教育科学研究方法(第五章)之如何收集研究资料

第五章如何收集研究资料第一节教育问卷调查研究法第二节教育访谈调查法第三节观察法第一节教育问卷调查研究法一、教育调查研究概述

教育调查研究是通过对教育实施的考查、现状的了解、材料的搜集来认识教育问题或探索教育现象之间联系而采取的有目的、有计划、有系统的研究方法。二、教育调查法的特点

（一）它是一种间接的研究当前教育现实的方法，不能像观察法那样直接用感官去感知现实；（二）它可以在自然的过程中收集资料，而不必像实验法那样控制实验对象；（三）它一般是以教育现状为研究的对象，而不是以研究教育史实为对象。

——李秉德，檀仁梅.教育科学研究方法[M].北京：人民教育出版社，2001:42.

1.教育调查研究的优点：（1）客观性（2）收集资料快捷（3）调查结果便于定量处理和分析

三、教育调查研究的优缺点

2.教育调查研究的缺点：（1）大多只能获得量化的资料信息，而面对复杂的现象，调查的作用就非常有限，不能了解到生动、具体的事物和情境。（2）对研究工具的设计要求非常高。

（3）如果所选样本不能代表总体的特征，其结果将不可靠；如果调查表的回收率很低，也很难保证样本的代表性。（4）在进行调查研究时，如对被调查者难以进行有效的指导，这可能会对调查研究的效果产生较大的干扰作用。四、教育调查法的类型

1.依据调查的目的分为：常模调查：了解教育的一般情况或一般数据。如：高师院校历届毕业生在中学的服务情况或高师毕业生在中学教师中所占比例。比较调查：比较两个群体、地区或两个时期的教育情况。如：甲地区与乙地区初等教育质量的调查。

——李秉德，檀仁梅.教育科学研究方法[M].北京：人民教育出版社，2001:42-43.2.依据调查内容的性质分为：事实调查：要求调查对象提供现成的事实或数据。例如：中小学教师学历水平的比例。征询意见调查：要求调查对象提出自己对某个问题的看法和意见。例如：对改革中等教育结构的看法和建议。

——李秉德，檀仁梅.教育科学研究方法[M].北京：人民教育出版社，2001:43.3.依据调查范围大小、事项多寡分为：综合调查（事项多）：例如：某省、市教育情况的调查。专题调查（事项少）：仅就某地区教育的某个方面的问题进行调查。例如：学校行政组织的调查、教职工的调查、课程的调查、教材的调查等。

——李秉德，檀仁梅.教育科学研究方法[M].北京：人民教育出版社，2001:43.4.依据调查对象分为：全面调查／普遍调查：即对调查对象全部加以调查。例如：高师院校毕业生在中学服务情况调查。非全面调查，可分为（1）随机抽样调查，从总体中用随机取样法抽取一部分单位进行调查，并根据调查结果来推断总体。（2）重点调查，从总体中选取一部分重点单位进行调查，借以了解总体的基本情况。（重点单位：在总体中占很大比重或对总体的发展起重大作用的单位）（3）典型调查，从总体中选取一部分具有代表性的单位进行深入调查。

——李秉德，檀仁梅.教育科学研究方法[M].北京：人民教育出版社，2001:43-44.5.依据调查手段分为：问卷调查:为了了解某些事实或意见，向被调查者分发印好的问卷表格，要求被试实事求是地填写，然后进行回收整理研究。访谈调查:调查者通过与调查对象面对面地谈话直接收集材料的方法。

例如：了解学生的课余生活情况，了解家长对教师的建议等。座谈会调查:由熟知情况的同志主持，依据事先准备好的调查提纲，向与会者提出问题，让大家讨论，借以取得资料的一种方法。测验调查:通过考察的方式去测定某些研究对象实际情况的一种调查方法。

——赵新云等.教育科学研究方法[M].北京：中国人民大学出版社，2008:66-67.五、教育调查研究中的一般研究过程

（一）确定调查课题（二）选择调查对象（三）确定调查方法和手段，编制和选用研究工具（四）制定调查计划（五）实施调查（六）整理、分析调查资料（七）撰写调查报告问卷调查法一、什么是问卷法

问卷法是研究者把要调查研究的主题分为详细的纲目，拟成简明易答的一系列问题，编制成标准化的问卷，然后根据收回的答案进行统计处理，得出结论的方法。（运用问卷作为搜集资料工具的研究方法）二、问卷法的优缺点（一）问卷法的优点

