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文档简介

装修售后装饰补充协议书合同编号:__________一、补充协议范围1.1本补充协议适用于《装修合同》中未涉及的事项,以及《装修合同》履行过程中产生的新增事宜。1.2本补充协议与《装修合同》具有同等法律效力,双方应严格按照本补充协议的约定履行各自的权利义务。二、售后服务内容2.1乙方应在《装修合同》约定的质保期内,对甲方使用的装修工程质量问题提供免费维修、更换等服务。质保期自验收合格之日起计算,期限为______年。2.2乙方应在接到甲方维修申请后______小时内响应,并在______个工作日内安排维修人员到现场进行核实及处理。2.3乙方应保证维修质量,确保维修工程不低于原工程标准。2.4甲方在质保期内发现装修工程存在问题,应及时通知乙方,乙方应在规定时间内予以解决。如甲方未在规定时间内通知乙方,视为甲方放弃质保权利。三、售后服务费用3.1在质保期内,乙方提供免费维修、更换等服务。如因甲方使用不当导致设备、设施损坏的,乙方有权向甲方收取相应的维修费用。3.2质保期外,乙方提供有偿维修服务。维修费用根据实际情况另行协商确定。四、保修责任4.1乙方对《装修合同》约定的装修工程质量问题承担保修责任。4.2保修期间,乙方负责维修、更换损坏的装修材料、设备及设施。4.3保修期结束后,乙方不再承担《装修合同》约定的装修工程质量问题的保修责任。五、争议解决5.1双方在履行本补充协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本补充协议一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本补充协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.装修合同(合同编号:__________)2.装修工程设计方案3.装修工程预算报价4.装修工程材料明细表5.装修工程验收报告6.售后装饰补充协议书二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定的质保期内提供免费维修、更换等服务。2.乙方未在规定时间内响应维修申请或安排维修人员到现场进行核实及处理。3.乙方提供的维修质量不符合原工程标准。4.甲方未在规定时间内通知乙方装修工程存在问题。5.乙方在质保期外提供有偿维修服务时,维修费用高于市场合理水平。6.乙方未履行保修责任,导致装修工程质量问题未得到及时解决。三、法律名词及解释:1.甲方:指承担装修工程委托的一方。2.乙方:指承担装修工程承包的一方。3.质保期:指自装修工程验收合格之日起计算的期限,用于保障甲方合法权益。4.售后服务:指乙方在质保期内对甲方使用的装修工程提供免费维修、更换等服务。5.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。6.保修责任:指乙方对装修工程质量问题承担的修复、更换等义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按照约定的质保期内提供免费维修、更换等服务。解决办法:甲方应及时通知乙方,要求乙方在规定时间内履行售后服务义务。2.问题:乙方未在规定时间内响应维修申请或安排维修人员到现场进行核实及处理。解决办法:甲方可与乙方协商延长响应时间,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.问题:乙方提供的维修质量不符合原工程标准。解决办法:甲方有权要求乙方重新维修或更换,并要求乙方承担相关费用。4.问题:甲方未在规定时间内通知乙方装修工程存在问题。解决办法:甲方应主动关注装修工程质量,并在发现问题时及时通知乙方。5.问题:乙方在质保期外提供有偿维修服务时,维修费用高于市场合理水平。解决办法:甲方有权要求乙方提供维修费用明细,并与乙方协商合理维修费用。6.问题:乙方未履行保修责任,导致装修工程质量问题未得到及时解决。解决办法:甲方可与乙方协商解决问题,或向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为住宅、商业场所等建筑进行装修,委托乙方承担装修工程。2.乙方根据甲方要求,提供装修工程设计方案、施工、验收等服务。3.甲方在验收合格后,发现装修工程存在问题,要求乙方提供售后服务。4.乙方

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