2024年旅游服务贸易协定深度解读

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服务贸易协定深度解读本合同目录一览1.第一条旅游服务定义与范围1.1.旅游服务的内容1.2.旅游服务的范围1.3.旅游服务的具体项目2.第二条旅游服务提供方与接受方的义务2.1.旅游服务提供方的义务2.2.旅游服务接受方的义务3.第三条旅游服务的时间与地点3.1.旅游服务的时间安排3.2.旅游服务的地点安排4.第四条旅游服务的价格与支付方式4.1.旅游服务的价格4.2.旅游服务的支付方式5.第五条旅游服务的变更与取消5.1.旅游服务变更的条件与程序5.2.旅游服务取消的条件与程序6.第六条旅游服务中的责任与赔偿6.1.旅游服务提供方的责任6.2.旅游服务接受方的责任6.3.旅游服务中的赔偿事项7.第七条旅游服务的争议解决方式7.1.旅游服务中的争议解决方式7.2.争议解决的程序与时间8.第八条旅游服务的违约责任8.1.旅游服务提供方的违约责任8.2.旅游服务接受方的违约责任9.第九条旅游服务的特殊条款9.1.特殊情况的处理方式9.2.特殊条款的解释与执行10.第十条旅游服务的适用法律与管辖10.1.旅游服务合同适用的法律10.2.旅游服务合同的管辖法院11.第十一条旅游服务的保密条款11.1.保密信息的定义与范围11.2.保密信息的保护措施与期限12.第十二条旅游服务的不可抗力12.1.不可抗力的定义与范围12.2.不可抗力事件的处理方式13.第十三条旅游服务的转让与分包13.1.旅游服务的转让条件与程序13.2.旅游服务的分包条件与程序14.第十四条旅游服务的终止与解除14.1.旅游服务终止的条件与程序14.2.旅游服务解除的条件与程序第一部分：合同如下：第一条旅游服务定义与范围1.1旅游服务的内容（1）旅游咨询与规划：提供旅游目的地的相关信息，为旅游者制定旅游行程、交通安排、住宿预订等服务。（2）景点门票：为旅游者预订旅游景点的门票，确保旅游者能够顺利入园。（3）导游服务：提供专业导游带领旅游者参观景点，讲解景点的历史、文化、风俗等信息。（4）交通服务：为旅游者提供各类交通工具，包括飞机、火车、长途汽车等。（5）住宿服务：为旅游者预订酒店、民宿等住宿场所。（6）餐饮服务：为旅游者安排各类餐饮场所，包括特色餐厅、小吃摊等。（7）购物服务：为旅游者推荐特色商品，提供购物场所。（8）娱乐活动：为旅游者安排各类娱乐活动，如演出、夜生活等。1.2旅游服务的范围（1）国内旅游：包括中国大陆及港澳台地区的旅游景点。（2）国际旅游：包括亚洲、欧洲、美洲、非洲等世界各地的旅游景点。（3）的特色旅游：如红色旅游、民俗旅游、生态旅游等。1.3旅游服务的具体项目（1）个人旅游：为单身游客提供旅游服务。（2）团队旅游：为公司、学校、家庭等团体提供旅游服务。（3）定制旅游：根据旅游者的需求和喜好，为其量身定制旅游行程。（4）商务旅游：为商务人士提供会议、考察、洽谈等旅游服务。（5）奖励旅游：为企业员工提供奖励性旅游活动。（6）夕阳红旅游：为老年人提供旅游服务，注重行程的舒适性和安全性。（7）蜜月旅游：为新婚夫妇提供浪漫、独特的旅游行程。（8）亲子旅游：为家庭提供适合亲子共同参与的旅游活动。第二条旅游服务提供方与接受方的义务2.1旅游服务提供方的义务（1）按照约定的时间和地点，提供旅游服务。（2）确保旅游服务的质量和安全性。（3）为旅游者提供必要的协助和救援。（4）尊重旅游者的个人意愿和隐私权。（5）按照合同约定，及时答复旅游者的咨询和疑问。2.2旅游服务接受方的义务（1）按照约定时间和地点，参加旅游活动。（2）遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯。（3）配合旅游服务提供方的安排，遵守团队纪律。（4）按照约定支付旅游服务的费用。（5）如实告知旅游服务提供方自己的健康状况、特殊需求等信息。第三条旅游服务的时间与地点3.1旅游服务的时间安排（1）旅游出发日期和返回日期。（2）各景点的游览时间。（3）交通工具的发车时间和到达时间。（4）住宿场所的入住和退房时间。3.2旅游服务的地点安排（1）旅游景点的具体地点。（2）交通服务的起始点和终点。（3）住宿服务的具体场所。（4）餐饮服务的具体地点。第四条旅游服务的价格与支付方式4.1旅游服务的价格（1）旅游服务的总费用。（2）各项目的单价和数量。（3）旅游服务提供方承诺的价格优惠和折扣。4.2旅游服务的支付方式（1）预付定金的比例和时间。