2024年度公安部门信息安全运维服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度公安部门信息安全运维服务合同本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围1.3服务时间1.4服务地点2.服务方义务2.1技术支持2.2人员培训2.3应急响应2.4服务报告3.客户义务3.1提供必要资料3.2配合服务3.3支付费用3.4保密义务4.合同价格与支付方式4.1合同价格4.2支付方式4.3价格调整4.4发票开具5.合同的履行与验收5.1服务实施5.2验收标准5.3问题处理5.4服务续约6.违约责任6.1服务方违约6.2客户违约6.3不可抗力7.争议解决7.1协商解决7.2调解程序7.3法律途径8.合同的解除与终止8.1解除条件8.2终止条件8.3解除与终止后的事宜9.一般条款9.1合同的有效期9.2合同的修改9.3合同的转让9.4适用法律10.保密协议10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.服务变更11.1变更条件11.2变更程序11.3变更费用12.服务成果归属12.1成果定义12.2归属权12.3使用与分发13.保险责任13.1服务方保险13.2客户保险14.附则14.1名词解释14.2合同附件14.3签订日期第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务概述本合同的服务内容主要包括公安部门信息安全运维服务，包括但不限于信息系统安全评估、安全防护体系建设、安全监控与预警、安全事件应急响应、安全培训与技术支持等服务。1.2服务范围服务范围包括：（1）对公安部门的信息系统进行安全评估，识别潜在的安全风险，并提出改进措施；（2）为公安部门的信息系统提供安全防护措施，确保信息系统的安全稳定运行；（3）建立和完善公安部门的信息安全监控与预警体系，及时发现并处理安全事件；（4）对公安部门的信息安全事件进行应急响应，采取有效措施降低安全风险；（5）为公安部门提供信息安全培训和技术支持，提高相关人员的安全意识和技能。1.3服务时间服务时间为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。1.4服务地点服务地点为中华人民共和国境内，具体服务地点根据公安部门的要求进行调整。第二条服务方义务2.1技术支持服务方应向公安部门提供专业的技术支持，包括但不限于：（1）定期进行信息安全评估，并提供评估报告；（2）根据公安部门的信息系统安全需求，提供相应的安全防护方案；（3）为公安部门的信息安全事件提供应急响应服务，及时处理安全问题；（4）定期举办信息安全培训，提高公安部门相关人员的安全意识和技能。2.2人员培训服务方应对公安部门的相关人员进行信息安全培训，培训内容包括但不限于：（1）信息安全基础知识；（2）信息安全防护技术；（3）信息安全事件应急处理。2.3应急响应服务方应在接到公安部门的信息安全事件报告后，及时启动应急响应程序，采取有效措施降低安全风险，并协助公安部门处理相关事件。2.4服务报告服务方应定期向公安部门提交服务报告，报告内容包括但不限于：（1）信息安全评估结果；（2）安全防护措施的实施情况；（3）信息安全事件的处理情况；（4）信息安全培训的开展情况。第三条客户义务3.1提供必要资料客户应向服务方提供与信息安全相关的资料，包括但不限于：（1）信息系统的相关文档；（2）信息安全防护措施的实施情况；（3）信息安全事件的报告。3.2配合服务客户应积极配合服务方的服务实施，包括但不限于：（1）为服务方提供必要的访问权限；（2）协助服务方进行信息安全评估；（3）按照服务方的要求进行信息安全防护措施的改进。3.3支付费用客户应按照本合同的约定支付服务费用。3.4保密义务客户应对服务方提供的服务过程中获取的信息予以保密，未经服务方同意，不得向第三方披露。第四条合同价格与支付方式4.1合同价格本合同的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），包括服务方提供的所有服务内容。4.2支付方式客户应在本合同签订后的【】个工作日内，向服务方支付合同约定的服务费用。4.3价格调整合同履行过程中，如因不可抗力等因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整。