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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年教育咨询公司服务条款本合同目录一览第一条:服务范围与内容1.1教育咨询服务1.1.1教育规划与指导1.1.2学业辅导1.1.3留学咨询与规划1.1.4职业规划与指导1.2培训服务1.2.1在线培训课程1.2.2线下培训课程1.2.3培训师资安排1.3教育产品销售1.3.1教育图书1.3.2教育软件与资料1.3.3教育硬件设备第二条:服务期限2.1教育咨询服务期限2.1.1教育规划与指导服务期限2.1.2学业辅导服务期限2.1.3留学咨询与规划服务期限2.1.4职业规划与指导服务期限2.2培训服务期限2.2.1在线培训课程服务期限2.2.2线下培训课程服务期限2.3教育产品销售服务期限第三条:服务费用与支付方式3.1教育咨询服务费用3.1.1教育规划与指导费用3.1.2学业辅导费用3.1.3留学咨询与规划费用3.1.4职业规划与指导费用3.2培训服务费用3.2.1在线培训课程费用3.2.2线下培训课程费用3.2.3培训师资费用3.3教育产品销售费用3.3.1教育图书费用3.3.2教育软件与资料费用3.3.3教育硬件设备费用3.4支付方式3.4.1预付定金3.4.2支付尾款3.4.3、、银行卡等支付方式第四条:服务效果与保障4.1教育咨询服务效果与保障4.1.1教育规划与指导效果与保障4.1.2学业辅导效果与保障4.1.3留学咨询与规划效果与保障4.1.4职业规划与指导效果与保障4.2培训服务效果与保障4.2.1在线培训课程效果与保障4.2.2线下培训课程效果与保障4.3教育产品售后服务与保障第五条:双方权利与义务5.1教育咨询公司的权利与义务5.1.1提供专业服务5.1.2保持服务质量和效果5.1.3保护客户隐私与权益5.2客户的权利与义务5.2.1按时支付服务费用5.2.2配合教育咨询公司的服务需求5.2.3提供真实、准确、完整的个人信息与需求第六条:违约责任与赔偿6.1教育咨询公司的违约责任与赔偿6.1.1未按约定提供服务或服务质量不达标6.1.2未保护客户隐私与权益6.1.3其他违约行为6.2客户的违约责任与赔偿6.2.1未按时支付服务费用6.2.2未配合教育咨询公司的服务需求6.2.3提供虚假、不准确、不完整的个人信息与需求第七条:争议解决方式7.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议7.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第八条:合同的生效、变更与解除8.1本合同自双方签字或盖章之日起生效8.2合同的变更8.2.1双方同意并签订书面变更协议8.2.2变更协议与本合同具有同等法律效力8.3合同的解除8.3.1双方协商一致解除合同8.3.2因不可抗力导致合同无法履行第九条:保密条款9.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,予以严格保密9.2保密期限自合同生效之日起算,至合同解除或终止之日起五年第十条:合同的签订地与法律适用10.1本合同签订地为教育咨询公司所在地10.2本合同的解释及效力适用中华人民共和国法律第十一条:其他约定11.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本第一部分:合同如下:第一条:服务范围与内容1.1教育咨询服务1.1.1教育规划与指导1.1.1.1教育咨询公司应根据客户的个人情况、兴趣、能力和未来发展方向,为客户提供个性化的教育规划与指导服务。1.1.1.2教育咨询公司应定期与客户沟通,根据客户的需求和进展情况,调整和优化教育规划。1.1.2学业辅导1.1.2.1教育咨询公司应根据客户的学习需求,提供相应的学业辅导服务,包括但不限于课程辅导、学习方法指导、考试技巧训练等。1.1.3留学咨询与规划1.1.3.1教育咨询公司应提供留学目的地的选择、留学专业的咨询、留学申请流程的指导等服务。1.1.3.2教育咨询公司应协助客户准备留学所需的各类申请材料,包括但不限于个人陈述、推荐信等。1.1.4职业规划与指导1.1.4.1教育咨询公司应根据客户的兴趣、能力和职业目标,为客户提供个性化的职业规划与指导服务。1.1.4.2教育咨询公司应提供职业发展的相关信息和建议,包括但不限于职业发展趋势、职业技能培养、职业机会推荐等。第二条:服务期限2.1教育咨询服务期限2.1.1教育规划与指导服务期限为自合同生效之日起一年。2.1.2学业辅导服务期限为自合同生效之日起至客户完成学业之日止。2.1.3留学咨询与规划服务期限为自合同生效之日起至客户获得留学录取通知书之日止。2.1.4职业规划与指导服务期限为自合同生效之日起一年。