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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年旅游咨询服务合同协议本合同目录一览1.旅游咨询服务范围与内容1.1旅游线路规划1.2酒店预订1.3景点门票预订1.4交通工具预订1.5旅游保险购买1.6旅游活动安排1.7导游服务1.8旅游签证咨询与办理2.服务期限3.服务费用与支付方式3.1服务费用的计算3.2支付时间与方式3.3额外费用的承担4.双方的权利与义务4.1旅游咨询方的权利与义务4.2客户的权利与义务5.保密条款6.争议解决方式7.违约责任8.合同的变更与解除9.合同的生效与终止10.法律适用与管辖11.其他条款11.1旅游咨询方的营业执照信息11.2客户提供的个人信息保护11.3合同附件12.合同签署日期与地点13.合同双方盖章或签字14.合同正本与副本说明第一部分:合同如下:第一条旅游咨询服务范围与内容1.1旅游线路规划旅游咨询方应根据客户的旅游需求和偏好,为客户设计合理的旅游线路,并提供相关的行程安排。1.2酒店预订旅游咨询方应协助客户预订旅游目的地的酒店,确保酒店的质量和服务符合客户的预期。1.3景点门票预订旅游咨询方应协助客户预订旅游目的地的景点门票,确保客户能够顺利进入景点参观。1.4交通工具预订旅游咨询方应协助客户预订旅游目的地的交通工具,包括机票、火车票、汽车票等,确保客户的交通出行顺利。1.5旅游保险购买旅游咨询方应向客户提供旅游保险的购买建议,并协助客户购买适合的旅游保险,保障客户的旅游安全。1.6旅游活动安排旅游咨询方应为客户安排各种旅游活动,包括文化体验、户外运动、美食体验等,丰富客户的旅游体验。1.7导游服务旅游咨询方应根据客户的需求,安排专业的导游为客户提供解说和服务,确保客户能够更好地了解旅游目的地的文化、历史和风情。1.8旅游签证咨询与办理旅游咨询方应为客户提供旅游签证的咨询服务,并协助客户办理旅游签证,确保客户能够顺利出行。第二条服务期限旅游咨询方应按照客户的需求和行程安排,为客户提供旅游咨询服务,并在整个服务期限内持续提供服务。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用的计算旅游咨询方根据为客户提供服务的具体内容和项目,按照双方约定的标准和方式计算服务费用。3.2支付时间与方式客户应在合同签订后的七个工作日内,按照旅游咨询方提供的支付方式支付服务费用。3.3额外费用的承担客户如需支付因特殊情况产生的额外费用,应与旅游咨询方协商一致,并由客户承担。第四条双方的权利与义务4.1旅游咨询方的权利与义务旅游咨询方应按照合同约定,为客户提供专业的旅游咨询服务,并确保服务的质量和效果。4.2客户的权利与义务客户应按照合同约定,支付服务费用,并遵守旅游目的地的法律法规和旅游咨询方的相关规定。第五条保密条款双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息,应予以严格保密,未经对方同意不得向第三方泄露。第六条争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第八条违约责任8.1旅游咨询方如未按照合同约定提供服务,应承担违约责任,包括但不限于退还已收取的服务费用、支付违约金等。8.2客户如未按照合同约定支付服务费用,应承担违约责任,包括但不限于支付迟延履行违约金、赔偿旅游咨询方因此遭受的损失等。第九条合同的变更与解除9.1合同的变更双方经协商一致,可以对合同的部分内容进行变更。变更事项应以书面形式签订补充协议,并与原合同具有同等法律效力。9.2合同的解除在合同履行期限内,如因不可抗力等特殊情况导致合同无法履行,双方协商一致可以解除合同。合同解除后,旅游咨询方应退还客户已支付的服务费用(扣除已实际发生的费用)。第十条合同的生效与终止10.1合同的生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。10.2合同的终止本合同在合同履行期限届满后自动终止。合同终止后,旅游咨询方应按照合同约定履行后续义务。第十一条法律适用与管辖本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律,并由合同签订地人民法院管辖。第十二条其他条款12.1旅游咨询方的营业执照信息旅游咨询方的营业执照信息如下:统一社会信用代码________,注册地址________,法定代表人(或负责人)________。12.2客户提供的个人信息保护旅游咨询方应保护客户提供的个人信息,未经客户同意不得向第三方泄露。12.3合同附件本合同附件包括:旅游线路规划方案、酒店预订明细、景点门票预订明细、交通工具预订明细等。第十三条合同签署日期与地点本合同于____年__月__日,在中国____(地点)签署。第十四条合同双方盖章或签字甲方(旅游咨询方):________乙方(客户):________甲方(旅游咨询方)盖章:________乙方(客户)盖章:________甲方(旅游咨询方)代表签字:________乙方(客户)代表签字:________签订日期:____年__月__日第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方介入本合同中所称的第三方,是指除甲乙方之外,根据本合同约定或经甲乙方同意,参与提供部分或全部旅游服务的一方或多方。