2024年旅游新合作：旅行社与酒店协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游新合作：旅行社与酒店协议本合同目录一览1.合作范围与目标1.1旅游产品合作1.2市场推广合作1.3客户服务合作2.合作期限2.1合作起始日期2.2合作结束日期3.合作内容3.1酒店预订服务3.2旅游线路规划3.3旅游活动组织4.酒店义务4.1提供优质住宿服务4.2配合旅游活动安排4.3保障客户人身安全5.旅行社义务5.1安排合理旅游行程5.2提供专业导游服务5.3处理客户投诉问题6.价格与结算6.1房间价格与优惠6.2旅游服务费用6.3结算方式和时间7.宣传与推广7.1合作双方的权利与义务7.2宣传材料的制作与分发7.3网络与媒体推广8.客户权益保障8.1隐私保护与信息安全8.2旅游保险的购买与理赔8.3应急预案与风险管理9.违约责任与赔偿9.1合作双方的违约责任9.2赔偿范围与计算方式9.3争议解决方式10.合作变更与终止10.1合作变更的条件与程序10.2合作终止的条件与后果10.3合同解除后的善后处理11.法律适用与争议解决11.1合同适用的法律法规11.2争议解决的方式与机构12.保密条款12.1保密信息的定义与范围12.2保密义务与期限12.3违反保密条款的后果13.合同的成立与生效13.1合同的签署程序13.2合同的生效条件13.3合同的续签与更新14.其他条款14.1合作双方的联系方式14.2合同修改与补充14.3合同解除与终止的书面通知第一部分：合同如下：第一条合作范围与目标1.1旅游产品合作1.1.1旅行社提供各类旅游产品，包括但不限于出境游、国内游、周边游等。1.1.2酒店应根据旅行社提供的旅游产品，提供相应的住宿优惠措施，以吸引游客。1.1.3双方应共同推广旅游产品，提高产品的市场知名度。1.2市场推广合作1.2.1双方应在各自的官方网站、社交媒体等渠道上，互相宣传对方的品牌和产品。1.2.2双方可共同制作宣传材料，如宣传册、海报等，进行市场推广。1.2.3双方应定期召开市场推广会议，分享市场信息和推广经验。1.3客户服务合作1.3.1旅行社应为酒店提供游客预订信息，以便酒店进行房间分配和安排。1.3.2酒店应为旅行社提供游客住宿信息，以便旅行社进行行程安排和导游工作。1.3.3双方应共同处理游客的投诉和问题，确保游客的满意度。第二条合作期限2.1合作起始日期为2024年1月1日。2.2合作结束日期为2025年12月31日。第三条合作内容3.1酒店预订服务3.1.1旅行社应为酒店带来游客，并按照约定的价格和数量预订酒店房间。3.1.2酒店应为旅行社提供预订的酒店房间，并保证房间质量和服务质量。3.1.3双方应共同协商确定预订价格和数量，并根据市场情况进行调整。3.2旅游线路规划3.2.1旅行社应根据游客的需求和偏好，规划旅游线路和行程安排。3.2.2酒店应根据旅行社的线路规划，提供相应的住宿优惠和配套服务。3.2.3双方应共同协商确定旅游线路和行程安排，并根据市场情况进行调整。3.3旅游活动组织3.3.1旅行社应组织各种旅游活动，如文化体验、户外运动等，以丰富游客的旅游体验。3.3.2酒店应根据旅行社组织的旅游活动，提供相应的住宿和服务支持。3.3.3双方应共同协商组织旅游活动，并根据市场情况进行调整。第四条酒店义务4.1提供优质住宿服务4.1.1酒店应保证客房的清洁卫生和安全。4.1.2酒店应提供前台接待、客房服务、餐饮服务等。4.1.3酒店应根据游客的需求，提供相应的设施和服务。4.2配合旅游活动安排4.2.1酒店应根据旅行社的行程安排，提供相应的会议室、休闲场所等服务。4.2.2酒店应协助旅行社办理游客入住和退房手续。4.2.3酒店应根据旅行社的需求，提供相应的旅游信息和建议。4.3保障客户人身安全4.3.1酒店应建立健全安全管理制度，保障游客的人身和财产安全。4.3.2酒店应配备相应的安全设施，如监控设备、保安人员等。4.3.3酒店应在发生安全事故时，及时采取措施，并通知旅行社和相关政府部门。第五条旅行社义务5.1安排合理旅游行程5.1.1旅行社应根据游客的需求和偏好，安排合理的旅游行程和活动安排。