1.问卷调查的范围广

2.问卷可以选取大样本量，效率较高

3.问卷法的结果较少受主、被试交互作用的影响

4.问卷法的结果较易量化（二）问卷法的缺点

1.灵活性问题

2.主试无法直接观察每个被调查者，无法记录被试回答问题时的反应

3.问卷的效度问题也需关注三、问卷的结构（一）标题（二）前言（三）指导语（四）问题及答案（五）编码（六）结束语新升格高职高专教师专业素养提升问题及策略研究——以川南幼专为例调查问卷各位老师：您好！为了深入了解新升格高职高初期，教师专业素养存在的问题，共商提升策略，为升格初期的高职高专及其教师提供参考依据，一定程度上提升教师的专业素养，特设计本问卷。问卷设计釆用无记名填写，本人承诺所有教师所填内容均不会外泄，只作为分析数据用。请各位教师结合自身专业素养现状，如实回答以下问题，非常感谢您的配合。温馨提示：选择题请在符合项目前的口内打“√”，问答题请在所留空白处填写。（一）开放式问卷◆开放式问卷是指在问卷上只提出问题，不列出答案，让被试自由回答。◆其优点是：回答不受限制，便于把各种答案全部收集起来，常用于收集定性分析资料。◆缺点是：①答题麻烦；②不便于统计，难于定量分析。

四、问卷的种类（二）封闭式问卷◆封闭式问卷是指在问卷中不仅要提出问题，而且还要提供可选择的答案，限制回答的方向和数量，让被试在答案中选择。◆其优点是：①答题方便，省时省力；②标准化程度高，便于统计分析，常用于收集定量分析资料。◆缺点是：①缺乏灵活性；②缺乏指导性；③缺乏深入性

（三）综合型问卷（半开放式问卷、半封闭式问卷）◆这种问卷对被试的回答做部分限制，还有一部分让被试自由回答。通常以封闭式问卷为主，根据需要再加上若干开放式问题。◆综合型问卷则是试图综合上述两种问卷的优点。

1、最高学历口专科口本科口硕士研究生口博士研究生口其它2、学校升格高职后，您觉得对教师的要求较中专比较，有哪些变化？您是否能适应？3、下列哪些因素影响您专业素养的提升：（可多选）A.收入低，没钱自费参加培训B.家庭与自身工作繁重导致无法抽取时间学习

C.学校奖惩力度不够，缺乏提升动力D.自身专业限制E.其他（请注明）__________________________________________________________五、问题答案设计的基本格式（一）是否式是否式是让答卷人在调查者事先提供的两种相反的答案中选择其中一个，如是与否，同意与不同意，赞成与不赞成等。

如：对以下题目，用“1”表示是，用“2”表示否。①你会按时完成家庭作业吗？（）②你会主动复习吗？（）

（二）多选一即可供选择的答案至少三个以上，被调查者可根据实际情况选择其中一项。

如：你报考师范院校最主要的原因是：

A.喜欢教师这个职业B.听从父母的安排C.听教师的建议D.受同学朋友的影响E.其他

（三）多选式

在可供选择的答案中可以选择多个答案。

例如：你希望手机有哪些功能（可多选）：（）A.上网B.翻译C.MP3或收音机D.拍照E.玩游戏

（四）顺序式

即列出多种答案，被调查者按要去排列出答案的先后顺序。

如：请将下列科目按你喜欢的程度依次编号（）语文（）数学（）英语（）物理（）化学（）历史（）地理（）美术（）音乐（）生物（）体育（）政治SPSS是世界上最早采用图形菜单驱动界面的统计软件，它最突出的特点就是操作界面极为友好，输出结果美观漂亮。它将几乎所有的功能都以统一、规范的界面展现出来，使用Windows的窗口方式展示各种管理和分析数据方法的功能，对话框展示出各种功能选择项。用户只要掌握一定的Windows操作技能，精通统计分析原理，就可以使用该软件为特定的科研工作服务。SPSS采用类似EXCEL表格的方式输入与管理数据，数据接口较为通用，能方便的从其他数据库中读入数据。其统计过程包括了常用的、较为成熟的统计过程，完全可以满足非统计第三节教育访谈调查法一、教育访谈调查法概述

访谈不同于日常生活中的谈话，是研究者寻访被研究者并且与其进行“交谈”和“询问”的一种活动。访谈法是研究者通过与研究对象进行口头交谈的方式来收集对方有关心理特性和行为数据资料的一种研究方法。二、教育访谈调查法的特点

（一）访谈者和被访谈者相互影响、相互作用（二）访谈法具有特定的科学目的和一整套设计、编制和实施的原则。

三、访谈法的类型

1.按访谈内容的标准化程度分为：结构访谈：又称标准化访谈，指按照统一的设计要求，按照有一定结构的问卷而进行的比较正式的访谈。这种访谈的特点是整个访谈过程是严格控制和标准化的。非结构访谈：又称非标准化访谈、自由访谈。它是一种无控制或半控制的访谈，事先没有统一的问卷，而只有一个题目或大致范围或一个粗线条的问题提纲，由访谈者与访谈对象在这一范围内自由交谈，具体问题可在访谈过程中边谈边形成边提出。

