长安大学《政府绩效评估》2022-2023学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页长安大学

《政府绩效评估》2022-2023学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、公共管理的核心目标是实现公共利益的最大化，以下关于公共利益的描述中，正确的是：A.公共利益是个人利益的简单相加B.公共利益总是能够被清晰界定和衡量C.公共利益是社会成员共享的资源和条件D.公共利益只存在于经济领域2、公共政策制定过程中，需要进行充分的政策分析。以下关于政策分析方法的描述，不准确的是（）A.成本效益分析侧重于评估政策的经济效果B.伦理分析关注政策的道德合理性C.系统分析主要用于分析政策的内部结构和关系D.定性分析比定量分析更能准确预测政策效果3、公共管理中的决策风险评估需要综合考虑多种不确定因素。在决定是否推行一项新的税收政策时，以下哪种不确定因素对决策风险的影响最大？（）A.经济形势变化B.公众反应C.政策执行难度D.国际税收政策调整4、公共管理中的战略管理旨在为公共组织确定长期发展方向和目标。以下关于公共组织战略管理的特点，描述正确的是（）A.公共组织战略管理更注重短期目标的实现B.公共组织战略管理受政治因素影响较小C.公共组织战略管理强调多方利益相关者的参与D.公共组织战略管理的风险相对较低5、公共部门的组织文化对员工的行为和组织的绩效产生深远影响。以下关于组织文化的塑造，不正确的是（）A.高层管理者的倡导B.制度的保障C.员工的被动接受D.长期的培育6、政府在公共管理中扮演着主导角色，以下关于政府职能转变的方向，正确的是：A.从管理型政府向服务型政府转变B.弱化政府在经济领域的宏观调控职能C.减少政府在社会事务中的参与度D.政府职能应更加侧重于直接干预市场7、公共服务外包是公共服务提供的一种创新方式，以下关于公共服务外包风险的描述，不正确的是：A.可能导致服务质量下降B.增加政府的监管成本C.容易造成公共服务的垄断D.可能泄露公共部门的机密信息8、公共政策执行过程中可能会遇到各种阻碍。以下不属于公共政策执行偏差的原因是（）A.政策目标不明确B.执行人员素质高C.政策资源不足D.政策环境变化9、公共部门的战略规划需要明确使命和愿景。以下关于使命和愿景的描述，错误的是（）A.使命是组织存在的根本原因B.愿景是组织未来的理想状态C.使命和愿景可以随时更改D.使命和愿景应具有长期性和稳定性10、对于公共部门的人力资源培训，以下关于培训需求分析的内容，哪一项是准确的？A.只包括组织层面的需求分析，不考虑个人层面的需求。B.重点分析员工现有的知识和技能水平，忽略未来工作的要求。C.涵盖组织发展战略、岗位要求和员工个人发展等多方面的需求。D.培训需求分析主要依靠主观判断，不需要进行客观的调查和评估。11、公共部门战略管理有助于明确组织的发展方向。在公共部门战略制定过程中，需要考虑的因素不包括（）A.组织内部的资源和能力B.竞争对手的战略C.社会公众的需求D.政治、经济、社会等外部环境12、在公共危机管理中，有效的危机预警至关重要。以下关于危机预警系统构成要素的描述，不完整的是：A.包括信息收集、信息分析和评估B.只需要先进的技术设备，不需要人员参与C.还应具备危机预测和警报发布功能D.以及危机预控和应急预案制定13、公共组织的学习能力对于适应环境变化和创新发展至关重要。以下哪种方式有助于提升公共组织的学习能力？A.加强培训B.鼓励创新C.建立学习型组织D.以上都是14、在公共管理领域中，关于政策评估的作用，以下哪项描述是准确的？A.政策评估主要是为了总结经验，对政策的调整和改进作用不大。B.政策评估能够为政策的延续、调整或终止提供依据，有助于提高政策效果。C.政策评估只是一种形式，对于实际的政策执行和资源分配没有实质性影响。D.政策评估仅关注政策的短期效果，不考虑其长期影响和潜在问题。15、公共服务的市场化改革在提高效率的同时也可能带来一些问题。以下哪种问题是市场化改革中较常见的？A.服务质量下降B.垄断形成C.公共责任缺失D.以上都是16、对于公共管理中的行政伦理，以下哪种说法是正确的？A.行政伦理只对公务员的个人道德行为进行规范，与组织行为无关。B.行政伦理强调公共利益至上，要求公务员在决策和行动中优先考虑公共利益。C.行政伦理是一种软性约束，对公务员的行为没有实质性的约束作用。D.行政伦理在公共管理中不重要，关键是要遵守法律法规。17、公共管理中的公民参与对于提高决策的科学性和民主性具有重要意义。以下关于公民参与的方式，错误的是（）A.投票选举B.信访投诉C.个人决策D.听证会18、公共政策的合法化过程包括多个环节。以下关于公共政策合法化的环节，不包括（）A.政策方案的提出B.政策方案的审查C.政策方案的批准D.政策方案的公布19、在公共管理中，以下哪项不是公共组织变革的阻力？A.组织惯性B.员工素质C.既得利益D.文化观念20、公共政策的执行需要一定的资源支持。除了人力、物力和财力，还包括？A.信息资源B.技术资源C.权力资源D.以上都是二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）阐述公共管理中的公共政策的执行偏差及其纠正措施，分析导致执行偏差的原因，提出纠正偏差的策略和方法，确保政策的有效执行。2、（本题10分）解释公共管理中的“公共部门的服务创新中的服务生态系统构建”，包括服务生态系统的要素、结构和运行机制。3、（本题10分）分析公共管理中的公共部门形象塑造的重要性和途径，包括政府公信力建设、政务公开、公共关系管理等，探讨如何提升公共部门的良好形象。4、（本题10分）阐述公共管理中的公共部门人力资源的激励机制，分析如何设计有效的激励措施，激发公共部门工作人员的积极性和创造力。三、案例分析题（本大