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文档简介
安全可靠的包年服务合同合同编号:__________甲方(委托方):乙方(受托方):鉴于甲方愿意委托乙方提供安全可靠的包年服务,为确保双方的权利和利益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容(1)服务名称:________________(2)服务范围:________________(3)服务期限:自____年__月__日起至____年__月__日止。1.2乙方应按照甲方的要求,确保服务的质量和安全性,满足甲方的业务需求。第二条服务费用2.1乙方向甲方提供的包年服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。2.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时足额支付服务费用。第三条付款方式(1)预付定金:合同签订后3个工作日内,甲方支付乙方服务费用的30%作为预付定金。(2)进度付款:双方按照实际完成的服务进度,甲方支付乙方相应比例的服务费用。(3)尾款支付:合同到期后,甲方对乙方服务进行全面验收,如符合约定标准,甲方支付乙方剩余的服务费用。3.2甲方未按约定时间支付服务费用的,每逾期一日,应支付乙方逾期付款金额的0.5%作为违约金。第四条服务质量和保障4.1乙方应保证提供的服务符合国家的法律法规、行业标准和甲方的要求。4.2乙方应按照约定时间、质量和标准完成服务,确保甲方业务正常运行。4.3乙方应在服务期间,提供7×24小时的技术支持,确保甲方的业务需求得到及时响应和处理。4.4乙方应对甲方提供的业务数据和信息保密,不得泄露给第三方。第五条违约责任5.1乙方未按照本合同约定提供服务,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。5.2甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。5.3因不可抗力导致一方无法履行合同的,双方互不承担违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至服务期限届满之日止。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________代表(签名):________________代表(签名):________________签订日期:________________签订日期:________________一、附件列表:1.安全可靠的包年服务合同2.乙方服务方案和技术文档3.乙方工作人员名单和资质证明4.甲方业务需求文档5.甲方业务数据和信息保密协议6.付款凭证和转账记录二、违约行为及认定:1.乙方未按照合同约定提供服务,或服务质量未达到约定标准。2.乙方未按照约定时间完成服务,或延迟履行合同义务。3.乙方未妥善保管甲方业务数据和信息,导致泄露给第三方。4.甲方未按照约定时间支付服务费用。5.甲方未按照合同约定提供必要的业务支持和配合。三、法律名词及解释:1.包年服务:指乙方为甲方提供一定期限内的服务,甲方支付相应费用的服务方式。2.违约金:指一方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定时,应支付给对方的一定金额作为赔偿。3.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。4.服务费用:指乙方为提供服务而向甲方收取的费用,包括预付定金、进度付款和尾款支付。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按照约定时间提供服务。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方在规定时间内完成服务。如乙方仍未能按时提供服务,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。2.问题:乙方提供的服务质量未达到约定标准。解决办法:甲方应及时向乙方提出整改要求,乙方应在规定时间内整改到位。如乙方仍未能达到约定标准,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。3.问题:甲方未按照约定时间支付服务费用。解决办法:乙方应及时提醒甲方支付服务费用,如甲方仍未按时支付,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金。五、所有应用场景:1.信息系统维护:乙方为甲方提供信息系统日常运维服务,确保甲方信息系统稳定运行。2.网络设备维护:乙方为甲方提供网络设备维护服务,确保甲方
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