4.4发票开具服务方应按照客户的合理要求开具正规发票。第五条合同的履行与验收5.1服务实施服务方应按照本合同约定的服务内容、范围、时间等要求进行服务实施。5.2验收标准本合同的服务验收标准为：公安部门的信息系统安全稳定运行，未发生重大信息安全事件。5.3问题处理如在服务实施过程中出现问题时，服务方应立即采取措施进行处理，并及时向公安部门报告处理情况。5.4服务续约本合同到期后，如公安部门需要继续享有服务方的服务，双方可签订续约合同。第六条违约责任6.1服务方违约如服务方未按照本合同约定的服务内容、范围、时间等要求进行服务实施，或未达到合同约定的验收标准，应承担违约责任。6.2客户违约如客户未按照本合同约定的时间、方式支付服务第八条合同的解除与终止8.1解除条件在任何情况下，只要双方达成书面一致意见，可以解除本合同。8.2终止条件（1）合同有效期届满，双方未达成续约协议；（2）双方协商一致终止合同；（3）一方严重违反合同约定，另一方通知违约方后给予合理期限仍未改正，另一方有权终止合同；（4）不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致终止合同。8.3解除与终止后的事宜第九条一般条款9.1合同的有效期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。9.2合同的修改本合同的任何修改或补充均应以书面形式进行，并由双方代表签字（或盖章）后生效。9.3合同的转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。9.4适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密协议10.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起【】年止。10.3违约责任如任何一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条服务变更11.1变更条件在合同有效期内，如一方提出变更需求，且变更内容不违反法律法规和公序良俗，双方可协商一致进行变更。11.2变更程序变更事项应以书面形式提出，并由双方代表签字（或盖章）后生效。11.3变更费用变更产生的额外费用由变更提出方承担。第十二条服务成果归属12.1成果定义服务成果包括但不限于安全评估报告、安全防护方案、安全监控系统等。12.2归属权服务成果的知识产权归属【】方所有。12.3使用与分发未经对方书面同意，任何一方不得使用、复制、分发或披露对方的知识产权。第十三条保险责任13.1服务方保险服务方应为其在提供服务过程中可能造成对方损失的行为购买相应的保险。13.2客户保险客户应为其信息系统可能遭受的损失购买相应的保险。第十四条附则14.1名词解释本合同中使用的术语和名词，如有未尽事宜，双方可协商确定其含义。14.2合同附件本合同的附件为本合同的有效组成部分，与具有同等法律效力。14.3签订日期本合同一式两份，双方各执一份，签字（或盖章）日期为【】。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1定义本合同所述第三方是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、法人或其他组织。1.2第三方责任（1）第三方介入本合同履行过程，需遵守本合同的约定，并承担相应的义务和责任；（2）第三方如因故意或过失导致甲乙方损失，应承担相应的赔偿责任；（3）第三方如因违约行为导致甲乙方损失，甲乙方有权直接向第三方追究违约责任；（4）第三方如涉及侵权行为，导致甲乙方损失，甲乙方有权直接向第三方追究侵权责任。第二条第三方义务2.1第三方应按照甲乙方的要求，提供相关服务或协助履行本合同；2.2第三方应确保其提供的服务或协助符合甲乙方的合理期望，并保证服务的质量和效率；2.3第三方应遵守相关法律法规，不得从事任何违法或违反本合同的行为。第三条第三方责任限额3.1第三方应对其履行本合同过程中产生的违约行为或侵权行为所产生的损失承担赔偿责任；3.2除法律法规另有规定外，第三方的赔偿责任总额不得超过其收取甲乙方的费用总额；3.3甲乙方同意，第三方不承担因其自身合法行为所产生的损失或责任；3.4甲乙方同意，第三方不承担因不可抗力或不正当竞争等无法预见或无法避免的原因导致的损失或责任。