2024年期货居间业务质量控制

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年期货居间业务质量控制本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3居间业务定义第二条：居间业务范围与内容2.1居间业务范围2.2居间业务内容第三条：质量控制目标与标准3.1质量控制目标3.2质量控制标准第四条：质量控制措施与流程4.1质量控制措施4.2质量控制流程第五条：双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务第六条：违约责任与赔偿6.1违约行为6.2赔偿责任第七条：争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径第八条：合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同解除第九条：保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄密责任第十条：合同的履行期限10.1起始日期10.2终止日期第十一条：合同的地点与法律适用11.1合同履行地点11.2法律适用第十二条：其他约定12.1居间业务费用12.2信息与资料共享12.3业务培训与技术支持第十三条：附件13.1附件一：居间业务质量控制细则13.2附件二：质量控制指标表13.3附件三：违约金计算方式第十四条：签署14.1甲方签署人14.2乙方签署人14.3签署日期第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：X公司，住所：X市X区X街道X号。1.2乙方名称：X居间人，住所：X市X区X街道X号。1.3居间业务定义：居间业务是指乙方作为居间人，在甲方与第三方之间促成交易，并在此过程中提供相关服务的行为。第二条：居间业务范围与内容2.1居间业务范围：乙方居间人的居间业务范围包括期货交易及相关咨询服务。2.2居间业务内容：乙方在居间业务过程中，应提供包括但不限于市场信息收集、交易建议、交易撮合等服务。第三条：质量控制目标与标准3.1质量控制目标：确保居间业务的顺利进行，提高交易成功率，降低交易风险。3.2质量控制标准：乙方应按照甲方提供的质量控制指标表（附件二）执行，确保居间业务的质量符合标准。第四条：质量控制措施与流程（1）对居间业务人员进行专业培训，提高其业务素质；（2）建立完善的业务操作流程，确保居间业务按照标准进行；（3）对居间业务过程进行记录，便于追踪和分析；（4）建立客户服务体系，及时解决客户问题，提高客户满意度。（1）接收甲方委托，了解委托内容；（2）对委托内容进行分析，制定居间业务方案；（3）执行居间业务方案，确保业务顺利进行；第五条：双方权利与义务5.1甲方权利与义务：（1）提供质量控制指标表（附件二）给乙方，并对其进行解释；（2）对乙方的居间业务进行监督和评价，并提出改进意见；（3）按照约定支付居间业务费用给乙方；（4）提供必要的业务培训和技术支持。5.2乙方权利与义务：（1）按照甲方提供的质量控制指标表（附件二）进行质量控制；（2）按照约定完成居间业务，并保证业务的质量；（3）对甲方的商业秘密进行保密，不得泄露给第三方；（4）接受甲方的监督和评价，并根据甲方的意见进行改进。第六条：违约责任与赔偿（1）乙方未按照约定完成居间业务的；（2）乙方居间业务质量不符合质量控制标准的；（3）乙方泄露甲方的商业秘密的。6.2赔偿责任：乙方违约的，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。具体赔偿金额按照附件三中的违约金计算方式进行计算。第七条：争议解决方式7.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决。7.2调解解决：协商不成的，可以请求第三方进行调解。7.3仲裁解决：调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起仲裁。7.4法律途径：如双方同意，也可以选择通过法律途径解决争议。第八条：合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件：本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。8.2合同变更：合同有效期内，如双方同意对合同内容进行变更，应以书面形式签订补充协议，经双方签字盖章后生效。8.3合同解除：合同有效期内，如一方违约，另一方有权解除合同。解除合同应当以书面形式通知对方，自通知到达对方之日起生效。第九条：保密条款9.1保密内容：双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，包括但不限于客户信息、交易数据等。9.2保密期限：双方对保密内容的保密期限自合同解除或终止之日起计算，期限为____年。9.3泄密责任：如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。赔偿金额按照附件三中的违约金计算方式进行计算。第十条：合同的履行期限10.1起始日期：本合同自____年__月__日起生效。10.2终止日期：本合同的有效期为____年，自合同生效之日起计算。第十一条：合同的地点与法律适用11.1合同履行地点：本合同的履行地点为甲方住所地。11.2法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条：其他约定12.1居间业务费用：乙方向甲方支付的居间业务费用为人民币____元整（大写：____________________________元整）。12.2信息与资料共享：双方在合同履行过程中所获得的市场信息、客户信息等，可用于改进自身业务，但不得泄露给第三方。