2.按访谈者接触受访者的方式分为：直接访谈：又称面对面访谈，即访谈者与被访者进行面对面的交谈。间接访谈：就是访谈者通过一定的中介物和被访谈者进行非面对面的交谈。

MSNMESSENGER是微软发布一款即时通讯软件，可以与亲人、朋友、工作伙伴进行文字聊天、语音对话、视频会议等即时交流。2013年3月15日，微软公司在除中国内地之外的全球范围内关闭了即时通讯软件MSNMessenger，Skype取而代之。[2]

2014年10月1日，微软现已正式推出经重新改版后的全新MSN门户主页，将面向全球50个国家超4.25亿用户开放。2014年10月31日，MSNMessenger正式退出中国市场，Skype取而代之。Skype是一款即时通讯软件，其具备IM所需的功能，比如视频聊天、多人语音会议、多人聊天、传送文件、文字聊天等功能。它可以高清晰与其他用户语音对话，也可以拨打国内国际电话，无论固定电话、手机、小灵通均可直接拨打，并且可以实现呼叫转移、短信发送等功能。Skype是全球免费的语音沟通软件，拥有超过6.63亿的注册用户，同时在线超过3000万。2013年3月，微软就在全球范围内关闭了即时通讯软件MSN，Skype取而代之。只需下载Skype，就能使用已有的Messenger用户名登录，现有的MSN联系人也不会丢失。3.按照访谈过程中的受访者人数分为：个别访谈：是指访谈者对访谈对象逐一进行单独访谈的访谈方法。这是访谈法最基本和最常用的类型。集体访谈：也被称为“焦点访谈”，是指一名或者多名访谈者同时对一组访谈对象进行访谈的方法。

（一）设计访谈计划（1）详细说明访谈目的（2）访谈问题设计（3）准备访谈所需材料（4）确定访谈对象并与其确立研究关系

四、访谈法的步骤（二）访谈的实施过程（1）访谈内容的记录（2）访谈进程的控制（3）结束访谈

（三）访谈结果的整理与分析

（一）从简单问题入手（二）提问有序（三）题目转换自然（四）注意引导（五）保持客观中立（六）特殊问题特殊处理（七）语言表达方式要恰当

五、访谈时提问的操作技巧例——某访谈问卷访谈导语：园长/老师您好，我是重庆师范大学15级学前教育专业的一名职教硕士，现在在做一个关于“城市民办园幼儿教师工作量”的研究，谢谢您抽出宝贵时间接受我的访谈。以下是本次访谈的具体内容，本访谈仅供研究所用，请真实回答访谈问题，访谈内容将严格保密，请您放心。衷心感谢您的配合。城市民办园幼儿教师工作量的影响因素社会社会地位分析社会因素对城市民办园幼儿教师工作量的影响社会认同（支持）幼儿家庭（家长）幼儿园园长或举办者分析幼儿园自身因素对城市民办园幼儿教师工作量的影响幼儿园考评机制管理结构教师结构幼儿教师幼儿教师专业水平分析幼儿教师自身因素对城市民办园幼儿教师工作量的影响幼儿教师工作时间及法律意识心理因素政府财政保障分析政府因素对城市民办园幼儿教师工作量的影响监管力度专业培训第三节观察法一、教育观察法的含义

教育观察法是指在教育科学研究中运用科学的观察对有关教育现象进行研究的一种基本方法，它是教育科学研究中一种最基本、最普遍的方法，在教育研究中占有无可代替的重要地位。小唐唐语录（八十七）小唐唐最近树立了远大理想:保卫地球。还念念不忘地跟妈妈说想要帅或者酷的小弟弟，妈妈问为什么要帅的，小唐唐回答:“因为跟我一样帅就可以跟我当双胞胎了。”妈妈又问为什么要小弟弟，小唐唐说:“可以帮我打怪兽保卫地球啊！”妈妈问为什么妹妹不行，小唐唐说:“因为女生不能当我手下啊，你看电视都是男生保护女生，哪有女生保护男生的？”你这话我没法接

小唐唐语录（八十九）小唐唐在家唱“没有共产党就没有新中国”，姥姥说你将来当歌唱家吧。小唐唐立刻说:“保卫地球太累挺了，我长大当歌唱家吧。”阿唐啊，你是悟空变的吧，一天72变。

