基于校企深度融合的实战化电子商务实践教学体系的探索-以广西工业职业技术学院为例

2015年5月国家出台了《关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》，指出要加强人才培养培训。支持学校、企业及社会组织合作办学，探索实训式电子商务人才培养与培训机制。推进电子商务专业技术人才知识更新工程，指导各类培训机构增加电子商务技能培训项目，加快培养电子商务领域的高素质专门人才和技术技能人才。广西工业职业技术学院紧紧围绕为地方经济社会服务作为办学目标，创新人才培养模式，校企深度融合，培养了大批新型商务管理和技术能力的创新创业型电子商务人才。1构建校企深度融合的实战化电子商务实践教学体系的背景1.1区域经济转型迫切需要围绕“一带一路”有机衔接的重要门户建设,以“电商广西、电商东盟”工程为主要抓手,以服务经济转型升级为主线,以改革发展、创新发展为动力,以普及和深化电子商务应用为重点,大力推进政策创新、管理创新和服务创新,加大政策扶持力度,加快建立开放、规范、诚信、安全的电子商务发展环境,完善服务支撑体系,促进网络经济与实体经济的深度融合,为推动全区经济社会持续快速健康发展提供重要动力。以建设中国—东盟跨境电子商务基地为目标,使我区电子商务产业竞争优势突出、市场辐射广阔、产业集聚明显、支撑保障有力、应用深入广泛、创新创业活跃。2019年全区电子商务交易总额超过1万亿元,其中网络零售额超过1400亿元,占社会消费品零售总额15%以上;全区交易额超1000亿的电子商务平台企业3家,超100亿元的电子商务平台企业20家以上,规模以上企业电子商务应用率达到90%以上。1.2专业人才培养的需要近年来电子商务行业的高速发展，而很多高校人才培养速度远远赶不上企业的需求。未来人才的流动频率会加快，人才的缺口也会进一步拉大。高职院校要紧跟市场需求，根据市场变化和企业紧密结合创新人才培养模式，加强企业标准的课程体系改革与建设，并提高毕业生实践操作的能力。急需既懂营销和管理，又懂技术的复合型高素质技能型电子商务人才，这类人才主要涉及电子商务业务的运营管理、网络营销、客户关系管理三个主要领域。要培养对口的电子商务人才以及促进企业与人才之间的快速对接，需要企业的共同参与，尤其是企业直接的参与人才的培养，推进工学结合，理论与实践相结合，加强学校与企业深度融合从而快速有效的培养企业需求的实战型人才，另一方面有效的缓解电子商务毕业生就业压力。比如，目前微博运营人员就是市场非常紧缺的人才，许多高校在这方面的培养相当滞后，导致有好多类似的岗位招不到合适的毕业生。1.3实践教学改革的需要随着高职教育教学改革的不断深化，作为培养适应经济社会发展需要技术应用型人才的高职教育。近年来各高职院校加大实践教学改革和创新，都注重构建以应用型、实践型为特点，以“实训、实习、实训”相结合、校企深度融合的实践教学体系。学院以培养技术应用能力为中心，确定以提高技术应用能力为主体教学目标，构建“认知实践、综合实践、实战实践”的多阶段的实践教学模式，以校企深度融合、项目实战为导向、以电商网络和创业基地为平台，多元化的评价考核模式，构建适合高职学生技能成长的实践教学体系，把职业素质的养成贯彻到实践教学的各个环节过程中。2构建校企深度融合的实战化电子商务实践教学体系的基础2.1人才培养模式有创新在电子商务专业设置中，学院将为地方经济培养的高素质技能型专门人才作为办学目标，不断提高人才培养模式创新力度，学院建立企业技术与管理人员组成专业指导委员会，定期召开专业指导委员会会议，行业专家积极参与学校人才需求调研和预测、专业建设规划与培养目标设计、人才培养方案设计等活动，初步建设了以“实务、实训、实战”为教学模式、以“创新、创意、创业”人才为目标，与广西通泰集团多家企业签订了紧密型校企合作协议，在与企业的合作过程中，推行与生产劳动和社会实践相结合的学习模式，推进订单培养，探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的人才培养模式和教学模式，加强学生的生产实习和社会实践能力。