12.3业务培训与技术支持：甲方应定期为乙方提供业务培训和技术支持，以提高乙方业务水平。具体培训计划和技术支持内容由双方另行商定。第十三条：附件13.1附件一：居间业务质量控制细则（详见附件）13.2附件二：质量控制指标表（详见附件）13.3附件三：违约金计算方式（详见附件）第十四条：签署14.1甲方签署人：（签字）14.2乙方签署人：（签字）14.3签署日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与范围1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲方、乙方之外的参与居间业务的其他方，包括但不限于中介方、客户、供应商等。（1）中介方：提供居间介绍服务的个人或机构；（2）客户：与甲方进行交易的对方；（3）供应商：向甲方提供商品或服务的个人或机构；（4）其他与居间业务相关的个人或机构。第二条：第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序：当居间业务涉及第三方时，乙方应提前通知甲方，并征得甲方同意。（1）第三方与甲方、乙方之间存在合法的权益关系；（2）第三方参与居间业务不影响甲方、乙方的合法权益；（3）第三方符合甲方、乙方对业务合作伙伴的要求。第三条：第三方责任与义务3.1第三方责任：第三方应按照约定履行其在居间业务中的义务，并承担相应责任。3.2第三方义务：第三方应遵守国家法律法规，不得从事违法、违规行为。3.3第三方权利：第三方享有在其权益范围内的合同履行、监督、投诉等权利。第四条：第三方责任限额4.1第三方责任限额：当第三方因履行其在居间业务中的义务导致甲方、乙方遭受损失时，第三方的赔偿责任应以其在居间业务中所获得利益为限。4.2第三方责任限制：第三方对甲方、乙方承担的赔偿责任，不得超过甲方、乙方因居间业务向第三方支付的费用。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系：第三方与甲方之间的合同履行、权益保障等事项，由甲方自行处理。5.2第三方与乙方关系：第三方与乙方之间的合同履行、权益保障等事项，由乙方自行处理。5.3第三方与甲方、乙方的划分：第三方在居间业务中的权益，由第三方自行承担。甲方、乙方不承担第三方在居间业务中的义务和责任。第六条：第三方介入后的合同变更6.1合同变更：当第三方介入导致合同内容发生变化时，甲方、乙方应协商一致，并以书面形式签订补充协议。6.2补充协议：补充协议应明确第三方在居间业务中的权益、义务、责任等事项。6.3补充协议生效：补充协议自甲方、乙方签字盖章之日起生效。第七条：第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式：第三方介入引起的争议，甲方、乙方应通过协商解决。协商不成的，可以请求第三方进行调解。7.2调解解决：调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.3法律途径：如双方同意，也可以选择通过法律途径解决争议。第八条：第三方介入后的合同解除8.1合同解除：当第三方介入导致合同无法履行时，甲方、乙方均有权解除合同。8.2解除合同：解除合同应当以书面形式通知对方，自通知到达对方之日起生效。8.3解除后的处理：合同解除后，甲方、乙方应按照约定处理与第三方的关系，并清理彼此的债权债务。第九条：第三方介入后的保密义务9.1保密义务：第三方介入合同履行过程中所获悉的甲乙方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应承担与甲乙方相同的保密义务。9.2保密期限：第三方对保密内容的保密期限自合同解除或终止之日起计算，期限为____年。9.3泄密责任：如第三方违反保密义务，导致甲乙方遭受损失的，第三方应承担赔偿责任。赔偿金额按照附件三中的违约金计算方式进行计算。第十条：第三方介入后的履行期限10.1起始日期：第三方介入合同的起始日期为____年__月__日。10.2终止日期：第三方介入合同的终止日期为____年__月__日。第十一条：第三方介入后的合同履行地点与法律适用11.1合同履行地点：第三方介入合同的履行地点为甲方住所地。11.2法律适用：第三方介入合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：居间业务质量控制细则附件二：质量控制指标表附件三：违约金计算方式附件四：居间业务费用支付凭证附件五：业务培训与技术支持详情附件六：客户服务体系说明附件七：中介方介绍信附件八：客户及供应商信息表附件九：居间业务记录表附件十：合同履行证明说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定完成居间业务的；2.乙方居间业务质量不符合质量控制标准的；3.乙方泄露甲方的商业秘密的；4.乙方未按照约定支付居间业务费用的；5.乙方未按照约定提供业务培训和技术支持的；6.乙方未按照约定处理客户问题的；7.第三方未按照约定履行其在居间业务中的义务的；8.第三方未按照约定承担赔偿责任的。违约的责任认定标准：1.违约金计算：按照附件三中的违约金计算方式进行计算；2.赔偿责任：违约方应承担因违约给守约方造成的直接损失；3.损失证明：守约方应提供相关证据证明损失的具体数额；4.违约方支付违约金和赔偿金后，不免除其继续履行合同的义务。示例说明：假设乙方未按照约定完成居间业务，甲方可以根据附件三中的违约金计算方式，要求乙方支付违约金。同时，甲方还可以根据实际损失的情况，要求乙方承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.居间业务：指乙方作为居间人，在甲方与第三方之间促成交易，并在此过程中提供相关服务的行为。2.质量控制：指对居间业务过程中的服务质量进行监督、检查和改进的过程。3.违约：指合同一方或多方未