（3-4）全媒体运营概述2

全媒体运营实务授课教师专业（学科）新媒体教学课题全媒体运营概述（2）学时安排2学时（90分钟）教学年级所选教材《全媒体运营实务》周颖郭涛王晓翠主编，人民邮电出版社，2024.8一、学习目标描述1、知识目标1）全媒体运营的基本步骤；2）全媒体运营的四大核心；3）全媒体运营的发展前景。2、能力目标1）掌握全媒体运营的基本步骤；2）理解全媒体运营的四大核心；3）预测全媒体运营的发展前景。3、德育目标1）培养学生学会倾听，特别是在小组分享的时候。学会倾听是我们课程重要的技能；2）培养学生学会包容。听到不同的意见可以接纳，同时保留自己的意见；二、学习重点及难点学习重点：全媒体运营的基本步骤：全媒体运营包括内容生产、传播推广、数据分析等关键环节。掌握如何制定内容策略、选择适合的媒体渠道、进行有效的内容分发和用户互动，以及如何通过数据分析来优化运营策略。全媒体运营的四大核心：包括了解全媒体运营的基本概念、核心思想，以及如何以用户为核心进行内容创作和渠道选择。内容是核心竞争力，需要保证内容的原创性、独特性和品质。全媒体运营的发展前景：了解全媒体运营的重要性和适应性，以及它如何帮助提高品牌影响力、降低营销成本和增强用户体验。学习难点：技术与工具的掌握：全媒体运营涉及多种媒介技术和渠道，如社交媒体、视频平台等，需要熟悉各种工具和平台的操作和管理。数据分析能力：运营过程中需要进行数据分析，包括用户行为分析、传播效果评估等，这要求学习者具备一定的数据分析能力和逻辑思维。创意和策划能力：全媒体运营要求能够创作有吸引力的内容，这需要良好的创意思维和策划能力。快速适应变化：全媒体运营领域变化迅速，需要学习者能够快速适应新的媒体趋势和技术变革。综合运用能力：全媒体运营要求能够综合运用各种资源和技能，这要求学习者不仅要掌握单项技能，还要学会如何将这些技能整合应用到实际工作中。三、教学问题预测1、更新速度跟不上：新媒体平台更新迅速，教学内容容易过时。实践机会有限：学生缺乏实际操作经验，难以将理论应用于实践。2.学生短时间内对于需要掌握的新媒体运营常用工具一时掌握不了。四、教学问题解决方案1整合最新行业案例：不断更新课程内容，将新媒体平台的最新动态和行业案例纳入教学中，使学生能够紧跟行业发展。2增加互动式学习：通过课堂讨论、案例分析等方式，提高学生的参与度和兴趣，加深对理论知识的理解。3利用在线资源：鼓励学生利用在线课程和资源进行自主学习，以补充和更新他们的知识和技能。五、学习者特征分析（教师填写）学习特点：学习习惯：交往特点：六、教学资源1.教学PPT；2《全媒体运营实务（慕课版）》教材。3相关的新媒体运营、市场营销、传播学等方面的参考书籍七、预习成果展示教学项目（任务）设计1、课程可以设计成一个项目化的教学流程，从新媒体运营矩阵的搭建开始，让学生了解不同媒体平台的运营规则和传播特点。2教学活动可以包括新媒体平台的分析、账号搭建、内容制作、热点跟进、运营推广、数据分析和优化等。九、教学结构流程的设计教学环节学习目标参考导语教学内容项目任务教法学法设计意图教学资源时间前节回顾上节课我们主要从全媒体概念、全媒体发展历程、不同类型的全媒体平台对全媒体有了一定的了解。【设计意图】强调对全媒体的“一定了解”，引导学生反思自己对上节课内容的掌握程度，促使他们对已学知识进行简单梳理和总结，进一步强化对全媒体相关概念和知识框架的理解。10本课介绍这节课，我们来学习全媒体运营的基本步骤、四大核心、发展前景。【教法学法】任何学习都是从感性到理性的过程，教师在上课时应注意学生认知过程的变化。5输入知识目标1能力目标1德育目标1，2阅读P24-26,学习全媒体运营的基本步骤。【项目任务】讨论全媒体运营的基本步骤。【设计意图】学生自己能总结多少就能学多少。25输出全媒体运营的基本步骤如下：市场调研：选择3-5个同级别的竞品企业或品牌，调研它们在全媒体运营方面的情况，如布局的平台、各平台粉丝数量、“涨粉”速度、“爆款”数据、变现路径、转化情况以及运营成本等。通过分析竞品的经验和失误，为自身运营提供参考，提高效率，避免走弯路。目标制定：结合运营预算、竞品研究和背景调查等多方面因素制定目标，目标要满足SMART原则，即具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可达到的（Attainable）、相关的（Relevant）、有时限的（Time-bound）。