第三方包括但不限于导游、酒店、景点、交通工具提供商等。15.2第三方范围第三方范围包括但不限于:(1)提供旅游线路规划、行程安排的旅行社;(2)提供住宿、餐饮、交通等旅游服务的酒店、餐馆、航空公司、铁路部门、汽车部门等;(3)提供景点门票、文化娱乐、户外运动等旅游活动门票的景区、娱乐场所、运动场所等;(4)提供旅游保险的保险公司;(5)提供导游服务的导游个人或导游公司;(6)其他根据甲乙方需求,提供与旅游服务相关的第三方。第十六条第三方介入的义务与责任16.1第三方义务第三方应按照合同约定,提供符合质量标准的服务,并确保服务的安全和合法。16.2第三方责任第三方应对其提供的服务承担责任,如因第三方提供的服务不符合质量标准、存在安全隐患或违反法律法规等原因导致客户受损,第三方应承担相应的赔偿责任。16.3第三方责任限额甲乙方与第三方签订的合同中应明确第三方的责任限额,包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。如第三方责任限额未在合同中明确,甲乙方应与第三方协商确定责任限额。第十七条第三方介入的协调与沟通17.1甲乙方与第三方协调17.2第三方与客户沟通第三方在提供服务过程中,应与客户保持沟通,了解客户需求,及时调整服务内容。如客户对第三方服务有异议,第三方应尽快处理并回复客户。第十八条第三方介入的变更与解除18.1第三方变更如第三方因故无法履行合同义务,甲乙方有权要求第三方及时变更服务提供方,以确保旅游服务的正常进行。18.2第三方解除如第三方严重违反合同约定,导致旅游服务无法进行或客户权益受损,甲乙方有权解除与第三方的合同,并要求第三方承担相应责任。第十九条第三方介入的违约责任19.1第三方违约第三方如未按照合同约定提供服务,应承担违约责任,包括但不限于退还已收取的服务费用、支付违约金等。19.2第三方违约责任限额甲乙方与第三方签订的合同中应明确第三方的违约责任限额,如未明确,甲乙方应与第三方协商确定责任限额。第二十条第三方介入的权益保护20.1甲乙方权益保护甲乙方应确保其在第三方提供的服务中享有的权益得到保障,如权益受损,甲乙方有权要求第三方承担责任。20.2第三方权益保护第三方在提供服务过程中,应确保其合法权益得到保护,如合法权益受损,第三方有权要求甲乙方予以协助解决。第二十一条第三方介入的争议解决甲乙方与第三方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第二十二条本合同的生效与终止本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律,并由合同签订地人民法院管辖。第二十三条其他条款如本合同中未涉及的其他事项,甲乙方应与第三方协商确定,并以书面形式签订补充协议,与本合同具有同等法律效力。第二十四条合同签署日期与地点本合同于____年__月__日,在中国____(地点)签署。第二十五条合同双方盖章或签字甲方(旅游咨询方):________乙方(客户):________甲方(旅游咨询方)盖章:________乙方(客户)盖章:________甲方(旅游咨询方)代表签字:________乙方(客户)代表签字:________签订日期:____年__月__日第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.旅游线路规划方案详细行程安排旅游天数与日期每日具体行程与活动2.酒店预订明细酒店名称与地址房型与房间数量入住与退房日期3.景点门票预订明细景点名称与地址门票价格与预订数量参观日期与时间4.交通工具预订明细交通工具类型(如飞机、火车、汽车)出发日期与时间目的地与车次信息5.旅游保险购买明细保险类型与保险金额保险有效期限保险条款与受益人信息6.导游服务明细导游姓名与资质服务范围与时间导游联系方式7.旅游签证咨询与办理明细签证类型与申请要求签证费用与支付方式签证申请时间表与领取方式说明二:违约行为及责任认定:1.旅游咨询方违约行为未按约定提供服务服务不符合质量标准未能确保客户安全未能履行合同约定的其他义务2.客户违约行为未按约定支付服务费用提供错误或虚假信息未遵守旅游目的地的法律法规未履行合同约定的其他义务3.第三方违约行为未按约定提供服务服务不符合质量标准未能确保客户安全违反法律法规或合同约定4.违约责任认定标准违约行为的具体表现违约责任的性质(如继续履行、赔偿损失、支付违约金等)违约责任的计算方法(如赔偿金额的确定、迟延履行违约金的计算等)5.简要示例说明如旅游咨询方未按约定提供服务,应退还已支付的服务费用,并支付迟延履行违约金。如客户未按约定支付服务费用,应支付迟延履行违约金,并承担因此给旅游咨询方造成的损失。说明三:法律名词及解释:1.合同:本合同是指旅游咨询方与客户之间,就旅游服务事宜达成的一致协议。2
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