2.2培训服务期限2.2.1在线培训课程服务期限为自课程开始之日起至课程结束之日止。2.2.2线下培训课程服务期限为自课程开始之日起至课程结束之日止。2.3教育产品销售服务期限2.3.1教育图书销售服务期限为自图书交付之日起至客户签收之日止。2.3.2教育软件与资料销售服务期限为自软件交付之日起至客户签收之日止。2.3.3教育硬件设备销售服务期限为自硬件交付之日起至客户签收之日止。第三条:服务费用与支付方式3.1教育咨询服务费用3.1.1教育规划与指导费用为人民币元。3.1.2学业辅导费用为人民币元。3.1.3留学咨询与规划费用为人民币元。3.1.4职业规划与指导费用为人民币元。3.2培训服务费用3.2.1在线培训课程费用为人民币元。3.2.2线下培训课程费用为人民币元。3.2.3培训师资费用为人民币元。3.3教育产品销售费用3.3.1教育图书费用为人民币元。3.3.2教育软件与资料费用为人民币元。3.3.3教育硬件设备费用为人民币元。3.4支付方式3.4.1预付定金为人民币元,客户应在签订合同时支付。3.4.2支付尾款为人民币元,客户应在服务期限届满前支付。3.4.3客户可选择、、银行卡等支付方式。第四条:服务效果与保障4.1教育咨询服务效果与保障4.1.1教育规划与指导效果与保障教育咨询公司应确保客户获得满意的教育规划与指导服务,如客户对服务效果不满意,客户有权在服务期限内要求教育咨询公司重新提供服务。4.1.2学业辅导效果与保障教育咨询公司应确保客户的学习成绩有所提高,如客户对服务效果不满意,客户有权在服务期限内要求教育咨询公司重新提供服务。4.1.3留学咨询与规划效果与保障教育咨询公司应确保客户的留学申请成功,如客户对服务效果不满意,客户有权在服务期限内要求教育咨询公司重新提供服务。4.1.4职业规划与指导效果与保障教育咨询公司应确保客户获得满意的职业规划与指导服务,如客户对服务效果不满意,客户有权在服务期限内要求教育咨询公司重新提供服务。4.2培训服务效果与保障第八条:双方权利与义务8.1教育咨询公司的权利与义务8.1.1教育咨询公司应提供符合合同约定的服务,确保服务质量和服务效果。8.1.2教育咨询公司应保护客户的个人信息和隐私,不得泄露给第三方。8.1.3教育咨询公司应按照合同约定及时提供服务,不得无故延迟。8.2客户的权利与义务8.2.1客户应按照合同约定支付服务费用,不得无故延迟或拒绝支付。8.2.2客户应配合教育咨询公司的服务需求,提供真实、准确、完整的个人信息和相关资料。8.2.3客户应按照合同约定接受教育咨询公司的服务,不得无故拒绝或终止服务。第九条:违约责任与赔偿9.1教育咨询公司的违约责任与赔偿9.1.1教育咨询公司未按约定提供服务或服务质量不达标,应按照客户遭受的损失进行赔偿。9.1.2教育咨询公司未保护客户隐私与权益,应按照客户遭受的损失进行赔偿。9.1.3教育咨询公司未按照合同约定及时提供服务,应按照客户遭受的损失进行赔偿。9.2客户的违约责任与赔偿9.2.1客户未按时支付服务费用,应按照合同约定支付滞纳金。9.2.2客户未配合教育咨询公司的服务需求,应承担因此导致的服务效果降低的责任。9.2.3客户提供虚假、不准确、不完整的个人信息与需求,应承担因此导致的服务效果降低的责任。第十条:争议解决方式10.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。10.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条:合同的生效、变更与解除11.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同的变更11.2.1双方同意并签订书面变更协议,变更协议与本合同具有同等法律效力。11.2.2变更协议应明确约定变更的内容、范围和期限。11.3合同的解除11.3.1双方协商一致解除合同,应签订书面解除协议。11.3.2因不可抗力导致合同无法履行,双方均可提出解除合同。第十二条:保密条款12.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,予以严格保密。12.2保密期限自合同生效之日起算,至合同解除或终止之日起五年。第十三条:合同的签订地与法律适用13.1本合同签订地为教育咨询公司所在地。13.2本合同的解释及效力适用中华人民共和国法律。第十四条:其他约定14.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2补充协议应明确约定补充的内容、范围和期限。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方定义与范围1.1第三方定义在本合同中,第三方指的是除甲乙方之外的任何个人、公司或机构,包括但不限于中介机构、评估机构、培训机构、教育专家等。1.2第三方范围1.2.1提供服务过程中涉及的专业顾问或专家。