04版住宅物业管理服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

04版住宅物业管理服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同主体1.2住宅物业管理服务1.3物业管理区域1.4物业设施与设备1.5物业服务内容1.6物业服务质量2.服务期限与起始时间2.1服务期限2.2服务起始时间3.服务费用3.1物业管理费3.2费用支付方式3.3费用调整机制3.4押金与违约金4.物业管理的权利与义务4.1物业管理方的权利4.2物业管理方的义务4.3业主的权利4.4业主的义务5.物业服务质量保障5.1服务标准与规范5.2服务质量监督与检查5.3服务改进与提升6.维修与保养6.1维修责任6.2保养计划6.3紧急维修7.保险事宜7.1物业保险7.2保险理赔7.3保险费用8.安全管理8.1安全防范措施8.2消防安全管理8.3事故应急预案9.环境保护与绿化9.1环境保护措施9.2绿化管理10.合同的变更与终止10.1合同变更10.2合同终止10.3合同终止后的处理11.争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3仲裁解决11.4法律途径12.违约责任12.1物业管理方的违约责任12.2业主的违约责任13.一般条款13.1合同的生效13.2合同的解除13.3通知与送达13.4法律适用13.5合同的保管14.其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3合同修订14.4合同解除或终止后的权利与义务处理第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同主体甲方：_______（物业公司名称）乙方：_______（业主名称）1.2住宅物业管理服务物业服务内容包括但不限于：物业管理、设施设备维修保养、环境卫生清洁、安全保卫、绿化养护、消防安全管理等。1.3物业管理区域物业管理区域为：_______（物业地址）。1.4物业设施与设备物业设施与设备包括但不限于：电梯、消防设施、供水供电系统、供暖制冷系统、通讯设备、安防监控设备等。1.5物业服务内容物业服务内容包括但不限于：（1）保证物业设施设备的正常运行，定期进行维修保养；（2）保持物业管理区域的环境卫生，定期进行清洁消毒；（3）负责物业管理区域的安全保卫工作，确保业主的人身财产安全；（4）负责绿化养护工作，保持绿化区域的景观效果；（5）处理业主的投诉和建议，提供优质的服务。1.6物业服务质量第二条服务期限与起始时间2.1服务期限本合同的服务期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.2服务起始时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务起始时间为_______年_______月_______日。第三条服务费用3.1物业管理费物业管理费为人民币_______元/平方米·月，按建筑面积计算。3.2费用支付方式乙方应按照甲方提供的收费标准和支付方式，按时支付物业管理费。3.3费用调整机制如因政策调整、市场变化等原因导致物业服务成本发生较大变化，甲方有权在合同履行期间提出调整物业服务费用的建议，并与乙方协商确定新的收费标准。3.4押金与违约金乙方应在签订合同时一次性向甲方支付押金人民币_______元。如乙方违反合同约定，甲方有权从押金中扣除相应的违约金。第四条物业管理的权利与义务4.1物业管理方的权利甲方有权按照合同约定和物业管理的相关法律法规，对物业管理区域进行管理和服务。4.2物业管理方的义务甲方应按照合同约定和国家相关法律法规，提供优质的物业服务，确保乙方的合法权益。4.3业主的权利乙方享有按照合同约定获得甲方提供的物业服务的权利。4.4业主的义务乙方应遵守物业管理的相关法律法规和甲方制定的物业管理规章制度，按时支付物业管理费，配合甲方的管理工作。第五条物业服务质量保障5.1服务标准与规范甲方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供物业服务，确保服务质量。5.2服务质量监督与检查甲方应定期对物业服务质量进行监督与检查，及时解决业主的投诉和建议。5.3服务改进与提升甲方应根据业主的反馈和市场需求，不断改进和提升物业服务质量。第六条维修与保养6.1维修责任甲方负责物业设施设备的维修保养工作，确保其正常运行。6.2保养计划甲方应制定设施设备保养计划，并按照计划进行保养。6.3紧急维修如发生紧急维修事项，甲方应及时进行处理，确保乙方的正常生活秩序。第八条保险事宜8.1物业保险甲方应为其提供的物业服务购买相应的保险，包括但不限于物业设施设备保险、第三者责任保险等。8.2保险理赔如发生保险事故，甲方应按照保险合同的约定及时向保险公司提出理赔申请。8.3保险费用保险费用由甲方承担。第九条安全管理9.1安全防范措施甲方应制定并落实物业管理区域的安全防范措施，确保业主的人身财产安全。9.2消防安全管理甲方应严格执行消防安全管理制度，定期进行消防设施设备的检查和维护。9.3事故应急预案甲方应制定事故应急预案，并组织演练，确保发生突发事件时能够及时有效地进行处理。第十条环境保护与绿化10.1环境保护措施甲方应采取措施，防止污染和损害环境，确保物业管理区域的环保卫生。10.2绿化管理甲方应定期进行绿化区域的修剪、施肥、病虫害防治等工作，保持绿化区域的景观效果。第十一条合同的变更与终止11.1合同变更如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，并经双方盖章确认。11.2合同终止合同终止条件如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）甲方严重违反合同约定，乙方有权提前终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商终止合同。11.3合同终止后的处理合同终止后，甲方应按照合同约定和法律法规规定，办理相关交接手续，并退还乙方剩余的物业管理费。第十二条争议解决12.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。12.2调解解决如协商不成，双方可向物业管理所在地的居民委员会或者村民委员会申请调解。12.3仲裁解决如调解不成，双方同意将争议提交至_______（仲裁委员会名称）仲裁。12.4法律途径如仲裁不成，双方同意依法向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十三条违约责任13.1物业管理方的违约责任甲方违反合同约定，造成乙方损失的，应承担相应的违约责任。