酒店客户协议快速查询

酒店客户协议快速查询合同编号：__________地址：联系方式：地址：联系方式：第一条协议范围1.1本协议内容包括但不限于客房预订、入住、退房等服务。1.2本协议适用乙方在甲方酒店预订的客房。第二条甲方权利和义务2.1甲方应当为乙方提供符合合同约定的客房，并保证客房的安全、卫生和舒适。2.2甲方应当提供乙方所需的客房用品，并确保客房用品的质量。2.3甲方应当为乙方提供优质的服务，包括但不仅限于客房服务、餐饮服务、康乐服务etc.2.4甲方应当保证乙方的隐私权和个人信息安全，不得泄露乙方个人信息。2.5甲方应当遵守相关法律法规，不得从事违法经营活动。第三条乙方权利和义务3.1乙方应当按照约定的时间和数量预订甲方客房。3.2乙方应当按照约定的价格支付房费等相关费用。3.3乙方应当爱护甲方提供的客房和设施，不得损坏或者擅自移动。3.4乙方应当遵守甲方的规章制度，包括但不仅限于入住和退房时间、餐厅用餐规定、康乐设施使用规定etc.3.5乙方不得在甲方酒店从事违法活动或者损害甲方声誉的行为。第四条违约责任4.1甲方未按照本协议约定提供客房或者服务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。4.2乙方未按照本协议约定支付房费等相关费用的，甲方有权要求乙方承担违约责任。4.3甲方泄露乙方个人信息的，乙方有权要求甲方承担违约责任。4.4乙方损坏或者擅自移动甲方提供的客房和设施的，乙方有权要求乙方承担违约责任。4.5甲乙双方违反本协议的其他约定的，守约方有权要求违约方承担违约责任。第五条争议解决5.1双方在签订本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议自双方签字或者盖章之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.酒店客房预订确认单4.酒店服务项目及价格表5.甲方酒店设施介绍6.甲方服务承诺及保障措施7.乙方支付凭证复印件8.双方签署的补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间提供客房或服务，视为违约。2.甲方未保证客房安全、卫生、舒适，导致乙方权益受损，视为违约。3.甲方泄露乙方个人信息，造成乙方损失，视为违约。4.乙方未按约定时间支付房费等费用，视为违约。5.乙方损坏或擅自移动甲方提供的客房和设施，视为违约。6.乙方在甲方酒店从事违法活动或损害甲方声誉，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指酒店业主方，提供客房及服务的一方。2.乙方：指酒店客户，预订并使用甲方提供的客房及服务的一方。3.违约行为：指不履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。4.违约责任：指违约方因违约行为而应承担的民事责任。5.隐私权：指个人对其个人信息、个人生活不受他人干涉的权利。6.侵权行为：指侵害他人合法权益的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.客房服务问题：如客房卫生不达标、设施损坏等，乙方应及时与甲方沟通，甲方应及时处理并道歉。2.支付问题：如乙方未能按时支付费用，甲方应提醒乙方，如乙方仍不支付，甲方可拒绝提供服务或采取法律手段追讨。3.个人信息泄露：如甲方泄露乙方个人信息，甲方应立即采取补救措施，并向乙方道歉。4.违法活动：如乙方在酒店内从事违法活动，甲方应立即报警，并有权解除合同。五、所有应用场景：1.商务出行：企业客户预订酒店客房，用于商务会议、洽谈等。2.旅游度假：游客预订酒店客房，用于旅游休闲、度假等。3.家庭出行：家庭客户预订酒店客房，用于家庭聚会、出游等。4.婚礼宴会：新人预