2024年度物业服务合同物业服务内容与服务费用

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物业服务合同物业服务内容与服务费用本合同目录一览第一条物业服务内容1.1物业维护与管理1.1.1建筑结构维护1.1.2设备设施维护1.1.3公共区域清洁与维修1.2物业安全保障1.2.1安全管理1.2.2消防安全管理1.2.3监控系统维护1.3物业公共设施服务1.3.1绿化管理1.3.2停车管理1.3.3环境卫生管理1.4物业增值服务1.4.1资产管理1.4.2租赁代理1.4.3商务支持第二条服务费用2.1物业服务费2.1.1收费标准2.1.2收费方式2.1.3收费周期2.2维修基金2.2.1基金筹集2.2.2基金使用2.2.3基金管理2.3其他费用2.3.1装修管理费2.3.2临时性服务费用2.3.3特殊服务费用第三条服务费用支付与退还3.1支付方式3.1.1银行转账3.1.2现场支付3.1.3线上支付3.2支付时间3.2.1物业服务费支付时间3.2.2维修基金支付时间3.2.3其他费用支付时间3.3费用退还3.3.1物业服务费退还条件3.3.2维修基金退还条件3.3.3其他费用退还条件第四条服务费用调整4.1物业服务费调整4.1.1调整条件4.1.2调整程序4.1.3调整生效时间4.2维修基金调整4.2.1调整条件4.2.2调整程序4.2.3调整生效时间第五条服务质量保证5.1服务标准5.1.1物业维护标准5.1.2安全保障标准5.1.3公共设施服务标准5.2服务质量监督5.2.1内部监督5.2.2业主监督5.2.3第三方监督第六条合同期限6.1合同起始日期6.2合同终止日期6.3合同续签条件第七条违约责任7.1物业服务方违约7.1.1违约行为7.1.2违约责任7.1.3违约赔偿7.2业主违约7.2.1违约行为7.2.2违约责任7.2.3违约赔偿第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1协商解决8.1.2调解解决8.1.3诉讼解决8.2争议解决时效第九条合同的变更与解除9.1合同变更9.1.1变更条件9.1.2变更程序9.2合同解除9.2.1解除条件9.2.2解除程序第十条合同的转让10.1转让条件10.2转让程序10.3转让效力第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄露后果第十二条法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院第十三条其他约定13.1物业服务方的权利与义务13.2业主的权利与义务13.3合同附件第十四条合同生效14.1生效条件14.2生效时间14.3生效后的效力第一部分：合同如下：第一条物业服务内容1.1物业维护与管理1.1.1建筑结构维护：物业服务方应定期对建筑物的结构进行检查、维修，确保结构安全。1.1.2设备设施维护：物业服务方应负责对小区内的公共设施进行定期检查、保养和维修，确保设施正常运行。1.1.3公共区域清洁与维修：物业服务方应负责小区公共区域的清洁卫生和日常维修工作。1.2物业安全保障1.2.1安全管理：物业服务方应制定小区安全管理制度，配备足够的安全管理人员，确保小区安全。1.2.2消防安全管理：物业服务方应制定消防安全管理制度，定期进行消防安全检查，确保消防设施设备完好。1.2.3监控系统维护：物业服务方应保证监控系统的正常运行，确保小区内的安全监控无死角。1.3物业公共设施服务1.3.1绿化管理：物业服务方应负责小区绿化带的维护和管理，保持绿化环境的美观和整洁。1.3.2停车管理：物业服务方应对小区内的停车位进行合理分配和管理，确保车辆停放有序。1.3.3环境卫生管理：物业服务方应负责小区内的环境卫生管理工作，保持小区环境整洁。1.4物业增值服务1.4.1资产管理：物业服务方应提供资产管理服务，协助业主进行物业价值的提升。1.4.2租赁代理：物业服务方应提供租赁代理服务，协助业主出租物业。1.4.3商务支持：物业服务方应提供商务支持服务，满足业主在商务方面的需求。第二条服务费用2.1物业服务费2.1.1收费标准：物业服务费的收费标准为人民币元/平方米·月。2.1.2收费方式：物业服务费通过银行转账、现场支付和线上支付等方式收取。2.1.3收费周期：物业服务费按月收取，每月的10日前支付当月费用。2.2维修基金2.2.1基金筹集：维修基金由业主按照物业面积和规定的比例缴纳。2.2.2基金使用：维修基金用于物业公共设施的维修和更新。