13.2业主的违约责任乙方违反合同约定，造成甲方损失的，应承担相应的违约责任。第十四条一般条款14.1合同的生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同的解除如双方同意解除合同，应签订书面解除协议，并经双方盖章确认。14.3通知与送达双方通过书面形式互相通知和送达，通知和送达地址为合同签订时甲方和乙方的通讯地址。14.4法律适用本合同的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国_______（法律适用地点）的法律。14.5合同的保管双方均有权保管合同正本，合同副本具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念与范围1.1第三方介入本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的，与本合同有关联的各方，包括但不限于业主、供应商、维修保养单位、保险公司、仲裁机构、法院等。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于：（1）物业服务涉及的供应商和承包商；（2）与甲方、乙方存在合同关系的金融机构、咨询机构等；（3）本合同争议解决过程中涉及的仲裁机构、法院等；（4）其他与本合同履行有关的各方。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方对甲乙双方的任何承诺、保证和责任，均由第三方自行承担。甲方和乙方不承担第三方行为的法律后果。2.2第三方义务第三方应按照本合同的约定和法律法规的规定，履行其义务，确保与甲方、乙方的合同履行顺利进行。2.3第三方权利第三方享有按照本合同约定和法律法规的规定，行使合同权利的权利。第三条第三方介入的程序与方式3.1第三方介入程序当第三方介入本合同时，甲方和乙方应与第三方协商确定介入程序，包括但不限于第三方参与的方式、时间、地点等。3.2第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于：（1）参与甲方和乙方的合同履行过程；（2）提供专业意见和咨询；（3）协助解决合同履行过程中的争议；（4）其他甲方和乙方同意的方式。第四条第三方介入后的合同变更4.1合同变更如第三方介入导致合同内容需要变更，甲方和乙方应签订书面变更协议，并经双方盖章确认。4.2合同变更程序合同变更程序如下：（1）甲方和乙方就合同变更内容达成一致；（2）签订书面变更协议；（3）合同变更协议经双方盖章确认后生效。第五条第三方介入后的争议解决5.1第三方介入争议解决如第三方介入引发争议，甲方和乙方应通过友好协商解决；如协商不成，可按照本合同约定的争议解决方式解决。5.2第三方作为争议解决主体如第三方作为争议解决主体，甲方和乙方应接受第三方的决定，并履行相应的义务。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额界定第三方对甲方和乙方的赔偿责任限额，按照第三方在合同中的承诺、保证和法律规定确定。6.2第三方责任限额的证明第三方应提供相关证据，证明其责任限额，包括但不限于保险合同、担保文件等。第七条第三方退出7.1第三方退出条件（1）合同到期，第三方完成其义务；（2）甲方和乙方同意第三方退出；（3）法律法规规定第三方退出。7.2第三方退出程序第三方退出程序如下：（1）第三方通知甲方和乙方其退出意愿；（2）甲方和乙方与第三方协商退出事宜；（3）第三方按照协商结果办理退出手续。第八条第三方介入后的合同终止8.1合同终止条件第三方介入导致的合同终止条件如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）甲方和乙方严重违反合同约定，第三方有权提前终止合同；（3）不可抗力导致合同无法履行，第三方有权终止合同。8.2合同终止后的处理合同终止后，第三方应按照合同约定和法律法规规定，办理相关交接手续，并退还甲方和乙方剩余的款项。第九条第三方介入的合同效力9.1第三方介入的合同效力第三方介入本合同，不改变甲方和乙方之间的权利义务关系，双方仍应履行合同约定的义务。9.2第三方介入的证明第三方介入本合同，应提供相关证明文件，包括但不限于第三方与甲方、乙方的合同、第三方资质证明等。第十条第三方信息披露10.1第三方信息披露第三方应向甲方和乙方披露其相关信息，包括但不限于第三方名称、联系方式、业务范围等。10.2第三方信息披露的义务第三方应及时更新其相关信息，并确保信息的准确性。第十一条第三方保密义务11第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容清单详细列出甲方应提供的物业服务内容，包括但不限于物业管理、设施设备维修保养、环境卫生清洁、安全保卫、绿化养护、消防安全管理等。附件二：物业设施设备清单详细列出物业设施设备的名称、型号、数量等详细信息。附件三：物业服务费用明细表详细列出物业管理费的计算方式、收费标准、费用支付方式等。附件四：保险合同复印件提供甲方购买的物业保险合同的复印件，以证明保险的有效性。附件五：第三方资质证明文件提供第三方的资质证明文件，以证明其具备提供相关服务的资格。附件六：合同变更协议如合同内容发生变更，需提供变更协议的书面文件。附件七：争议解决机构资质证明提供争议解决机构的资质证明，以证明其具备解决争议的资格。说明二：违约行为及责任认定：违约行为包括但不限于：1.甲方未按照合同约定提供物业服务；2.甲方未按照合同约定履行维修保养义务；3.甲方未按照合同约定保障乙方的合法权益；4.乙方未按照合同约定支付物业管理费；5.乙方未按照合同约定配合甲方的管理工作；6.第三方未按照合同约定履行其义务。违约责任认定标准：1.甲方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、支付违约金等；2.乙方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等；3.第三方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方和/或乙方损失、支付违约金等。示例说明：假设甲方未按照合同约定提供物业服务，导致乙方遭受损失。甲方应承担赔偿乙方损失的责任，具体赔偿金额根据实际情况确定。说明三：法律名词及解释：1.物业服务：指甲方按照合同约定，为乙方提供物业管理、设施设备维修保养、环境卫生清洁、安全保卫、绿化养护、消防安全管理等服务。2.物业管理费：指甲方提供物业服务所需的费用，包括但不限于人员工资、维修保养成本、公共设施运行费用等。3.违约金：指违约方按照合同约定，向守约方支付