点培训地点在甲方所在地，如有需要，乙方可以提供远程培训支持。5.合同价格与支付方式5.1合同总价本合同的总价为人民币【金额】元整（大写：【金额】元整），具体金额见附件。5.2支付方式甲方支付乙方服务费用的方式为分期支付，具体支付计划见附件。5.3付款日期及条件甲方应在合同生效后的【日期】内支付首期服务费用，其余款项按照分期支付计划进行支付。6.保密条款6.1保密信息定义保密信息是指在合同履行过程中，甲方乙方向对方提供或者双方共同产生的，未公开的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。6.2保密义务双方对保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方披露或者利用保密信息。6.3保密信息的范围保密信息包括但不限于合同内容、商业计划、技术资料、客户资料等。8.不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件指在合同履行过程中，无法预见、无法避免并且无法克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）以及其他导致一方无法履行合同义务的不可抗力情况。8.2不可抗力事件的处理一旦发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定合同的继续履行、部分履行或者终止履行，并有权根据实际情况调整合同的履行期限和方式。9.争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至我国有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2争议解决机构如双方无法通过协商解决争议，任何一方均有权将争议提交至我国有管辖权的人民法院提起诉讼。10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方代表签字并加盖公章之日起生效。10.2合同变更条件合同的变更必须经双方协商一致，并以书面形式进行确认。10.3合同终止条件合同终止的条件见合同附件。11.其他条款11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同解释权本合同的解释权归双方共同所有。11.3附加条款本合同附件为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。12.附件12.1服务详细说明12.2技术参数表12.3培训资料12.4付款计划12.5服务范围详细说明13.签署页13.1甲方代表签字13.2乙方代表签字14.合同签订日期本合同于【年】【月】【日】由甲乙双方代表签字并加盖公章，自签字之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义及责任15.1第三方介入定义第三方指非甲方乙方之外的单位或个人，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等。在合同履行过程中，如涉及到第三方的服务或参与，则视为第三方介入。15.2第三方责任第三方在介入本合同过程中，应遵守相关法律法规，并按照合同约定履行其义务。第三方对甲方乙方承担的责任以其与甲方乙方之间的协议为准。15.3第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方的关系属于合同合作关系，第三方并非甲乙方的代理人、雇员或合作伙伴。甲方乙方与第三方之间的合同关系独立于彼此之间的合同关系。16.第三方介入的额外条款及说明16.1第三方选择与评估甲方乙方应根据合同需求，选择具有良好信誉和专业能力的第三方。在第三方介入前，甲方乙方应对第三方进行评估，包括但不限于资质审查、项目经验、技术实力、服务质量等。16.2第三方合同签订甲方乙方与第三方签订合同时，应明确约定第三方的义务、责任、权益等事项，并确保第三方遵守本合同的相关规定。16.3第三方责任限额如第三方因违约、侵权或过失导致甲方乙方损失，甲方乙方有权向第三方追偿。第三方对甲方乙方的责任限额详见附件。16.4第三方协调与监督甲方乙方应对第三方的工作进行协调与监督，确保第三方按照合同约定履行义务。甲方乙方有权要求第三方提供工作进度报告、质量保证等。17.第三方与甲方乙方的沟通与协作17.1第三方应主动与甲方乙方保持沟通，及时报告工作进展、遇到的问题及解决方案等。17.2甲方乙方应积极参与第三方的项目实施，提供必要的协助和支持，确保合同顺利履行。17.3甲方乙方与第三方之间的沟通应采用书面形式，并留存相关记录。18.第三方退出及替代18.1如第三方在合同履行过程中出现严重违约行为，甲方乙方有权终止与第三方的合同，并要求第三方立即退出项目。18.2甲方乙方在第三方退出后，有权选择其他具有相应资质的第三方替代，并按照本合同约定与新第三方签订合同。19.第三方介入对甲方乙方的权益保护19.1甲方乙方应确保第三方按照本合同约定履行义务，维护甲方乙方的合法权益。19.2甲方乙方在发现第三方存在违约、侵权或过失行为时，有权要求第三方纠正，并要求第三方承担相应的法律责任。19.3甲方乙方在第三方介入过程中，有权依据合同约定和法律法规，维护自己的合法权益。20.附件20.1第三方评估标准20.2第三方责任限额详细说明20.3第三方协调与监督办法20.4第三方退出及替代流程第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务详细说明附件2：技术参数表附件3：培训资料附件4：付款计划附件5：服务范围详细说明附件6：第三方评估标准附件7：第三方责任限额详细说明附件8：第三方协调与监督办法附件9：第三方退出及替代流程附件10：合同变更协议附件11：争议解决协议附件12：保密协议附件13：不可抗力事件证明文件附件14：甲方乙方联系方式附件详细要求和说明：附件1：服务详细说明本附件详细描述乙方提供的IT解决方案的服务内容、服务流程、服务标准等。附件2：技术参数表本附件详细列出乙方提供的IT解决方案的技术参数，包括但不限于硬件设备、软件版本、网络配置等。附件3：培训资料本附件提供乙方对甲方员工进行培训的教材、讲义、操作手册等资料。附件4：付款计划本附件详细说明甲方支付乙方服务费用的分期付款计划，包括付款时间、付款金额等。附件5：服务范围详细说明本附件详细描述乙方提供的服务范围，包括但不限于系统集成、软件开发、技术支持等。附件6：第三方评估标准本附件用于评估第三方的资质、项目经验、技术实力、服务质量等方面。附件7：第三方责任限额详细说明本附件详细说明第三方对甲方乙方承担的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任限制等。附件8：第三方协调与监督办法本附件详细描述甲方乙方对第三方的工作进行协调与监督的方式、流程等。附件9：第三方退出及替代流程本附件详细说明第三方在合同履行过程中的退出及替代流程，包括但不限于退出条件、替代流程等。附件10：合同变更协议本附件用于记录合同变更的内容、变更条件、变更流程等。附件11：争议解决协议本附件详细描述双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式、解决机构等。附件12：保密协议本附件详细描述双方在合同履行过程中对保密信息的责任、保密义务等。附件13：不可抗力事件证明文件本附件用于证明不可抗力事件的发生，包括但不限于自然灾害、社会事件等。附件14：甲方乙方联系方式本附件列出甲方乙方的联系方式，包括但不限于电话、邮箱等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定时间提供服务或交付成果。3.乙方提供的服务或交付的成果不符合约定质量标准。4.第三方未按约定履行其合同义务。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行，双方应协商终止合同。2.违约行为导致合同履行困难，双方应协商解决，并根据实际情况调整合同履行期限和方式。3.违约行为导致对方损失，违约方应承担相应的赔偿责任。示例说明：如甲方未按约定时间支付首期服务费用，乙方有权暂停合同履行，并书