二、观察法的主要特点

（一）有明确的观察目的（二）对观察对象不加任何干预控制

（三）有详实的观察记录

二、观察法的优缺点

（一）观察法的优点

1.直接性2.情境性3.及时性4.纵贯性5.普适性

（二）观察法的缺点

1.受观察对象的限制2.受观察者本人的限制3.受观察范围的限制4.受无关变量的干扰、缺乏控制

三、观察法的类型（一）自然情境中的观察与实验室观察1.自然情境中的观察。是在充分保持观察行为或活动发生的自然状态下进行的。优点：能收集到客观真实的材料。缺点：观察到的材料往往是观察对象的外部行为表现，若不了解更为深层的、内在的原因，容易导致错误推断，且所要观察的行为是可遇不可求，只能被动等待它们出现。2.实验室观察。也称为控制观察，是指在实验室中，研究者根据研究需要创设特定情境，选取样本，较严格地控制无关变量，准确测量、记录被试的反应。优点：能严格控制无光变量，准确测量记录被试的反应。缺点：在特定情境中的实验结果的外部效度会受到一定的限制。（二）直接观察法和间接观察法1.直接观察法。是指直接通过观察者的感官考察被研究者的活动的方法。优点：可以获得直接、具体而真实的第一手材料。缺点：（1）人的感官的灵敏性有限；（2）人的注意力与短时记忆的广度（范围）有限；（3）观察到的行为表现不自然、失真。

2.间接观察法。是指观察者借助一定的仪器设备考察研究对象活动的方法。优点：观察者可以克服人的感官的局限性，扩大观察范围，提高观察和记录的准确性，同时不必过多地干扰被观察者的行为表现。缺点：（1）经费支出较大；（2）对相关技术的要求也比较高；（3）现场使用仪器，被观察者的行为表现可能不够真实。

（三）参与观察法和非参与观察法1.参与观察法。是指观察者参与到观察对象的活动之中，通过与观察对象共同进行的活动，从内部进行观察。优点：不破坏和影响观察对象的原有结构和内部联系，因而能够获得有关较深层次的结构和关系的材料。缺点：由于研究者主观因素的影响，处理不当易影响观察的客观性。2.非参与观察法。是指观察者不参与被观察者的任何活动，完全以局外人的身份进行观察。优点：在获得事实方面比较客观、公正。缺点：易表面化，不易获得深层次的材料。（四）结构式观察和非结构式观察1.结构式观察。在观察前有详细的观察计划、明确的观察指标体系，而且在观察时严格按计划进行，能对整个观察过程进行系统的、有效的控制和完整、全面的记录。优点：能系统、高效地获得大量真实、确定的观察资料，容易进行观察记录，且观察结果便于进行系统的定量处理和对比分析。缺点：对观察设计人员和观察者的理论和技术要求较高，同时观察过程比较呆板，缺乏灵活性。2.无结构观察法。这种观察只有一个总的观察目标和方向，或一个大致的观察内容和范围，缺乏明确的观察项目和固定的记录方式。优点：方法较灵活。缺点：费时、费力，而且获材料不系统、不完整，也很难排除观察者的主观选择及其带来的影响。四、观察的主要步骤和准备工作1.观察准备

2.进行实际观察，做好记录

3.观察材料的整理和分析四、常用观察记录方法（一）日记描述法日记描述法又称传记法，是对观察对象进行长期的跟踪观察，以日记的形式记录观察对象行为表现的方法。我国教育家陈鹤琴在国内率先使用日记描述法，他对自己的孩子进行跟踪观察，写下了详细的观察日记，并拍摄了几百幅照片，以此为素材，他于1925年写成了《儿童心理之研究》一书。

日记描述法（举例）一、观察对象：施姗姗二、观察时间：2010.10.16三、观察内容：我们一起玩吧四、观察者：XX观察记录：

来园时，施姗姗笑眯眯地走进教室，我就站在她的面前迎接她，可施姗姗却径直走到教室里。我牵着她的手说：“姗姗，你早！”她用眼睛望着我，但很快又移开了。我又说：“姗姗，你早！怎么不跟老师打招呼？”她看了我一下，才轻轻地说：“老师早！”孩子们正在自由地玩积木，只见姗姗独自一人坐着玩衣角，她低着脑袋坐了一会，终于微微抬起头看了看积木。我走过去问“你想玩吗？”她没有说话，只用眼睛看着我，我笑着点点头，她走到了孩子们的身边……分析：

施姗姗已能愉快地上幼儿园了，但姗姗在交往方面很不主动，缺乏勇气，内心的需求和希望总不敢去实现。而我的点头、微笑无疑给了她很大的鼓舞。这孩子不是不想交往而是不敢交往，她需要老师更多的关怀和爱。（二）实况详录法

实况详录法指详细、完整地记录被试在自然状态下所发生的行为，然后对所收集的原