5.1.2旅行社应确保行程安排的合理性和可行性，避免影响游客的旅游体验。5.1.3旅行社应根据市场情况和季节性因素，调整行程安排和活动内容。5.2提供专业导游服务5.2.1旅行社应配备专业的导游人员，为游客提供解说和服务。5.2.2导游人员应具备丰富的旅游知识和经验，能够解答游客的问题和需求。5.2.3导游人员应遵守职业道德规范，维护旅行社和酒店的声誉。5.3处理客户投诉问题5.3.1旅行社应设立客户投诉渠道，及时处理游客的投诉和问题。5.3.2旅行社应认真对待游客的投诉，及时解决问题，并向游客道歉。5.3.3旅行社应与酒店合作，共同处理游客的投诉和问题，确保游客的满意度。第八条价格与结算8.1房间价格与优惠8.1.1酒店应根据旅游季节和市场需求，提供不同价格的房间。8.1.2旅行社和酒店应共同协商确定团队预订的房间价格，并在合同中明确规定。8.1.3酒店应为旅行社提供专属优惠价格，以吸引更多游客。8.2旅游服务费用8.2.1旅行社应根据旅游产品的服务内容，合理定价旅游服务费用。8.2.2旅游服务费用包括但不限于导游费、交通费、门票费等。8.2.3旅行社和酒店应共同协商确定旅游服务费用的分配比例和结算方式。8.3结算方式和时间8.3.2双方应根据合同约定的结算方式，按时进行款项结算。8.3.3旅行社应在游客入住结束后的一定期限内，向酒店支付房费和其他费用。第九条宣传与推广7.1合作双方的权利与义务7.1.1双方应保证宣传材料的真实性和合法性，不得夸大或虚假宣传。7.1.2双方应对宣传材料的所有权和使用权限进行明确约定。7.1.3双方应在宣传材料中注明对方的企业名称和标识。7.2宣传材料的制作与分发7.2.1双方应共同参与宣传材料的策划和设计，确保宣传效果。7.2.2旅行社应负责制作宣传册、海报等宣传材料。7.2.3双方应协商确定宣传材料的分发渠道和时间。7.3网络与媒体推广7.3.1双方应利用各自的官方网站、社交媒体等网络平台，进行合作推广。7.3.2双方可共同参与电视、广播、报纸等媒体的广告投放。7.3.3双方应定期分享网络和媒体推广的效果数据，以便评估合作效果。第十条客户权益保障8.1隐私保护与信息安全8.1.1双方应对游客的个人信息和隐私权予以保密，不得泄露给第三方。8.1.2双方应采取必要的信息安全措施，保护游客的信息安全。8.1.3双方应对游客的预订信息、支付信息等敏感信息进行加密处理。8.2旅游保险的购买与理赔8.2.1旅行社应建议游客购买旅游保险，以保障游客的权益。8.2.2旅行社应向游客提供保险购买渠道和理赔服务。8.2.3双方应协助游客办理保险理赔手续，并提供必要的证明材料。8.3应急预案与风险管理8.3.1双方应制定应急预案，应对突发事件和意外情况。8.3.2双方应定期进行应急演练，提高应对突发事件的能力。8.3.3双方应共同关注旅游市场动态和安全隐患，及时调整应急预案。第十一条违约责任与赔偿9.1合作双方的违约责任9.1.1双方应履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任。9.1.2违约责任的承担方式包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。9.1.3双方应协商确定违约责任的具体金额和赔偿方式。9.2赔偿范围与计算方式9.2.1赔偿范围包括直接损失和间接损失。9.2.2直接损失指因违约行为导致的实际经济损失。9.2.3间接损失指因违约行为导致的预期利益损失。9.3争议解决方式9.3.1双方应友好协商解决合同争议。9.3.3双方应在合同中明确约定争议解决的地域和机构。第十二条合作变更与终止10.1合作变更的条件与程序10.1.1双方应协商一致，方可变更合同内容。10.1.2变更合同应书面签订，并由双方盖章确认。10.1.3合作变更自书面协议生效之日起生效。10.2合作终止的条件与后果10.2.1双方在任何一方严重违约的情况下，可终止合同。10.2.2终止合同应书面第二部分：第三方介入后的修正第十三条第三方介入的概念和责任13.1第三方介入的概念13.1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、游客、合作伙伴等。