2.2.3基金管理：维修基金由物业服务方负责管理和使用，定期向业主公示基金使用情况。2.3其他费用2.3.1装修管理费：装修管理费为人民币元/平方米，一次性收取。2.3.2临时性服务费用：临时性服务费用根据实际情况确定，业主需提前向物业服务方申请并同意费用。2.3.3特殊服务费用：特殊服务费用根据实际情况确定，业主需提前向物业服务方申请并同意费用。第三条服务费用支付与退还3.1支付方式3.1.1银行转账：业主可通过银行转账的方式支付物业服务费和其他费用。3.1.2现场支付：业主可到物业服务中心现场支付物业服务费和其他费用。3.1.3线上支付：业主可通过物业服务方的线上平台支付物业服务费和其他费用。3.2支付时间3.2.1物业服务费支付时间：每月的10日前支付当月物业服务费。3.2.2维修基金支付时间：一次性缴纳，或在物业服务方通知的特定时间内缴纳。3.2.3其他费用支付时间：根据实际情况确定，业主需提前向物业服务方申请并同意费用。3.3费用退还3.3.1物业服务费退还条件：合同终止后，无欠费情况下，物业服务方应在10个工作日内退还剩余物业服务费。3.3.2维修基金退还条件：合同终止后，无欠费情况下，物业服务方应在10个工作日内退还剩余维修基金。3.3.3其他费用退还条件：根据实际情况确定，物业服务方应在10个工作日内退还剩余费用。第四条服务费用调整4.1物业服务费调整4.1.1调整条件：物业服务费的调整需经过业主委员会同意，并提前3个月通知业主。4.1.2调整程序：物业服务方应向业主委员会提交调价申请，经业主委员会同意后进行调整。4.1.3调整生效时间：调整后的物业服务费自下一个月起生效。4.2维修基金调整4.第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1协商解决：双方应在合同履行过程中积极沟通，通过友好协商解决争议。8.1.2调解解决：如协商不成，可向小区业主委员会申请调解，由业主委员会进行调解。8.1.3诉讼解决：如调解不成，任何一方均有权向合同履行地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决时效8.2.1双方在合同履行过程中发生的争议，应自争议发生之日起6个月内解决。第九条合同的变更与解除9.1合同变更9.1.1变更条件：合同的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。9.1.2变更程序：变更协议应明确变更内容、范围、期限等事项，并经双方签字盖章生效。9.2合同解除9.2.1解除条件：合同解除需双方协商一致，或符合合同约定的解除条件。9.2.2解除程序：双方应签订书面解除协议，明确解除事项、解除日期等，并办理相关手续。第十条合同的转让10.1转让条件：合同一方如欲转让合同权利义务，应取得对方的同意。10.2转让程序：转让方应书面通知对方，并提供受让方相关信息。10.3转让效力：转让自对方同意之日起生效，转让后的合同主体应继续履行合同义务。第十一条保密条款11.1保密内容：双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密等。11.2保密期限：双方应对保密内容承担保密义务，直至保密信息成为公开信息。11.3泄露后果：如一方泄露对方保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。第十二条法律适用与管辖12.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院：本合同履行地的人民法院具有管辖权。第十三条其他约定13.1物业服务方的权利与义务：物业服务方应按照合同约定提供服务，维护业主合法权益。13.2业主的权利与义务：业主应按照合同约定支付费用，遵守小区管理制度。13.3合同附件：本合同附件包括物业服务内容明细、收费标准、物业设施设备清单等。第十四条合同生效14.1生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2生效时间：本合同自签字盖章之日起计算。14.3生效后的效力：本合同对双方具有法律约束力，双方应严格履行合同义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同有关联但非合同主体的一方。第三方可以是个人、法人或其他组织。1.2第三方类型：第三方包括但不限于中介方、维修服务提供商、紧急救援机构、政府监管机构等。