（2）支付定金和尾款的银行账户、账号等信息。（3）支付过程中的手续费承担方式。第五条旅游服务的变更与取消5.1旅游服务变更的条件与程序旅游服务变更的条件第八条旅游服务的变更与取消5.1旅游服务变更的条件与程序（1）旅游者因个人原因需要调整行程。（2）旅游者因身体健康原因需要调整行程。（3）旅游目的地的政治、天气、自然灾害等不可抗力因素导致行程需要调整。旅游服务变更的程序如下：（1）旅游者向旅游服务提供方提出书面变更请求。（2）旅游服务提供方在收到变更请求后，应当在3个工作日内回复旅游者。（3）旅游服务提供方根据实际情况，提供可行的变更方案供旅游者选择。（4）旅游者同意变更方案后，双方签订书面变更协议，并按变更后的行程执行。5.2旅游服务取消的条件与程序（1）旅游者因个人原因决定取消旅游行程。（2）旅游者未按约定时间支付旅游费用。（3）旅游者因身体健康原因无法参加旅游行程。旅游服务取消的程序如下：（1）旅游者向旅游服务提供方提出书面取消请求。（2）旅游服务提供方在收到取消请求后，应当在3个工作日内回复旅游者。（3）旅游服务提供方根据实际情况，计算扣除已发生费用后的退款金额。（4）旅游者同意退款金额后，旅游服务提供方应在30日内退还旅游者相应的款项。第九条旅游服务中的责任与赔偿6.1旅游服务提供方的责任（1）旅游服务提供方应确保旅游活动的安全性，提供符合安全标准的设施和设备。（2）旅游服务提供方应对旅游者的个人信息和隐私予以保密。（3）旅游服务提供方在旅游过程中，应对旅游者的疑问和需求提供及时的协助和解答。6.2旅游服务接受方的责任（1）旅游者应遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯。（2）旅游者应按照约定的时间和地点参加旅游活动，不得迟到或早退。（3）旅游者应如实告知旅游服务提供方自己的健康状况、特殊需求等信息。6.3旅游服务中的赔偿事项（1）旅游服务提供方因违约行为导致旅游者损失的，应承担相应的赔偿责任。（2）旅游服务提供方因过错导致旅游者人身伤害或财产损失的，应承担相应的赔偿责任。（3）旅游者因个人原因导致自身人身伤害或财产损失的，应自行承担责任。第十条旅游服务的争议解决方式7.1旅游服务中的争议解决方式旅游服务中的争议解决方式如下：（1）双方应通过友好协商的方式解决争议。（2）如协商不成，双方同意提交至仲裁委员会进行仲裁。（3）仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。7.2争议解决的程序与时间争议解决的程序与时间如下：（1）双方在收到仲裁申请后，应当在15日内提交答辩状。（2）仲裁委员会应在收到答辩状后30日内作出裁决。（3）仲裁裁决作出后，双方应当履行裁决，不得再行起诉。第十一条旅游服务的保密条款8.1保密信息的定义与范围保密信息是指合同双方在履行合同过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、经营秘密等非公开信息。8.2保密信息的保护措施与期限双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。保密信息的保护期限自合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起2年内有效。第十二条旅游服务的不可抗力9.1不可抗力的定义与范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件的处理方式不可抗力事件发生时，双方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据事件的影响，协商决定是否继续履行合同或变更合同内容。第十三条旅游服务的转让与分包10.1旅游服务的转让第二部分：第三方介入后的修正1.交通服务提供商：如航空公司、铁路部门、长途汽车公司等。2.住宿服务提供商：如酒店、民宿、度假村等。3.餐饮服务提供商：如餐厅、小吃店、快餐连锁等。4.旅游景点服务提供商：如景区、博物馆、文化遗址等。5.导游服务提供商：如专业导游、旅行社等。6.活动组织者：如户外俱乐部、亲子活动机构等。7.保险服务提供商：如保险公司等。第八条旅游服务的变更与取消（修正）5.1旅游服务变更的条件与程序（修正）当第三方介入导致旅游服务需要变更时，甲乙双方应立即协商，并根据实际情况提出可行的变更方案。变更方案经双方同意后，须通知第三方并签订书面变更协议。