13.1.2第三方介入是指在合同履行过程中，第三方参与并影响合同的履行。13.2第三方责任13.2.1第三方应遵守相关法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。13.2.2第三方如因自身原因导致合同无法履行或造成损失，应承担相应责任。13.2.3第三方如违反本合同或影响合同履行，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。13.3第三方权益的界定13.3.1第三方享有合同约定范围内的权益，但不得违反甲乙双方的合法权益。13.3.2第三方如涉及合同履行，应与甲乙双方明确划分权益和责任。13.3.3甲乙双方与第三方之间的权益划分，应遵循公平、合理的原则。第十四条第三方介入的额外条款及说明14.1第三方介入的告知义务14.1.1甲乙双方应在合同中明确第三方介入的条件和程序。14.1.2甲乙双方应在第三方介入前，向对方告知第三方的相关信息。14.1.3甲乙双方应确保第三方介入的合法性和合规性。14.2第三方介入的协议变更14.2.1甲乙双方与第三方签订的协议，应经双方协商一致，并书面确认。14.2.2协议变更应明确第三方在合同中的权利和义务。14.2.3协议变更不得违反本合同的约定。14.3第三方责任限额14.3.1甲乙双方应与第三方明确约定责任限额，以减轻双方的风险负担。14.3.2责任限额可根据合同金额、风险程度等因素进行协商确定。14.3.3甲乙双方应确保第三方具备相应的履约能力。14.4第三方违约的处理14.4.1甲乙双方应与第三方约定违约处理方式，包括但不限于赔偿限额、违约金等。14.4.2违约处理方式应书面记录，并由甲乙双方和第三方签字确认。14.4.3违约处理方式应符合法律法规和本合同的约定。14.5第三方权益的保障14.5.1甲乙双方应保障第三方的合法权益，不得恶意损害第三方利益。14.5.2甲乙双方应协助第三方解决合同履行中出现的问题。14.5.3甲乙双方应与第三方共同处理合同纠纷，确保合同顺利履行。第十五条第三方介入的争议解决15.1甲乙双方与第三方发生的争议，应通过友好协商解决。15.3甲乙双方应与第三方约定争议解决的地域和机构，以确保争议的公正解决。第十六条第三方介入后的合同更新16.1甲乙双方与第三方签订的协议，应视为本合同的一部分。16.2甲乙双方应确保第三方遵守本合同的约定。16.3本合同如有未尽事宜，甲乙双方与第三方可签订补充协议，以完善合同内容。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合作产品清单详细列出双方合作的产品名称、服务内容、价格等信息。2.附件二：酒店设施和服务说明详细描述酒店的设施、服务项目及质量标准。3.附件三：旅游行程安排详细规划旅游行程，包括景点、交通、住宿等安排。4.附件四：宣传材料模板提供宣传材料的样本，包括海报、宣传册等。5.附件五：合作协议模板提供与合作第三方签订的协议模板，明确双方的权利和义务。6.附件六：保险购买指南提供保险购买的详细信息，包括保险类型、保额、费用等。7.附件七：应急预案详细列出突发事件和意外情况的应对措施和流程。8.附件八：争议解决方式说明详细说明争议解决的途径和程序，包括调解、仲裁或诉讼等。9.附件九：第三方介入协议与合作第三方签订的介入协议，明确第三方的权责和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方未按约定提供旅游产品或服务。乙方未按约定支付款项或提供服务。第三方未按约定提供服务或造成合同无法履行。2.责任认定标准违约方应承担违约责任，包括赔偿损失、支付违约金等。违约方的赔偿责任以其违约程度和造成的损失为依据。第三方造成的违约，由违约方与第三方共同承担责任。3.示例说明甲方未能按约定时间提供酒店预订服务，导致乙方游客无法入住，甲方应赔偿乙方因此造成的损失。乙方未能按约定时间支付酒店款项，导致甲方无法为游客提供住宿服务，乙方应支付违约金并承担相应责任。第三方提供的服务不符合约定标准，导致甲乙双方无法履行合同，第三方应承