1.2.2协助完成特定服务任务的外部服务提供商。1.2.3客户可能自主选择的额外服务提供者。第二条:第三方介入的条件与方式2.1第三方介入条件2.1.1甲乙方同意第三方介入并提供必要的协助与配合。2.1.2第三方介入是为了更好地完成本合同约定的服务内容。2.1.3第三方介入不会损害甲乙方的合法权益。2.2第三方介入方式第三方介入的方式包括但不限于:2.2.1第三方提供专业意见或建议。2.2.2第三方协助甲方进行项目实施或监督。2.2.3第三方提供必要的资源或技术支持。第三条:第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙方的要求提供服务,并确保服务质量和效果。第三方对提供的服务质量负责,并应承担因服务质量问题导致的相应责任。3.2第三方义务3.2.1第三方应遵守本合同的约定,不得违反法律法规。3.2.2第三方应保护甲乙方的商业秘密和个人信息,不得泄露给无关方。3.2.3第三方应按照约定时间提供服务,不得无故延迟。第四条:第三方费用与支付4.1第三方费用第三方提供的服务费用由甲乙方按照合同约定支付。费用的具体金额和支付方式应在第三方服务协议中明确。4.2支付方式甲乙方应按照第三方服务协议约定的方式支付服务费用。支付方式包括但不限于预付定金、支付尾款等。第五条:第三方服务效果与保障5.1第三方服务效果第三方应确保提供的服务达到甲乙方的合理期望。如第三方服务效果未达到约定标准,甲乙方有权要求第三方进行补救或重新提供服务。5.2第三方服务保障第三方应采取必要措施保障服务的安全性和可靠性。如因第三方服务原因导致甲乙方遭受损失,第三方应承担相应的赔偿责任。第六条:第三方与甲乙方的沟通与协调6.1第三方与甲乙方的沟通6.2第三方与甲乙方的协调第三方应与甲乙方协调一致,确保服务的顺利进行。如因第三方原因导致服务进度延迟,第三方应承担相应的责任。第七条:第三方责任限额7.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方因违约、过失或其他原因导致甲乙方损失时,第三方应承担的赔偿责任上限。7.2第三方责任限额的确定第三方责任限额的具体金额应在第三方服务协议中明确。如双方未能在协议中约定责任限额,则第三方责任限额根据实际情况确定。7.3第三方责任限额的调整甲乙方有权根据第三方服务表现和市场情况进行责任限额的调整。如甲乙方认为第三方服务未达到约定标准,有权要求调整责任限额。第八条:争议解决方式8.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。8.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条:合同的生效、变更与解除9.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2合同的变更9.2.1双方同意并签订书面变更协议,变更协议与本合同具有同等法律效力。9.2.2变更协议应明确约定变更的内容、范围和期限。9.3合同的解除9.3.1双方协商一致解除合同,应签订书面解除协议。9.3.2因不可抗力导致合同无法履行,双方均可提出解除合同。第十条:保密条款10.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,予以严格保密。10.2保密期限自合同生效之日起算,至合同解除或终止之日起五年。第十一条:合同的签订地与法律适用11.1本合同签订地为教育咨询公司所在地。11.2本合同的解释及效力适用中华人民共和国法律。第十二条:其他约定第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.教育咨询服务协议:详细规定教育咨询服务的具体内容、服务期限、服务费用等。2.培训服务协议:详细规定培训服务的具体内容、服务期限、服务费用等。3.教育产品销售协议:详细规定教育产品的具体内容、销售价格、交付时间等。4.第三方服务协议:详细规定第三方提供的服务内容、服务期限、服务费用等。5.客户信息登记表:用于收集客户的个人信息,包括姓名、联系方式、教育背景等。6.服务效果评估表:用于评估教育咨询服务、培训服务和第三方服务的效果。7.费用支付凭证:用于记录服务费用的支付情况,包括支付时间、支付金额等。8.服务变更申请表:用于申请变更教育咨询服务、培训服务和第三方服务的具体内容。9.服务终止申请表:用于申请终止教育咨询服务、培训服务和第三方服务。10.保密协议:用于保护甲乙双方的商业秘密和个人信息。说明二:违约行为及责任认定:1.教育咨询公司未按约定提供服务或服务质量不达标:违约责任为根据客户遭受的损失进行赔偿。2.教育咨询公司未保护客户隐私与权益:违约责任为根据客户遭受的损失进行赔偿。3.教育咨询公司未按照合同
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