1.3第三方责任：第三方介入时，应明确其责任范围和义务，确保不损害甲乙双方的合法权益。第二条第三方介入条件2.1介入条件：当甲乙双方在合同履行过程中需要第三方提供服务或协助时，可协商确定第三方介入。2.2介入程序：甲乙双方应就第三方的选择、责任、费用等事项达成一致，并以书面形式明确约定。第三条第三方义务与责任3.1第三方义务：第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、及时的服务，确保合同履行。3.2第三方责任：第三方应承担因其提供的服务或行为导致的损害赔偿责任。3.3第三方责任限额：第三方对甲乙双方的责任限额，由甲乙双方在合同中约定，或由第三方承诺。第四条第三方费用4.1第三方费用：第三方提供的服务或协助所需的费用，由甲乙双方协商确定。4.2费用支付：甲乙双方应按照约定时间、方式支付第三方费用。4.3费用退还：如第三方未按约定提供服务，甲乙双方有权要求退还已支付的费用。第五条第三方与甲乙双方的关系5.1第三方与甲乙双方的关系：第三方介入后，应明确其与甲乙双方的关系，避免利益冲突。5.2第三方与甲乙双方的沟通：甲乙双方应与第三方保持良好沟通，确保合同顺利履行。第六条第三方责任追究6.1第三方责任追究：如第三方未履行义务或违反合同约定，甲乙双方有权追究其责任。6.2追究程序：甲乙双方应按照合同约定或法律规定，启动追究程序。第七条第三方保险7.1第三方保险：建议第三方购买相应的责任保险，以保障甲乙双方的权益。7.2保险手续：第三方应提供保险单据给甲乙双方，并保证保险有效期内。第八条第三方信息披露8.1信息披露：第三方应向甲乙双方披露与其服务或行为相关的必要信息。8.2信息真实性：第三方提供的信息应真实、准确、完整。第九条第三方退出9.2退出程序：第三方应提前通知甲乙双方，并办理相关手续。第十条第三方与合同变更、解除10.1变更、解除条件：第三方介入的合同变更、解除条件，应符合合同约定。10.2变更、解除程序：甲乙双方应协商一致，并书面通知第三方。第十一条第三方与争议解决11.1争议解决：第三方介入产生的争议，应按照合同约定的争议解决方式解决。11.2第三方义务：第三方在争议解决过程中，应积极配合甲乙双方。第十二条第三方与保密条款12.1保密义务：第三方应对在合同履行过程中获悉的甲乙双方商业秘密、技术秘密等保密。12.2保密期限：第三方对保密信息的保密期限，应符合合同约定。第十三条第三方与法律适用、管辖13.1法律适用：第三方介入产生的法律适用，应符合中华人民共和国法律。13.2管辖法院：第三方介入产生的争议，应由合同履行地的人民法院管辖。第十四条第三方与合同生效14.1生效条件：第三方介入本合同，应符合合同约定的生效条件。14.2生效时间：第三方介入本合同的生效时间，应按照合同约定确定。14.3生效后的效力：第三方介入本合同后，应按照合同约定履行义务，承担责任。本部分修正条款的生效，以甲乙双方签字盖章并注明日期为准。本部分修正条款与原合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务内容明细：详细列明物业服务方提供的各项服务内容，包括服务标准、服务时间等。2.收费标准及收费方式：详细列明物业服务费、维修基金及其他费用的收费标准、收费方式及收费周期。3.物业设施设备清单：详细列明小区内的公共设施设备清单，包括设备名称、型号、数量、位置等。4.安全管理规定：详细列明小区的安全管理制度，包括门禁系统、监控系统、消防安全等。5.物业服务人员名单：详细列明物业服务方的服务人员名单，包括姓名、职务、联系方式等。6.物业服务区域划分图：详细标明物业服务区域的划分，包括各区域的服务范围、服务标准等。7.物业增值服务内容：详细列明物业增值服务的具体内容，包括资产管理、租赁代理、商务支持等。8.合同变更、解除、转让、终止等情形的处理方式：详细列明合同变更、解除、转让、终止等情形的处理方式。9.合同争议解决方式：详细列明合同争议的解决方式，包括协商、调解、诉讼等。10.合同履行过程中可能涉及到的其他相关文件：包括但不限于维修记录、费用支付记录、投诉处理记录等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务方违约行为：1.1未按约定提供服务：物业服务方未按照合同约定提供服务，如未按时进行公共区域清洁、未及时维修公共设施等。1.2服务质量不符合约定：物业服务方提供的服务质量不符合合同约定的标准。1.3未及时处