养老院日常照护制度

养老院日常照护制度养老院日常照护制度第一章总则第一条为规范养老院日常照护工作，提高服务质量，保障老年人权益，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》、《养老机构管理办法》等相关法律法规，结合本养老院实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于本养老院所有从事日常照护工作的员工。第三条日常照护工作应遵循以下原则：（一）以人为本，关爱老人，尊重老年人意愿，保障老年人权益；（二）专业服务，优质高效，不断提高照护水平；（三）严格管理，安全第一，确保养老院正常运转。第二章照护内容与标准第四条照护内容（一）生活照护：包括饮食、起居、洗浴、排泄等；（二）健康管理：包括健康评估、日常监测、慢性病管理、康复训练等；（三）心理关怀：包括情绪疏导、心理支持、心理健康教育等；（四）文化娱乐：包括文娱活动、社交活动、志愿服务等。第五条照护标准（一）生活照护1.饮食：根据老年人饮食需求和营养需求，制定合理膳食计划，保证老年人营养均衡；2.起居：保持老年人居住环境整洁、舒适、安全，定期进行室内外清洁消毒；3.洗浴：根据老年人身体状况，提供个性化洗浴服务，保证老年人清洁卫生；4.排泄：指导老年人进行排泄，保持排泄通畅，及时处理排泄物。（二）健康管理1.健康评估：对老年人进行全面健康评估，建立健康档案；2.日常监测：定期对老年人进行血压、血糖、心率、呼吸等生命体征监测；3.慢性病管理：针对老年人慢性病，制定个体化治疗方案，进行用药指导和康复训练；4.康复训练：根据老年人身体状况，制定个性化康复训练方案，提高老年人生活质量。（三）心理关怀1.情绪疏导：关注老年人情绪变化，及时发现并解决心理问题；2.心理支持：为老年人提供心理支持，帮助他们度过困难时期；3.心理健康教育：开展心理健康教育，提高老年人心理素质。（四）文化娱乐1.文娱活动：组织老年人参加丰富多彩的文娱活动，丰富老年人精神文化生活；2.社交活动：鼓励老年人参与社交活动，增进老年人之间的交流与沟通；3.志愿服务：开展志愿服务活动，为老年人提供力所能及的帮助。第三章照护流程与规范第六条照护流程（一）接诊：接待老年人，了解其基本情况，评估照护需求；（二）制定照护计划：根据老年人实际情况，制定个性化照护计划；（三）实施照护：按照照护计划，为老年人提供生活、健康、心理、文化娱乐等方面的照护服务；（四）监测与评估：定期对老年人进行监测与评估，调整照护计划；（五）总结与反馈：总结照护工作经验，及时反馈问题，不断改进。第七条照护规范（一）生活照护规范1.饮食：根据老年人饮食习惯，合理安排饮食，保证营养均衡；2.起居：保持老年人居住环境整洁、舒适、安全，定期进行室内外清洁消毒；3.洗浴：根据老年人身体状况，提供个性化洗浴服务，保证老年人清洁卫生；4.排泄：指导老年人进行排泄，保持排泄通畅，及时处理排泄物。（二）健康管理规范1.健康评估：严格按照规定进行健康评估，确保评估结果准确；2.日常监测：定时进行生命体征监测，确保监测数据准确；3.慢性病管理：根据老年人病情，制定个体化治疗方案，确保用药安全；4.康复训练：严格按照康复训练计划进行训练，确保训练效果。（三）心理关怀规范1.情绪疏导：关注老年人情绪变化，及时进行心理疏导；2.心理支持：为老年人提供心理支持，帮助他们度过困难时期；3.心理健康教育：开展心理健康教育，提高老年人心理素质。（四）文化娱乐规范1.文娱活动：组织丰富多彩的文娱活动，丰富老年人精神文化生活；2.社交活动：鼓励老年人参与社交活动，增进老年人之间的交流与沟通；3.志愿服务：开展志愿服务活动，为老年人提供力所能及的帮助。第四章照护人员管理与培训第八条照护人员配备（一）养老院应按照国家规定，配备一定数量的照护人员；（二）照护人员应具备相应的专业技能和职业素养。第九条照护人员培训（一）新入职照护人员应接受岗前培训，了解养老院规章制度、照护流程和规范；（二）在职照护人员应定期参加培训，提高照护水平。第五章质量监控与考核第十条质量监控（一）养老院应建立健全质量监控体系，确保照护服务质量；（二）质量监控部门应定期对照护工作进行监督检查，发现问题及时整改。第十一条考核评估（一）养老院应建立健全考核评估制度，对照护人员进行考核；（二）考核内容包括照护技能、服务质量、职业道德等方面。第六章附则第十二条本制度由