若变更涉及额外费用，甲乙双方应按照本合同约定的支付方式及时支付。5.2旅游服务取消的条件与程序（修正）当第三方介入导致旅游服务需要取消时，甲乙双方应尽快通知第三方，并根据合同约定计算已发生费用后的退款金额。退款金额应在扣除必要费用后，按照本合同约定的支付方式退还甲乙双方。第九条旅游服务中的责任与赔偿（修正）6.1旅游服务提供方的责任（修正）旅游服务提供方在第三方介入的情况下，仍应对甲乙双方承担合同约定的责任。对于第三方的行为，旅游服务提供方应承担协调和追偿的责任。6.2旅游服务接受方的责任（修正）旅游服务接受方在第三方介入的情况下，仍应遵守本合同的约定，对自身行为负责。对于第三方的行为，旅游服务接受方有权向旅游服务提供方提出异议，并寻求解决方案。6.3旅游服务中的赔偿事项（修正）（1）第三方因违约行为导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。（2）第三方因过错导致甲乙双方人身伤害或财产损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。（3）甲乙双方因个人原因导致自身人身伤害或财产损失的，应自行承担责任。第十条旅游服务的争议解决方式（修正）7.1旅游服务中的争议解决方式（修正）当旅游服务中出现争议，且涉及第三方时，甲乙双方应尝试友好协商解决。若协商不成，可提交至仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对甲乙双方及第三方均具有法律约束力。7.2争议解决的程序与时间（修正）争议解决的程序与时间按照本合同约定执行。甲乙双方应在收到仲裁申请后，按照本合同约定的时间提交答辩状。仲裁委员会应在收到答辩状后30日内作出裁决。第十一条旅游服务的保密条款（修正）8.1保密信息的定义与范围（修正）保密信息是指甲乙双方及第三方在履行合同过程中知悉的商业秘密、技术秘密、经营秘密等非公开信息。8.2保密信息的保护措施与期限（修正）甲乙双方及第三方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。保密信息的保护期限自合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起2年内有效。第十二条旅游服务的不可抗力（修正）9.1不可抗力的定义与范围（修正）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件的处理方式（修正）不可抗力事件发生时，甲乙双方应立即通知第三方，并提供相关证明文件。甲乙双方应根据事件的影响，协商决定是否继续履行合同或变更合同内容。第十三条旅游服务的转让与分包（修正）10.1旅游服务的转让（修正）旅游服务的转让应符合本合同的约定。当甲乙双方同意转让旅游服务时，第三方有权根据合同约定参与转让过程，并享有相应的权益。10.2旅游服务的分包（修正）旅游服务的分包应符合本合同的约定。第三方在分包过程中，应确保分包方的服务质量符合合同标准，并对第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅游服务合同本合同的详细内容，包括所有条款和附加条款。2.旅游行程安排：详细描述旅游活动的具体行程，包括景点、交通、住宿等安排。3.旅游费用明细：详细列出旅游活动的各项费用，包括景点门票、交通、住宿、餐饮等费用。4.旅游者健康声明：旅游者需填写健康状况声明，确认自己的健康状况适合参加旅游活动。5.旅游者个人信息表：旅游者需填写个人信息表，包括姓名、联系方式、身份证号码等信息。6.旅游者特殊需求表：旅游者需填写特殊需求表，包括饮食、住宿、交通等方面的特殊需求。7.旅游者签署的合同：旅游者签署的旅游服务合同，确认同意合同内容并履行合同义务。8.第三方服务协议：与第三方签订的服务协议，明确第三方提供的服务内容和责任。9.旅游保险单：旅游者购买的旅游保险单，保障旅游者在旅游过程中的安全和权益。10.旅游者支付凭证：旅游者支付旅游费用的凭证，包括银行转账记录、转账记录等。11.旅游服务提供方营业执照：旅游服务提供方的营业执照，证明其合法经营旅游服务。12.旅游服务提供方资质证书：旅游服务提供方的资质证书，证明其具备提供旅游服务的资格。说明二：违约行为及责任认定：1.旅游服务提供方违约行为：未按约定提供旅游服务。提供的旅游服务不符合约定标准。未及时答复旅游者的咨询和疑问。泄露旅游者的个人信息和隐私。发生安全事