全媒体运营目标可分为流量目标（如抖音账号粉丝量上涨、点赞量、话题阅读量等指标）、销售目标（产品销量或购买率提升）和影响力目标（进入行业榜单或提升排名）。不同阶段重点不同，前期以流量目标为主，中期以销售目标为主，后期以影响力目标为主。内容生产：账号搭建：细化到账号名称、头像、简介、背景图等，设计整体风格。拟定选题：无论是图文、短视频还是直播内容，都要提前做好选题策划，这是内容火起来的基础。内容制作：根据选题进行图文写作、短视频拍摄与剪辑、直播脚本撰写等。内容发布：将制作好的内容发布到对应的平台账号上，并观察和记录数据，与用户适当互动。运营推广：参与平台活动，将内容发布到更多渠道，组建粉丝群，引导用户到私域，维护评论区，与用户互动，与其他账号联动，策划账号活动，优化账号数据等。根据账号实际情况持续维护，以提升账号数据。效果评估：每完成一个活动或阶段性任务，都要根据数据统计进行效果评估。例如评估抖音账号运营一个月后的“涨粉”数据、内容完成度等，并分析达到或未达到预期的原因。注意不同平台的媒体运营步骤大多不同步，全媒体运营工作人员只需在所负责的平台内按照大致思路进行即可。【教法学法】老师用案例进行讲解反馈【教学内容】安排小组项目，让学生以小组为单位完成一个全媒体运营的模拟项目，从市场调研开始，到目标制定、内容生产、运营推广，最后进行效果评估。在项目实施过程中，教师可以观察每个小组的操作过程，了解学生对各个基本步骤的实际执行能力，包括团队协作能力、对时间和资源的管理能力以及解决实际问题的能力。【教法学法】在课堂讲解过程中，随时针对全媒体运营的各个基本步骤进行提问。例如，在讲解市场调研步骤后，询问学生市场调研的主要对象是谁，调研哪些方面的内容等。通过学生的回答，了解他们对知识点的即时理解情况。【设计意图】注意过程引导和监控。反思【教学内容】可否创建真实的全媒体运营情境，让学生扮演不同的角色，如市场调研人员、内容策划师、运营推广专员等，模拟完成一个产品或品牌的全媒体运营项目。通过这种身临其境的体验，学生能够更深入地理解每个步骤的实际操作和相互之间的关联，提高解决实际问题的能力。输入知识目标2能力目标2德育目标1，2【参考导语】阅读P26-28,学习全媒体运营四大核心【项目任务】小组讨论：如何提升自己全媒体运营能力？20输出【教学内容】全媒体运营涉及众多平台和内容，但主要围绕内容、用户、电商、直播这四大板块展开，因此全媒体运营的四大核心即：内容运营、用户运营、电商运营、直播运营。反馈检查教学内容是否涵盖了每个核心概念的关键知识点。例如，在用户运营中，是否全面讲解了用户画像绘制、用户运营的四大板块（拉新、促活、留存、转化）以及社群运营等重要内容。同时，要反思各个知识点之间的连贯性和逻辑性，是否能够形成一个完整的知识体系，帮助学生系统地理解和掌握全媒体运营的核心内容。【设计意图】学生总结方法和路径更有利于记忆和理解反思反思教学目标是否清晰明确地传达给学生。是否准确阐述了每个核心概念的重点知识和技能要求，学生是否能够理解通过学习这些内容要达到的具体目标。例如，对于内容运营的教学目标，是否明确了学生要掌握不同平台的内容策划方法以及内容传播和优化的策略。【教法学法】此部分内容可以作为课后作业；输入知识目标3能力目标3德育目标1，2德育目标2阅读P28-33,学习全媒体运营的发展前景。【项目任务】总结全媒体运营的发展前景。20输出全媒体运营有着良好的发展前景，一方面，市场需要全媒体运营师这类岗位，国家也大力扶持全媒体运营师这一职业。全媒体运营是一个不断变动且需要随着各种新媒体平台和新媒体技术不断提升技能、不断与时俱进的行业。随着新媒体技术的发展，全媒体运营面临着诸多机遇，当然也伴随着一些挑战。【项目任务】你认为全媒体运营师要掌握的核心技能是什么？反馈教师总结大家的发言，并形成关键词清单反思1.你认为自己多长时间可以成为全媒体运营专家？2.你认为自己成为全媒体运营专家需要做出哪些努力？课后作业1．简述你对全媒体的理解。2.简述全媒体有哪些通用平台。3.简述全媒体运营的四大核心。4简述全媒体运营师这一岗位。5教师小结全媒体运营的基本步骤如下：市场调研、目标制定、内容生产、运营推广、效果评估。全媒体运营涉及众多平台和内容，但主要围绕内容、用户、电商