由于本专业学生有较强的职业技能，近年来广西高职学生技能大赛电子商务赛项中获一等奖3项，二等奖3项。2.2课程体系有特色在专业课程改革中，学院在课程内容设计上注意充分体现现代社会对职业人才的素质要求，遵循课程综合化、职业化、证书化的原则，在深入分析用人单位培养规格要求和学生职业生涯发展需求的基础上，积极进行传统科目课程的整合改革。大力推行“双证书”制度，将体现职业能力的证书教育融入学历教育之中，并针对学生考证需要进行培训，基本实现了技能考核与社会职业资格证书接轨。目前在校学生根据所学课程，有选择地参加阿里巴巴电子商务专员证书、助理电子商务师证书等职业资格或职业技能考试。2.3师资队伍有水平学院始终坚持以教师为本，建设成一支素质优良、老中青结合、结构合理、整体水平较高、充满活力，基本适应学校人才培养和教育事业发展需要的师资队伍。目前学院教师职称结构合理，教师学历层次不断提高，且非常重视实践能力的提高。均具有双师素质。兼职教师能力高来自一线，有着丰富的实践工作经验，理论和实践水平都比较高。2.4产学合作有载体目前通过前期洽谈，通过和贵港市电商协会会员企业、贵港富硒农产品协会达成共识，把会员企业的龙眼、腐竹、富硒产品在淘宝、京东等平台进行上线运营。依托丰富的农特产品资源优势，通过引进货源、投入资金、线上培训，以真实项目为载体，理论联系实际，学以致用，提高学生的学生积极性，增强学生实践操作技能。3基于校企深度融合的实战化电子商务实践教学体系的探索3.1“认知、实训、实战”的多阶段的实践教学模式，保障实战项目的有效开展整个实践教学过程中，要充分利用淘宝这个平台开展实战。鼓励学生一进校就开始组建团队主动地了解淘宝的运行模式,开设网店。从实战项目选择、网店开设、客服实践等作为第一阶段的考核重点。大二根据自己的兴趣和特长,选择运营或者是美工等工作开展实践,结合学院的实训基地，重点开展美工、网页设计、广告创意、文案推广等引流，并能从中开展实战交易。大三开要重点从电子商务运营、网上交易、网络订单处理、网络创业、维护及管理等工作，并把团队的经营业绩和经营情况做好毕业考核的重要依据总结三年实践经验，做好毕业设计。3.2共享共建实训基地，共同搭建实战实践平台近年来通过实施校企合作，建立电子商务创业创新实训中心，建立一个集创新创业、社会服务、对外培训、技能竞赛为一体的立体化实训中心。重点打造电子商务实训中心、电商O2O实训创业基地两大功能区,以及电子商务综合实训室、网络客服实训室、移动电子商务实训室、线下产品体验馆、创业工作室等多个功能区。广西通泰集团等知名企业合作，建立校外实训基地。引进企业真实创业实战项目，引导学生开展创新创业。切实增强服务产业发展的水平。这些校内外实训基地的建立，能够满足教学实训的需要,为专业培养提供重要的保障。3.3“政校行企”四位一体深度融合，积极推进实战化项目教学改革学院通过积极开展校企合作，积极引进企业入校进行全方位合作，与多家单位签订校企合作协议。目前由贵港市商务局、贵港市电子商务行业协会牵头，贵港市通泰集团、贵港市富硒农产品协会、贵港市石硖龙眼合作社、广西小跑腿科技公司等众多企业纷纷和学院建立起紧密的校企合作关系，共同制定专业人才培养标准、共同开发实践教学讲义、共同指导学生实践及共同开展考核评价，通过带项目、资金、技术、资源进校，共同全方位联合培养电子商务学生。3.4积极开展电商扶贫，助力脱贫攻坚近年来通过与地方政府联合，积极开展电商扶贫工作，通过发挥专业教师的优势和特长，为贫困地区有志电商创业的青年开展农村电商知识培训，先后开展农产品电商运营、农产品电网店运营技巧等多期培训，为校内学生及社会青年指引电商创业的路径。二是结合平南县龙眼节、富硒农产品展销会等契机，由结合自身优势，我们积极组织学生开设网店，以推进龙眼及富硒产品为实战项目，拓宽农产品销售渠道，带动扶贫，帮助农民增收，锻炼了学生实践操作技能，提升学生创业能力。3.5多元化的考核评价，全方位提高学生综合素质考核是实践教学实施的重要组成部分，也是实现实践教学目标有效手段。考核评价应该贯穿在整个实践教学活动中。考核应当根据综合发展、注重过程、体现多元，关注差异的原则。注重考核主体多元、考核标准多元、考核形式和