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文档简介
酒店清洁与管理服务合同模板合同编号:__________鉴于甲方为提升酒店服务质量,确保酒店环境整洁、舒适,拟聘请乙方提供酒店清洁与管理服务;鉴于乙方具备提供清洁与管理服务的资质和能力;双方本着平等自愿、诚实守信的原则,就甲方委托乙方提供酒店清洁与管理服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责甲方酒店的公共区域、客房、餐饮区域、会议室、健身房等场所的清洁工作;1.2乙方负责甲方酒店的日常绿化养护、环境卫生维护及四害防治工作;1.3乙方负责甲方酒店的垃圾清运、污水处理等环保工作;1.4乙方应按照甲方的要求,提供相应的清洁与管理服务,确保酒店环境整洁、舒适,满足甲方和客户的需求。二、服务期限本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。三、服务质量及标准3.1乙方应按照甲方提供的《清洁与管理服务规范》执行服务,确保服务质量符合甲方的要求;3.2乙方应定期对服务质量进行自检、互检和甲检,及时发现问题,及时整改;3.3乙方应建立健全卫生安全管理制度,确保服务过程中不发生安全事故。四、服务费用4.1乙方向甲方提供的清洁与管理服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元/月;4.2乙方应在每月____日前将当月服务费用支付至甲方指定的账户,逾期未付的,每逾期一日,乙方应支付应付金额的____‰作为滞纳金;4.3乙方如需调整服务费用,应提前一个月通知甲方,双方协商一致后方可调整。五、保密条款5.1乙方应对在服务过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露;5.2乙方应确保其员工遵守本保密条款,如因乙方员工违反保密义务导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、违约责任6.1乙方未按照约定提供服务,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金,违约金为当月服务费用的____%;6.2甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付违约金,违约金为当月服务费用的____%;6.3双方因违反本合同约定而导致对方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。七、争议解决本合同履行过程中如发生纠纷,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份;8.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;8.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日(此页无)一、附件列表:1.《清洁与管理服务规范》2.乙方资质证明文件3.保密协议4.服务费用支付凭证5.违约金计算公式6.安全事故应急预案7.四害防治方案8.环保措施实施计划二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务,包括但不限于清洁质量不达标、绿化养护不到位等。2.甲方未按照约定支付服务费用。3.乙方泄露甲方商业秘密、客户信息等。4.乙方员工违反保密义务。5.乙方在服务过程中发生安全事故。6.乙方未按照约定时间支付违约金。三、法律名词及解释:1.甲方:指酒店的业主或授权代表。2.乙方:指提供清洁与管理服务的公司或个人。3.服务费用:指乙方提供清洁与管理服务所收取的费用。4.违约金:指一方违反合同约定应支付给对方的赔偿金。5.保密义务:指乙方对在服务过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等予以保密的义务。6.安全事故:指在服务过程中发生的人员伤亡、财产损失等意外事件。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.清洁质量问题:乙方应增加巡查频次,及时整改,直至达到甲方要求。2.服务费用支付延迟:甲方应按时支付服务费用,如有延迟,应及时支付滞纳金。3.泄露商业秘密:乙方应加强员工保密教育,违约者应承担相应法律责任。4.安全事故应急预案:乙方应制定并落实安全事故应急预案,降低安全风险。5.四害防治方案:乙方应根据实际情况调整四害防治方案,确保酒店环境整洁。五、所有应用场景:1.适用于各类酒店、宾馆、度假村等住宿场所。2.适用于餐厅、咖啡厅、
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