第四条第三方与甲乙方之间的纠纷解决4.1第三方与甲乙方之间的纠纷，应通过友好协商解决；4.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼；4.3诉讼过程中，甲乙方应按照法院的要求提供相应的证据，证明第三方的违约或侵权行为。第五条第三方与服务方之间的关系5.1第三方如为服务方的合作伙伴，应遵守服务方的规章制度，并接受服务方的监督和管理；5.2第三方如非服务方的合作伙伴，serviceprovider应承担独立的违约或侵权责任；5.3服务方应尽力协助甲乙方处理与第三方的纠纷，确保甲乙方的权益不受损害。第六条第三方与客户之间的关系6.1第三方应尊重客户的合法权益，不得侵犯客户的知识产权或其他合法权益；6.2第三方应按照客户的要求，提供符合质量标准的服务或协助；6.3第三方应确保其服务或协助不会对客户造成不利影响。第七条附加条款7.1如本合同涉及第三方服务的具体内容，甲乙方应在合同附件中详细列明第三方的服务内容、质量标准、费用等；7.2甲乙方应在本合同签订后【】个工作日内，向第三方通知合同的主要内容，第三方应在收到通知后【】个工作日内确认其遵守本合同的约定；7.3如第三方拒绝遵守本合同的约定，甲乙方有权解除与第三方的合作关系，并追究其违约责任。第八条不可抗力8.1因不可抗力导致第三方无法履行或延迟履行本合同的，第三方不承担违约责任；8.2不可抗力事件结束后，第三方应尽快恢复履行本合同，甲乙方应给予必要的协助和配合。第九条合同的变更和解除9.1如甲乙方同意第三方提前解除或变更本合同，应签订书面协议，并经双方代表签字（或盖章）后生效；9.2如甲乙方同意第三方解除或变更本合同，且第三方存在违约行为，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。第十条适用法律和争议解决10.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律；10.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；10.3如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容详细说明详细描述服务方应提供的各项服务内容，包括信息安全评估、安全防护体系建设、安全监控与预警、安全事件应急响应、安全培训与技术支持等服务的具体范围和实施细节。2.附件二：技术支持和人员培训方案提供技术支持和人员培训的具体方案，包括培训课程设置、培训时间安排、培训材料提供等。3.附件三：安全防护措施实施计划详细列出安全防护措施的实施计划，包括措施的内容、实施的时间表、预期的效果等。4.附件四：信息安全事件应急响应流程描述信息安全事件应急响应的流程，包括事件的报告、应急响应的启动、应急团队的组成、应急措施的实施等。5.附件五：安全培训计划列出安全培训的具体计划，包括培训的对象、培训的内容、培训的方式等。6.附件六：服务费用明细表详细列出服务费用的各项明细，包括服务的单价、服务的数量、服务的总价等。7.附件七：保险购买证明提供第三方保险购买的证明文件，证明第三方已按照合同约定购买了相应的保险。8.附件八：第三方资质证明提供第三方的资质证明文件，证明第三方具有履行合同的能力和资质。9.附件九：服务成果交付标准详细描述服务成果的交付标准，包括成果的形式、成果的内容、成果的质量要求等。10.附件十：保密协议提供保密协议的正式文件，明确双方的保密义务和保密期限等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务方未按照合同约定提供服务，应视为违约。例如，服务方未能在约定的时间内完成信息安全评估。2.服务方提供的服务未达到合同约定的质量标准，应视为违约。例如，服务方的安全防护措施未能有效防止信息安全事件的发生。3.服务方未按照合同约定的时间提供服务，应视为违约。例如，服务方未能在约定的时间内完成安全防护措施的实施。4.客户未按照合同约定支付服务费用，应视为违约。例如，客户未能在约定的时间内支付服务费用。5.客户未按照合同约定提供必要的协助和配合，应视为违约。例如，客户未能提供服务方所需的安全防护措施的相关资料。6.第三方如未按照合同约定提供服务或协助，应视为违约。例如，第三方未能按照约定的时间提供安全培训服务。7.违约责任认定标准：违约方应根据违约的性质和程度，承担相应的违约责任。违约责任包括但不限于赔偿