物业公司工作职责和流程

物业公司工作职责和流程物业公司工作职责和流程篇一1根据物业管理服务合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养、护、消杀、清掏清运、设施设备维护保养等服务;2、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本;3、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业部处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;4、对物业部发生的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任，提出处理建议;5、指导检查物业部的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;6、负责与当地政府相关部门、租户等保持沟通，确保与其有良好的公共关系;7、每周组织一次工作例会，每月组织一次月例会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;8、每月完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对辖区的安全责任;9、负责对物业助理以上管理者的业务培训指导和绩效考核。物业公司工作职责和流程篇二1、贯彻执行工程管理工作流程及规章制度，以及本部门各项工作计划;2、根据企业发展和出现的新情况，及时完善和补充各项制度和流程;3、监督、指导项目设施设备维护、维修、巡检工作执行情况，确保物业设施设备正常运行;4、对商铺/办公单元和公共部分新建/改建项目进行监督管理和质量控制;5、及时高效组织工程部完成报时报修，给客户提供满意的服务;6、配合支持前期招商工程技术对接，以确保顺利招商签约;7、统筹组织工程各部开展各项工作;8、指导、管理、监督工程部员工及第三方单位的业务工作，不断提高工作效率;9、根据培训、奖励、提升、处罚、辞退方案对工程部员工整体考评，保持工程部员工良好工作状态;10、根据招采制度选定设施设备维保供应商，监督管理各供应商的合同执行情况;11、编制项目工程部年度成本预算和成本开支计划;12、有效控制各项成本支出，指导物业工程收支分析。物业公司工作职责和流程篇三1、负责所管辖区域项目物业服务的全面工作，向城市负责人负责;2、制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对项目的经营管理状况负责;3、有效监管所辖项目物业各部门运营流程，带领物业团队为客户提供良好的服务;4、负责对主管及以上管理者的业务培训指导和绩效考核;5、精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规，能独立起草制订所辖项目物业管理各项规章制度及有关文件。物业公司工作职责和流程篇四1.制定工程管理制度和工作流程，根据部门管理目标制定工程工作计划(含月、季度、年度工作计划)，并组织实施。2.组织各项目编制工程维保计划，并督导各项目实施。3.组织各项目进行节能降耗，督导各项目设备设施日常检查和维护保养工作。4.负责协调维护相关外联单位的关系，如供水、供电、供气单位、环保单位、消防管理单位等。5.负责物业管理(财务、保安、工程、保洁、客服、合同和人力资源管理等)日常工作。物业公司工作职责和流程篇五工作职责：1、按照公司规定的收款时间、收费标准、财务管理制度要求，收取各种款项管理费用，为客户开具发票或收据;2、严格按照公司财务制度报销结算公司各项费用;3、定期与会计及银行对账，定期进行货币资金盘点并编制盘点表;4、保管公司银行账户，现金保险柜，负责管理项目备用金，登记现金日记账;5、定期给上级提供财务相关的报表;6、负责收集和审核原始凭证，保证报销手续及原始单据的合法性、准确性;7、负责装订、保存、归档财务相关资料。任职要求：1、中专以上学历，会计学或财务